MODOZA.com отзывы

› ›

4.3 5

514 отзывов / 56136 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Всё шикарно!!!

Людмила 24 сентября, 2020 год

Заказывала пальто, оригинал, высокого качества. Была приятно удивлена таким чудесным сервисом! Девушки консультанты - профессионалы своего дела, очень вежливые, приятные, помогли с выбором размера. Курьер доставил мой заказ вовремя и терпеливо ждал пока я намеряюсь))) Спасибо Вам за сервис, что можно заказать несколько товаров и при доставке выбрать, а отдельное спасибо за бесплатную доставочку

Достоинства:

Оригинальные товары
Бесплатная доставка
Есть примерка
Вежливые, профессиональные сотрудники

Недостатки:

Нет

Заказом довольна, рекомендую заказывать

Марина 24 сентября, 2020 год

Доставили мои кроссовки, очень хорошее качество. Рекомендую магазин.Хорошие консультанты помогли выбрать правильный размер.

Магазином довольна!

[email protected] 1 сентября, 2020 год

Доставка, оперативно, товар пришел хорошо упакованные. Все согласовано, чётко, покупкой довольны! Брали обувь, рекомендуем!

Ответ представителя MODOZA.com 1 сентября, 2020 год

Очень рады, что Вы остались довольны! Ждем за новыми покупками.

Все на високому рівні !

Марта 27 августа, 2020 год

Дуже порадувала швидка доставка, навіть не очікувала. Все можна приміряти, гарно роздивитися. Дуже зручно! Такий ввічливий хлопчина все привіз. Відмінно!

Ответ представителя MODOZA.com 1 сентября, 2020 год

Марто, щиро вдячні Вам за високу оцінку! Ми дійсно дбаємо про те, аби наші клієнти отримували найвищий рівень сервісу та задоволення від покупок.

Продают подделки

Oleksandr 18 августа, 2020 год

Отправили товар без учета скидки по сертификату. Обещали вернуть деньги в виде бонуса в личный кабинет, но как только товар был куплен, сразу пропали и возврат не произвели. Не первый раз обманывают. Точно такой же сайт создали на рынок России. Все товары выглядят, как реплики, не ровные швы, нет голограм, как в оригинальных люксовых вещах. Это была последняя покупка в... Читать отзыв Отправили товар без учета скидки по сертификату. Обещали вернуть деньги в виде бонуса в личный кабинет, но как только товар был куплен, сразу пропали и возврат не произвели. Не первый раз обманывают. Точно такой же сайт создали на рынок России. Все товары выглядят, как реплики, не ровные швы, нет голограм, как в оригинальных люксовых вещах. Это была последняя покупка в этом интернет магазине. Не советую. Продают реплики по ценам оригинала! Как выглядит бирка шорт Dolce@Gabanna проданных под видом оригинала прикрепляю. Как выглядит оригинал, каждый может зайти в магазин и посмотреть

Ответ представителя MODOZA.com 19 августа, 2020 год

Александр, нам очень жаль читать такой отзыв от Вас, нашего постоянного клиента. Сумму скидки по промокоду Вам сразу зачислили на баланс, о чем Вас проинформировал менеджер в звонке, и в сообщении. Скидку можно применить в любой момент.
Мы всегда на связи!
Товары, представленные на нашем сайте, - оригиналы. Мы работаем уже более 10 лет как в Украине, так и в России, и дорожим своей репутацией.
Александр, также нам хотелось бы разобраться в ситуации с Вашей последней покупкой, т.к. в телефонном звонке Вы не озвучили данных претензий. Наш менеджер пытается Вам дозвониться, ответьте, пожалуйста, на наш звонок.

Супер ботинки!

Светлана 13 августа, 2020 год

Спасибо!!!! Как я рада, такие ботиночки! Сели по ноге идеально. Жду уже скорее осени, чтобы носить! Спасибо Модоза!

Ответ представителя MODOZA.com 1 сентября, 2020 год

Светлана, благодарим за Ваш отзыв! Пусть ботиночки носятся в удовольствие, а осень подарит самые теплые эмоции.

Дороговато

Гоша 9 августа, 2020 год

В целом магазин хороший...но цены завышены на 10-20% ... есть один нюанс... года 4 назад обратил внимание на модель DIRK BIKKEMBERGS
Слипоны, код 64162 -6150 ...остался один размер -43- ...сегодня опять на них наткнулся с ценой 4-х годичной давности...для меня это показатель ))...ни один интернет магазин не будет держать последний размер с 30 % скидкой от начальной цены..да еще... Читать отзыв В целом магазин хороший...но цены завышены на 10-20% ... есть один нюанс... года 4 назад обратил внимание на модель DIRK BIKKEMBERGS

Слипоны, код 64162 -6150 ...остался один размер -43- ...сегодня опять на них наткнулся с ценой 4-х годичной давности...для меня это показатель ))...ни один интернет магазин не будет держать последний размер с 30 % скидкой от начальной цены..да еще и четыре года .это показатель сами знаете чего)

Ответ представителя MODOZA.com 12 августа, 2020 год

Благодарим Вас за обратную связь. Также хотим обратить внимание, что в нашем интернет-магазине проходит много интересных для клиента акций и специальных предложений с очень приятными скидками! Так Вы сможете приобрести любимую пару по максимально выгодной для себя стоимости. Ждем за покупками, и всегда рады помочь с выбором!

Заказ доставлен вовремя

Наталья 29 июля, 2020 год

Получила сегодня свои кроссовки! Шикарное качество, еще и по скидке! Заказываю здесь не первый раз. Хорошо, что все можно примерить перед тем как покупать, очень удобно что дома.

Ответ представителя MODOZA.com 29 июля, 2020 год

Наталья, нам особенно приятно читать такие отзывы от наших постоянных клиентов. Пусть обувь носится в удовольствие!

Доставили вовремя

Олег 24 июля, 2020 год

Хороший магазин. Доставка состоялась вовремя, как и попросил. Можно заказывать. Качество футболки тоже соответствует заявленному.

Ответ представителя MODOZA.com 29 июля, 2020 год

Олег, благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас вновь клиентом нашего магазина.

Достойный ассортимент

Ольга 30 июня, 2020 год

Моя первая покупка в этом магазине, удобно заказать две пары на примерку. И бесплатно. Выбрала себе одни босоножки, качество отменное. Хотелось бы больше скидок еще!

Ответ представителя MODOZA.com 29 июля, 2020 год

Ольга,спасибо за высокую оценку. Мы действительно делаем все возможное, чтобы шопинг на Modoza.com был максимально комфортным! А как раз сейчас скидки достигли своего максимума. Ждем Вас за новыми покупками!

Хороший магазин

Наталья 26 июня, 2020 год

Получила на днях свои кроссовочки. Качество супер! Успела заказать по акции. Очень приятные девочки консультанты. Понравилась доставка, вежливый парниша, привез все на работу в оговоренное время. Очень позитивные впечатления.

Ответ представителя MODOZA.com 29 июля, 2020 год

Наталья, мы очень рады, что Вы остались довольны покупками! Ценим, что Вы с нами!

Всё на высшем уровне, товар - 100% оригинал.

Людмила 27 мая, 2020 год

Приобрела кроссовки JOHN RICHMOND - идеальные! Качество отличнейшее, 100% оригинал, всем осталась довольна, спасибо магазину MODOZA что вы есть, примерила, понравилось, купила, доставка быстрая - пару дней, и бесплатная - это супер! Буду рекомендовать всем знакомым

Достоинства:

быстрая доставка
есть примерка перед покупкой
товар оригинальный и высокого качества
приятные, вежливые и профессиональные менеджеры

Недостатки:

нет

Ответ представителя MODOZA.com 29 июля, 2020 год

Людмила, такой отзыв - лучшая для нас похвала! Пусть кроссовочки носятся в удовольствие. Ждем за новыми покупками!

ХОРОШИЙ СЕРВИС И БЫСТРЫЙ ВОЗВРАТ

Сергей 19 мая, 2020 год

Несколько раз покупал обувь. Шикарная обувь, красивый сайт, хороший сервис, один раз приобрел обувь, не мог определиться подходит или нет дней восемь или десять, все-таки решил вернуть обувь обратно. Без проблем вернули деньги.. Рекомендую

Ответ представителя MODOZA.com 21 мая, 2020 год

Сергей, благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Мы делаем все возможное для того, чтобы покупки в Modoza были для всех клиентов максимально комфортными. Поэтому и есть услуга как примерки перед покупкой, так и быстрый возврат товара в течение 14 дней, если что-то не подошло. Ждем Вас за новыми покупками!

Быстрый возврат

Татьяна М. 7 мая, 2020 год

Понравилось, что без проблем сделали возврат. Я вернула купленный товар, мне размер не подошел. И мне вернули быстро деньги. Вообще без вопросов.

Ответ представителя MODOZA.com 7 мая, 2020 год

Татьяна, благодарим Вас за отзыв. Да, действительно мы делаем все возможное, чтобы сервис был максимально комфортным для наших клиентов. Ждем за новыми покупками!

Всё на высшем уровне

Лиана 6 мая, 2020 год

Спасибо огромное интернет-магазину MODOZA за оперативность, не успела сестре приготовить подарок вовремя, а день рождения на носу(Обратилась к ребятам с огромной просьбой доставить как можно скорее сумочку на подарок, мне подобрали те модели, которые были и них на складе в Киеве и доставили на следующий день, хотя доставка у них 2—3 дня. Сумочка идеальная, оригинальная, доставили в красивом брендированом пакете,... Читать отзыв Спасибо огромное интернет-магазину MODOZA за оперативность, не успела сестре приготовить подарок вовремя, а день рождения на носу(Обратилась к ребятам с огромной просьбой доставить как можно скорее сумочку на подарок, мне подобрали те модели, которые были и них на складе в Киеве и доставили на следующий день, хотя доставка у них 2—3 дня. Сумочка идеальная, оригинальная, доставили в красивом брендированом пакете, курьер очень приятный и вежливый! Спасибо, ребята, Вы очень меня выручили, подарок вручен вовремя, сестра довольна! Всё на высшем уровне, буду обращаться ещё и не один раз, и рекомендовать всем подругам!

Ответ представителя MODOZA.com 7 мая, 2020 год

Лиана, искренне рады, что Вы остались довольны покупкой! Такая высокая оценка нашего сервиса - лучшая для нас похвала. Ждем в гости за обновками!

Ваш постоянный клиент!

Надежда 12 марта, 2020 год

Уже не первый год покупаю только здесь! Нравится все, начиная от вежливых консультантов, заканчивая быстрой доставкой курьером прямо в офис! Выше всяких похвал!
Один раз столкнулась с возвратом, уже размеряла дома и не подошел размер. Все вернули быстро и без вопросов. Рекомендую!

Кошмарное качество

Гость 10 марта, 2020 год

Самый худший магазин, с которым мне когда либо приходилось иметь дело! «Итальянским» качеством и не пахнет! Купил джинсы Armani Exchange, после первой же стирки, цвет ушёл на пол тона, побывав в носке 4 раза, разлезлись по шву! В обмене или возврате отказано...аругументируя это тем, что это не гарантийный случай и брак здесь не причём!
Ни кому не рекомендую этот... Читать отзыв Самый худший магазин, с которым мне когда либо приходилось иметь дело! «Итальянским» качеством и не пахнет! Купил джинсы Armani Exchange, после первой же стирки, цвет ушёл на пол тона, побывав в носке 4 раза, разлезлись по шву! В обмене или возврате отказано...аругументируя это тем, что это не гарантийный случай и брак здесь не причём!
Ни кому не рекомендую этот магазин!

Ответ представителя MODOZA.com 12 марта, 2020 год

Дмитрий, нам действительно жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.
Со своей стороны хотим еще раз заверить, что весь товар, представленный на нашем сайте, является оригинальным. То, что джинсовая ткань может незначительно полинять, это допустимо, т.к. используются натуральные красители. И данная ситуация не является браком. Также Вы предоставили фото, где джинсы порвались по шву (буквально 1 см шва). Это механическое повреждение.
Да, мы отказали Вам в возврате данного товара, так как он был в носке более 1 месяца.
При этом, мы Вам предложили решение данной ситуации путем дополнительной скидки и гарантийного ремонта, т.е. устранить повреждение, которое возникло в процессе носки. От чего Вы, к сожалению, отказались.

достойный ассортимент, вежливые продавцы

Алёна 28 февраля, 2020 год

Нравится ваш магазин и ассортимент. Удобно что можно выбрать доставку и домой и в магазин. Консультанты по телефону компетентные и всегда помогут выбрать размер, точно так же, как и в магазине. Скидки хорошие. Уже купила не одну пару у вас, и всегда радуете!

Быстрая доставка, оригинальный товар, доволен

Тимур 28 февраля, 2020 год

Все хорошо. быстро доставили заказ, хорошо что есть примерка и несколько размеров. консультант красиво рассказывала что все оригинальное - так и оказалось, респект! можно заказывать

Очень нравится курьерская доставка!

Карина 26 февраля, 2020 год

Спасибо, что доставляете курьером домой! Это реально удобно, еще и бесплатно! Одежду можно померять и понять, подходит размер или нет, сразу определиться с выбором. Джинсы суперовские и по качеству и по цене! Высший уровень!

Товар качественный, оригинал точно!

Евгения П. 24 февраля, 2020 год

Приехали мои кроссовки premiata, очень довольна, оригинал! Хорошо, что можно заказать два размера на выбор, это очень облегчает примерку и выбор. Очень нравится ваш ассортимент, есть из чего выбрать.

Ответ представителя MODOZA.com 24 февраля, 2020 год

Евгения, мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой в нашем интернет-магазине. Пусть обувь носится в удовольствие!

доставка состоялась в назначенное время!

Виктор 21 февраля, 2020 год

Курьер привез туфли в точно договоренное время. Доставили быстро. Это удобно! Товар на 5+! Рекомендую!

Ответ представителя MODOZA.com 24 февраля, 2020 год

Спасибо, Виктор, за высокую оценку нашего сервиса! Мы делаем все возможное, чтобы наши клиенты были довольны. Ждем за новыми покупками!

Отличный магазин

Любовь 17 февраля, 2020 год

Отличный магазин! Профессиональные курьеры, помогают, подсказывают, рекомендую так же классно что есть примерка перед покупкой, очень довольна сапогами, спасибо ребятам за быструю доставку, а девочкам-менеджерам за помощь в выборе размера. Рекомендую!

Достоинства:

быстрая доставка
примерка перед покупкой
оплата после примерки
бесплатная доставка
вежливый персонал
оригинальный товар

Недостатки:

нет

Ответ представителя MODOZA.com 24 февраля, 2020 год

Любовь, нам искренне приятно читать такой приятный отзыв. Мы действительно стараемся обеспечить высокий уровень сервиса на всех его этапах. Рады, что Вы - наш клиент! Ждем за новыми покупками!

Китайская подделка

Гость 26 января, 2020 год

На вашем товаре, на упаковке написано: made in China. Это как вообще? Китай под итальянским брендом? Ну это уже вообще!!!!!!

Недостатки:

Одни минусы

Ответ представителя MODOZA.com 6 февраля, 2020 год

Добрый день!
Хотим заверить, что все товары, представленные на нашем сайте, являются оригинальными.
Также, на сегодняшний день, общедоступной есть информация о том, что практически все известные итальянские бренды размещают свои фабрики за пределами Италии.
При этом, в какой стране не находилась бы фабрика, это - фабрика бренда, где процесс пошива контролируется ее представителями, используются итальянские материалы, полностью соблюдаются технологии и т.д.

Уважаемый клиент, также, для прояснения Вашей ситуации, просьба указать номер Вашего заказа, или контактные данные для обратной связи.

Сервис на высоте

Артур 16 января, 2020 год

достойный магазин. заметно как девочки стараются помочь выбрать размер нужный. и доставили достаточно быстро две пары на выбор. все подошло по размеру! купил!

Буду заказывать еще!!!!

Лариса 30 декабря, 2019 год

Спасибо за быструю доставку! Платье как приехало вовремя на корпоратив. Буду еще заказывать точно и рекомендовать подружкам

Магазин классный

Валера 24 декабря, 2019 год

ЗАКАЗАЛ ПЕРВЫЙ РАЗ И ВСЕ СУПЕР,товар оригинальный,ПРОДАВЦЫ ВЕЖЛИВЫЕ И ЦЕНЫ ИНОГДА НА СКИДКАХ ДЕШЕВЛЕ,чем в Цуме .Еще и дополнительную скидку прислали на второи заказ 10 %,приятно. И главное ,что примерить можно до оплаты,не морочить голову с возвратами.

MODOZA.com

MODOZA.com – это интернет магазин итальянской обуви, брендовой одежды, сумок и аксессуаров.
На сайте собрано более 30 000 товаров и более 500 эксклюзивных брендов.
Философия компании – это европейский уровень сервиса и качества, честность и вежливость.
Интернет-магазин Modoza – это безупречная репутация подлинности марок. Проект напрямую работаем с более чем... подробнее

Рейтинг 4.3 из 5 на основании 514 отзывов