МТС (MTS) отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 115
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МТС (MTS)
Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... подробнее
Рейтинг 1.3 из 5 на основании 3490 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- Дорого вечора.Чому я не можу з Водафон додзвонитись на Київстар
- не могу позвонить с водафон на другого оператора . Что делать ?
- с водафона не могу позвонить на киевстар что делать?
- с водафона не могу позвонить на киевстар что делать?
- Почему чем меньше я пользуюсь МТС, тем дороже услуги
- с водафона не могу позвонить на киевстар что делать?
- СМС
- Как востановить сим
- почему не заменяют симку
- Добрій день.Я на контракте с мтс 2004г
На 111 предложили перейти на контракт и тогда через 3 дня меня может быть подключат...решил попрощаться с этим говнооператором. Оценка соответствующая.
Так называемый "салон" в г. Кузнецовск Ровенской области, обычная барыжная контора. Торгуют опять же для наживы, сервиса не предоставляют, посылают опять ...разбираться самому со своими... Читать отзыв UMC - шлюха, накупившая всяких рейтингов, работающая ради своей наживы, игнорируя мало-мальские запросы клиентов. Что им на руку, то делают, если влом - не обращают на тебя внимания. "Вежливо" посылают на три буквы, психиатры туевы-(
Так называемый "салон" в г. Кузнецовск Ровенской области, обычная барыжная контора. Торгуют опять же для наживы, сервиса не предоставляют, посылают опять ...разбираться самому со своими проблемами. Для сравнения - салон обслуживания абонентов Киевстар звонит куда надо, настраивает, проблемы решает на месте, не то что эта шарашкина контора под названием ЭмТэЭс.-(
Звоню снова на 111. Представляется оператор по имени, но к сожалению я не услышала. Я ему говорю, что была вот такая заявка, уже прошло больше чем один час, а изменений никаких. Прошу объяснить в чём проблема, он мне не может объяснить! Прошу назвать своё имя и фамилию, тоже не говорит. Сказал, что имя он мне назвал в самом начале разговора. Но дал свой номер 15433! И сказал перезвонить на номер 135.
Звоню на номер 135. Со мной разговаривает оператор Леся, номер 91057. Я ей объясняю проблему, она мне говорит, как и все выше указанные операторы что с проблемой разбираются! Я сказал что меня не устраивает, что 1, 5 час не могут решить проблему. И попросила телефон вышестоящего руководства. Телефон никто не дал. Когда я ей начала рассказывать разные ситуации, и при этом спрашивать как бы она поступила, слышно было, что в её голосе был сарказм и она улыбалась. В итоге я сказала, что очень жаль, что три оператора не смогли ответить на мой вопрос. После этого они мне зарубили доступ к звонкам оператора.
Я конечно хотела, всем этим операторам поставить самую низкую оценку, но как я понимаю они сделали всё, чтоб после нашего разговора, оборвалась связь.
Так вот, уважаемое руководство, попрошу Вас, нанять на работу более компетентных работников, которые смогут отвечать на вопросы клиентов. Либо же проводите с ними семинары по общению с клиентами, обучению. Я просто не понимаю зачем платить зарплату работникам которые ничего не знают. Из-за таких работников Вы теряете доверие клиентов, и самих клиентов!
Буду отключать свой номер МТС. Потому что МТС меня уже достали с своим воровством денег со счета.
Последней каплей стало, когда сегодня мне пришла СМС-ка, что мне установили на гудок какую-то мелодию, которую я вообще не заказывала. И, естественно, сняло деньги со счета за эту мелодию.
У меня такая фигня уже... Читать отзыв Размещу и тут свой отзыв об МТС.
Буду отключать свой номер МТС. Потому что МТС меня уже достали с своим воровством денег со счета.
Последней каплей стало, когда сегодня мне пришла СМС-ка, что мне установили на гудок какую-то мелодию, которую я вообще не заказывала. И, естественно, сняло деньги со счета за эту мелодию.
У меня такая фигня уже второй раз происходит. Но первый раз я подумала, что это какая-то ошибка, просто отключила мелодию и все. И думать забыла о тех деньгах. Но это повторилось еще раз.
Я позвонила в службу поддержки МТС. Они мне сказали, что вернуть деньги не могут, потому что с моего номера к ним пришла СМС-ка. Но я никаких СМС-ок не посылала, о чем им, собственно, и сказала, и попросила вернуть деньги на счет. Они сказали, что вернуть на счет эти деньги мне не могут.
Мелодия какая-то совершенно идиотская, шансонщина. Я ее потом отключила, не знаю, что было бы, если бы мне позвонили мои клиенты и услышали бы этот ужас!
А полгода назад еше точно также мелодию поставили моей свекрови и сняли за это деньги. Свекрови почти 60 лет, она даже СМС-ки отсылать не умеет.
Думаю, что МТС специально воруют деньги со счетов клиентов. Настроение перед Пасхой они мне, конечно, испортили.
В частности я являюсь контрактным абонентом оператора МТС Украина, но по сложившейся ситуации не пользуюсь услугами уже несколько лет. Но номер по контракту числится за мной!... Читать отзыв Всем добрый день! Я к сожалению не знаю, существует ли в Мобильном операторе МТС Украина неразглашение информации об абонентах, но в Одессе полным ходом сливается информация о номерах и их владельцах, не компетентным органам.
В частности я являюсь контрактным абонентом оператора МТС Украина, но по сложившейся ситуации не пользуюсь услугами уже несколько лет. Но номер по контракту числится за мной! И действует в любое время. На моей работе ни кто этот номер не знал, также как и то что я являюсь пользователем данного оператора связи! Но буквально недавно я узнал, что некоторые наши сотрудники выяснили всю информацию о наличии данного номера, Подчеркиваю что ни сотрудник ни я не являемся работниками правоохранительных органов! Прошу всех прочитавших данное сообшение принять это к сведению!!!
Развод на каждом шагу за твои деньги, так еще и проблэмы возникают у них постоянно!!!
бЫЗНЭСМЭНЫ ХЭРОВЫ.
ЛЮДИ НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ЭТОМУ РАЗВОДУ!!!!
Было два телефона на ЮМС и Киевстар. Теперь - только Киевстар. ЮМС-ишную симку выкинул на х#й (и вам то же советую:). Задолбали рекламой - телефон за три часа садится.