Modivo.ua отзывы клиентов / страница 8

Modivo.ua отзывы клиентов
Modivo.ua
1.8 5
518 отзывов / 34503 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Зв'яжіться зі мною та поверніть кошти

Євген Євген 25 сентября, 2024 год
Доброго дня. До служби підтримки не достукався, тому пишу сюди. Моя дружина замовляла у вас кросівки. Вони їй не підійшли і ми зробили повернення. Нажаль у дружини зараз проблеми зі зв'язком, тому до вас звертаюсь я. Відправили новою поштою 15.09. Посилка давно прийшла на відділення а жодної реакції немає. Прошу розібратись у ситуації. Номер замовлення - UAM000918523. Мій номер телефона... Читать отзыв Доброго дня. До служби підтримки не достукався, тому пишу сюди. Моя дружина замовляла у вас кросівки. Вони їй не підійшли і ми зробили повернення. Нажаль у дружини зараз проблеми зі зв'язком, тому до вас звертаюсь я. Відправили новою поштою 15.09. Посилка давно прийшла на відділення а жодної реакції немає. Прошу розібратись у ситуації. Номер замовлення - UAM000918523. Мій номер телефона - 0687175356 Євген. Сподіваюсь на швидке вирішення проблеми.
Modivo.ua Ответ представителя Modivo.ua 6 октября, 2024 год
Доброго дня.

інформуємо, якщо Ваше питання не вирішене, просимо зв'язатися з центром обслуговування
https://modivo.ua/kontakt

З повагою,
команда modivo.ua

Что на самом деле продает Modivo?

Неравнодушный Неравнодушный 24 сентября, 2024 год
Заказала на сайте резиновые сапоги Hunter. Сайт заявляет себя как площадка не торгующая фейками. Распаковав дома посылку задалась вопросом - А где сделаны эти "Hunter"? Коробка не соответствует оригинальной упаковке - как минимум отсутствует пластиковая ручка. Производитель конкретно нигде не указан. Маркировки на картонной бирке и коробке - все ведут в Польшу. Штамп внутри сапог не соответствует оригинальному - размер... Читать отзыв Заказала на сайте резиновые сапоги Hunter. Сайт заявляет себя как площадка не торгующая фейками. Распаковав дома посылку задалась вопросом - А где сделаны эти "Hunter"? Коробка не соответствует оригинальной упаковке - как минимум отсутствует пластиковая ручка. Производитель конкретно нигде не указан. Маркировки на картонной бирке и коробке - все ведут в Польшу. Штамп внутри сапог не соответствует оригинальному - размер не в перевернутом положении. На сайте я два раза задала вопрос - кто производитель сапог, ответа не получила. Не рекомендую делать здесь покупки.
Modivo.ua Ответ представителя Modivo.ua 6 октября, 2024 год
Доброго дня,

всі товари на нашому сайті 100% оригінал, який має всі фірмові знаки.

У Вас є 30 днів для того, щоб повернути його нам поштою. Документ повернення та адреса, за якою можете відправити товар буде знаходитися всередині посилки.

Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin

Гарного дня!
З повагою,
команда modivo.ua

Відправили бракований товар!

Наталя Наталя 23 сентября, 2024 год

Заказала сумку, при отриманні оглядати не можно. Сплатила мито більш ніж 3000 грн, розпакувавши відразу видно подряпини через всю сумку! Кол-центр працює тільки в будні з 9:00 по 12:00. Я зателефонувала і мені консультант пообіцяла вирішити це питання та повернути ії через курьера. Але на цьому все. Більше дозвонитися я не можу. І мені теж не дзвонили. А... Читать отзыв
Modivo.ua - Відправили бракований товар!
Заказала сумку, при отриманні оглядати не можно. Сплатила мито більш ніж 3000 грн, розпакувавши відразу видно подряпини через всю сумку! Кол-центр працює тільки в будні з 9:00 по 12:00. Я зателефонувала і мені консультант пообіцяла вирішити це питання та повернути ії через курьера. Але на цьому все. Більше дозвонитися я не можу. І мені теж не дзвонили. А ще я маю самостійно повертати кошти за мито, хоча це майже не можливо!
Modivo.ua Ответ представителя Modivo.ua 6 октября, 2024 год
Доброго дня.

інформуємо, якщо Ваше питання не вирішене, просимо зв'язатися з центром обслуговування https://modivo.ua/kontakt

З повагою,
команда modivo.ua
Показать 1 ответ

Не было примерки, а теперь нет и осмотра!!

Ksu Ksu 19 сентября, 2024 год
Это хохма. Первый раз заказала, на Новой п. разрешили только смотреть обувь. Второй раз заказала, так они сами перенаправили посылку с Н.П. на Мист!! Пришла на отделение Мист, а они говорят: " осмотр запрещен"!!!!! Занавес!! Плати за кота в мешке!! Развернулась и ушла! С таким сервисом у вас клиенты все пропадут...останутся только те, кто любит играть в "рулетку" и кому... Читать отзыв Это хохма. Первый раз заказала, на Новой п. разрешили только смотреть обувь. Второй раз заказала, так они сами перенаправили посылку с Н.П. на Мист!! Пришла на отделение Мист, а они говорят: " осмотр запрещен"!!!!! Занавес!! Плати за кота в мешке!! Развернулась и ушла! С таким сервисом у вас клиенты все пропадут...останутся только те, кто любит играть в "рулетку" и кому денег на доставки туда/ обратро не жалко.
Modivo.ua Ответ представителя Modivo.ua 20 сентября, 2024 год
Доброго дня,

інформуємо, якщо товар не підійде по розміру, у Вас є 30 днів для того, щоб повернути його нам поштою. Документ повернення та адреса, за якою можете відправити товар буде знаходитися всередині посилки.

З повагою💜
команда modivo.ua
Показать 1 ответ

Не та модель взуття та відмовляються повертати гроші за доставку

Віталій Віталій 17 сентября, 2024 год
Оформив замовлення на цьому сайті оплатив за доставку та взуття.
Дочекався замовлення, розпакував та побачив що це не та модель. Відправив назад, оплатив знову за власні кошти доставку назад до них і коли я їм зателефонував вони сказали мені що кошти за доставку в обидва боки не повернуться. Тобто вони просять щоб ти за все оплатив а потім якщо вони... Читать отзыв
Оформив замовлення на цьому сайті оплатив за доставку та взуття.
Дочекався замовлення, розпакував та побачив що це не та модель. Відправив назад, оплатив знову за власні кошти доставку назад до них і коли я їм зателефонував вони сказали мені що кошти за доставку в обидва боки не повернуться. Тобто вони просять щоб ти за все оплатив а потім якщо вони продали не той товар що ти купив відмовляються компенсувати доставку.
Час і гроші на вітер. Не рекомендую.
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Суцільні
Modivo.ua Ответ представителя Modivo.ua 20 сентября, 2024 год
Доброго дня,

приносимо вибачення за незручності, що виникли.

З повагою💜
команда modivo.ua

НЕТ примерки!!

Ksu Ksu 12 сентября, 2024 год
Как может магазин продавать обувь, если на почте ее можно только смотреть?? И, главное, я читала много отзывов, где люди спокойно меряют на новой почте...у нас сказали "только осмотр"... Ну это же бред. Обувь - это не кофточка, где вы можете сантиметром померять. Обувь может не подойти к конкретной ноге, обувь может быть плохо скроена и быть неудобной. Ладно, если... Читать отзыв Как может магазин продавать обувь, если на почте ее можно только смотреть?? И, главное, я читала много отзывов, где люди спокойно меряют на новой почте...у нас сказали "только осмотр"... Ну это же бред. Обувь - это не кофточка, где вы можете сантиметром померять. Обувь может не подойти к конкретной ноге, обувь может быть плохо скроена и быть неудобной. Ладно, если бы шлепанцы, то можно стельку замерить саниметром. А закрытая обувь? У меня стелька оказалась несъемной...посмотрела, полюбовалась и отдала...а вы, Модиво, потеряли деньги) никому это не выгодно!
Достоинства:
  1. Хорошие скидки на бренды
Недостатки:
  1. НЕТ примерки!!!
Modivo.ua Ответ представителя Modivo.ua 20 сентября, 2024 год
Доброго дня,

інформуємо, що за правилами нашого магазину, огляд та примірка товару відсутні.
Якщо товар не підійде по розміру, у Вас є 30 днів для того, щоб повернути його нам поштою. Документ повернення та адреса, за якою можете відправити товар буде знаходитися всередині посилки.

Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin

З повагою💜
команда modivo.ua

Жахлива система скасування замовлення

Олександр Олександр 8 сентября, 2024 год
Будьте обережні, тому що на цьому сайті ви можете зробити замовлення у вихідні дні і вам його відправлять, але скасувати його ви не можете, бо в них не працює онлайн підтримка і гаряча лінія в жодному форматі на вихідних, а кнопки скасування в особистому кабінеті немає.
Достоинства:
  1. Жодних
Недостатки:
  1. Продають паль
  2. Немає скасування замовлення в особистому кабінеті
  3. Відсутня онлайн підтримка на вихідних
Modivo.ua Ответ представителя Modivo.ua 20 сентября, 2024 год
Доброго дня,

всі товари на нашому сайті 100% оригінал, оригінальний товар, який має всі фірмові знаки.

Ми з радістю відповімо на Ваші запитання з понеділка по п'ятницю з 10 до 16:30 години https://modivo.ua/kontakt

Гарного дня!
З повагою,
команда modivo.ua

Не замовлятиму більше в цьому магазині і вам не раджу.

Вікторія Вікторія 7 сентября, 2024 год

Це моє перше замовлення на цьому сайті. Замовила кеди Пума - класні знижки , безкоштовна доставка, думаю крутий магазин - задоволена чекала на своє замовлення. Перший мінус що ти не можеш оглянути товар при отриманні, але я не очікувала що в такому відомому магазині може прийти ПОРВАНЕ взуття, тому оплату зробила наперед так як в післяоплаті... Читать отзыв
Modivo.ua - Не замовлятиму більше в цьому магазині і вам не раджу. Modivo.ua - Не замовлятиму більше в цьому магазині і вам не раджу.

Це моє перше замовлення на цьому сайті. Замовила кеди Пума - класні знижки , безкоштовна доставка, думаю крутий магазин - задоволена чекала на своє замовлення. Перший мінус що ти не можеш оглянути товар при отриманні, але я не очікувала що в такому відомому магазині може прийти ПОРВАНЕ взуття, тому оплату зробила наперед так як в післяоплаті нема сенсу. Забрала сьогодні кеди і яке ж розчарування мене чекало... З розміром класно, підійшли АЛЕ... З правим все ок, а лівий виглядає так наче його хтось носив або добре пошарпав. Зверху зашарпаний замш, всередині порвана підкладка. Ніби і не критичні ушкодження але дуже неприємно. Ти купуєш нові а не порвані чи зашарпані кеди. Так, на сайті є повернення, але воно за ВЛАСНИЙ кошт, навіть якщо проблема не в тобі не в помилково підібраному розмірі, а в самому НЕЯКІСНОМУ товарі - ти маєш оплачувати посилку повернення. Невже працівники не бачили що складають товар невідповідної якості? Звісно бачили просто сайт недобросовісний. Чат підтримки теж таке собі. Не рекомендую тут щось замовляти.
Достоинства:
  1. Безкоштовна доставка, доволі швидко прийшли з Польщі, ціна.
Недостатки:
  1. Можна отримати порваний зашарпани товар і доведеться або залишати або платити з своєї кишені за повернення.
Modivo.ua Ответ представителя Modivo.ua 20 сентября, 2024 год
Доброго дня!

Приносимо вибачення за незручності.

У Вас є 30 днів для того, щоб повернути товар нам поштою.
Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin

Бажаємо гарного дня!

З повагою,
команда modivo.ua

Modivo – магазин який мене приємно вразив)

Юлія Юлія 30 августа, 2024 год
Знайшла магазин випадково, коли шукала білизну певного бренду. Була приємно здивована широким асортиментом товару бренду (що мені подобається), бо в магазинах (фізичних торгових точках/магазинах) мого міста дуже вузька асортиментна лінійка цього бренду. У Modivo був вибір кольорів, розмірів і гарна вартість (значно нижча ніж та по якій я купувала цю білизну раніше).
Замовлення отримала досить швидко: замовила 16 серпня,... Читать отзыв
Знайшла магазин випадково, коли шукала білизну певного бренду. Була приємно здивована широким асортиментом товару бренду (що мені подобається), бо в магазинах (фізичних торгових точках/магазинах) мого міста дуже вузька асортиментна лінійка цього бренду. У Modivo був вибір кольорів, розмірів і гарна вартість (значно нижча ніж та по якій я купувала цю білизну раніше).
Замовлення отримала досить швидко: замовила 16 серпня, товар прибув до точки видачі – 22 серпня, забрала замовлення – 24 серпня (за зберігання не потрібно було платити).
Товар досить гарно упакований, якісний, повністю відповідав опису.
Разом з моделями, що мені були відомі, замовила нову для мене модель. Вартість, якість, відповідність опису та розмір – все дуже сподобалось.
Буду і надалі замовляти товари у Modivo. Рекомендую Modivo та дякую магазину, персоналу за професійну роботу! Окреме дякую Катерині Рапі за професійну та людяну консультацію)
Modivo.ua Ответ представителя Modivo.ua 20 сентября, 2024 год
Доброго дня,

дякуємо Вам за відгук 😊
Бажаємо гарного дня💜

З повагою,
команда modivo.ua

Магазин китайський копій і шерпотребу

Тарас Петросян Тарас Петросян 30 августа, 2024 год
Китайський ,пакистанський,в'єтнамський товар.
Замовив кросівки Polo,приїхала китайська копія,якість ужасна,носик кросівка хтось доклеював ,залишились сліди від клею.
розмір 40 на 39 максимум,маленькі.
Не рекомендую тут щось купляти.
Це моя перша і остання покупка.
Ставлю їм 0 балів!
Достоинства:
  1. Відсутні
Недостатки:
  1. Марно потрачені кошти та час
1 согласен
Modivo.ua Ответ представителя Modivo.ua 30 августа, 2024 год
Доброго дня,

всі товари на нашому сайті 100% оригінал, оригінальний товар, який має всі фірмові знаки. На кожен товар діє 2-річна гарантія, протягом цього часу Ви можете відправити його на рекламацію. Цим правилам підлягає цілий асортимент інтернет-магазину, також товари які були куплені зі знижкою.

Ви маєте 30 днів на повернення товару і ми повернемо Вам кошти.

З повагою,
команда modivo.ua

Абсолютно шарашкина контора

Анна Анна 26 августа, 2024 год
Ужасный сервис, консультанты понятия не имеют что у них происходит в разных отделах. Отправила посылку почта затупила, ну то ладно, зато консультанты утверждали месяц что посылка у них на складе на проверке а потом оказывается они ее вообще не получили, вместо того чтобы разбираться все это время с почтой и узнавать где посылка я ждала возврата денег потому что думала... Читать отзыв Ужасный сервис, консультанты понятия не имеют что у них происходит в разных отделах. Отправила посылку почта затупила, ну то ладно, зато консультанты утверждали месяц что посылка у них на складе на проверке а потом оказывается они ее вообще не получили, вместо того чтобы разбираться все это время с почтой и узнавать где посылка я ждала возврата денег потому что думала что посылку в итоге забрали! Просто цирк
Достоинства:
  1. Ничего
Недостатки:
  1. Все
Modivo.ua Ответ представителя Modivo.ua 28 августа, 2024 год
Доброго дня,

інформуємо, що клієнт робить повернення самостійно, немає звіту які посилки знаходяться на відділення і чому вони не видані представнику з відділу повернень.

Бажаємо гарного дня!

З повагою,
команда modivo.ua

Немає повернення коштів

Анна Анна 19 августа, 2024 год
Доброго дня , номер замовлення UAM000877087-1 прийшов не той розмір товару ,відправила в цей же день було 12 серпня ,вже 19 відгуку так і немає ,де зараз посилка і коли будет повернення ,служба підтримки не відповідає на мої запитання ,будь ласка чекаю вашою відповіді
Modivo.ua Ответ представителя Modivo.ua 22 августа, 2024 год
Доброго дня,

інформуємо, що кошти були перераховані по замовленню 2024-08-20

Бажаємо гарного дня!

З повагою,
команда modivo.ua

Что с доставкой?

Арина Огиенко Арина Огиенко 19 августа, 2024 год
Заказала кроссовки 12.08.24, было написано что доставка курьером в течении 6-10 дней, сегодня уже 19.08.24, посылка даже не выехала с отделения. К тому же доставка самой ужасной почтой (Meest), сделайте наконец-то доставку Новой почтой!
1 согласен
Modivo.ua Ответ представителя Modivo.ua 22 августа, 2024 год
Доброго дня,

дякуємо Вам, за зворотній зв'язок.
По питанню доставки просимо зв'язатися з центром обслуговування
https://modivo.ua/kontakt

Бажаємо гарного дня.
З повагою💜
команда modivo.ua

Лохотрон !!!!

Aleks Lobachov Aleks Lobachov 17 августа, 2024 год
Классический разводняк !!!! Дай деньги за неизвестно ЧТО , а там в коробке может быть ВСЁ что хочешь , только не то что ты заказал , а потом долби себе мозг с возвратом денег . Люди , имейте достоинство , игнорируйте этих аферистов .
1 согласен
Modivo.ua Ответ представителя Modivo.ua 22 августа, 2024 год
Доброго дня,

інформуємо, що за правилами нашого магазину, огляд та примірка товару відсутні.
Якщо товар не підійде по розміру, у Вас є 30 днів для того, щоб повернути його нам поштою. Документ повернення та адреса, за якою можете відправити товар буде знаходитися всередині посилки.  

Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin

З повагою💜
команда modivo.ua
Показать 1 ответ

Сайт з підвищеною непорядністю!!!

Євген Євген 12 августа, 2024 год
Зробив замовлення UAM000878696 01.08.2024 про дрібниці у вигляді заміни компанії перевізника, не слід загострювати увагу! Але у мене одне єдине питання, чуму мені треба сплачувати за кота у мішку???
Гаразд не дозволяєте міряти, можу зрозуміти. Загалом всю політику компанії можна зрозуміти Ваша компанія - ваші умови. І може це я неуважний покупець, який насправді вже після оформлення замовлення взагалі... Читать отзыв
Зробив замовлення UAM000878696 01.08.2024 про дрібниці у вигляді заміни компанії перевізника, не слід загострювати увагу! Але у мене одне єдине питання, чуму мені треба сплачувати за кота у мішку???
Гаразд не дозволяєте міряти, можу зрозуміти. Загалом всю політику компанії можна зрозуміти Ваша компанія - ваші умови. І може це я неуважний покупець, який насправді вже після оформлення замовлення взагалі зрознчто замовлення із-за кордону! І тепер чекати. Тому міг і не побачити які умови отримання. Але поясніть мені одне питання який взагалі глузд у оплаті при отриманні??? Ця функція є фікцією, для того щоб вводити у оману таких неуважних покупців як я!і якщо наша співпраця починається з того що ви обманюєте, то нащо мені випробовувати долю повезе мені з замовленням чи ні? Я навіть не прошу міряти ходити чі щось інше хай оператор просто відкриє і я побачу що тамте що я замовив все!
Приберіть у **** собачим цю функцію і все! Однак вона сьворена для того щоб зібрати відсот тих хто не захоче відправляти чи через інші створені вами умови Ви заробили кошти!!! Навіть на відділення не піду хай іде до дому!
1 не согласен
Modivo.ua Ответ представителя Modivo.ua 16 августа, 2024 год
Доброго дня!

Приносимо вибачення за незручності.

У Вас є 30 днів для того, щоб повернути товар нам поштою.
Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin
Бажаємо гарного дня!

З повагою,
команда modivo.ua

Не все так плохо.

Игорь Рубленко Игорь Рубленко 9 августа, 2024 год
Перед покупкой читал много отзывов,большинство с которых smileотрицательные. Но имея предыдущий опыт покупки крассовок,заказал в этот раз зимнюю куртку invicta. Конечно честно говоря волновался по поводу оригинала и размера. Товар пришел в срок. Куртка оригинальная и по размеру. Точно также было и с крассовками,прислали оригинальный Адидас. Так что не все отзывы бывают плохими. Немножко доверия и все будет ок. И... Читать отзыв Перед покупкой читал много отзывов,большинство с которых smileотрицательные. Но имея предыдущий опыт покупки крассовок,заказал в этот раз зимнюю куртку invicta. Конечно честно говоря волновался по поводу оригинала и размера. Товар пришел в срок. Куртка оригинальная и по размеру. Точно также было и с крассовками,прислали оригинальный Адидас. Так что не все отзывы бывают плохими. Немножко доверия и все будет ок. И потом есть возврат в течении 14 дней. Так что думаю игра стоит свеч!
Modivo.ua Ответ представителя Modivo.ua 16 августа, 2024 год
Доброго дня,

дякуємо Вам за відгук 👍
Бажаємо гарного дня💜

З повагою,
команда modivo.ua

Не варто мати справу.

Дмитрий Иванов Дмитрий Иванов 7 августа, 2024 год
Замовили та оплатили Снікерси KAPPA для дитини, на пошті звісно ніхто міряти не дозволив. Дома поміряли і з'ясували, що вони малі. А малі тому, що на сайті розмір устілки був вказан 26 см, а по факту 25... з часом звісно цю інфу виправили, але ми через помилку магазину:
- втратили час.
- втратили грощі за доставку до нас.
-... Читать отзыв
Замовили та оплатили Снікерси KAPPA для дитини, на пошті звісно ніхто міряти не дозволив. Дома поміряли і з'ясували, що вони малі. А малі тому, що на сайті розмір устілки був вказан 26 см, а по факту 25... з часом звісно цю інфу виправили, але ми через помилку магазину:
- втратили час.
- втратили грощі за доставку до нас.
- втратили грощі за повернення до них.
- і судячи з відгуків, ще не факт, що отримаємо назад нащі кошти.
Дуже жалію, що раніше не побачив цих відгуків, бо тоді 100% нічого тут би не замовляв.
P.S. Дуже схожі на підробку, бо клей повилазив так само, як на китайських абібасах. Modivo.ua - Не варто мати справу.
1 согласен
Modivo.ua Ответ представителя Modivo.ua 16 августа, 2024 год
Доброго дня,

дякуємо Вам, за зворотній зв'язок.
По питанню повернення просимо зв'язатися з центром обслуговування
https://modivo.ua/kontakt

З повагою,
команда modivo.ua

Не повернули всю суму коштів!

Аліна Аліна 4 августа, 2024 год
Вітаю!
MODIVO, а що трапилося з моїми коштами!???
Мало того що прийшов товар який не співпадав своїм розмірам, та ще й Ви вирішили що можна зробити мені «часткове повернення» за найдешевший товар в поверненні!??
Мало того що я 2 тижні чекала, та ще й Ви повернули мені 1 тис замість 4 тис!
Це як взагалі?!
Замовлення
UAM000862409
Чекаю... Читать отзыв
Вітаю!
MODIVO, а що трапилося з моїми коштами!???
Мало того що прийшов товар який не співпадав своїм розмірам, та ще й Ви вирішили що можна зробити мені «часткове повернення» за найдешевший товар в поверненні!??
Мало того що я 2 тижні чекала, та ще й Ви повернули мені 1 тис замість 4 тис!
Це як взагалі?!
Замовлення
UAM000862409
Чекаю вирішення проблеми в найближчий час або у всіх Соц мережах розповім що ви коїте!!
1 согласен
Modivo.ua Ответ представителя Modivo.ua 16 августа, 2024 год
Доброго дня,

дякуємо Вам, за зворотній зв'язок.
Якщо ситуація ще актуальна просимо зв'язатися з центром обслуговування
https://modivo.ua/kontakt

З повагою,
команда modivo.ua

Це ваш знак нічого тут не купувати

Сергій Сергій 31 июля, 2024 год
Все по класиці, Модіво створює проблеми, тільки на цей раз вирішили украсти кошти. Прислали не той товар, що вони часто практикують. Я зробив повернення. Спочатку просто відмовили, потім коли попросив докази, день їх робили. Надіслати ( фото 1-3) на яких видно, що фон на всіх різний, дані на наліпці прочитати неможливо і фото, що вони надіслали, все одно не відповідає... Читать отзыв Все по класиці, Модіво створює проблеми, тільки на цей раз вирішили украсти кошти. Прислали не той товар, що вони часто практикують. Я зробив повернення. Спочатку просто відмовили, потім коли попросив докази, день їх робили. Надіслати ( фото 1-3) на яких видно, що фон на всіх різний, дані на наліпці прочитати неможливо і фото, що вони надіслали, все одно не відповідає тому, що мало прийти (фото 4). Також спочатку вигадали, що слід відмовити в поверненні тому, що одразу відправив, не написавши, але цього немає ні в правилах, ні в відповідях представників на цьому сайті. Тому будьте обережні, щоб украсти ваші кошти вони перепишуть свої ж правила. Не одноразово писав чому на фото, що надіслали не все одно не той товар, що мав бути, але оператори не могли відповісти, як і не змогли написати, що товари ідентичні, тому що це була б очевидна брехня. Далі після скріншотів з правилами, вони упустили те, що начебто мав з ними звʼязатись заздалегідь, але вигадали, що на пункті видачі начебто оглядав товар, і він відповідний. Одразу написав, щоб надіслали фото, і о диво, не можуть, напевно ці підробити важче. Написав десь днів через 10 (+-), а оператор відповідає, що потрапило на склад і очікує на перевірку, (фото 9-10) тобто інформації в системі Modivo.ua - Це ваш знак нічого тут не купувати Modivo.ua - Це ваш знак нічого тут не купувати немає, і звʼязку між ними також, доречі повернення не забирали тиждень тому, що не могли звʼязатись зі Львовом. Аби що. Зато зрозуміло, які у них перевірки. Можливо це новий вид Польщі щось нам зробити, ну як мінімум украсти кошти. Тому якщо ви думаєте, чи варто замовити, то вважайте, що це ваш знак, і збережіть кошти і нерви, а то магазин тримає покупців за дурнів, і зробить все, аби впихнути вам казна що, і їм байдуже на все, не те що на свою репутацію
Modivo.ua - Це ваш знак нічого тут не купувати Modivo.ua - Це ваш знак нічого тут не купувати Modivo.ua - Це ваш знак нічого тут не купувати Modivo.ua - Це ваш знак нічого тут не купувати Modivo.ua - Це ваш знак нічого тут не купувати Modivo.ua - Це ваш знак нічого тут не купувати Modivo.ua - Це ваш знак нічого тут не купувати Modivo.ua - Це ваш знак нічого тут не купувати
2 согласны
Modivo.ua Ответ представителя Modivo.ua 16 августа, 2024 год
Доброго дня,

інформація по даній справі була Вам надана, у нас є всі підтвердження, що Вам було надіслано та Вами отримано даний товар.
Модель SKECHERS-150051 NTMT розмір 36.


З повагою,
команда modivo.ua

Надіслали ВЖИВАНІ кеди!

Natali Natali 30 июля, 2024 год
Надсилають вживаний товар, без етикетки, без чеку!
Замовила кеди VANS, Nº UAM000853649-1, зазвичай на отворах для шнурків кріпиться етикетка / бирка, але магазин Modivo вирішив, що я не помічу її відсутності. Окрім цього саме взуття брудне, шнурки в якихось плямах.
Я написала на пошту, мені відповіли, що обмін мені НЕ зроблять! В ситуації ніхто розбиратись не збирається, пропонують просто повернути... Читать отзыв
Надсилають вживаний товар, без етикетки, без чеку!
Замовила кеди VANS, Nº UAM000853649-1, зазвичай на отворах для шнурків кріпиться етикетка / бирка, але магазин Modivo вирішив, що я не помічу її відсутності. Окрім цього саме взуття брудне, шнурки в якихось плямах.
Я написала на пошту, мені відповіли, що обмін мені НЕ зроблять! В ситуації ніхто розбиратись не збирається, пропонують просто повернути товар, але ж мені потрібно взуття!!!!! Катерина ***, Валерія *** відповіли « по скрипту «, та ніякого вирішення ситуації не запропонували. Нікому не рекомендую щось замовляти у цьому магазині, звісно, якщо Ви не хочете донашувати за кимось взуття!
2 согласны
Modivo.ua Ответ представителя Modivo.ua 16 августа, 2024 год
Доброго дня,

ми перевірили листування, було дві відповіді, в одній відповіді менеджер написав як відбувається обмін.
А у другій відповіді менеджер запропонував Вам повернення на користь клієнта.
Відповіді від Вас ми так і не отримали.

З повагою,
команда modivo.ua
Показать 1 ответ

Черевики KEEN поганої якості.

Артем Артем 26 июля, 2024 год
Купив черевики, перший раз купив, розмір не підійшов, на пошті не дозволили приміряти, довелось йти додому і пізніше зрозуміти що розмір не підійшов. На наступний день пішов повертати та ще й довелось оплачувати застраховану посилку за 150 гривень. Замовив ці ж черевики тільки іншого розміру, почекав ще тиждень поки прийде замовлення з польщі і повернуть гроші. Прийшли ці черевики і... Читать отзыв Купив черевики, перший раз купив, розмір не підійшов, на пошті не дозволили приміряти, довелось йти додому і пізніше зрозуміти що розмір не підійшов. На наступний день пішов повертати та ще й довелось оплачувати застраховану посилку за 150 гривень. Замовив ці ж черевики тільки іншого розміру, почекав ще тиждень поки прийде замовлення з польщі і повернуть гроші. Прийшли ці черевики і не проходивши місяць вони вже ПОЧАЛИ РОЗКЛЕЮВАТИСЯ. Сам магазин непоганий, але черевики за таку ціну 3 тисячі 300 гривень по ЗНИЖЦІ, з такою низьою якість, не рекомендую.
Достоинства:
  1. Підтримка швидко відповідає
Недостатки:
  1. Якісь товару та немає можливості приміряти при отриманні.
1 согласен
Modivo.ua Ответ представителя Modivo.ua 26 июля, 2024 год
Доброго дня,

приносимо вибачення за незручності, які виникли.

На кожен товар діє 2-річна гарантія, протягом цього часу Ви можете відправити його на рекламацію. Цим правилам підлягає цілий асортимент інтернет-магазину, також товари які були куплені зі знижкою.

Для здійснення рекламації потрібно відправити товар разом з заповненим бланком рекламації (бланк можна скачати на сайті https://modivo.ua/b/reklamatsiyi )
Інформація на сайті https://modivo.ua/b/reklamatsiyi

З повагою,
команда modivo.ua

Жах!!!!ніколи не замовляйте на цьому сайті !!

Viktoria Viktoria 24 июля, 2024 год
Ніколи не замовляйте товар на цьому сайті!!!
Перший раз замовила кросівки, прийшли на пошту , можна тільки оглянути !!
В сенсі??? Я що взуття купую щоб на нього дивитись ?!
Відмовилась від посилки !
Другий раз замовила накладним платежем!!
Доплатила за цю послугу 40 гривень !!
Приходжу забирати посилку, мені кажуть огляд заборонений відправником !!!
Тобто я... Читать отзыв
Ніколи не замовляйте товар на цьому сайті!!!
Перший раз замовила кросівки, прийшли на пошту , можна тільки оглянути !!
В сенсі??? Я що взуття купую щоб на нього дивитись ?!
Відмовилась від посилки !
Другий раз замовила накладним платежем!!
Доплатила за цю послугу 40 гривень !!
Приходжу забирати посилку, мені кажуть огляд заборонений відправником !!!
Тобто я навіть не можу да відкрити ту коробку із взуттям і подивитись чи там взагалі взуття !!!!
Ви взагалі в своєму розумі?!?
За що тоді я заплатила кошти ?
За який накладний платіж?
Це просто треш
Нікому не рекомендую цю шарашкіну контору !!!
Modivo.ua Ответ представителя Modivo.ua 26 июля, 2024 год
Доброго дня,

дякуємо за звернення та приносимо вибачення за незручності, які виникли.

Бажаємо гарного дня!
З повагою,
команда modivo.ua

Жахливий сервіс

юлія юлія 14 июля, 2024 год
Ще не отримала замовлення, але обіцяли через 1-2 дні смс щодо посилки, пройшло 4 дні ніяких відомостей немає, ніхто не відповідає, не розумію коли чекати посилку і чи буде вона взагалі
1 согласен
Modivo.ua Ответ представителя Modivo.ua 16 июля, 2024 год
Доброго дня,

інформуємо, що всі замовлення обробляються та відправляються з нашого складу автоматично. Номер замовлення надходить на e-mail.
Відстежити можна буде на сайті https://ua.meest.com/parcel-track за номером посилки, який починається на MDV.....UA

Як тільки буде в Україні, Вам від перевізника прийде смс на телефон.

З повагою,
команда modivo.ua

Товар не відповідає фото та опису.

Замовляла
Шльопанці Reelax Slide 6.0 L47112300 Голубий.
Отримала чорного кольору замість голубого! Не рекомендую замовляти в цьому інтернет магазині!
1 согласен
Modivo.ua Ответ представителя Modivo.ua 16 июля, 2024 год
Доброго дня,

приносимо вибачення за незручності, які виникли.

Просимо зробити повернення. Документ повернення та адреса, за якою можете відправити товар буде знаходитися всередині посилки.

Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin

З повагою,
команда modivo.ua

Змінилася думка

Wrooom Wrooom 7 июля, 2024 год
Щодо мого попереднього відгука про те що взуття прийшло брудне. Ну як брудне - видно що міряли неакуратно, але не носили. Хтось видно придбав пару на 3 розміри більше і намагався знайти свої ноги, мацаючи брудними руками (от нащо так робити? що неможна було руки помити?) поверхню - залишив сліди від пальців. Ще на устілках завжди залишаються сліди від шкарпеток... Читать отзыв Щодо мого попереднього відгука про те що взуття прийшло брудне. Ну як брудне - видно що міряли неакуратно, але не носили. Хтось видно придбав пару на 3 розміри більше і намагався знайти свої ноги, мацаючи брудними руками (от нащо так робити? що неможна було руки помити?) поверхню - залишив сліди від пальців. Ще на устілках завжди залишаються сліди від шкарпеток - завжди видно що міряли. Поки у вихідний день було світло, була змога заспокоїтись і ще раз оглянути взуття, на цей раз - і з далеку теж. А також була можливість пошукати іншу пару в іншому магазині - нічого не сподобалось, таких самих теж не знайшлось. З далеку ніби не видно що залапані, хоч і перше враження це дуже зіпсувало. Але здалеку ніби не дуже видно, буде настрій - почищу. Повертати розхотілося, так і ношу - зручні, не парять, сидять на ногах добре - snugly, підошва ніби міцна, але при цьому гнучка і м'яка - можна танцювати. Загалом гарні шузи, схоже що якісні. Поки що, враження змінилося на краще. Видалити старий відгук не можу, тому залишаю новий.
Достоинства:
  1. Якість ок. Ціни різні, є і демократичні, і люкс, аналогічні до європейських. Гарний асортимент - є що з чого вибрати, є моделі, які в інших магазинах не знайти. Вказані на сайті розміри устілки і стопи, і купа інших параметрів - це зручно. Чат-бот є і працює цілодобово - теж зручно,...
Недостатки:
  1. Досить повільно. Можна знайти артефакти від інших користувачів.
Modivo.ua Ответ представителя Modivo.ua 12 июля, 2024 год
Доброго дня,

дякуємо за звернення та приносимо вибачення за незручності, які виникли.

Бажаємо гарного дня!
З повагою,
команда modivo.ua

Обувь Salewa

Raul Raul 6 июля, 2024 год
Заказал кросовки наложенным платежом. Доставка заняла девять дней с момента заказа.
На вид хорошие, точно такие, как на фото. Оригинал.
Modivo.ua Ответ представителя Modivo.ua 12 июля, 2024 год
Доброго дня,

дякуємо Вам за позитивний відгук 👍
Бажаємо гарного дня💜

З повагою,
команда modivo.ua

замовлення кросівок

Олег Олег 5 июля, 2024 год
Забрав своє замовлення, надзвичайно приємно вражений, дуже швидка доставка, а якість просто бомба, дякую! Буду замовляти ще
Достоинства:
  1. швидка доставка, якісний товар
Недостатки:
  1. немає
Modivo.ua Ответ представителя Modivo.ua 12 июля, 2024 год
Доброго дня,

дякуємо Вам за позитивний відгук 👍
Бажаємо гарного дня💜

З повагою,
команда modivo.ua

Негативный опыт с возвратом средств.

Марія Марія 5 июля, 2024 год
Оформила возврат посылки UAM000799181 17.06.24, предоставила все документы что запрашивали, сказали возврат средств до 05.07.24, сегодня 05.07.24 кормят снова завтраками и говорят ждать еще. Отправление вернулось им 26.06.24. С возвратом очень туго. К сожалению.
Недостатки:
  1. - нет ни товара, ни денег
  2. - нет нормальной обратной связи
Modivo.ua Ответ представителя Modivo.ua 12 июля, 2024 год
Доброго дня,

інформуємо, що кошти були перераховані по замовленню.

Бажаємо гарного дня.
З повагою,
команда modivo.ua

НЕ РЕКОМЕНДУЮ НІКОМУ

Ірина Ірина 5 июля, 2024 год
Дуже шкодую, що не читала відгуки, повелась на ціну. Отже, надіслали мені босоніжки Skechers різного розміру, тобто, правий 38 , лівий 37 . Воняють як в дешевому магазині "контрабанди" . За доставку, звісно, оплачує покупець, питань немає, але виявилось, що і за повернення повинна оплатити також я ! Тобто, вже 200 грн я вибросила на цю пречудову фірму. Не те... Читать отзыв Дуже шкодую, що не читала відгуки, повелась на ціну. Отже, надіслали мені босоніжки Skechers різного розміру, тобто, правий 38 , лівий 37 . Воняють як в дешевому магазині "контрабанди" . За доставку, звісно, оплачує покупець, питань немає, але виявилось, що і за повернення повинна оплатити також я ! Тобто, вже 200 грн я вибросила на цю пречудову фірму. Не те що не рекомендую, а просто категорично не рекомендую!
Modivo.ua Ответ представителя Modivo.ua 12 июля, 2024 год
Доброго дня,

дякуємо за звернення та приносимо вибачення за незручності, які виникли. Вам потрібно було зв'язатися з центром обслуговування, менеджер надав би інформацію щодо повернення.

Бажаємо гарного дня.
З повагою,
команда modivo.ua

Не сподобалось

Wrooom Wrooom 2 июля, 2024 год
Мені цей магазин порадили. Мій досвід з цим онлайн-магазином був скоріше негативним. Замовлення прийшло в передбачувані строки, упаковане в величезний фірмовий паперовий "еко"-пакет. Взуття схоже що оригінал. Але замовлена пара взуття виявилася брудною наче хтось вже до мене її приміряв і не один раз, (і навіть не протер після себе серветкою, хоча б підошви), а вони його загорнули назад в... Читать отзыв Мені цей магазин порадили. Мій досвід з цим онлайн-магазином був скоріше негативним. Замовлення прийшло в передбачувані строки, упаковане в величезний фірмовий паперовий "еко"-пакет. Взуття схоже що оригінал. Але замовлена пара взуття виявилася брудною наче хтось вже до мене її приміряв і не один раз, (і навіть не протер після себе серветкою, хоча б підошви), а вони його загорнули назад в коробку і ніби так і треба. Навіщо таке продавати як нове? Воно виглядає як б/у. Багато яке взуття неможна прати в машинці, а витрачати час на чищення щойно придбаної пари під час відключень світла... ні, дякую. Десь у Польщі, де з електрикою немає проблем, могли б вже подивитись, а може і почистити. Дуже неприємно. Знижка лише 29% і ніби сезонна - ні слова про уцінку і бруд, тож склалося враження що просто обманюють. Багато пафосу, а по суті виглядає як просто середнячковий resale з інших країн. Упаковка виглядає чистіше і краще ніж взуття в середині. Дуже довго чекати посилку, якби воно хоч якісне було або гарний сервіс, але схоже що ні. Думаю, краще купувати напряму закордоном або у місцевому магазині ніж через цей магазин. З закордонних магазинів чекати довго, але сервіс як правило кращий ніж в наших. В наших може трапитись міряне-переміряне і ціна завищена, але швидко. А Модіво об'єднало найгірші риси закордонних і наших магазинів - довго чекати і міряне-переміряне/брудне.
Modivo.ua Ответ представителя Modivo.ua 12 июля, 2024 год
Доброго дня,

дякуємо за звернення та приносимо вибачення за незручності, які виникли.

Бажаємо гарного дня!
З повагою,
команда modivo.ua
Modivo.ua
Modivo.ua
Рейтинг 1.8 из 5 на основании 518 отзывов

Одежда
Будинок іграшок
Будинок іграшок

Рейтинг: 1.9
74 отзыва
MEGASPORT
MEGASPORT

Рейтинг: 3.6
346 отзывов
Buyme_brand интернет-магазин
Buyme_brand интернет-магазин

Рейтинг: 3.1
257 отзывов
zefirka-shop.com
zefirka-shop.com

Рейтинг: 1.2
21 отзыв
Интернет-магазин — MD-Fashion
Интернет-магазин — MD-Fashion

Рейтинг: 4.4
590 отзывов
Магазины Massimo Dutti
Магазины Massimo Dutti

Рейтинг: 1.3
19 отзывов
Ager магазин одежды
Ager магазин одежды

Рейтинг: 3.5
46 отзывов
xstore_brand
xstore_brand

Рейтинг: 1.3
37 отзывов
Adidas
Adidas

Рейтинг: 2.7
45 отзывов
@daria.tyretskaya инстаграм-магазин
@daria.tyretskaya инстаграм-магазин

Рейтинг: 4.5
198 отзывов