Name: Мобиллак некомпетентен
Item: МОБИЛЛАК
Rating: 2
Author: Эдуард

› › ›

Эдуард Украина, Дніпро́ Отзыв написан 23 августа, 2016 год 877 просмотров

Заказал для знакомого на Мобиллак 17.08.16г. ноутбук Асус по акции + сумка и мышка. Всё нормально оформил через личный кабинет. Менеджер заверил, что заказ в полном составе (специально уточнил) будет доставлен 20-го августа. Жду... жду... уже 21-е а СМС с номером ТТН не приходит, звоню на 0-800-505-333 (это ихний номер) менеджер втирает о каком то удалённом складе, что мол вся задержка в сумке которая уже "идёт" и завтра заказ будет Вам отправлен. Опять жду... жду... уже пришло завтра, звоню... 22-го - то же самое. Соглашаюсь ещё раз. Звоню 23-го - "Вы знаете такой сумки нет (нафиг было заверять) есть другая, а зачем мне другая, отправить сможем только 27-го. Убили своей оперативностью. Человека знакомого подвёл и время потратил. В результате отказался, плюнул в ихнюю сторону, и вам НЕ советую связываться с ЭТИМ магазином. Заказал в другом месте. Жду.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МОБИЛЛАК 22 сентября, 2016 год

Здравствуйте, Эдуард. Благодарим Вас за информацию. Ваш заказ должен был ехать напрямую от нашего поставщика, однако нам сообщили, что нужная модель сумки на складе закончилась. Примите наши извинения за потраченное время. Мы уже разбираемся, почему Вам не предоставили информацию ранее. На основании сделанных выводов будут предприняты меры для избежания подобных ситуаций в дальнейшем.

Ответить

Ответ представителя МОБИЛЛАК 30 августа, 2016 год

Ответить

МОБИЛЛАК
Все отзывы

2.2 5

1726 отзывов / 207222 просмотра

Все отзывы

МОБИЛЛАК

Интернет-магазин Мобиллак (Mobilluck ) работает во всех крупных городах Украины. В Интрнет-магазине Мобиллак вы можете купить: мобильные телефоны, карты памяти, фотокамеры, mp3/mp4 плеера, электронные книги, ноутбуки, цифровые фотокамеры, КПК, GPS-навигаторы, ЖК-телевизоры, Bluetooth гарнитуры, неттопы, ПК моноблоки, мониторы, периферийные устройства, офисная оргтехника, компьютерные комплектующие, аксессуары, ксенон, автосигнализации, антирадары, комплекты громкой связи,... подробнее

Интернет-магазины