Name: Прошу быть аккуратнее с быстрыми заказами
Item: Мотовелокарт
Rating: 3
Author: Алексей

› › ›

Алексей Отзыв написан 14 апреля, 2020 год 150 просмотров

Заказал запчасти на детский велосипед без регистрации, просто через корзину. Связались сразу, и предложили заменить покрышку на более дорогую по причине отсутствия на складе (хотя на сайте числилась в наличии) с доплатой (в два раза дороже). Я согласился и оплатил заказ. Отослали посылку оперативно, но разпаковав увидел первоначально заказанный товар. Накладной по товару - нет, номера заказа - тоже нет.
Проверить количество тобой заказанного товара после подбора с менеджером - невозможно.

Достоинства:

1.Связались сразу же.
2.Отправили посылку оперативно.

Недостатки:

1.Очень краткое описание товара на сайте.
2.Отсутствие накладной.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Мотовелокарт 17 апреля, 2020 год

Алексей Добрый день! Спасибо за отзыв и интерес к компании Мотовелокарт, а на счет накладной провели проверку, и выявили что накладную менеджер забыл приложить к заказу. Приносим извинения! А на счет товара, каждый из товаров на сайте имеет разного поставщика, и тем самым цена и качество может быть разная. При этом менеджер Вас и информирует что есть более качественное и более худшего качества.

Ответить