Name: Верните деньги
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 2
Author: Алена

› › ›

Проблема решена

Алена Отзыв написан 16 августа, 2019 год 119 просмотров

Вы сами себе противоречие. В прошлом моем отзыве вы ответили, что на склад возврат поступил 9.08. А сегодня отвечаете что 13.08. Уже прошло 10 дней с даты моего возврата. Теперь вы переносите на следующую неделю. Вы просрочили срок установленный законом о возврате денежных средств. Верните немедленно мои деньги за брак!!!!
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 25 августа, 2019 год

Добрый день, Алена!

Средства за второй товар из возврата успешно возвращены на Вашу банковскую карту.

Ответить

coco69 17 августа, 2019 год

Я так уже месяц жду

Уже пожаловалась на них, а то даже после того как заказ вернулся на склад (месяц бедный ехал) то у них все равно не получилось вернуть деньги

Ответить

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 16 августа, 2019 год

Рады Вас приветствовать снова, Алена!

Делаем все возможное, чтобы ускорить процесс принятия возврата. Пожалуйста, не волнуйтесь, так как средства обязательно будут возвращены на Вашу карту и данный процесс находится у нас на контроле.

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.9 5

2634 отзыва / 734065 просмотров

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины