Name: Дуже розчарований
Item: МТС (MTS)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 22 декабря, 2020 год 70 просмотров

Маю підключену акцію БЕЗЛІМІТ, плачу кожного місяця по 230-250 грн, +заплатив 50грн для роздачі інтернету, після використаних 40 ГБ зменшили швидкість, навіть фільм не можу подивитися, дуже розчарований

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС (MTS) 22 декабря, 2020 год

Вітаємо! Ми не хотіли Вас засмучувати, проте ці умови не просто так придумали. Щоб надати якісний доступ мільйонам наших клієнтів до безлімітного інтернету, компанії довелося створити "Політику чесного користування безлімітним інтернетом". Адже навантаження на мережу ніхто не скасовував. І якщо один користувач завантажує сотні гігабайтів даних на швидкості 4G, то іншим сотням людей, які знаходяться в його районі, буде не дуже приємно користуватися інтернетом. А з "Політикою чесного користування» все справедливо. Тим більше, що 40 ГБ в місяць на високій швидкості цілком достатньо для щоденної роботи та розваг. Саме ця цифра була середнім значенням серед користувачів при аналізі даних і створення умов. Не виключено, що в майбутньому цей ліміт зміниться! ;) Хочемо підказати, що це стандартна практика більшості операторів мобільного зв'язку у світі.

А стосовно роздачі інтернету - варто розуміти, що це працює за аналогією, як з WI-FI. Якщо з'єднання з одним пристроєм, швидкість буде максимальною, а коли підключається багато девайсів - швидкість ділиться на їх кількість, так як у роутера є певна пропускна здатність. Якщо простими словами - роздача інтернету на інші пристрої також підвищує навантаження на мережу. Подібна функція потрібна не всім, тому не включена в тариф, а надається за додаткову оплату.

Будемо раді відповісти на додаткові запитання у чаті на сайті: https://my.vodafone.ua/auth. Приємного вечора :)

Ответить

МТС (MTS)
Все отзывы

1.3 5

4955 отзывов / 640397 просмотров

Все отзывы

МТС (MTS)

Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... подробнее

Операторы мобильной связи Мобильная связь

Операторы мобильной связи