Уважаемый Мист Экспресс, я представляю сеть интернет-магазинов www.kardo.com.ua, www.kardo.in.ua, www.tros.com.ua и др. мы знаем что с вами работать трудно, что нужно проверять каждую отправку, от момента отправки до момента получения назад денег. Как говорится уже привыкли к вам и пользуемся лишь потому, что тарифы на крупногабаритные перевозки самые дешевые по Украине. Но последняя возникшая ситуация с возвратом денег по декларации 007-0273490 (получатель посылки Бурцева Л.В.) просто вводит в ступор и может довести меня "до греха" как говорится в своих действиях. Суть ситуации: 11.11.2016 мою посылку с номером декларации 007-0273490 вручили моему клиенту в г. Днепре и она заплатила курьеру наложенный платеж 2930 грн и за ваши услуги. (Сегодня 18.11.2016). С 14.11.2016 я каждый день пишу в онлайн чат вопрос "Когда я могу получить свои деньги?", а также ездил в четыре разных отделения за эти семь дней с попыткой получить свой наложенный платеж, везде меня футболят и говорят что вам перезвоним и тишина. но сегодня 17.11.2016 года, при звонке на горячую линию по телефону (050) 432 77 07 - ОПЕРАТОР СКАЗАЛ ЧТО ДЕНЬГИ ЯКОБЫ ВЫДАНЫ МНЕ 15.11.2016 ШОК!!!. Хотя я их не получал. Сегодня написал опять на сайт Мист Экспресса, написал официальную претензию на вашем бланке, но как и стоило ожидать в ответ тишина... Получается вы украли у меня мои деньги в сумме 2930 гривен. Ответьте пожалуйста, что мне делать? Обращаться в правоохранительные органы, украсть что-то у вас на складе на эту сумму (как вы украли у меня), написать жалобы в фискальную службу, общества по защите прав или вы вернете все таки мои деньги??? Что мне делать ответьте пожалуйста???
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
Ответы на вопрос