МОБИЛЛАК
Интернет-магазин Мобиллак (Mobilluck ) работает во всех крупных городах Украины. В Интрнет-магазине Мобиллак вы можете купить: мобильные телефоны, карты памяти, фотокамеры, mp3/mp4 плеера, электронные книги, ноутбуки, цифровые фотокамеры, КПК, GPS-навигаторы, ЖК-телевизоры, Bluetooth гарнитуры, неттопы, ПК моноблоки, мониторы, периферийные устройства, офисная оргтехника, компьютерные комплектующие, аксессуары, ксенон, автосигнализации, антирадары, комплекты громкой связи,... подробнее
Интернет-магазины
Happy end, чего и всем желаю - Отзывы о МОБИЛЛАК
перед оплатой уточнил наличие товара, получил положительный ответ, и без раздумий перевёл деньги товарищу Сидорову. отправил скан на мыло бухгалтеру и получил через пару часов смс, что деньги пришли. а дальше как у всех. сегодня молчат, завтра молчат. звоню- отвечают, что завтра отправят. на завтра снова звоню, снова отправка завтра. на третий день таких переговоров начинают бросать трубку. или предлагают отказаться от заказа и ждать деньги назад. но зная, сколько это может занять, предпочитаю подождать. пишу по несколько раз в день послания руководству через "связь с руководством", но ответов ноль. и на десерт в кабинете высветилось, что оплата не произведена, поэтому товар ждёт подтверждения.
у меня паника, открываю инет и в поисковике попадаю на этот сайт. ЖОПА!!! нас тысячи, а вариантов нет((( перепсиховал, выпил, и лёг спатки. на следующий день подумал и стал звонить дважды в день. утром и вечером. и записывать разговоры. сроки снова сдвигаются.
!!!!в разговорах я на запись специально уточнял, прошла ли оплата, когда прошла, в каком количестве, имена операторов и состояние заказа!!!!
и таки через пару дней написал заяву кибер полиции. и во время очередной беседы так и сказал. хотя понимал, что это пшик и не более чем самоуспокоение.
АЛЛИЛУЯ!!! шось щёлкнуло и через полтора часа раздаётся звонок. мой заказ не проходит на указанное мной отделение. укажите без ограничений по весу. указал. ещё через 4 часа приходит ТТН. у меня начинается дрожь. на следующее утро приходит смс, что товар приехал и ждёт!!! я на почту, а там реально коробка. открыл, проверил, а там всё есть.
пришёл домой, проверил функциональность и внимательно осмотрел на предмет следов использования. товар новьё, работает таки да!!!
итог. куча потраченных нервов. куча времени на форумах и на этом сайте, изучая методы борьбы и подготовка к борьбе. неизвестно, что именно помогло, но товар получен.
две звезды не за качество товара, а за качество магазина. это был плохой урок, но действенный. всем, кто в моей ситуации, советую не переходить на оскорбления в переговорах. знаю, как хочется послать и нахамить, но это только увеличивает шансы, что вас заблокируют. звоните, записывайте, получите подтверждение, что деньги получены, когда, кем. и пишите заявление. больше заявлений, быстрее зашевелятся.
вывод один. лучше переплатить наложку, чем понимать, что тебя отимели за твои же деньги.
всем везенья
отзыв
Комментарии к отзыву