МТС (MTS) отзывы

МТС худший оператор !!!!!!

Александр 4 марта, 2019 год

Связь ужасная,4G не работает толком даже в Киеве!!! На трассах и в сёлах маленьких городах никакого 4G нет,МТС это ужасная контора!!! Никому не рекомендую!!!

Достоинства:

Плюсов нет!!! Полный 0!!

Недостатки:

Один сплошной минус!

1 согласен

Ответ представителя Vodafone Украина 4 марта, 2019 год

Здравствуйте! Советем обратится к нам в личные сообщение, чтоб мы могли решить вопрос из за которого у Вас сложилось такое мнение.
Мы готовы к конструктивной критике, и постараемся Вам помочь.
https://www.vodafone.ua/ru/support/message Показать 1 ответ

Отвратительно

Гость 4 марта, 2019 год

За год три раза поменяли стоимость тарифа, при этом его не подключат сразу после пополнения счета, а нужно набрать комбинации цифр, если забыли с вас будут сдирать деньги.

Ответ представителя Vodafone Украина 19 марта, 2019 год

Добрый день!
Автоматическое обновление пакета услуг происходит в период времени с 00:00 до 08:00 утра.
Если Вы будете пополнять счет заранее, до момента окончания срока действия предыдущего пакета услуг, пакет будет продлеваться автоматически и ничего набирать не нужно будет.
Если Вы пополняете счет, находясь уже на ежедневных пакетах, для активации пакета на месяц лучше набрать комбинацию вручную.

Воруют их номера и они не знают что с этим делать

Гость 28 февраля, 2019 год

Был взломан номер телефона снято около 40 ка тис грн приехали восстанавливать номер они не чего не могли понять как это случилось номер не восстанавливается, взяли 25 грн за новую карточку и все,

Достоинства:

Пользовался 20 лет

Недостатки:

Сейчас не могу воруют номера связь не защищена

Сергей

Гость 25 февраля, 2019 год

У меня к Вам такой вопрос: Когда уже Вы закроетесь? Связь г. Инет ещё хуже.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Всё

Ответ представителя Vodafone Украина 19 марта, 2019 год

Добрый день!
Мы работаем над тем, чтобы предоставлять качественные услуги и, в первую очередь, качественную связь. Так как мы хотим помочь в той ситуации, которую Вы описали выше, обратитесь, пожалуйста, в наш онлайн чат, чтобы мы передали информацию инженерам. Нужно будет указать Ваш номер, описание ситуации и полный адрес, по которому Вы находитесь.
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger

Достало МТС-это ужас

Мила 24 февраля, 2019 год

У мужа номер оплачен на год вперёд -блокируют номер уже четвёртый раз за год-объясняя мошенничеством или вообще ничем не объясняя.Надоело-будем менять оператора всей семьей -не советую МТС.

Недостатки:

Достали

Ответ представителя Vodafone Украина 19 марта, 2019 год

Добрый день, Мила!
Нам понятно Ваше волнение по данному вопросу, поэтому мы максимально готовы помочь в прояснении ситуации! Предлагаем написать в наш онлайн чат, чтобы мы рассмотрели данный случай более детально. Ждем Вашего обращения!
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger

Пакет Lite+ (послесловие)

бывший пользователь водафон 22 февраля, 2019 год

В начале прошлого года купил пакет lite+ и оплатил на год вперед.
Через два месяца (как уже известно), горе-хитрожопый-оператор поменял условия тарифа.
На вопрос представителям "Почему так (собственно)?.. Ведь я уже уплатил (за именно эти предоставленные услуги) на год вперед".. мне невозмутимо (и нахально уверенно) ответили, что "оператор оставляет за собой право менять условия тарифа в... Читать отзыв В начале прошлого года купил пакет lite+ и оплатил на год вперед.
Через два месяца (как уже известно), горе-хитрожопый-оператор поменял условия тарифа.

На вопрос представителям "Почему так (собственно)?.. Ведь я уже уплатил (за именно эти предоставленные услуги) на год вперед".. мне невозмутимо (и нахально уверенно) ответили, что "оператор оставляет за собой право менять условия тарифа в процессе пользования, при этом не меняя цену".

Но год закончился.. срок пакета истек.. третий месяц не пополняю.. пока получаю бесплатные 20 виртуальных гривен на счет при отправке смс.

Чего пишу (собственно). Может кто посоветует нормального оператора с нормальным тарифом.

Представителей "UMC-MTC-Водафон-кидалово" прошу не беспокоить.
Все равно у вас "оператор оставляет за собой право менять условия тарифа". Поэтому вообще какой смысл с вами связываться.

Показать 2 ответа

Херовая связь. При общении абонента невозможно пробиться чтобы абонент

Гость 22 февраля, 2019 год

Связь говно. При звонке занятому из военком абоненту связь сбрасывается и абонент не видит звонящего. су*а, это 21 век. Вы не видете красных линией.

Недостатки:

-

Ответ представителя Vodafone Украина 22 февраля, 2019 год

Автор поста, напишите, пожалуйста, на https://opros.ssl.mts.ru/anketa-ks .Там проверят качество связи и причины перебоев с интернетом.

ПРО ИНТЕРНЕТ!

Гость 19 февраля, 2019 год

На самом деле думал пройдет, но нет уж, днём интернет просто супер, быстрый и т.д, но вечером.. Это просто какой-то ужас, вроде бы и показывает что скорость около 100кб/с, но он не грузыт нечерта! Ни фильма посмотреть, не ну на самом низком качестве то ясен х*й что показывает, а так даже на среднем не посмотришь. Но с наступлением утра все... Читать отзыв На самом деле думал пройдет, но нет уж, днём интернет просто супер, быстрый и т.д, но вечером.. Это просто какой-то ужас, вроде бы и показывает что скорость около 100кб/с, но он не грузыт нечерта! Ни фильма посмотреть, не ну на самом низком качестве то ясен х*й что показывает, а так даже на среднем не посмотришь. Но с наступлением утра все опять становится шикарно! И это нормально по вашему? Спасибо за понимание, накипело просто..

Ответ представителя Vodafone Украина 20 февраля, 2019 год

Добрый день! В работе интернета есть много нюансов. Но если есть сложности, напишите нам в чат:
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Сделаем все возможное, чтобы решить Ваш вопрос!

Никогда не подключайте этого оператора

Слава 19 февраля, 2019 год

Подключил корпоративный тариф, организация серьезная думал что уж здесь проблем не будет
Но к сожалению мтс и здесь обманывает
Одно из условий тарифа: бесплатно 10 мин входящих в роуминге
Но как оказалось впоследствии подключение услуги легкий роуминг на этом тарифе не предусмотренно
Как то так
В общем сплошной обман
Больше никогда не буду иметь с... Читать отзыв Подключил корпоративный тариф, организация серьезная думал что уж здесь проблем не будет
Но к сожалению мтс и здесь обманывает
Одно из условий тарифа: бесплатно 10 мин входящих в роуминге
Но как оказалось впоследствии подключение услуги легкий роуминг на этом тарифе не предусмотренно
Как то так
В общем сплошной обман
Больше никогда не буду иметь с этим оператором никаких дел
И другим не советую
Очень и очень плохо

Ответ представителя Vodafone Украина 20 февраля, 2019 год

Добрый день, Слава! У каждого тарифа есть свои условия. Если у Вас есть вопросы по своему пакету, напишите нам в чат. Оператор обязательно все подскажет.
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Будем Вас ждать!

Восстановление номера

Tetiana 18 февраля, 2019 год

Очень плохой сервис. Не могу восстановить свою сим карту уже четвертый день. Пользуюсь своим номером и с данным оператором уже более 10 лет, но в один день симка перестала работать. И вдруг, мой номер получил статус "золотого". Сначала, чтобы быстрее восстановить мне навязали пакет за 25 грн, хотя у меня было полное право восстановить номер бесплатно, но ладно, смирилась... но... Читать отзыв Очень плохой сервис. Не могу восстановить свою сим карту уже четвертый день. Пользуюсь своим номером и с данным оператором уже более 10 лет, но в один день симка перестала работать. И вдруг, мой номер получил статус "золотого". Сначала, чтобы быстрее восстановить мне навязали пакет за 25 грн, хотя у меня было полное право восстановить номер бесплатно, но ладно, смирилась... но и это не все. Теперь мой номер имеет статус "золотого" и чтобы его восстановить, мне необходимо сидеть и ждать звонка оператора, который не спешит перезванивать... Оператор на горячей линии просит набраться терпения и ждать... Никакого другого пути восстановить номер нет. Если вам не перезвонили в течении рабочего дня, на следующий день вы опять подавайте заявку и ждите... Это просто неуважение к своим клиентам или просто хороший способ отобрать красивый номер... Четвертый день без связи - это дно, а не оператор....

Достало

Карина 17 февраля, 2019 год

Ну, хватит вещать, что тарифы не актуальные и бла-бла-бла. Есть персионеры и дети, которым вам интернет и звонки за границу - триста лет не здались.
Мне ваш интернет тоже не нужен. Вай фай на каждом углу и смена номера не апокалипсис. В том году вы закрыли тариф и дали типо на выбор... Читать отзыв Ну, хватит вещать, что тарифы не актуальные и бла-бла-бла. Есть персионеры и дети, которым вам интернет и звонки за границу - триста лет не здались.
Мне ваш интернет тоже не нужен. Вай фай на каждом углу и смена номера не апокалипсис. В том году вы закрыли тариф и дали типо на выбор те которые, были выгодны вам. И я просто купила новый стартовый с тем тарифом, который нужен был - самый дешевый. Но на старый номер вы сначала слали смс, а потом звонили типа со своим опросом. И после того как я сказала что не собираюсь переходить на ваши предложения, вы потянув еще пару недель прислали предложение перейти на самый дешёвый))) Только накой он уже надо. И достали вы с изменениями условий в уже опрачкнных на год тарифами, и просто подорожанием на ровном месте по несколько раз за год. В этот раз я тоже не буду больше пополнять и сменю оператора всей семье.

Ответ представителя Vodafone Украина 17 февраля, 2019 год

Карина, здравствуйте. Надеемся, что вы передумаете уходить от нас. Если нужна помощь, напишите, пожалуйста, нам сюда: https://opros.ssl.mts.ru/contact .

Ужасающе

Амели 14 февраля, 2019 год

Какого то лешего на номера київстар просто не звонит! На лайф и мтс звонит, а киевстар сразу сбрасывает, то есть на все номера київстар я попросту не могу позвонить!!! Что это за хе-ня?!
Далее дозвониться оператору бесплатно тоже нереально, еще и бабок хотят за это... мр-зи
Надеюсь они разорятся скоро.
Не рекомендую никому этого оператора!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Ужасный оператор

Ответ представителя Vodafone Украина 16 февраля, 2019 год

Добрый день, Амели! Давайте постараеся разобраться в этой ситуации. Напишите нам обязательно в чат, наш оператор обязательно Вам поможет:
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger

Самый плохой оператор в Украине !!!!!

Артём 9 февраля, 2019 год

Хуже оператора нет !
Хотите геморроя -купите себе мтс !!!!

Достоинства:

Их просто нет.

Недостатки:

Куча !!!

Ответ представителя Vodafone Украина 16 февраля, 2019 год

Добрый день, Артём!
Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Но если у Вас есть сложности, напишите нашему оператору в чат:
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Надеемся,что сможем во всем разобаться и изменить Ваше мнение в лучшую сторону.

регистрация в личном кабинете

никулин вадим николаевич 4 февраля, 2019 год

сегодня решил зарегестрироватся в личном кабинете мтсЮ уже 10 41,(начал в 9 00 процес идет. то смс не приходит ,то приходит сразу 3 шт. на этом этапе пока стоим

Недостатки:

1час 45 мин коту под хвост

Ответ представителя Vodafone Украина 16 февраля, 2019 год

Добрый день, Вадим Николаевич!
Если сложность еще актуальна, напишите нам в чат компании:
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Будем рады помочь!

Беспредел

Иван 3 февраля, 2019 год

1. Сначала создадут 1000 тарифных планов, а потом закрывают их и заставляют людей перейти в те тарифные планы, которые которые абонентам менее выгодны
2. После того, как люди перейдут на новые тарифы, в одностороннем порядке меняют условия тарифа и стоимость. Например, Vodafone Light+, ранее было доступно 500 МБ инернета в месяц а далее безлимитный 2G интернет, потом условия поменялись, и... Читать отзыв 1. Сначала создадут 1000 тарифных планов, а потом закрывают их и заставляют людей перейти в те тарифные планы, которые которые абонентам менее выгодны
2. После того, как люди перейдут на новые тарифы, в одностороннем порядке меняют условия тарифа и стоимость. Например, Vodafone Light+, ранее было доступно 500 МБ инернета в месяц а далее безлимитный 2G интернет, потом условия поменялись, и уже доступно 500 МБ в месяц а сверх этого будут сняты деньги на подключение дополнительного пакета. А стоимость в начале была 40 грн в МЕСЯЦ, а теперь 55 грн на 4 недели (28 дней).
3. Об изменениях в трифе предупреждают завуалировано. Например, в один прекрасный момент просто пришла СМС, что "Вам предоставлен пакет на 4 недели: безлимит в сети, 500 МБ и 30 минут по Украине", и ни слова про "далее безлимитный 2G интернет". То есть, я должен был догадаться, что условия поменялись. А про переход на 4 недели было уведомлено так: "З 20.04.18. оновлення пакета послуг у тарифі - кожні 4 тижні". Но ведь вы же в начале обещали на месяц?

Имейте совесть. Зачем вы так поступаете с людьми?
P.S. Не пишите "Нам очень жаль", "Ваше обращение очень важно для нас"

Ответ представителя Vodafone Украина 16 февраля, 2019 год

Добрый день, Иван!
Все тарифы разрабатываются исходя из потребностей пользователей. Потому, некоторые пакеты могут закрываться из-за неактуальности.
Также хотим отметить, что изменение цен некоторых тарифов обусловлено подорожанием услуг связи на рынке. Но в любом случае, для каждого номера есть варианты для экономии на оплате. Напишите нам в чат, и наш оператор с радостью Вам поможет.
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger

хужего оператора нет

Татьяна 1 февраля, 2019 год

я разочарована. позвонила оператору чтобы узнать про функцию смеховызов. Она сказала что нету такого. Я нашла в интернете сама так помню раньше было такое. Номер 909 - тупа жрет ваши бабки, не ведитесь. Я пробовала несколько раз. сначала рассказывают а потом диктуют как нужно набрать номер и в итоге не получается... они делают специально. За 2 минуты сожрали 40 грн.... Читать отзыв я разочарована. позвонила оператору чтобы узнать про функцию смеховызов. Она сказала что нету такого. Я нашла в интернете сама так помню раньше было такое. Номер 909 - тупа жрет ваши бабки, не ведитесь. Я пробовала несколько раз. сначала рассказывают а потом диктуют как нужно набрать номер и в итоге не получается... они делают специально. За 2 минуты сожрали 40 грн. Я специально проверила. Нужно переходить на другой оператор.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 16 февраля, 2019 год

Добрый день, Татьяна! Коротких контент-номеров очень много. Поэтому, если не желаете пользоваться подобными услугами, короткие номера лучше не набирать.
Наш оператор обязательно сможете проверить тарификацию в будущем, если предоставите комбинацию цифр, которая заинтересовала для звонка.

Оператор разводит как только может

Недовольный клиент 1 февраля, 2019 год

Что за бред с переподключением текущего тарифа???????Счет был специально предусмотрительно пополнен заранее(!!!!!!!!!!!!!),но все равно содрали 5 грн за день потому что не переполключила тариф (в первый раз об этом узнала,когда уже пришла смс с постфактум снятия абонплаты 5 грн).Что за бред?Где ранее сообщалось что нужно переполключать этот тариф?

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Развод каждый раз,лишь бы развести пользователя придумывают всякую фигню,а потом доказывают что ты осел

Ответ представителя Vodafone Украина 16 февраля, 2019 год

Добрый день! Дневной пакет услуг давно уже используется во многих тарифах. Ранее, вероятно, просто пополняли счет заранее, потому подобных ситуаций не возникало.
Чтобы полностью разобраться в деталях тарифа, предлагаем написать к нам в чат:
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger

Оператор

Гость 30 января, 2019 год

Черти редкие дозвониться нереально. Связь гамно.

Ответ представителя Vodafone Украина 16 февраля, 2019 год

Добрый день!
Вероятно, когда звонили, на линии была большая нагрузка.
Как вариант, всегда можно обращаться в чат:
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Здесь же можно и передать информацию о качестве связи ответственным специалистам.

Принудительное снятие денег

Андрей 29 января, 2019 год

Поинтересовался какие есть тарифы. Нашел интересный факт. Нет уже тарифов по факту использования связи. Если взять на помент написания стать самый дешевый тариф Light+ - абонплата 45грн в месяц, через две недели это уже будет -55 грн. Но сама фишка в другом, ели на счету нет достаточной суммы - включается другой тариф. И у вас взымается 3 грн или вскором... Читать отзыв Поинтересовался какие есть тарифы. Нашел интересный факт. Нет уже тарифов по факту использования связи. Если взять на помент написания стать самый дешевый тариф Light+ - абонплата 45грн в месяц, через две недели это уже будет -55 грн. Но сама фишка в другом, ели на счету нет достаточной суммы - включается другой тариф. И у вас взымается 3 грн или вскором времни 4 грн в день. И компанию не волнует, делали ли вы звонок или нет. Деньги в любом случае будут сняты!!!

Ответ представителя Vodafone Украина 16 февраля, 2019 год

Добрый день, Андрей! В данный момент нет тарифов для перехода, где оплата списывается по факту звонка. Но очень часто по номерам бывают акционные переходы в подобные пакеты. Рекомендуем следить за нашими сообщениями.
Касательно дневной оплаты, хотим подсказать, что она списывается только в случае, если на счету есть достаточная сумма. Если Вам нужен номер редко, можете пополнять счет в тот день, когда планируете звонить.

Дарница

[email protected] 28 января, 2019 год

Как так я подключил безлимитный тариф за 115 грв а интернет ваш даже толком yutub не тянет как так если я в Киеве живу. И почему-то некто не сказал о ограничение Гб в день (когда подключил уже сказали мол у вас 3гб в день а потом скорость падает меньше 1мб. По моему у вас и так скорость не фонтан аж... Читать отзыв Как так я подключил безлимитный тариф за 115 грв а интернет ваш даже толком yutub не тянет как так если я в Киеве живу. И почему-то некто не сказал о ограничение Гб в день (когда подключил уже сказали мол у вас 3гб в день а потом скорость падает меньше 1мб. По моему у вас и так скорость не фонтан аж плакать хочется. А я так хорошо думал о вашей кампании. Теперь буду знать) что лучше Киевстара 4g нету

Достоинства:

Не нашел

Недостатки:

Скорость и ограничение на безлимитных тарифах.
И 4g в Киеве слабовато Киевстар лучше в разы!!!!!!!!!

Ответ представителя Vodafone Украина 16 февраля, 2019 год

Добрый день! Ограничение по количеству трафика в день предусмотрено, чтобы не было перезагрузки сети, и каждый мог пользоваться условиями тарифа на равных условиях.
Но если у Вас есть сложности с работой интернета и прочими услугами, обязательно нам сообщите. Как вариант, это можно сделать через чат:
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger

Ублюдский Сайт и сервисы МТС

Вадим 25 января, 2019 год

Сидит толпа разрабов, тестеров, и бизнес аналитиков и других специалистов и не могут номральный сайт сделать.
Заходишь на страницу тарифа и везде написано для подключения данного тарифа нажмите *101*444#. Но это, оказываеться, не код подключение нового тарифа, а гребаный код ПЕРЕПОДКЛЮЧЕНИЯ ТЕКУЩЕГО, который у тебя сейчас, тарифниго плана.
А что бы подключить новый, нужно нажать кнопку "Подключиться" и на месте... Читать отзыв Сидит толпа разрабов, тестеров, и бизнес аналитиков и других специалистов и не могут номральный сайт сделать.

Заходишь на страницу тарифа и везде написано для подключения данного тарифа нажмите *101*444#. Но это, оказываеться, не код подключение нового тарифа, а гребаный код ПЕРЕПОДКЛЮЧЕНИЯ ТЕКУЩЕГО, который у тебя сейчас, тарифниго плана.
А что бы подключить новый, нужно нажать кнопку "Подключиться" и на месте кнопки появиться код подключения. Это на столько по конченому реализовано что просто куча людей подключит свой старый тариф, а не новый. Вот так и я попался.

Хотел заказать новый тариф, а получилось заказать свой старый тариф повторно, спустя неделю после того как израсходовал тарфик.

Не потратив ничего с тарифа, в тот же момент позвонил в контакт центр, а они сказали что деньги вернуть не можем и переподключить на новый вас тоже не сможем. Пользуйтесь мол своим старым тарифом или платите заново. Вот вам и сервис - полное жлобство, хотя им ничего не стоит снять дополниетльно со счета деньги и подключить тариф что я хотел.
Горите в аду, ЖЛОБЫ!

Достоинства:

Просто нет.

Недостатки:

сайт - Г
пользовательский експириенс на уровне Г
Жлобы
Гибкости 0
Все себе, ничего людям.
Проблемы не решают

Ответ представителя Vodafone Украина 29 января, 2019 год

Добрый день, Вадим!
Раздел для смены тарифа специально вынесен в отдельном меню, так как это отдельное действие по номеру. Комбинация: *101*444# прописана в условиях пакета, так как используется для обновления пакетных условий.
Если нужна консультация, как в будущем сменить тариф, напишите нам в чат:
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Оператор обязательно ответит на все Ваши вопросы.

Когда будет нормальная связь?

Гость 25 января, 2019 год

Некоторые пишут "почему, вы ругаете Водафон, все у них хорошо". Хорошо когда ты живешь в Киеве. Но когда ты живешь в сельской местности, за тебя такое впечатление забыли, связи вообще в принципе нет, точнее говоря что в соседних поселках стоят вышки их включили примерно 10-50% у них связь превосходная даже в подвалах ловит. А в некоторых нет вышки и... Читать отзыв Некоторые пишут "почему, вы ругаете Водафон, все у них хорошо". Хорошо когда ты живешь в Киеве. Но когда ты живешь в сельской местности, за тебя такое впечатление забыли, связи вообще в принципе нет, точнее говоря что в соседних поселках стоят вышки их включили примерно 10-50% у них связь превосходная даже в подвалах ловит. А в некоторых нет вышки и чтоб дозвониться нужно вылазить на крышу дома (в переносном смысле), бегаешь с телефоном в каждый уголок. В домах нет связи!!! В район как приезжаешь и говоришь что нет связи, на тебя вообще странно смотрят. Деньги кушаете хорошо, никуда не звонил, деньги только так исчезают. Вы или придумайте для людей сельской местности отдельный тариф либо кушайте умеренно. Просто иногда за людей думайте!!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

в комментариях одни минусы

1 согласен

Ответ представителя Vodafone Украина 29 января, 2019 год

Добрый день! Эксперты компании делаю все возможное, чтобы сеть работала стабильно в любой точке страны. Но есть много нюансов, которые могут оказать влияние на уровень сигнала.
В любом случае, если есть сложности - о них важно информировать через оператора.
Напишите нам в чат:
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Сделаем все возможное, чтобы максимально быстро решить Ваш вопрос. Показать 1 ответ

Мтс, спасибо тебе большое, за то, что я перешёл на киевстар.

Роман Валерьевич 24 января, 2019 год

Самая отвратительная, дорогая связь!!! Вы действительно задолбали поднимать цену на пакет услуг!!! Ссылаясь на то, что дорожает всё. А зарплаты ск хрен повышают!!! Когда вы все нажретесь этими деньгами?
Хер когда я пополню этот ё.....й пакет!!!!!

Достоинства:

Их не существует

Недостатки:

Сплошные

Ответ представителя МТС (MTS) 25 января, 2019 год

На себестоимость услуг мобильной связи влияют два фактора, которые мы не можем не учитывать.
Внешний – увеличение цен и коммунальных тарифов в стране (электричество и т.д.), и внутренний – внедрение новых технологий и затраты, связанные с их поддержкой и ростом объемов потребления услуг.

Нам пришлось, вслед за конкурентами, пойти на пересмотр тарифов из-за роста затрат и, соответственно, себестоимости услуг связи.
Даже с учетом новых ценовых изменений, тарифы Vodafone остаются наиболее привлекательными на рынке. Показать 1 ответ

Вы не опупели подымать тариф за 2 месяца на 30%

Гость 24 января, 2019 год

Вы не охренели поднять с октября +30%

Достоинства:

-

Недостатки:

-

Ответ представителя Vodafone Украина 24 января, 2019 год

Автор поста, хотим обратить ваше внимание, что по условиям договора и законодательству РФ в области связи оператор имеет право устанавливать/изменять условия предоставления услуг и тарифов самостоятельно, информируя клиентов. Новости о всех изменениях всегда размещаются на нашем официальном сайте http://www.mts.ru/ (укажите ваш регион). Показать 1 ответ

Кидок на 13000 с помощью Vodafone

Гость 24 января, 2019 год

Без моего ведома мошенник через сотрудников Vodafone переустановил мой номер телефона на другую сим карту вследствие чего мошенник получил доступ к моему личному кабинету на ОLX и изменив банковскую карту на свою завладел моими средствами на сумму 13000 грн, когда пропала связь на моей симке я упорно звонил операторам, а они говорили все Ok, и ни один не сказал что... Читать отзыв Без моего ведома мошенник через сотрудников Vodafone переустановил мой номер телефона на другую сим карту вследствие чего мошенник получил доступ к моему личному кабинету на ОLX и изменив банковскую карту на свою завладел моими средствами на сумму 13000 грн, когда пропала связь на моей симке я упорно звонил операторам, а они говорили все Ok, и ни один не сказал что мою карту заблокировал мошенник.

Ответ представителя МТС (MTS) 25 января, 2019 год

Здравствуйте! Мы хотим чтобы Вы с удовольствием пользовались нашими услугами связи, по этому обратитесь, пожалуйста к нам в чат http://on-line.vodafone.ua/ua/messenger
или же в личные сообщения страницы https://www.facebook.com/VFUkraine/ и опишите подробно сложность, обязательно постараемся Вам помочь.

Самый ужасный оператор

Гость 23 января, 2019 год

Не рекомендую. По тупому снимают деньги. Теперь чтобы потключить пакет на месяц помимо пополнения ещё и запрос отправлять нужно, к люди об этом не проинформированы. Вот и снимаю деньги за дневные пакеты. Связь отвратительная. Перехожу на Киевстар. Ув. Операторы обратите внимания на статистику 80% процентов " ужасно" вы или тупые или как?

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Всё

Ответ представителя МТС (MTS) 25 января, 2019 год

Здравствуйте!
Для автоматического продления пакета услуг необходимо пополнять счет заранее.
Мы хотим чтобы Вы с удовольствием пользовались нашими услугами связи, по этому обратитесь, пожалуйста к нам в чат http://on-line.vodafone.ua/ua/messenger
или же в личные сообщения страницы https://www.facebook.com/VFUkraine/ и опишите подробно сложность, обязательно постараемся Вам помочь.

Год без абонемент оплат

Таня 18 января, 2019 год

Только хотела подключить на год тариф. Ждала даты след оплаты, как и рекомендовал оператор, ток наступило время, цена выросла почти на 200 грн. Ну что за трындец

Достоинства:

Нормальный пакет услуг

Недостатки:

Конечные цены

Ответ представителя Vodafone Украина 18 января, 2019 год

Добрый день, Таня!
За последнее время на рынке выросла себестоимость услуг. Потому, компания была вынуждена поднять цены на некоторые тарифы и годовую оплату.
Но даже с учетом новой стоимости, годовая оплата пакета является хорошим средством для экономии на мобильной связи. Показать 1 ответ

Мобильный интернет

Гость 15 января, 2019 год

Я подключила абонплата на год,на счету оставалось 26 грн(неделю назад)сегодня проверила счёт 1,50 КАК!?ЕЛИ дозвонилась до оператора,он мне говорит,что у меня постоянно работает интернет вот и снимают деньги.На самом деле я уже месяц не пользуюсь мобильным интернетом,у меня домашний интернет wi-fi. И я НЕ ВКЛЮЧАЮ передачу данных,какой нафиг моб.интернет.У меня ДОМАШНИЙ ИНТЕРНЕТ!!!работает круглосуточно.Объясните тупому человеку при чём тут ваш мобильный... Читать отзыв Я подключила абонплата на год,на счету оставалось 26 грн(неделю назад)сегодня проверила счёт 1,50 КАК!?ЕЛИ дозвонилась до оператора,он мне говорит,что у меня постоянно работает интернет вот и снимают деньги.На самом деле я уже месяц не пользуюсь мобильным интернетом,у меня домашний интернет wi-fi. И я НЕ ВКЛЮЧАЮ передачу данных,какой нафиг моб.интернет.У меня ДОМАШНИЙ ИНТЕРНЕТ!!!работает круглосуточно.Объясните тупому человеку при чём тут ваш мобильный интернет!!!???Кто мне вернёт деньги???

Показать 3 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 16 января, 2019 год

Добрый день! Давайте постараемся разобраться в Вашем вопросе. Напишите нам, пожалуйста, в чат:http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Оператор обязательно все проверит.