Name: Погана обслуга
Item: MEGASPORT
Rating: 1
Author: Ірина

› › ›

Ірина Отзыв написан 7 сентября, 2021 год 14 просмотров

Не рекомендую магазин Мегаспорту, так як я 1 .09.2021 року придбала з нової колекції спортивний костюм кол ору світлий беж, після стірки він став білий. На костюм була гарантія 60 днів, я звернулася до менеджера на гарячу лінію, прислала їм фото, вони зробили мене винною , що я не вмію прати. Я думаю, зараз в кожного є пральна машинка і в і вміють нею користуватися. В тім, що це ваша винна ви ніколи не визнаєте. Нам ще дуже далеко, до Європи. Вони мені порекомендували звернутися до спілки споживачів, і зробити самому експертизу, як костюм прався. Мені дуже шкода, але магазин не виправдав мої сподівання. Не рекомендую цей магазин. Я думаю, що комусь допоможе мій відгук.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя MEGASPORT 8 сентября, 2021 год

Доброго дня, Ірина! Ми дали запит у відділ по роботі з гарантійними випадками.

Прати відповідно вказаним на ярлику символам, використовуючи м’які мийні засоби без відбілювача. При першому пранні рекомендується прати виріб окремо. Ретельно прополоскати виріб, оскільки залишки мийного засобу можуть зіпсувати колір під час сушіння.

У випадку, якщо на виробі вказаний символ ручного прання, рекомендується прати його окремо, без замочування, у теплій (не гарячій) воді з використанням м’якого мийного засобу, без надмірного тертя та викручування. Подібних скарг не було, що може свідчити про механічне пошкодження. Тому спортивний костюм на повернення прийняти не можемо!

З повагою,

компанія "MEGASPORT"

Ответить