Добрый день .Я этому банку никогда не доверяла ,так как отделений нет ,банкоматов нет ,по вопросам каждый раз общаешься с Новым менеджером и объяснять проблему ...И вот мне пришлось столкнуться с получением наследства с этим банком .У меня умер отец и пришлось столкнуться с Приват банком ,Райфайзен банк и монобанк ...Причём в других банках были открыты счёта и депозиты ,то в монобанке у отца был только счёт ,и вот уже прошло полгода и выплаты нет ,с других банков выплаты все были сделаны быстро и четко после предоставления необходимых документов и когда возникали вопросы после заявок с наследником связывались втечении трёх дней .В Монобанке все документы были предоставлены в отделение они сканировали потом в чат прикреплены заявления и отсканированный ещё раз свидетельства на получение наследство ...Но выплаты до сих пор так и нет и что самое интересное нет сроков ,я пишу каждые 7 дней в чат ,каждый раз выходит на связь новый менеджер и каждому мне приходится объяснять ситуацию ,менеджер обычно документы не видет ,после того когда я звоню на горячую линию документы они видят и говорят ждите и не говорят не сроков ничего....Самый отвратительный банк ,нет обратной связи ...
Монобанк - это мобильный украинский банк без отделений, что удобно и выгодно. Отсутствие расходов на содержание отделений дает возможность предоставить клиентам только выгодные условия. Банк предлагает своим клиентам Кредитные карты, которые поддерживаются удобным приложением для мобильных кустройств. Задачей компании является повышение покупательной способности граждан, что в свою очередь благоприятно сказывается... подробнее
Получение наследства - Отзывы о Monobank (Монобанк)
отзыв
Комментарии к отзыву