Иван Отзыв написан 3 февраля, 2019 год104 просмотра
1. Сначала создадут 1000 тарифных планов, а потом закрывают их и заставляют людей перейти в те тарифные планы, которые которые абонентам менее выгодны 2. После того, как люди перейдут на новые тарифы, в одностороннем порядке меняют условия тарифа и стоимость. Например, Vodafone Light+, ранее было доступно 500 МБ инернета в месяц а далее безлимитный 2G интернет, потом условия поменялись, и уже доступно 500 МБ в месяц а сверх этого будут сняты деньги на подключение дополнительного пакета. А стоимость в начале была 40 грн в МЕСЯЦ, а теперь 55 грн на 4 недели (28 дней). 3. Об изменениях в трифе предупреждают завуалировано. Например, в один прекрасный момент просто пришла СМС, что "Вам предоставлен пакет на 4 недели: безлимит в сети, 500 МБ и 30 минут по Украине", и ни слова про "далее безлимитный 2G интернет". То есть, я должен был догадаться, что условия поменялись. А про переход на 4 недели было уведомлено так: "З 20.04.18. оновлення пакета послуг у тарифі - кожні 4 тижні". Но ведь вы же в начале обещали на месяц?
Имейте совесть. Зачем вы так поступаете с людьми? P.S. Не пишите "Нам очень жаль", "Ваше обращение очень важно для нас"
Все тарифы разрабатываются исходя из потребностей пользователей. Потому, некоторые пакеты могут закрываться из-за неактуальности.
Также хотим отметить, что изменение цен некоторых тарифов обусловлено подорожанием услуг связи на рынке. Но в любом случае, для каждого номера есть варианты для экономии на оплате. Напишите нам в чат, и наш оператор с радостью Вам поможет.
Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... подробнее
Беспредел - Отзывы о МТС (MTS)
2. После того, как люди перейдут на новые тарифы, в одностороннем порядке меняют условия тарифа и стоимость. Например, Vodafone Light+, ранее было доступно 500 МБ инернета в месяц а далее безлимитный 2G интернет, потом условия поменялись, и уже доступно 500 МБ в месяц а сверх этого будут сняты деньги на подключение дополнительного пакета. А стоимость в начале была 40 грн в МЕСЯЦ, а теперь 55 грн на 4 недели (28 дней).
3. Об изменениях в трифе предупреждают завуалировано. Например, в один прекрасный момент просто пришла СМС, что "Вам предоставлен пакет на 4 недели: безлимит в сети, 500 МБ и 30 минут по Украине", и ни слова про "далее безлимитный 2G интернет". То есть, я должен был догадаться, что условия поменялись. А про переход на 4 недели было уведомлено так: "З 20.04.18. оновлення пакета послуг у тарифі - кожні 4 тижні". Но ведь вы же в начале обещали на месяц?
Имейте совесть. Зачем вы так поступаете с людьми?
P.S. Не пишите "Нам очень жаль", "Ваше обращение очень важно для нас"
отзыв
Комментарии к отзыву
Все тарифы разрабатываются исходя из потребностей пользователей. Потому, некоторые пакеты могут закрываться из-за неактуальности.
Также хотим отметить, что изменение цен некоторых тарифов обусловлено подорожанием услуг связи на рынке. Но в любом случае, для каждого номера есть варианты для экономии на оплате. Напишите нам в чат, и наш оператор с радостью Вам поможет.
https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger