Отзывы о МОБИЛЛАК: Очередной лохотрон от мобиллак.Утром сделал заказ на...

› › ›

Ник Отзыв написан 27 февраля, 2014 год 1621 просмотр

Очередной лохотрон от мобиллак.
Утром сделал заказ на ноут ОС7 и мышь. Все нормально, утвердили с девочкой, пришло сообщение на мобильный и электронку – где указаны мои заказанные товары и цены на них.
Вечером набирает меня «специалист» татьяна (внутренний номер 322) и говорит, что цены поменялись и заказ стал дороже на 200 грн. Попытался выяснить, почему так, ведь утром, когда я подтвердил заказ, цена была совсем другая. Ответ – «сейчас цены совсем другие». Говорю, что сейчас я ничего не покупаю, и меня не волнуют текущие цены. Ее это взбесило, она начала достаточно грубо отвечать и говорить, что мне делать. Ок, не стал дослушивать истерику, попросил ее в письменном виде скинуть мне на электронку причину, почему мне не могут предоставить мой товар по согласованной утром цене. Она сказала что может, узнает, сможет ли кто то это сделать. Попросил ее чтобы точно кто то скинул ответ без «может», или я помогу консультацией, на что она бросила трубку. Перезваниваю, берет трубку другой спец. Прошу соединить с татьяной – отказано, она занята. Ок, прошу его объяснить ситуацию с изменением цены. Он что то пролепетал про какойто закон, повышение курса доллара и.т.д. Спрашиваю, возможно ли что пока ко мне приедет товар его цена еще увеличится? Ответ – да. Получается, что я купил хлеб по одной цене, но пока дошел до кассы должен уже заплатить другую. Бред.
Заказ подтвердил, но сказал что подумаю забирать ли его – т.к. цена, по словам спеца, может еще подняться, пока он до меня доедет. Спец виталий (327) начал угрожать черными списками и.т.д.
В общем и эта контора начала лошить, людей. Жду заказа № 1698268 ))
4 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Мобиллак 28 февраля, 2014 год

Добрый день. Извините за доставленные неудобства. На данный момент ситуация складывается таким образом, что курс доллара сильно скачет и от этого зависят цены поставок на товары. Пример, который Вы привели с хлебом, не очень подходит в данной ситуации, т.к. хлеб в магазине уже закуплен по определенной цене, находится у них в наличии и выставлен на продажу по остаточной цене. Так же обстоит дело и с товарами, которые уже закуплены и находятся у нас на складах. Например, так не меняется цена на два других товара, которые есть в Вашем заказе, т.к. они уже были на складе, о чем есть пометка у нас на сайте. Мы еще раз приносим Вам извинения. Надеемся на скорейшую стабилизацию цен и Ваше понимание ситуации.

Ответить

МОБИЛЛАК
Все отзывы

2.1 5

1723 отзыва / 206114 просмотров

Все отзывы

МОБИЛЛАК

Интернет-магазин Мобиллак (Mobilluck ) работает во всех крупных городах Украины. В Интрнет-магазине Мобиллак вы можете купить: мобильные телефоны, карты памяти, фотокамеры, mp3/mp4 плеера, электронные книги, ноутбуки, цифровые фотокамеры, КПК, GPS-навигаторы, ЖК-телевизоры, Bluetooth гарнитуры, неттопы, ПК моноблоки, мониторы, периферийные устройства, офисная оргтехника, компьютерные комплектующие, аксессуары, ксенон, автосигнализации, антирадары, комплекты громкой связи,... подробнее

Интернет-магазины