Сегодня получила заказ, вещи идеального качества. Покупаю уже не первый год и всегда довольна! Сервис на высоте, отличное обслуживание и оперативность. Спасибо MODOZA!!!
Уже не первый год покупаю только здесь! Нравится все, начиная от вежливых консультантов, заканчивая быстрой доставкой курьером прямо в офис! Выше всяких похвал! Один раз столкнулась с возвратом, уже размеряла дома и не подошел размер. Все вернули быстро и без вопросов. Рекомендую!
Самый худший магазин, с которым мне когда либо приходилось иметь дело! «Итальянским» качеством и не пахнет! Купил джинсы Armani Exchange, после первой же стирки, цвет ушёл на пол тона, побывав в носке 4 раза, разлезлись по шву! В обмене или возврате отказано...аругументируя это тем, что это не гарантийный случай и брак здесь не причём! Ни кому не рекомендую этот... Читать отзыв Самый худший магазин, с которым мне когда либо приходилось иметь дело! «Итальянским» качеством и не пахнет! Купил джинсы Armani Exchange, после первой же стирки, цвет ушёл на пол тона, побывав в носке 4 раза, разлезлись по шву! В обмене или возврате отказано...аругументируя это тем, что это не гарантийный случай и брак здесь не причём! Ни кому не рекомендую этот магазин!
Дмитрий, нам действительно жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Со своей стороны хотим еще раз заверить, что весь товар, представленный на нашем сайте, является оригинальным. То, что джинсовая ткань может незначительно полинять, это допустимо, т.к. используются натуральные красители. И данная ситуация не является браком. Также Вы предоставили фото, где джинсы порвались по шву (буквально 1 см шва). Это механическое повреждение. Да, мы отказали Вам в возврате данного товара, так как он был в носке более 1 месяца. При этом, мы Вам предложили решение данной ситуации путем дополнительной скидки и гарантийного ремонта, т.е. устранить повреждение, которое возникло в процессе носки. От чего Вы, к сожалению, отказались.
Дуже задоволений співпрацею з цим магазином, речі якісні, оригінальні, доставка швидка і з приміркою, буду замовляти ще! Приємний кур'єр у Львові і професійні дівчатка консультанти.
Нравится ваш магазин и ассортимент. Удобно что можно выбрать доставку и домой и в магазин. Консультанты по телефону компетентные и всегда помогут выбрать размер, точно так же, как и в магазине. Скидки хорошие. Уже купила не одну пару у вас, и всегда радуете!
Все хорошо. быстро доставили заказ, хорошо что есть примерка и несколько размеров. консультант красиво рассказывала что все оригинальное - так и оказалось, респект! можно заказывать
Спасибо, что доставляете курьером домой! Это реально удобно, еще и бесплатно! Одежду можно померять и понять, подходит размер или нет, сразу определиться с выбором. Джинсы суперовские и по качеству и по цене! Высший уровень!
Приехали мои кроссовки premiata, очень довольна, оригинал! Хорошо, что можно заказать два размера на выбор, это очень облегчает примерку и выбор. Очень нравится ваш ассортимент, есть из чего выбрать.
Отличный магазин! Профессиональные курьеры, помогают, подсказывают, рекомендую так же классно что есть примерка перед покупкой, очень довольна сапогами, спасибо ребятам за быструю доставку, а девочкам-менеджерам за помощь в выборе размера. Рекомендую!
Любовь, нам искренне приятно читать такой приятный отзыв. Мы действительно стараемся обеспечить высокий уровень сервиса на всех его этапах. Рады, что Вы - наш клиент! Ждем за новыми покупками!
Добрый день! Хотим заверить, что все товары, представленные на нашем сайте, являются оригинальными. Также, на сегодняшний день, общедоступной есть информация о том, что практически все известные итальянские бренды размещают свои фабрики за пределами Италии. При этом, в какой стране не находилась бы фабрика, это - фабрика бренда, где процесс пошива контролируется ее представителями, используются итальянские материалы, полностью соблюдаются технологии и т.д.
Уважаемый клиент, также, для прояснения Вашей ситуации, просьба указать номер Вашего заказа, или контактные данные для обратной связи.
достойный магазин. заметно как девочки стараются помочь выбрать размер нужный. и доставили достаточно быстро две пары на выбор. все подошло по размеру! купил!
ЗАКАЗАЛ ПЕРВЫЙ РАЗ И ВСЕ СУПЕР,товар оригинальный,ПРОДАВЦЫ ВЕЖЛИВЫЕ И ЦЕНЫ ИНОГДА НА СКИДКАХ ДЕШЕВЛЕ,чем в Цуме .Еще и дополнительную скидку прислали на второи заказ 10 %,приятно. И главное ,что примерить можно до оплаты,не морочить голову с возвратами.
ну о чем вы говорите вообще, о чем?!!! достаточно фото ниже представившихся покупателей!! в фирменном магазине такого не должно быть однозначно!!! кстати чтоб вы не считали этот отзыв фейком, пожалуйста фото и нашего 2 заказа (мы рискнули 2 раз) у вас заказать, и он оказался еще более неудачным чем первый (там хоть подошва не была треснута)))) это были кеды. А... Читать отзыв ну о чем вы говорите вообще, о чем?!!! достаточно фото ниже представившихся покупателей!! в фирменном магазине такого не должно быть однозначно!!! кстати чтоб вы не считали этот отзыв фейком, пожалуйста фото и нашего 2 заказа (мы рискнули 2 раз) у вас заказать, и он оказался еще более неудачным чем первый (там хоть подошва не была треснута)))) это были кеды. А в сапогах за 6100 грн извините, которые на вес как тапки + с треснутой подошвой!! о чем , ну вообще может быть речь!!!! о каком ФИРМЕННОМ МАГАЗИНЕ!!! И отзывы такие лестные и сладкие , это скорее всего ваши или дебилов которые не разбираются в вещах.... может у вас вперемешку фирма с фейком....на фото может так сильно не видно, но это трещина в подошве которая уходит в глубь сапога.....
Достоинства:
их нет
Недостатки:
полный развод клиентов, продажа фейковых товаров под видом "бренд"
Добрый день, Ирина! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем магазине. В свою очередь, хотим заверить, что у нас представлены только оригинальные товары. Весь товар перед отправкой клиенту проходит тщательную проверку на наличие каких-либо повреждений. По ботинкам RICHMOND, которые Вы заказали: на фото, представленных на нашем сайте, видно, что рант имеет место стыка (эти фото Вы и выслали). Это не является ни браком, ни дефектом. Данная особенность модели никак не влияет на качество носки. И в подошве точно нет трещин. Также хотим обратить внимание, что данная модель выполнена из натуральных материалов (внешний и внутренний материал – натуральная кожа), и она не предполагает быть тяжелой по весу. Бренд RICHMOND уже долгие годы и привлекает к себе внимание комфортом и высоким качеством обуви. Надеемся, что Ваши последующие покупки будут только приятными, и Вы подберете свою идеальную обувь.
не знаю как в других городах, а в Днепре работает супер приятная курьер Юлия у модозы, очень вежливая и пунктуальная. заказываю не первый год тут, и если по ассортименту иногда возникают сомнения и вопросы, то с сервисом вопросов никаких, на 5+)
Заказала первый раз. Доставили все быстро, очень вежливый курьер. Понравилось, что можно сделать примерку, а уже потом - оплачивать. Супер! Точно буду заказывать еще!
Оооочень сомнительной качество, по ооочень дорогим ценам.... Тому кто разбирается в оригинальных товарах будет сразу ясно что это реплики (не дешевые совсем, подороже, но реплики).... Фото вроде как и то, но когда высылают товар (видно, что что-то не то))))))) Не то качество пошива, какое должно быть на ту или иную фирму, не те строчки, выворот, начинка как говорится... Вообщем одно... Читать отзыв Оооочень сомнительной качество, по ооочень дорогим ценам.... Тому кто разбирается в оригинальных товарах будет сразу ясно что это реплики (не дешевые совсем, подороже, но реплики).... Фото вроде как и то, но когда высылают товар (видно, что что-то не то))))))) Не то качество пошива, какое должно быть на ту или иную фирму, не те строчки, выворот, начинка как говорится... Вообщем одно слово подделки !!!
Добрый день! Хотим Вас заверить, что все товары, представленные в нашем интернет-магазине - это 100% оригиналы. Если по Вашему заказу возникла ситуация, которую Вы описали - сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа или контактный номер телефона, а также - товар, который Вы у нас приобрели. Наши менеджеры свяжутся с Вами для скорейшего решения вопроса. Показать 1 ответ
Ліно, доброго дня! Нам дуже прикро, що з Вашим взуттям сталася така ситуація. Зі своєї сторони нам хотілося б звернути увагу на той факт, що взуття було придбане Вами у серпні, та на момент Вашого звернення було в експлуатації 2 місяці. Ситуація, яка склалася (відклеїлась підошва) - є гарантійним випадком. Незважаючи на те, что всі гарантійні терміни вже вийшли, ми - одразу запропонували Вам гарантійний ремонт даної пари. Також було запропоновано продовжити термін гарантіі на взуття після виконаних ремонтних робіт. На жаль, ви відмовилися від такого вирішення питання. Наш менеджер зв'яжеться з Вами для подальшої комунікації. Показать 2 ответа
Очень порадовала работа с таким замечательным интернет-магазином! Прекрасное качество товара, замечательный сервис, быстрая, а главное - бесплатная! доставка, профессиональные менеджеры-операторы всегда помогут в любом вопросе)) Кроссовочки носятся с удовольствием. Спасибо, MODOZA, что Вы есть, буду рекомендовать Вас всем знакомым и друзьям!
Ксения, мы очень рады видеть Вас нашим постоянным клиентом и искренне благодарны за высокую оценку нашего сервиса! Пусть кроссовки носятся в удовольствие. Ждем за новыми покупками!
MODOZA.com – это интернет магазин итальянской обуви, брендовой одежды, сумок и аксессуаров. На сайте собрано более 30 000 товаров и более 500 эксклюзивных брендов. Философия компании – это европейский уровень сервиса и качества, честность и вежливость. Интернет-магазин Modoza – это безупречная репутация подлинности марок. Проект напрямую работаем с более чем... подробнее
Рекомендую!
Ваш постоянный клиент!
Один раз столкнулась с возвратом, уже размеряла дома и не подошел размер. Все вернули быстро и без вопросов. Рекомендую!
Кошмарное качество
Ни кому не рекомендую этот... Читать отзыв Самый худший магазин, с которым мне когда либо приходилось иметь дело! «Итальянским» качеством и не пахнет! Купил джинсы Armani Exchange, после первой же стирки, цвет ушёл на пол тона, побывав в носке 4 раза, разлезлись по шву! В обмене или возврате отказано...аругументируя это тем, что это не гарантийный случай и брак здесь не причём!
Ни кому не рекомендую этот магазин!
Со своей стороны хотим еще раз заверить, что весь товар, представленный на нашем сайте, является оригинальным. То, что джинсовая ткань может незначительно полинять, это допустимо, т.к. используются натуральные красители. И данная ситуация не является браком. Также Вы предоставили фото, где джинсы порвались по шву (буквально 1 см шва). Это механическое повреждение.
Да, мы отказали Вам в возврате данного товара, так как он был в носке более 1 месяца.
При этом, мы Вам предложили решение данной ситуации путем дополнительной скидки и гарантийного ремонта, т.е. устранить повреждение, которое возникло в процессе носки. От чего Вы, к сожалению, отказались.
Рекомендую!
достойный ассортимент, вежливые продавцы
Быстрая доставка, оригинальный товар, доволен
Очень нравится курьерская доставка!
Товар качественный, оригинал точно!
доставка состоялась в назначенное время!
Отличный магазин
Китайская подделка
Хотим заверить, что все товары, представленные на нашем сайте, являются оригинальными.
Также, на сегодняшний день, общедоступной есть информация о том, что практически все известные итальянские бренды размещают свои фабрики за пределами Италии.
При этом, в какой стране не находилась бы фабрика, это - фабрика бренда, где процесс пошива контролируется ее представителями, используются итальянские материалы, полностью соблюдаются технологии и т.д.
Уважаемый клиент, также, для прояснения Вашей ситуации, просьба указать номер Вашего заказа, или контактные данные для обратной связи.
Сервис на высоте
Буду заказывать еще!!!!
Магазин классный
Очень нравится Модоза
быстрая доставка!
Одни подделки!!!!! левый товар
И отзывы такие лестные и сладкие , это скорее всего ваши или дебилов которые не разбираются в вещах.... может у вас вперемешку фирма с фейком....на фото может так сильно не видно, но это трещина в подошве которая уходит в глубь сапога.....
Весь товар перед отправкой клиенту проходит тщательную проверку на наличие каких-либо повреждений.
По ботинкам RICHMOND, которые Вы заказали: на фото, представленных на нашем сайте, видно, что рант имеет место стыка (эти фото Вы и выслали). Это не является ни браком, ни дефектом. Данная особенность модели никак не влияет на качество носки. И в подошве точно нет трещин.
Также хотим обратить внимание, что данная модель выполнена из натуральных материалов (внешний и внутренний материал – натуральная кожа), и она не предполагает быть тяжелой по весу. Бренд RICHMOND уже долгие годы и привлекает к себе внимание комфортом и высоким качеством обуви.
Надеемся, что Ваши последующие покупки будут только приятными, и Вы подберете свою идеальную обувь.
все отлично
Гарний сервіс. Приємні ціни
Успела воспользоваться скидками!!!!
Все подошло. Заказом довольна.
Очень удобная доставка!
Классный магазин, рекомендую!!!
Все хорошо
Отличный сайт!!!
Покупаю только на Modoza!
Фото не соответствуют тому что приходит...
Фото вроде как и то, но когда высылают товар (видно, что что-то не то))))))) Не то качество пошива, какое должно быть на ту или иную фирму, не те строчки, выворот, начинка как говорится... Вообщем одно... Читать отзыв Оооочень сомнительной качество, по ооочень дорогим ценам.... Тому кто разбирается в оригинальных товарах будет сразу ясно что это реплики (не дешевые совсем, подороже, но реплики)....
Фото вроде как и то, но когда высылают товар (видно, что что-то не то))))))) Не то качество пошива, какое должно быть на ту или иную фирму, не те строчки, выворот, начинка как говорится... Вообщем одно слово подделки !!!
Хотим Вас заверить, что все товары, представленные в нашем интернет-магазине - это 100% оригиналы.
Если по Вашему заказу возникла ситуация, которую Вы описали - сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа или контактный номер телефона, а также - товар, который Вы у нас приобрели.
Наши менеджеры свяжутся с Вами для скорейшего решения вопроса. Показать 1 ответ
Не рекомендую цей магазин нікому
Нам дуже прикро, що з Вашим взуттям сталася така ситуація.
Зі своєї сторони нам хотілося б звернути увагу на той факт, що взуття було придбане Вами у серпні, та на момент Вашого звернення було в експлуатації 2 місяці.
Ситуація, яка склалася (відклеїлась підошва) - є гарантійним випадком.
Незважаючи на те, что всі гарантійні терміни вже вийшли, ми - одразу запропонували Вам гарантійний ремонт даної пари. Також було запропоновано продовжити термін гарантіі на взуття після виконаних ремонтних робіт.
На жаль, ви відмовилися від такого вирішення питання.
Наш менеджер зв'яжеться з Вами для подальшої комунікації. Показать 2 ответа
Спасибо! Заказом довольна.
Великолепный сервис! Отличное качество!