Name: Відмова в допомозі
Item: Modivo.ua
Rating: 1
Author: Дзюба Лариса

› › ›

Дзюба Лариса Отзыв написан 6 марта, 2023 год 4 просмотра

Зробила замовлення UAM000220235. Через кілька годин попросила зробити відміну, мені відповіли що замовлення вже оформлене і передано на відправку. Навіщо тоді у вас стоїть відміна замовлення? Навіщо так робити, я його не оплачувала і тому забирати не буду. Це не повага до покупця.

Недостатки:

Просто автоматичні відписки, не має ніякої підтримки покупця

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Modivo.ua 7 марта, 2023 год

Доброго дня,Ларисо!

Інформуємо, ви звернулися до інформаційного центру у неробочий час 06.03.2023 18:56 та 06.03.2023 19:48

Менеджер надав відповіді на ваші листи 07.03.2023 12:25, також у повідомленні вказав що передано інформацію перевізнику щоб скасували доставку. Відмов у допомозі ми не виявили. Гарного дня!

З повагою,

команда modivo.ua

Ответить