Name: Мегакнига
Rating: 2.1

Продолжение истории

Валентина 15 сентября, 2023 год

Вот написала я последний отзыв и думал, что хуже уже не будет, чем ждать книги 16 дней. Но нет!!
Конституции, которые я заказывала для детей пришли, но 5 штук были "особенными":
2 экземпляра были с бракованной обложкой (шла полоса через всю обложку)
1 экземепляр они положили формата А6 (хотя я оплатила формат А5)
4 экземпляр был без скрепки - просто... Читать отзыв Вот написала я последний отзыв и думал, что хуже уже не будет, чем ждать книги 16 дней. Но нет!!
Конституции, которые я заказывала для детей пришли, но 5 штук были "особенными":
2 экземпляра были с бракованной обложкой (шла полоса через всю обложку)
1 экземепляр они положили формата А6 (хотя я оплатила формат А5)
4 экземпляр был без скрепки - просто набор помятых листиков и обложка отдельно.
А 5 - вишенка на торте... Мне вместо контитуции положили Закон України про національну поліцію.

Вы представляете???

Это ж какими надо быть бессовестными, чтоб так поступать.

Желаю им всего самого хорошего (((((

Не вздумайте заказывать у них что-то, такие нервы мне не делал еще никто.

1 согласен

Две недели ада

Валентина 13 сентября, 2023 год

Я оплатила заказ на этом сайте 28-го августа. Заказала конституции для всего класса. Деньги общественные.
Ну так вот их только вчера отправили. 16 ДНЕЙ!!!
За это время я звонила, писала в чаты - это все бесполезные мессенджеры...
Никто вам не ответит - потратите только время.
И когда я от безнадежности написала на почту (уже через неделю), то мне ответили -... Читать отзыв Я оплатила заказ на этом сайте 28-го августа. Заказала конституции для всего класса. Деньги общественные.
Ну так вот их только вчера отправили. 16 ДНЕЙ!!!
За это время я звонила, писала в чаты - это все бесполезные мессенджеры...
Никто вам не ответит - потратите только время.
И когда я от безнадежности написала на почту (уже через неделю), то мне ответили - завтра отправим...
Но завтра чуда не случилось.
На мои письма ничего не отвечали, пока я не написала, что пожалуюсь в киберполицию.
После этого они опять написали, что отправим, уже без обещаний даты.
Потом еще пару дней тишина...
И тут приходит письмо, что у них нет столько товара в наличии. И они могут либо дать дешевле конституции (маленькие совсем) или дороже с доплатой...
Но нет, это они мне в одном письме не написали...
Один день было письмо с предложением заменить на дешевые конституции. Пока я увидела это письмо, пока ответила. Потом пришло второе, что могу заказать более дорогие и доплатить - КОНЕЧНО ЖЕ ДОПЛАТИТЬ СРАЗУ, а книги не понятно когда придут...
Какой человек в своем уме будет доплачивать тем, кто 2 недели не может не только выслать, но и нормально пообщаться.?
Я так понимаю, что у них не было товара и они морозили меня. Когда товар пришел - они отправили.
НООО!
Кто мне вернет мои нервы? Дети 2 недели учатся без конституций. 36 родителей спрашивают каждый день где и когда будут? А я внятно не могу ответить
И самое главное, многие за это время сами купили себе конституции и я попала на свои деньги из-за этого магазина...
Сейчас я еще не получила их, но вижу в додатку Новой почты отправку.
Как получу - напишу.
По факту прошло 16!!! ДНЕЙ!!!
Отвратительный магазин, еще с таким ужасом не сталкивалась.

Вдруг кому-то будет полезным, в переписке менеджер написала, что на сайте указано звонить ПОСЛЕ 18:00 Хотя на сайте указано как раз наоборот. Я не пробовала, может в это время они начинают брать трубки...

Достоинства:

нет

Недостатки:

Очень похожи на шарашкину контору.
Мне кажется, что мне выслали только после моих угроз и постоянных писем.
В конкурентной среде так себя вести - это похоронить свой бизнес. Чем они и занимаются.

Не раджу цей магазин

Juliya April 9 сентября, 2023 год

Після замовлення хочуть лише повну передоплату, накладений платіж тільки від 3000 грн і не дивно що вони так зробили, мало кто буде замовляти на таку суму товарів і їм це тільки на руку, це дійсно шахраї ,добре що не проплатила і зайшла прочитати про них відгуки ,а то б залишилася без товару та без грошей .Будьте... Читать отзыв Після замовлення хочуть лише повну передоплату, накладений платіж тільки від 3000 грн і не дивно що вони так зробили, мало кто буде замовляти на таку суму товарів і їм це тільки на руку, це дійсно шахраї ,добре що не проплатила і зайшла прочитати про них відгуки ,а то б залишилася без товару та без грошей .Будьте обережні!

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Шахраї ,повна оплата а товар можуть не відправити

1 не согласен Показать 1 ответ

Лохотрон!!!

Galina Ost 7 сентября, 2023 год

Нікому не рекомендую, це не магазин, це так лохотрон. Ні один телефон не відповідає, оплатила книги, чекаю вже 7 днів, ті книжки могли пішки прийти з Житомира до Львова.

Мегакнига-не рекомендую

Людмила 6 сентября, 2023 год

Заказала учебник на сайте Мегакнига,оплатила полную стоимость . На следующий день позвонила ,чтобы уточнить ,когда будет отправка. К сожалению на мой звонок никто не отреагировал,написала в телеграм -ситуация не изменилась . На протяжении дня,звонила и писала ,но увы.Зашла почитать отзывы,о данной компании и совсем потеряла надежду,что увижу учебник . И спустя 4 дня,мне пришло оповещение от Новой почты. Книга пришла,но... Читать отзыв Заказала учебник на сайте Мегакнига,оплатила полную стоимость . На следующий день позвонила ,чтобы уточнить ,когда будет отправка. К сожалению на мой звонок никто не отреагировал,написала в телеграм -ситуация не изменилась . На протяжении дня,звонила и писала ,но увы.Зашла почитать отзывы,о данной компании и совсем потеряла надежду,что увижу учебник . И спустя 4 дня,мне пришло оповещение от Новой почты. Книга пришла,но каких усилий и нервов это стоило. Не рекомендую сайт,от слова совсем .

Нічого не замовляйте в цьому "інтернета-магазині". Шахраї.

Оксана Щербакова 4 сентября, 2023 год

Нічого не замовляйте в цьому "інтернета-магазині, бо це не інтернет-магазин. Скількох людей вони "кинули" на гроші, залишається тільки здогадуватись. Орієнтовані не на сервіс, а на "кинути".
Гроші я врешті повернула. Оформила у них на сайті декілька липових замовлень (не оплачуваних), от тоді вони і передзвонюють. А далі готовність йти до поліції, розмова з цими шахраями. Мда, війна, а в цих... Читать отзыв Нічого не замовляйте в цьому "інтернета-магазині, бо це не інтернет-магазин. Скількох людей вони "кинули" на гроші, залишається тільки здогадуватись. Орієнтовані не на сервіс, а на "кинути".
Гроші я врешті повернула. Оформила у них на сайті декілька липових замовлень (не оплачуваних), от тоді вони і передзвонюють. А далі готовність йти до поліції, розмова з цими шахраями. Мда, війна, а в цих "заробіток". Хай вам, падли, кожна вкрадена копійка боком вилізе.

Достоинства:

немає

Недостатки:

шахраї.

Просто жах! Шахрайство

Юлия 2 сентября, 2023 год

Замовила зошити та контурні карты 24.08,одразу все оплатила,весь товар був в наявності,а замовлення досі не отримала! На сайті оголошена доставка 5-7 днів,написано що відправки кожного дня окрім неділі. Замовлення на майже 800 грн. Зв'язку з компанією немає ніякого,телефони не відповідають,на пошту також відповіді немає! Як до них достукатися і отримати товар,чи гроші! Замовляли на іншому сайті все відправили на слідкуючи... Читать отзыв Замовила зошити та контурні карты 24.08,одразу все оплатила,весь товар був в наявності,а замовлення досі не отримала! На сайті оголошена доставка 5-7 днів,написано що відправки кожного дня окрім неділі. Замовлення на майже 800 грн. Зв'язку з компанією немає ніякого,телефони не відповідають,на пошту також відповіді немає! Як до них достукатися і отримати товар,чи гроші! Замовляли на іншому сайті все відправили на слідкуючи день,передзвонила оператор ,все уточнила!А тут якась безвідповідальність!

Достоинства:

Немає жодних

Недостатки:

Немає зворотнього зв'язку
Товар так і не отримала
Втрачені кошти

Шахраї. Треба писати заяву

Ольга Смирнова 1 сентября, 2023 год

Замовила 16.08 зошити дітям до школи.
Я просто в шоці, думала такого не має. Давайте писати на них заяву, треба щоб таких не було!

Показать 1 ответ

Не відповідають на дзвінки

Шаровкина Анна 29 августа, 2023 год

На зв'язок вийшли швидко, вказали передоплату у розмірі 500 грн. Пройшов тиждень на дзвінки і повідомлення не відповідають. Не рекомендую

Показать 1 ответ

Шахраї, не купуйте тут нічого

Тетяна Стеценко 29 августа, 2023 год

Зробила замовлення і проплатила. Все🤦‍♀️. Ні слуху ні духу. Додзвонитися не можливо. Спочатку не брали телефон, скидали, а потім просто заблокували. Шахраї😡. Раніше ніколи не стикалася з таким, тому і довірилася і зробила 100% проплату. Тепер розумію, що спочатку потрібно читати відгуки перш ніж щось замовляти🥺

Недостатки:

Шахраї

Оплатила заказ, два дня не могу дозвониться

Саша Электра 29 августа, 2023 год

Сделала заказ, со мной никто не связался. Уже два дня звоню на все номера, или занято или не берут. Заказ оплаченный. Как вернуть деньги теперь я хз. Написала в телеграмм тоже не отвечают.
Гавно магазин. Не рекомендую.

менеджери хами,хворі на голову

мира 12 августа, 2023 год

найжвхливіший магазин і сервіс!
пообіцяли відпоюравити книги на другий день,а не відправили.
вимагали гроші напернд,хоча на сайті вказано що є накладений платіж.
оператор кричала на мене,переходила на особистості. в переписці в телеграм писала купу знаків окликів.принижувла,насміхалася,ігнорили.таке враження що я їм якась подруга(але так з друзями не чинять).відсутня субординація-продавець-клієнт.
це не сервіс і не магазин. це якісь хапуги і хами.я... Читать отзыв найжвхливіший магазин і сервіс!
пообіцяли відпоюравити книги на другий день,а не відправили.
вимагали гроші напернд,хоча на сайті вказано що є накладений платіж.
оператор кричала на мене,переходила на особистості. в переписці в телеграм писала купу знаків окликів.принижувла,насміхалася,ігнорили.таке враження що я їм якась подруга(але так з друзями не чинять).відсутня субординація-продавець-клієнт.
це не сервіс і не магазин. це якісь хапуги і хами.я думала що такого вже нема і бути не може.
наче в багно вступила коли звязвлася з цим недомагазином і недопрацівникам

Достоинства:

нема, може ціна трішки нижча ніж в більшості магазинів але я не отримала книг,тож нкзнаю яка якість і чи ціна актуальна там

Недостатки:

не професійні,хами,дурять

Увага, шахраї!

Anna 7 февраля, 2023 год

Я зробила замовлення на 200 грн. у интернет-магазині Мегакнига ще у 2022 році. Сплатила на сайті і чекаю… Пройшло три дні, а мені навіть не зателефонували. Я сама почала дзвонити. Менеджер, дуже хамовита особа, але це інша історія, обіцяла мені відправити моє замовлення «коли буде час»(!). І ось, нарешті, мені пише Нова пошта, що моє замовлення їде. В місті... Читать отзыв Я зробила замовлення на 200 грн. у интернет-магазині Мегакнига ще у 2022 році. Сплатила на сайті і чекаю… Пройшло три дні, а мені навіть не зателефонували. Я сама почала дзвонити. Менеджер, дуже хамовита особа, але це інша історія, обіцяла мені відправити моє замовлення «коли буде час»(!). І ось, нарешті, мені пише Нова пошта, що моє замовлення їде. В місті де я живу вимикають світло і певна річь забрати своє замовлення я не можу. Добре, думаю, заберу своє замовлення, коли не буле проблем зі зв'язком, сплачу штраф за зберігання. Але Нова пошта відправляє замовлення відправнику за «бажанням відправника», якщо я не забираю вчасно посилку. Я дзвоню до Мега книги, прошу відправити мені цю посилку знову, вони мені відправляють розрахунковий рахунок або просять поповнити їх мобільний на суму, яка дорівнює сумі замовлення. Я, звісно, відмовляюсь від цього, кажу поверніть мені хочаб гроші 100грн. Мені відмовили. І тут мене накрило. Я скала, що вони шахраї і я піду до поліції. Мене облаяли і сказали, що мої прокльони мені повернуться. До чого тут це? На мою особисту думку, у менеджера проблеми з головою. Я не принижувала, тимпаче не проклинала співробітників, і це я можу підтвердити записами розмов. Дуже прошу, звернути увагу провоохороних органів на інтернет-магазин Мега книга. Категорично нераджу цей магазин, а саме Столярчук Т.В єдрпоу:2460302986.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Шахраї

"Ужасно" - не те слово!

Taras Pendiur 3 февраля, 2023 год

Повне порушення Договору публічної оферти!
Даний інтернет-магазин - яскравий приклад для напрацювання судової практики в сфері захисту прав споживачів!
"Риба гниє з голови" - це про керівництво МЕГАкниги.
Єдиний плюс взаємодії з магазином - це розуміння необхідності перед замовленням товару обов'язково прочитати відгуки про продавця, навіть якщо це просто книга!
Не рекомендую!

2 согласны

Не купуйте тут

Alena Gomenchuk 2 февраля, 2023 год

Ніколи нічого не замовляйте в магазині . Про відправку посилки не повідомляють , ні дзвінком ні смс , посилка катається Україною , а потім вимагають додаткову оплату транспортних витрат , щоб все таки надіслати вдруге замовлення адресату . Анулювати замовлення погоджуються лише у випадку вирахування з оплати транспортних витрат . Тобто ні замовлення ні повернення коштів не реальне .... Читать отзыв Ніколи нічого не замовляйте в магазині . Про відправку посилки не повідомляють , ні дзвінком ні смс , посилка катається Україною , а потім вимагають додаткову оплату транспортних витрат , щоб все таки надіслати вдруге замовлення адресату . Анулювати замовлення погоджуються лише у випадку вирахування з оплати транспортних витрат . Тобто ні замовлення ні повернення коштів не реальне . Як менеджер так і детектор хамськи спілкуються , не признають своєї робочої помилки чому так і отримано замовлення.

2 согласны Показать 1 ответ

Zakaz 221227-0010

Уляна 29 декабря, 2022 год

У цього замовлення були всі шанси стати безпроблемним, якби робітники приділяли увагу пакування товарів, що відправляють. Замовила два набори для дітей у вигляді великих драконячих яєць. Одне яйце прийшло з пошкодженнями, які легко пояснити повною відсутністю пакування. Два клаптику паперу, що покладені на дно складно назвати належною упаковкою. В телефонній розмові з менеджером, ім'я невідоме, в крамниці не звикли представлятися,... Читать отзыв У цього замовлення були всі шанси стати безпроблемним, якби робітники приділяли увагу пакування товарів, що відправляють. Замовила два набори для дітей у вигляді великих драконячих яєць. Одне яйце прийшло з пошкодженнями, які легко пояснити повною відсутністю пакування. Два клаптику паперу, що покладені на дно складно назвати належною упаковкою. В телефонній розмові з менеджером, ім'я невідоме, в крамниці не звикли представлятися, зрозуміла, що співробітники не мають абсолютно ніяких навичок роботи з клієнтом у вирішенні подібних питань. Звичайно, ніхто ніякої відповідальності не несе за неналежне пакування, ніхто не пропонує ніяких варіантів вирішення цієї проблеми. Гроші взяли, так-сяк відправили, а в якому вигляді клієнт це отримає - не їх клопіт. Zakaz 221227-0010

1 согласен

ПРОСТО ТРЕШ!

Sveta Bobritskaya 28 декабря, 2022 год

Гіршої співпраці в мене ще не було. Просто ЖАХ. Сервіс,відправка.
Товар не отримала то за це не можу нічого сказати
2 дні я не могла з ними зв’язатися,звичайно,що після сплати. Дзвонила на всі номери на сайті,ніхто не піднімає і не перетелефоновує.
Менеджери хамовиті
Обходьте цю шарашку десятою дорогою
Попередять нерви
Для зв’язку з магазином довелось звернутися... Читать отзыв Гіршої співпраці в мене ще не було. Просто ЖАХ. Сервіс,відправка.
Товар не отримала то за це не можу нічого сказати
2 дні я не могла з ними зв’язатися,звичайно,що після сплати. Дзвонила на всі номери на сайті,ніхто не піднімає і не перетелефоновує.
Менеджери хамовиті
Обходьте цю шарашку десятою дорогою
Попередять нерви
Для зв’язку з магазином довелось звернутися а квберпрліцію. Робіть так само,можливо він швидше припинить свою діяльність

1 согласен Показать 1 ответ

Осторожно аферисты!

Ирина 12 декабря, 2022 год

Заказала книги 4 декабря на более чем 1000 грн, перезвонили и сказали, что книги не все, нужно ждать 3-5 дней. Прошла неделя… трубку не берут, не перезванивают, телеграмм не отвечает.
Не в коем случае не делайте предоплату!!!

Показать 1 ответ

Шахрайство

Светлана Солярчук 3 октября, 2022 год

Жахливе обслуговування, замовили на дуже значну суму зошити на весь клас, перед замовленням, спеціально телефонувала і уточнювала наявність товарів, адже навчальний рік іде і дітям треба навчатися. Мені сказали, що всього вистачає і можно замовляти. Всі можливі дати пройшли, на дзвінки не відповідають, у телеграмі не відповідають-тотальний ігнор. Таке відчуття, що прискорити це може тільки поліція, адже по іншому достукатися... Читать отзыв Жахливе обслуговування, замовили на дуже значну суму зошити на весь клас, перед замовленням, спеціально телефонувала і уточнювала наявність товарів, адже навчальний рік іде і дітям треба навчатися. Мені сказали, що всього вистачає і можно замовляти. Всі можливі дати пройшли, на дзвінки не відповідають, у телеграмі не відповідають-тотальний ігнор. Таке відчуття, що прискорити це може тільки поліція, адже по іншому достукатися неможливо.

Недостатки:

Повний ігнор покупців.

Жахливе обслуговування клієнтів

Олеся 3 октября, 2022 год

Добрий день!
Хочу залишити негативний відгук про цей сайт. Одним словом - жах. Манера спілкування людини,яка спілкується по телефону з клієнтами-це "вищий пілотаж" з негативної точки зору. Хамка, перебиває,не слухає, не входить в положення з 1 сек. спілкування, неввічливо та зверхньо говорить, таке враження,що я щось їй винна. В кінці, не вислухавши, взяла та поклала слухавку! А мова йшла про... Читать отзыв Добрий день!

Хочу залишити негативний відгук про цей сайт. Одним словом - жах. Манера спілкування людини,яка спілкується по телефону з клієнтами-це "вищий пілотаж" з негативної точки зору. Хамка, перебиває,не слухає, не входить в положення з 1 сек. спілкування, неввічливо та зверхньо говорить, таке враження,що я щось їй винна. В кінці, не вислухавши, взяла та поклала слухавку! А мова йшла про те,що замовлення оплачено,а відправлення нема і хотілось б уточнити,коли це буде.На сайті вказано,що на початку жовтня, а вона мені хамовито стверджує,що після 10.10.Тобто, 10 число-це для неї початок жовтня,а не середина.

Уникайте токсичних людей, а директору порада-звільнити!

Достоинства:

Плюсів нема,бо ніби здається,що дешевше,але насправді ціни одинакові

Недостатки:

Хамство

Не замовляйте аферисти

Шош Мирослава 14 сентября, 2022 год

04.09.2022 р. Зробила замовлення на сайті, відразу надійшло смс про оплату здійснила оплату 06.09.2022 р. сьогодні 14.09.2022 р. на дзвінки не відповідають листи на електронку відправляю після 5 листа і погроз відписали що все вирішать не переживайте, однак ні кошти не повертають ні замовлення не відправляють. Задля економії коштів батьків зроблене замовлення канцелярії для діток в садочок і це під... Читать отзыв 04.09.2022 р. Зробила замовлення на сайті, відразу надійшло смс про оплату здійснила оплату 06.09.2022 р. сьогодні 14.09.2022 р. на дзвінки не відповідають листи на електронку відправляю після 5 листа і погроз відписали що все вирішать не переживайте, однак ні кошти не повертають ні замовлення не відправляють. Задля економії коштів батьків зроблене замовлення канцелярії для діток в садочок і це під час війни у нас такі аферисти зроблю все можливе щоб повернути кошти( звонила в поліцію Житомирщини, блокую через банк рахунок, написала скаргу в кіберполіцію) чекаю реакції

Достоинства:

Жодних таких магазинів багато ціни вказують гарні

Недостатки:

Все мінуси телефони не беруть кошти не повертають

Це той випадок що не тупий а ще ТУПІШИЙ!!!

Ігор 5 сентября, 2022 год

Замовлення на підручник зроблене і оплачене ще 26.08.22 , сьогодні 05.09.22. немає зв'язку з магазином, ні на смс не відповідають, ні на дзвінки. Житомирські гниди, НЕ РЕКОМЕНДУЮ мати справу з цим магазином! Краще справді було б ці кошти скинути у фонд Притулі.

Показать 1 ответ

Полный игнор!

Гость 2 сентября, 2022 год

Оформила в августе заказ номер 220827-0079, и сразу оплатила. Прошла неделя и полная тишина. На сообщения не реагируют, на звонки не отвечают.

Показать 1 ответ

Жах, а не сервіс

Мама 1 сентября, 2022 год

Подзвонили швидко, сказали, що є зошити і потрібно повністю оплатити. Оплатила замовлення, а посилку не відправили. Додзвонитися нереально. Увесь час зайнято. Буду звертатися в поліцію

Показать 1 ответ

Не така канцелярія,як замовляла

Гость 1 сентября, 2022 год

Замовила сину щоденник з патроном патріотичний(хотів саме такий) і зошити хлопчачі. Прийшло все не те, щоденник з маками і гербом, зошити рожеві з поні... Ну що це таке? Дитина розстроїна...

Як дурять людей

Гость 31 августа, 2022 год

Замовляла до війни - зауважень не було. Зараз замовила, гроші сплатила, а у відповідь - ТИША. Хіба можна в такий час ставитися до людей з такою неповагою?!!

Показать 1 ответ

Заказывал учебники детям

Гость 29 августа, 2022 год

Заказ оплатил сразу, других вариантов не давали. Никакого подтверждения что мой заказ принят в работу не получил. Ни на одном телефоне не отвечали. В телеграмме мои сообщения игнорировали. Через два с половиной дня получил сообщения, что посылку мне отправили. Игнорировать клиентов достаточно необычная стратегия.

Показать 1 ответ

Не заказывайте на этом сайте!!!!!

Гость 28 августа, 2022 год

Оплатила заказ и тишина! Ни денег ни товара.Дозвониться нереально!!! Очень жаль что поздно прочитала отзывы!

Недостатки:

Товара и денег нет!

Безвідповідальність

Гость 27 августа, 2022 год

Замовлення було сплачено одразу. Надалі повна тиша! Жодної відповіді (ані на пошту, ані на телефон, ані на месенджер), НЕ РЕКОМЕНДУЮ мати справи з цією конторою.

Показать 1 ответ

Безвідповідальна словота!!!

Гость 26 августа, 2022 год

Зробила замовлення оплату здійснила, і на тому все ні грошей ні посилки на дзвінки не відповідають у вайбері та телеграмі повідомлення ігнорують хоча постійно в мережі. Проходьте мимо цього сайту і не звертайте на низькі ціни ви посилки все одно не дочекаєтесь. ШАХРАЇ!!!!