Name: 4G дома совсем не работает
Item: МТС (MTS)
Rating: 1
Author: L.

› › ›

L. Отзыв написан 8 июля, 2020 год 109 просмотров

Присоединяюсь к отзыву Геннадия, перешла на тарифный план безлимит за 200 грн. сейчас 230 грн подорожал, но дома у меня такая связь, что я не могу в приложение зайти или по аудио связи по скайпу поговорить, должна сидеть не шелохнувшись и то выбивает, ютуб висит так что редко смотрю, обращения неоднакратные в службу результата не дали. В последний раз посоветовали ходить по дому агитировать обращаться, а то одна моя заявка, это не повод реагировать!!!В городе Харькове коммунальные службы на заявку 1562 оперативнее раагируют. Очень растроена не ожидала такого. У Киевстара таких проблем нет,но там у меня нет безлимитного интернета

Достоинства:

Уже их нет

Недостатки:

Интернетом типо безлимитным дома, в не зависимости от времени суток, пользоваться не возможно, хуже чем лет 5 назад 2g было.На заявки положительного решения вопроса не дождалась, с 22.06 2020

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 8 июля, 2020 год

Здравствуйте! Поверьте, каждая заявка на улучшение качества связи не остается без внимания. Мы же хотим, чтобы Вы были довольны, поэтому очень стараемся решать проблемы в максимально короткие сроки. Правда, не всегда получается, ведь качество покрытия зависит не только от технических возможностей компании. Если Вас не затруднит, напишите нам повторно в чат на сайте https://my.vodafone.ua/auth/sign-in и мы передадим информацию с более детальным описанием проблемы, специалисты проанализируют ситуацию и примут меры. Заранее благодарны!

Ответить

Гость 9 июля, 2020 год

Людей за идиотов считаете?

Ответить

МТС (MTS)
Все отзывы

1.3 5

4956 отзывов / 641110 просмотров

Все отзывы

МТС (MTS)

Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... подробнее

Операторы мобильной связи Мобильная связь

Операторы мобильной связи