МТС (MTS) отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 91
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МТС (MTS)
Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... подробнее
Рейтинг 1.3 из 5 на основании 3490 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- Дорого вечора.Чому я не можу з Водафон додзвонитись на Київстар
- не могу позвонить с водафон на другого оператора . Что делать ?
- с водафона не могу позвонить на киевстар что делать?
- с водафона не могу позвонить на киевстар что делать?
- Почему чем меньше я пользуюсь МТС, тем дороже услуги
- с водафона не могу позвонить на киевстар что делать?
- СМС
- Как востановить сим
- почему не заменяют симку
- Добрій день.Я на контракте с мтс 2004г
В чем прикол ? А вот в чем:
скорость подключения обещают аж до 100 Мбит в секунду.
Но при этом скромно умалчивают, что это скорость СЕТИ. А ресурсы сети делятся поровну между всеми. И Клиент получит скорость не 100 Мбит, а раз в 100 меньше.
Читать отзыв Вот свежий прикол от МТС под названием "Безлимитный домашний интернет".
В чем прикол ? А вот в чем:
скорость подключения обещают аж до 100 Мбит в секунду.
Но при этом скромно умалчивают, что это скорость СЕТИ. А ресурсы сети делятся поровну между всеми. И Клиент получит скорость не 100 Мбит, а раз в 100 меньше.
НО платить будет - как за 100.
Второй прикол.
Оказывается, в этом же "пакете" МТС предлагает еще и услуги ТВ
("более 60 каналов"). Вроде бы хорошо. Но оказывается, что для просмотра ТВ нужна еще и Приставка за 700 гривен плюс ее Аренда за 30 гривен в месяц. Круто, да ?
И это все в то время, как другие Провайдеры дают ТВ-каналы бесплатно и уж тем более БЕЗ ВСЯКОЙ Приставки.
И еще тем более, что уже давно ТВ-передачи можно смотреть по Интернет
совершенно бесплатно и без оглядки на Провайдера. Это так называемое IPTV.
Установите бесплатную программку VLC Video Lan или IPTV Player - и смотрите. И под Windows и под Linux. И от от 100 до 400 каналов.
А наш неуважаемый провайдер МТС в очередной раз хочет срубить бабки по легкому. И, причем, в том месте, где и так бесплатно.
А за ложную информацию по поводу скорости подключения в 100 Мбит в приличной стране провайдера в суде раздели бы до гола.
1. Процедура переноса тянется с декабря по текущий момент 23.04.2013.
2. Гарантийное письмо с указанием срока выполнения переноса, выдавать отказываются т.к. эти работы у них выполняет подрядчик, за которого они не отвечают.
3. Сроки окончания переноса озвучить не могут, менеджер избегает общения, а в офисе переадресовывают на него.
4. Наша компания за весь период переноса оплачивает услугу за "приостановленный интернет", которая по стоимости мало отличается от абонплаты, которую мы оплачивали когда он у нас был и приходится для получения интернета прибегать к помощи другого провайдера. Иными словами за платим за неоказываемую услугу.
5. Нам не возвращают новый договор подписанный с их стороны, ссылаясь на то, что он был отправлен по почте, но предоставить скан квитанции об отправке они не могут.
6. Т.к. телефония проходит через прямую переадресацию на номер главного офиса, то нам приходится оплачивать еще и междугороднюю связь на эту переадресацию.
Вот таков опыт работы с данным оператором связи MTS.
Пишу о наболевшем, чтобы другие компании имели ввиду наш нехороший опыт при принятии решения, о том, чтобы работать с данным оператором связи.
Короче дорогой наш ебучий мтс поздравляю вас с 20 летием желаю чтоб у вас позгорали все ваши вышки (один хуй от них нет толку ) чтоб до 21 года вы не дожили потому если так будет продолжаться народ ваш офис по кирпичикам разберет .
P.S.Не могу сменить оператора потому что номер плотно связан с работой . Но уже купил Диджус И по чуть буду перех
0505552468
0955056537
0951675854
0661738009
0997395089
0995539394
и еще около десятка.
Если вы не можете обеспечить людей оплаченными услугами, так хоть признайтесь в этом и не морочьте людям голову пустыми а порой авантюрными предложениями...
Подписи 25 домов.
Копию посылаем в Комитет по Защите прав потребителей.
для работы купила их стартовый пакет позвонила 8 раз в Кривой Рог и всЁ - номер заблокировали, деньги не вернули до сих пор. Это было до нового года .
САМАЯ ДИБИЛЬНАЯ СВЯЗЬ. И ОБИДНО С НЕЕ НЕ ПЕРЕЙТИ , Т К У ВСЕХ ЭТО ГАВНО!!!!
У меня, например, тупо сняли 30 грн. и ни хрена не объяснили (обращался несколько раз).
Если кто знает где почитать, чтобы основательно "подковаться" и "обосрать" (потребительски) оную контору, дайте ссылку.
МТС ПОТРЕБОВАЛ НАЗВАТЬ PUK-КОД (ДВАЖДЫ).
ЗАКОННО ЛИ ТРЕБОВАНИЕ МТС?
НИЖЕ – ЖАЛОБА, ТРЕБОВАНИЕ МТС, ОТВЕТ АБОНЕНТА, ПОВТОРНОЕ ТРЕБОВАНИЕ МТС.
ЖАЛОБА АБОНЕНТА
Руководителю ПрАО «МТС Украина»
01601, г. Киев, ул. Лейпцигская, 15,
e-mail:[email protected]
Заявитель:
Абонент МТС 0506310940,
e-mail: [email protected]
ЖАЛОБА
о незаконном снятии со счета абонента МТС... Читать отзыв АБОНЕТ ПОПРОСИЛ МТС ОБЪЯСНИТЬ ПРИЧИНУ НЕЗАКОННОГО СНЯТИЯ ДЕНЕГ СО СЧЕТА.
МТС ПОТРЕБОВАЛ НАЗВАТЬ PUK-КОД (ДВАЖДЫ).
ЗАКОННО ЛИ ТРЕБОВАНИЕ МТС?
НИЖЕ – ЖАЛОБА, ТРЕБОВАНИЕ МТС, ОТВЕТ АБОНЕНТА, ПОВТОРНОЕ ТРЕБОВАНИЕ МТС.
ЖАЛОБА АБОНЕНТА
Руководителю ПрАО «МТС Украина»
01601, г. Киев, ул. Лейпцигская, 15,
e-mail:[email protected]
Заявитель:
Абонент МТС 0506310940,
e-mail: [email protected]
ЖАЛОБА
о незаконном снятии со счета абонента МТС денежных средств
13 апреля 2013 г.
Я являюсь абонетом МТС более 10 лет и веду контроль за тем, как МТС снимает деньги с моего счета за любые операции.
По сосотянию на 13.04.2013 г. (08.53) на моем счету было 221,30 грн.
В 08:53:08 и 08:54:22 я послал два одинаковых СМС, оба по 137 знаков кирилицей, абонетам МТС, в Украину.
Номера мне известны, так в телефонe автоматически сохраняются и СМС и Отчеты о доставке СМС получателям.
А у оператора мобильной связи тем более есть все сведения по каждой операции любого абонента.
Сразу же после отправки указанных СМС проверил сколько МТС снял денег с моего счета.
Оказалось, что МТС снял с моего счета не 2,56 грн., а 3,83 грн.
Таким образом, МТС снял с моего счета незаконно 1,27 грн.
На каком основании?
С учетом изложенного, на основании ст. 40 Конституции Украины и ст. 18 п. 6, ст. 19 ч. 1 п. 5, ст. 20 ч. 1 Закона Украины “Об обращениях граждан” № 393/96 от 02.10.1996 г.,
ПРОШУ
Незамедлительно перечислить на мой счет абонета МТС 1,27 грн., которые были незаконно сняты МТС с моего счета 13.04.2013 г., оповестив меня отдельным СМС и отдельным e-mail.
С уважением, -
абонент МТС номер 0506310940,
e-mail: [email protected]
ТРЕБОВАНИЕ МТС ПРЕДОСТАВИТЬ PUK-код
=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
От: mts
Кому: Абонент МТС номер 0506310940 (80506310940)
Написано: 16 апреля 2013 г., 12:33:56
Тема: ф?нансов? питання (рахунки, тариф?кац?я послуг, ?нше) \\ ПР ФР А
Файлы: Письмо.html
--====----====----====----====----====----====----====----====----====----
Уважаемый абонент!
Для письменного предоставления детальной информации по Вашему номеру просьба уточнить его PUK-код для идентификации.
C уважением,
Центр обслуживания абонентов.
Наш E-mail : [email protected]
=========================================
ОТВЕТ АБОНЕНТА НА ТРЕБОВАНИЕ МТС
=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
От: mariandri
Кому: "mts"
Написано: 16 апреля 2013 г., 13:46:58
Тема: ф?нансов? питання (рахунки, тариф?кац?я послуг, ?нше) \\ ПР ФР А
Файлы:
--====----====----====----====----====----====----====----====----====----
Здравствуйте, уважаемые сотрудники МТС,
приславшие мне электронное письмо, что ниже,
и на которое я отвечаю.
Я поднял стартовый пакет и мне достоверно известен PUK-код номера 0506310940.
Вместе с тем, PUK-код - персональная конфиденциальная информация, а персональные данные защищаются Законом.
В XXI-м веке, в 3-м тысячелетии, у МТС есть все технические возможности для проверки моей жалобы от 13.04.2013 г. и предоставления детальной информации.
А чтобы МТС легче было производить сверку, я сообщу Вам дополнительно, что:
- 13.04.2013 г., в 08:53:08, я послал СМС на номер 0660387794;
- 13.04.2013 г., в 08:54:22, я послал СМС на номер 0505616131.
Оба СМС абсолютно одинаковы (один и тот же текст), оба СМС по 137 знаков кирилицей.
Оба СМС и отчеты об их доставке получателям сохраняются в мобильном телефоне.
Именно за эти два СМС МТС снял с моего счета не 2,56 грн., а 3,83 грн.
Таким образом, МТС снял с моего счета незаконно 1,27 грн.
На каком основании?
С уважением, -
абонент МТС номер 0506310940,
e-mail: [email protected]
16.04.2013 г.
ТРЕБОВАНИЕ МТС ПРЕДОСТАВИТЬ PUK-код (ПОВТОРНО)
=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
От: mts
Кому: "mariandri"
Написано: 16 апреля 2013 г., 15:58:12
Тема: ф?нансов? питання (рахунки, тариф?кац?я послуг, ?нше) \\ ПР ФР А
Файлы: Письмо.html
--====----====----====----====----====----====----====----====----====----
Уважаемый абонент!
Этой информации для идентификации недостаточно.
Детальная информация в письменном виде неидентифицированным пользователям не предоставляется, поскольку является конфиденциальной.
В случае отказа назвать PUK-код для ответа на Ваш вопрос просьба с указанного номера обратиться в Центр обслуживания абонентов (далее - ЦОА) в телефонном режиме по номеру 111 (бесплатно с номеров МТС), 555 (0,50 грн./вызов), либо в Online Центр обслуживания абонентов на сайте: https://messenger.providesupport.com/messenger/mtsua.html.
-----------------------------------------------------------------------
При повторном обращении просим сохранять историю переписки.
C уважением,
Центр обслуживания абонентов.
Наш E-mail : [email protected]
ЗАКОННО ЛИ ТРЕБОВАНИЕ МТС?
01601, г. Киев, ул. Лейпцигская, 15,
e-mail:[email protected]
Заявитель:
Абонент МТС 0506310940,
e-mail: [email protected]
ЖАЛОБА
о незаконном снятии со счета абонента МТС денежных средств
13 апреля 2013 г.
Я являюсь абонетом МТС более 10 лет и веду контроль за тем, как МТС снимает деньги с моего счета за любые операции.
По сосотянию на... Читать отзыв Руководителю ПрАО «МТС Украина»
01601, г. Киев, ул. Лейпцигская, 15,
e-mail:[email protected]
Заявитель:
Абонент МТС 0506310940,
e-mail: [email protected]
ЖАЛОБА
о незаконном снятии со счета абонента МТС денежных средств
13 апреля 2013 г.
Я являюсь абонетом МТС более 10 лет и веду контроль за тем, как МТС снимает деньги с моего счета за любые операции.
По сосотянию на 13.04.2013 г. (08.53) на моем счету было 221,30 грн.
В 08:53:08 и 08:54:22 я послал два одинаковых СМС, оба по 137 знаков кирилицей, абонетам МТС, в Украину.
Номера мне известны, так в телефонe автоматически сохраняются и СМС и Отчеты о доставке СМС получателям.
А у оператора мобильной связи тем более есть все сведения по каждой операции любого абонента.
Сразу же после отправки указанных СМС проверил сколько МТС снял денег с моего счета.
Оказалось, что МТС снял с моего счета не 2,56 грн., а 3,83 грн.
Таким образом, МТС снял с моего счета незаконно 1,27 грн.
На каком основании?
С учетом изложенного, на основании ст. 40 Конституции Украины и ст. 18 п. 6, ст. 19 ч. 1 п. 5, ст. 20 ч. 1 Закона Украины “Об обращениях граждан” № 393/96 от 02.10.1996 г.,
ПРОШУ
Незамедлительно перечислить на мой счет абонета МТС 1,27 грн., которые были незаконно сняты МТС с моего счета 13.04.2013 г., оповестив меня отдельным СМС и отдельным e-mail.
С уважением, -
абонент МТС номер 0506310940,
e-mail: [email protected]