Name: Продали брак, гроші повернути не захотіли, місяць не повертають товар
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 1
Author: Иванна

› › ›

Иванна Ukraine Отзыв написан 27 апреля, 2021 год 25 просмотров

Більше як 1,5 місяця тому замовила кавоварку, спокусила акційна ціна...
Приїхала, візуально все добре, робимо перші кроки( все як описано в інструкції), пропускаємо воду через ключ і капучинатор! Як вдруг, вода починає текти по стінках( до зовсім не повинна бути вода)!
Звернулась з цією проблемою на гарячу лінію, відповіли (все зрозуміло, заповняйте заяву на повернення коштів, обміну в нас Нажаль немає),що я і зробила.
Відправила товар за вказаною адресою, за декілька днів зателефонувала поцікавитись, коли ж мені повернуть кошти в сумі 4739 грн, на що мені кажуть, ( а ми передаємо на діагностику, за 9 днів мол буде вам зворотній зв’язок),ну Ок
Проходить днів 12, телефоную сама( а ми передаємо товар на сервісне обслуговування, на ремонт), та блін, оооок, а сказати про це не пробували?
Запитала про терміни -21 день, які все як всі зрозуміли давниииим давно пройшли!

Фу фу фу, каста дно.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Обслуговування нуляче
Відтягують час
Не повертають кошти
Не повертають товар

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

2.4 5

2740 отзывов / 738456 просмотров

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины