Юрий Отзыв написан 14 мая, 2013 год1425 просмотров
Осторожно! Капкан от МТС! Обман пользователя от МТС Подключил мобильный интернет от МТС Smsrt.net, подключение бесплатное, тариф 1 гривна в сутки за 50 мГб, каждый мГб выше трафика по 1 грн за 1мгб. На счету было 46 гривен. Отослал сообщение для автоматической настройки точки доступа на номер 1020 с цифрой "9" как указано в инструкции. После подключения к интернету через 5 минут и использования 4 (четырех)мГб трафика связь прервалась и пришло сообщение, что на счету нет денег, сняло за интернет все!!! деньги со счета без предупреждений! Оператор Марина (Киев) сказала, что "подключение произошло через другую точку доступа", хотя на оф. сайте указано, что: "Услуга действует только с использованием точки доступа smart.net. Для автоматической настройки точки доступа отправьте бесплатное SMS с цифрой 9 на номер 1020, для ручной настройки — воспользуйтесь инструкцией." и что автоматически настройки не выполнились. О том, что через какую то другую точку произойдет соединение и стоимость будет в сотни!!! раз дороже нигде не указано. Как сообщила Марина стоимость более 10 гривен!!! за мегабайт. Я ей сказал о непрозрачных схемах, скрытых платежах и мошеннических схемах получения финансовых средств без обоюдного на то согласия и по неуказанным условиям, на чем она завершила разговор, сказала, что я сам виноват! Очевидно виноват лишь в том, что подключился к МТС! Я пояснил, что по этой схеме, очевидно попалась большая половина пользователей смартфонов, пожелавших подключиться к МТС интернету на что она ответила, что только я один!!! такой неграмотный, хоть я работаю с компьютерной техникой с тех пор как она пошла в садик. Вот так у нас интернет от МТС по украински. А мы все кричим про прозрачные выборы в президенты и без теневых схем в бюджете. Не понимают делки от МТСа и Марины, что их так же где то "кинут" по похожим схемам, и не ощущают как неприятно пользователю из за такого нелояльного отношения. Обращаться в защиту прав потребителя не смешно, но вряд ли эффективно. Но я попробую. Должен кто то не промолчать перед ворами! Передо мной даже не извинились, забрав низа что мои деньги! Вот так МТС унижает украинского пользователя. Узнаю кто из МТСа оставлю тампон в голове во время операции. И пусть потом думают, что все вокруг дураки! Отговорки я тоже найду! Будем базарить в тоне "Марины" 10 согласны
Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... подробнее
Отзывы о МТС (MTS)
Обман пользователя от МТС
Подключил мобильный интернет от МТС Smsrt.net, подключение бесплатное, тариф 1 гривна в сутки за 50 мГб, каждый мГб выше трафика по 1 грн за 1мгб. На счету было 46 гривен. Отослал сообщение для автоматической настройки точки доступа на номер 1020 с цифрой "9" как указано в инструкции. После подключения к интернету через 5 минут и использования 4 (четырех)мГб трафика связь прервалась и пришло сообщение, что на счету нет денег, сняло за интернет все!!! деньги со счета без предупреждений! Оператор Марина (Киев) сказала, что "подключение произошло через другую точку доступа", хотя на оф. сайте указано, что:
"Услуга действует только с использованием точки доступа smart.net. Для автоматической настройки точки доступа отправьте бесплатное SMS с цифрой 9 на номер 1020, для ручной настройки — воспользуйтесь инструкцией." и что автоматически настройки не выполнились. О том, что через какую то другую точку произойдет соединение и стоимость будет в сотни!!! раз дороже нигде не указано. Как сообщила Марина стоимость более 10 гривен!!! за мегабайт. Я ей сказал о непрозрачных схемах, скрытых платежах и мошеннических схемах получения финансовых средств без обоюдного на то согласия и по неуказанным условиям, на чем она завершила разговор, сказала, что я сам виноват! Очевидно виноват лишь в том, что подключился к МТС! Я пояснил, что по этой схеме, очевидно попалась большая половина пользователей смартфонов, пожелавших подключиться к МТС интернету на что она ответила, что только я один!!! такой неграмотный, хоть я работаю с компьютерной техникой с тех пор как она пошла в садик.
Вот так у нас интернет от МТС по украински. А мы все кричим про прозрачные выборы в президенты и без теневых схем в бюджете. Не понимают делки от МТСа и Марины, что их так же где то "кинут" по похожим схемам, и не ощущают как неприятно пользователю из за такого нелояльного отношения. Обращаться в защиту прав потребителя не смешно, но вряд ли эффективно. Но я попробую. Должен кто то не промолчать перед ворами! Передо мной даже не извинились, забрав низа что мои деньги! Вот так МТС унижает украинского пользователя. Узнаю кто из МТСа оставлю тампон в голове во время операции. И пусть потом думают, что все вокруг дураки! Отговорки я тоже найду! Будем базарить в тоне "Марины"
10 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву