МТС (MTS) отзывы с оценкой Отлично / страница 32

› ›

1.3 5

932 отзыва / 641119 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Илья 5 ноября, 2010 год

Хуже компании нет. поставили сами мне утром бредовую мелодию на goodok. Обратился к оператору с просьбой отключить ее, так они мне ее уже 12 часов отключить не могут, говорят что для такой сложной операции нужно очень много время. В Kyivstar на это пошло всего несколько секунд. Когда то был у меня подписан контракт с МТС, с трудом дождался окончания его.... Читать отзыв Хуже компании нет. поставили сами мне утром бредовую мелодию на goodok. Обратился к оператору с просьбой отключить ее, так они мне ее уже 12 часов отключить не могут, говорят что для такой сложной операции нужно очень много время. В Kyivstar на это пошло всего несколько секунд. Когда то был у меня подписан контракт с МТС, с трудом дождался окончания его. Как то насчитали задолженность 500 грн. за месяц, они мне нечего толком и не смогли объяснить и деньги не вернули (в среднем расход составлял 200-250грн). Думал никогда не пользоваться их услугами больше, пришлось по работе купить и опять они встретили со своими приколами.

5 согласны

Ирена 20 сентября, 2010 год

Я глубоко разочарована качеством работы и обслуживания компании МТС, Вот уже второй день после активации стартового пакета супер МТС Одесса мне не начисляются бесплатные минуты, предусмотренные условиями тарифного плана, и компания МТС снимает деньги с моего счета. При этом я не могу получить ни нормальную консультацию со стороны специалистов с четкими сроками решения проблемы, то говорят, что проблема решится в... Читать отзыв Я глубоко разочарована качеством работы и обслуживания компании МТС, Вот уже второй день после активации стартового пакета супер МТС Одесса мне не начисляются бесплатные минуты, предусмотренные условиями тарифного плана, и компания МТС снимает деньги с моего счета. При этом я не могу получить ни нормальную консультацию со стороны специалистов с четкими сроками решения проблемы, то говорят, что проблема решится в течении двух часов, потом одного дня, потом 14 дней. Да что там говорить ,я даже не могу дозвониться к специалисту по услугам через голосовое меню 111. Видимо, компания МТС настолько обеднела, что вынуждена зарабатывать даже на звонках абонентов в службу поддержки по 50 копеек, не давая возможности им сделать это бесплатно. Я не могу проверить состояние счета - мне так же говорят, что это обусловлено техническими проблемами. Но почему-то у компании не возникло технических проблем с зачислением денег на счет!!!! В любом случае могу сказать, что такая политика не идет на пользу имиджу компании. Связь и обслуживание МТС по праву считаются одними из худших в нашем регионе, и пользуются заслуженно плохой популярностью. И только значительное снижение тарифов привлекает пользователей покупать стартовые пакеты компании МТС. Я уже успела в полной мере пожалеть о своем необдуманном поступке. А компании МТС могу пожелать только дальнейшего "улучшения сервиса" в том же направлении и скорейшего оттока таких же обманутых абонентов, как и я.

3 согласны 1 не согласен

МТС (MTS)

Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... подробнее

Рейтинг 1.3 из 5 на основании 932 отзывов