Отзывы о МТС (MTS): мошенники. при переходе на другой пакет автомат даёт...

› › ›

сергей Отзыв написан 12 мая, 2013 год 1380 просмотров

мошенники. при переходе на другой пакет автомат даёт потверждение на исполнение перехода , но этого недостаточно, необходимо получить смс, после чего произвести оплату. о этом нигде не предупреждают. в результате клиент остаётся обманутым.
пример: 7722 и далее .... подверждение на переход на другой пакет. предупреждения что необходимо дождаться смс нигде нет. перевел необходимую сумму для активации пакета и стал ждать смс от мтс. получил смс о зачислении суммы по старому пакету. попытка получить помощь по 111. 1. дошел до оператора, который потребовал вспомнить 3 звонка за месяц. вспомнил 2 звонка - послали на ( вспоминать 3 ). 2. вторая попытка. уже никуда не посылали, сказали : 1.необходимо было дождаться смс, 2: необходимо было погасить долг 0,24грн, 3. позвонить на 111 а потом переходить на новый пакет. о необходимости всех вышеперечисленных пунктах для перехода на новый пакет вы нигде не прочитаете. в ответ на мои возражения, оператор послал меня "изложить письменно руководству". за родину обидно.
14 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

МТС (MTS)
Все отзывы

1.3 5

4956 отзывов / 641273 просмотра

Все отзывы

МТС (MTS)

Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... подробнее