Андрей Кулик Отзыв написан 13 октября, 2023 год355 просмотров
Со мной произошла непонятная история. Заказал товар на Модиво стоимостью 6555 грн(как указано на сайте:доставка товаров стоимостью выше 2500 бесплатная) оплатил сразу картой. С карты ушло 6838,00 грн.. Позвонил в банк уточнить, может какой-то процент за перевод денег? Ответили, что вся сумма ушла контрагенту. 🤷♂️Подумал таможенный сбор Сегодня приходит оповещение от МистЭкспресс, что доставка 16.10 и оплата доставки составляет 246,3 грн. Позвонил в МистЭкспресс, ответили, что по моей накладной оплата за доставку.(а где же бесплатная доставка???)Объяснил ситуацию, посоветовали обратиться в Модиво…тк ничего не знают. Итог: Может тут мой отзыв прочитают сотрудники Модиво🤷♂️очень надеюсь. На сайте обратной связи нет…от слова совсем. телефон горячей линии не отвечает. Уменя два вопроса: -почему с карты сняли сумму превышающую стоимость товара? -почему я должен оплачивать доставку, если на сайте и в написано - доставка 0.00 грн Получается я в минусе на 529,3 грн🤷♂️
Непонятная ситуация с оплатой - Отзывы о Modivo.ua
Сегодня приходит оповещение от МистЭкспресс, что доставка 16.10 и оплата доставки составляет 246,3 грн. Позвонил в МистЭкспресс, ответили, что по моей накладной оплата за доставку.(а где же бесплатная доставка???)Объяснил ситуацию, посоветовали обратиться в Модиво…тк ничего не знают.
Итог: Может тут мой отзыв прочитают сотрудники Модиво🤷♂️очень надеюсь. На сайте обратной связи нет…от слова совсем. телефон горячей линии не отвечает.
Уменя два вопроса:
-почему с карты сняли сумму превышающую стоимость товара?
-почему я должен оплачивать доставку, если на сайте и в написано - доставка 0.00 грн
Получается я в минусе на 529,3 грн🤷♂️
отзыв
Комментарии к отзыву
інформація на сайті:
Способи оплати https://modivo.ua/b/sposoby-oplaty
Митні платежі https://modivo.ua/b/mitni-platezhi
З повагою,
команда modivo.ua