Дырки от магазина Modoza - Отзывы о MODOZA.com

MODOZA.com
Отзыв написан 25 июля, 2021 год 13 просмотров
За 12 500 грн.доставили дырявое платье. Заявили, что дырки сделала я, разбирались 3 недели. За это время мне пришлось перенести 2 фотосессии. Когда оказалось, что платье бракованное, кстати, уверена, его продадут: голубое, кружевное, с длинными рукавами, его забрали. Потом то ремонтировали, то вдруг портниха оказалась в отпуске, через 3 недели привезли с другими дырками. На мой вопрос: кто возместит мои расходы из-за отменённых сессий, кучу потерянного времени и отсутствие платья, был ответ: Ваши проблемы.
Хотите Ваши проблемы за Ваши деньги, покупайте в магазине Modoza !

Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Цинизм и бесправие клиента
1 не согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя MODOZA.com 28 июля, 2021 год
Ксения, действительно жаль, что у Вас остались не самые лучшие впечатления от покупки в Modoza, но мы хотели бы прояснить ситуацию:

Все товары перед доставкой проходят проверку. Состояние платья было идеальное. Также у Вас перед покупкой была возможность сделать примерку, осмотреть товар, который вы приобретаете.

О наличии повреждений на платье вы сообщили спустя некоторое время после покупки.



Мы всегда идём навстречу клиенту. Поэтому, несмотря на наличие повреждений на платье, мы его забрали, сразу вернули Вам денежные средства, и также предоставили Вам персональную скидку на новую покупку.

Мы приносим искренние извинения от имени нашего интернет-магазина за длительное решение вопроса. И при этом мы никогда не оставляем клиента со словами «Ваши проблемы».

Ксения, надеемся, что ситуация улажена, и при новом заказе у Вас сложатся только положительные впечатления от покупок в Modoza!


MODOZA.com
Все отзывы

4.6 5
495 отзывов / 55087 просмотров
MODOZA.com
MODOZA.com – это интернет магазин итальянской обуви, брендовой одежды, сумок и аксессуаров.
На сайте собрано более 30 000 товаров и более 500 эксклюзивных брендов.
Философия компании – это европейский уровень сервиса и качества, честность и вежливость.
Интернет-магазин Modoza – это безупречная репутация подлинности марок. Проект напрямую работаем с более чем... подробнее

Адрес: Київ, ул. л. Антоновича, д. 44
Телефон: +38 096 040 12 50
Интернет-магазины
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Рейтинг: 1.9
2634 отзыва
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3.1
3558 отзывов
telemart.ua
telemart.ua

Рейтинг: 2.8
177 отзывов
Интернет-магазин Lagrande
Интернет-магазин Lagrande

Рейтинг: 2.4
152 отзыва
Купи Скидку
Купи Скидку

Рейтинг: 3.2
73 отзыва
Бодо
Бодо

Рейтинг: 5
2760 отзывов
ShopNow интернет магазин
ShopNow интернет магазин

Рейтинг: 2.9
56 отзывов
Интернет-магазин MobiPrint
Интернет-магазин MobiPrint

Рейтинг: 4.8
158 отзывов
Интернет магазин цветов "Флориум"
Интернет магазин цветов "Флориум"

Рейтинг: 2.8
620 отзывов