Name: Мегакнига
Rating: 2.1

Не відповідають на дзвінки

Шаровкина Анна 29 августа, 2023 год

На зв'язок вийшли швидко, вказали передоплату у розмірі 500 грн. Пройшов тиждень на дзвінки і повідомлення не відповідають. Не рекомендую

Показать 1 ответ

Зробила замовлення і проплатила. Все🤦‍♀️. Ні слуху ні духу. Додзвонитися не можливо. Спочатку не брали телефон, скидали, а потім просто заблокували. Шахраї😡. Раніше ніколи не стикалася з таким, тому і довірилася і зробила 100% проплату. Тепер розумію, що спочатку потрібно читати відгуки перш ніж щось замовляти🥺

Недостатки:

Шахраї

Оплатила заказ, два дня не могу дозвониться

Саша Электра 29 августа, 2023 год

Сделала заказ, со мной никто не связался. Уже два дня звоню на все номера, или занято или не берут. Заказ оплаченный. Как вернуть деньги теперь я хз. Написала в телеграмм тоже не отвечают.
Гавно магазин. Не рекомендую.

менеджери хами,хворі на голову

мира 12 августа, 2023 год

найжвхливіший магазин і сервіс!
пообіцяли відпоюравити книги на другий день,а не відправили.
вимагали гроші напернд,хоча на сайті вказано що є накладений платіж.
оператор кричала на мене,переходила на особистості. в переписці в телеграм писала купу знаків окликів.принижувла,насміхалася,ігнорили.таке враження що я їм якась подруга(але так з друзями не чинять).відсутня субординація-продавець-клієнт.
це не сервіс і не магазин. це якісь хапуги і хами.я... Читать отзыв найжвхливіший магазин і сервіс!
пообіцяли відпоюравити книги на другий день,а не відправили.
вимагали гроші напернд,хоча на сайті вказано що є накладений платіж.
оператор кричала на мене,переходила на особистості. в переписці в телеграм писала купу знаків окликів.принижувла,насміхалася,ігнорили.таке враження що я їм якась подруга(але так з друзями не чинять).відсутня субординація-продавець-клієнт.
це не сервіс і не магазин. це якісь хапуги і хами.я думала що такого вже нема і бути не може.
наче в багно вступила коли звязвлася з цим недомагазином і недопрацівникам

Достоинства:

нема, може ціна трішки нижча ніж в більшості магазинів але я не отримала книг,тож нкзнаю яка якість і чи ціна актуальна там

Недостатки:

не професійні,хами,дурять

Увага, шахраї!

Anna 7 февраля, 2023 год

Я зробила замовлення на 200 грн. у интернет-магазині Мегакнига ще у 2022 році. Сплатила на сайті і чекаю… Пройшло три дні, а мені навіть не зателефонували. Я сама почала дзвонити. Менеджер, дуже хамовита особа, але це інша історія, обіцяла мені відправити моє замовлення «коли буде час»(!). І ось, нарешті, мені пише Нова пошта, що моє замовлення їде. В місті... Читать отзыв Я зробила замовлення на 200 грн. у интернет-магазині Мегакнига ще у 2022 році. Сплатила на сайті і чекаю… Пройшло три дні, а мені навіть не зателефонували. Я сама почала дзвонити. Менеджер, дуже хамовита особа, але це інша історія, обіцяла мені відправити моє замовлення «коли буде час»(!). І ось, нарешті, мені пише Нова пошта, що моє замовлення їде. В місті де я живу вимикають світло і певна річь забрати своє замовлення я не можу. Добре, думаю, заберу своє замовлення, коли не буле проблем зі зв'язком, сплачу штраф за зберігання. Але Нова пошта відправляє замовлення відправнику за «бажанням відправника», якщо я не забираю вчасно посилку. Я дзвоню до Мега книги, прошу відправити мені цю посилку знову, вони мені відправляють розрахунковий рахунок або просять поповнити їх мобільний на суму, яка дорівнює сумі замовлення. Я, звісно, відмовляюсь від цього, кажу поверніть мені хочаб гроші 100грн. Мені відмовили. І тут мене накрило. Я скала, що вони шахраї і я піду до поліції. Мене облаяли і сказали, що мої прокльони мені повернуться. До чого тут це? На мою особисту думку, у менеджера проблеми з головою. Я не принижувала, тимпаче не проклинала співробітників, і це я можу підтвердити записами розмов. Дуже прошу, звернути увагу провоохороних органів на інтернет-магазин Мега книга. Категорично нераджу цей магазин, а саме Столярчук Т.В єдрпоу:2460302986.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Шахраї

"Ужасно" - не те слово!

Taras Pendiur 3 февраля, 2023 год

Повне порушення Договору публічної оферти!
Даний інтернет-магазин - яскравий приклад для напрацювання судової практики в сфері захисту прав споживачів!
"Риба гниє з голови" - це про керівництво МЕГАкниги.
Єдиний плюс взаємодії з магазином - це розуміння необхідності перед замовленням товару обов'язково прочитати відгуки про продавця, навіть якщо це просто книга!
Не рекомендую!

2 согласны

Не купуйте тут

Alena Gomenchuk 2 февраля, 2023 год

Ніколи нічого не замовляйте в магазині . Про відправку посилки не повідомляють , ні дзвінком ні смс , посилка катається Україною , а потім вимагають додаткову оплату транспортних витрат , щоб все таки надіслати вдруге замовлення адресату . Анулювати замовлення погоджуються лише у випадку вирахування з оплати транспортних витрат . Тобто ні замовлення ні повернення коштів не реальне .... Читать отзыв Ніколи нічого не замовляйте в магазині . Про відправку посилки не повідомляють , ні дзвінком ні смс , посилка катається Україною , а потім вимагають додаткову оплату транспортних витрат , щоб все таки надіслати вдруге замовлення адресату . Анулювати замовлення погоджуються лише у випадку вирахування з оплати транспортних витрат . Тобто ні замовлення ні повернення коштів не реальне . Як менеджер так і детектор хамськи спілкуються , не признають своєї робочої помилки чому так і отримано замовлення.

2 согласны Показать 1 ответ

Zakaz 221227-0010

Уляна 29 декабря, 2022 год

У цього замовлення були всі шанси стати безпроблемним, якби робітники приділяли увагу пакування товарів, що відправляють. Замовила два набори для дітей у вигляді великих драконячих яєць. Одне яйце прийшло з пошкодженнями, які легко пояснити повною відсутністю пакування. Два клаптику паперу, що покладені на дно складно назвати належною упаковкою. В телефонній розмові з менеджером, ім'я невідоме, в крамниці не звикли представлятися,... Читать отзыв У цього замовлення були всі шанси стати безпроблемним, якби робітники приділяли увагу пакування товарів, що відправляють. Замовила два набори для дітей у вигляді великих драконячих яєць. Одне яйце прийшло з пошкодженнями, які легко пояснити повною відсутністю пакування. Два клаптику паперу, що покладені на дно складно назвати належною упаковкою. В телефонній розмові з менеджером, ім'я невідоме, в крамниці не звикли представлятися, зрозуміла, що співробітники не мають абсолютно ніяких навичок роботи з клієнтом у вирішенні подібних питань. Звичайно, ніхто ніякої відповідальності не несе за неналежне пакування, ніхто не пропонує ніяких варіантів вирішення цієї проблеми. Гроші взяли, так-сяк відправили, а в якому вигляді клієнт це отримає - не їх клопіт. Zakaz 221227-0010

1 согласен

ПРОСТО ТРЕШ!

Sveta Bobritskaya 28 декабря, 2022 год

Гіршої співпраці в мене ще не було. Просто ЖАХ. Сервіс,відправка.
Товар не отримала то за це не можу нічого сказати
2 дні я не могла з ними зв’язатися,звичайно,що після сплати. Дзвонила на всі номери на сайті,ніхто не піднімає і не перетелефоновує.
Менеджери хамовиті
Обходьте цю шарашку десятою дорогою
Попередять нерви
Для зв’язку з магазином довелось звернутися... Читать отзыв Гіршої співпраці в мене ще не було. Просто ЖАХ. Сервіс,відправка.
Товар не отримала то за це не можу нічого сказати
2 дні я не могла з ними зв’язатися,звичайно,що після сплати. Дзвонила на всі номери на сайті,ніхто не піднімає і не перетелефоновує.
Менеджери хамовиті
Обходьте цю шарашку десятою дорогою
Попередять нерви
Для зв’язку з магазином довелось звернутися а квберпрліцію. Робіть так само,можливо він швидше припинить свою діяльність

1 согласен Показать 1 ответ

Осторожно аферисты!

Ирина 12 декабря, 2022 год

Заказала книги 4 декабря на более чем 1000 грн, перезвонили и сказали, что книги не все, нужно ждать 3-5 дней. Прошла неделя… трубку не берут, не перезванивают, телеграмм не отвечает.
Не в коем случае не делайте предоплату!!!

Показать 1 ответ

Шахрайство

Светлана Солярчук 3 октября, 2022 год

Жахливе обслуговування, замовили на дуже значну суму зошити на весь клас, перед замовленням, спеціально телефонувала і уточнювала наявність товарів, адже навчальний рік іде і дітям треба навчатися. Мені сказали, що всього вистачає і можно замовляти. Всі можливі дати пройшли, на дзвінки не відповідають, у телеграмі не відповідають-тотальний ігнор. Таке відчуття, що прискорити це може тільки поліція, адже по іншому достукатися... Читать отзыв Жахливе обслуговування, замовили на дуже значну суму зошити на весь клас, перед замовленням, спеціально телефонувала і уточнювала наявність товарів, адже навчальний рік іде і дітям треба навчатися. Мені сказали, що всього вистачає і можно замовляти. Всі можливі дати пройшли, на дзвінки не відповідають, у телеграмі не відповідають-тотальний ігнор. Таке відчуття, що прискорити це може тільки поліція, адже по іншому достукатися неможливо.

Недостатки:

Повний ігнор покупців.

Жахливе обслуговування клієнтів

Олеся 3 октября, 2022 год

Добрий день!
Хочу залишити негативний відгук про цей сайт. Одним словом - жах. Манера спілкування людини,яка спілкується по телефону з клієнтами-це "вищий пілотаж" з негативної точки зору. Хамка, перебиває,не слухає, не входить в положення з 1 сек. спілкування, неввічливо та зверхньо говорить, таке враження,що я щось їй винна. В кінці, не вислухавши, взяла та поклала слухавку! А мова йшла про... Читать отзыв Добрий день!

Хочу залишити негативний відгук про цей сайт. Одним словом - жах. Манера спілкування людини,яка спілкується по телефону з клієнтами-це "вищий пілотаж" з негативної точки зору. Хамка, перебиває,не слухає, не входить в положення з 1 сек. спілкування, неввічливо та зверхньо говорить, таке враження,що я щось їй винна. В кінці, не вислухавши, взяла та поклала слухавку! А мова йшла про те,що замовлення оплачено,а відправлення нема і хотілось б уточнити,коли це буде.На сайті вказано,що на початку жовтня, а вона мені хамовито стверджує,що після 10.10.Тобто, 10 число-це для неї початок жовтня,а не середина.

Уникайте токсичних людей, а директору порада-звільнити!

Достоинства:

Плюсів нема,бо ніби здається,що дешевше,але насправді ціни одинакові

Недостатки:

Хамство

Не замовляйте аферисти

Шош Мирослава 14 сентября, 2022 год

04.09.2022 р. Зробила замовлення на сайті, відразу надійшло смс про оплату здійснила оплату 06.09.2022 р. сьогодні 14.09.2022 р. на дзвінки не відповідають листи на електронку відправляю після 5 листа і погроз відписали що все вирішать не переживайте, однак ні кошти не повертають ні замовлення не відправляють. Задля економії коштів батьків зроблене замовлення канцелярії для діток в садочок і це під... Читать отзыв 04.09.2022 р. Зробила замовлення на сайті, відразу надійшло смс про оплату здійснила оплату 06.09.2022 р. сьогодні 14.09.2022 р. на дзвінки не відповідають листи на електронку відправляю після 5 листа і погроз відписали що все вирішать не переживайте, однак ні кошти не повертають ні замовлення не відправляють. Задля економії коштів батьків зроблене замовлення канцелярії для діток в садочок і це під час війни у нас такі аферисти зроблю все можливе щоб повернути кошти( звонила в поліцію Житомирщини, блокую через банк рахунок, написала скаргу в кіберполіцію) чекаю реакції

Достоинства:

Жодних таких магазинів багато ціни вказують гарні

Недостатки:

Все мінуси телефони не беруть кошти не повертають

Це той випадок що не тупий а ще ТУПІШИЙ!!!

Ігор 5 сентября, 2022 год

Замовлення на підручник зроблене і оплачене ще 26.08.22 , сьогодні 05.09.22. немає зв'язку з магазином, ні на смс не відповідають, ні на дзвінки. Житомирські гниди, НЕ РЕКОМЕНДУЮ мати справу з цим магазином! Краще справді було б ці кошти скинути у фонд Притулі.

Показать 1 ответ

Полный игнор!

Гость 2 сентября, 2022 год

Оформила в августе заказ номер 220827-0079, и сразу оплатила. Прошла неделя и полная тишина. На сообщения не реагируют, на звонки не отвечают.

Показать 1 ответ

Жах, а не сервіс

Мама 1 сентября, 2022 год

Подзвонили швидко, сказали, що є зошити і потрібно повністю оплатити. Оплатила замовлення, а посилку не відправили. Додзвонитися нереально. Увесь час зайнято. Буду звертатися в поліцію

Показать 1 ответ

Не така канцелярія,як замовляла

Гость 1 сентября, 2022 год

Замовила сину щоденник з патроном патріотичний(хотів саме такий) і зошити хлопчачі. Прийшло все не те, щоденник з маками і гербом, зошити рожеві з поні... Ну що це таке? Дитина розстроїна...

Як дурять людей

Гость 31 августа, 2022 год

Замовляла до війни - зауважень не було. Зараз замовила, гроші сплатила, а у відповідь - ТИША. Хіба можна в такий час ставитися до людей з такою неповагою?!!

Показать 1 ответ

Заказывал учебники детям

Гость 29 августа, 2022 год

Заказ оплатил сразу, других вариантов не давали. Никакого подтверждения что мой заказ принят в работу не получил. Ни на одном телефоне не отвечали. В телеграмме мои сообщения игнорировали. Через два с половиной дня получил сообщения, что посылку мне отправили. Игнорировать клиентов достаточно необычная стратегия.

Показать 1 ответ

Не заказывайте на этом сайте!!!!!

Гость 28 августа, 2022 год

Оплатила заказ и тишина! Ни денег ни товара.Дозвониться нереально!!! Очень жаль что поздно прочитала отзывы!

Недостатки:

Товара и денег нет!

Безвідповідальність

Гость 27 августа, 2022 год

Замовлення було сплачено одразу. Надалі повна тиша! Жодної відповіді (ані на пошту, ані на телефон, ані на месенджер), НЕ РЕКОМЕНДУЮ мати справи з цією конторою.

Показать 1 ответ

Безвідповідальна словота!!!

Гость 26 августа, 2022 год

Зробила замовлення оплату здійснила, і на тому все ні грошей ні посилки на дзвінки не відповідають у вайбері та телеграмі повідомлення ігнорують хоча постійно в мережі. Проходьте мимо цього сайту і не звертайте на низькі ціни ви посилки все одно не дочекаєтесь. ШАХРАЇ!!!!

Не рекомендую!!!

Гость 26 августа, 2022 год

Після оплати не відповідають на жоден з телефонів, напевно ставлять номер телефона на спам. Ні грошей, ні товару!!!! Так що - проходьте мимо цього сайту!!!

Не рекомендую!!!!

Гость 25 августа, 2022 год

Замовила 17 серпня книжки з "Позакласного читання", сплатила в той же день. Ніхто не зателефонував, передзвонила сама 24 серпня, обіцяли наступного дня бати відповідь або повернути гроші. Цілий день намагалася зателефонувати ніхто нічого не надіслав. Замовлення більше, ніж 1000 грн. Нікому НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! Безвідповідальні!!!!

Показать 1 ответ

Шахраї!!!!!!!

Гость 24 августа, 2022 год

Оплатила кошти за зошити, і з кінцями..... Не має а ні зошитів а ні грошей. На дзвінки не відповідають.

Показать 1 ответ

Перевела деньги,товар не получила

Гость 22 августа, 2022 год

11 августа оплатила он-лайн покупку книг, никто не перезвонил,телефоны не отвечают. Ни денег, ни книг

Показать 1 ответ

Не рекомендую

Гость 15 августа, 2022 год

Замовлення зробила. Заплатила 3 серпня і по сьогоднішній день не має з ними ні зв'язку, ні посилки ні грошей. Буду звертатись до поліції

Показать 1 ответ

Шарлатаны,кидалы и тюрьма плачет по ним

Гость 8 августа, 2022 год

Кидают людей на деньги,просят 100% предоплату а потом уходят в игнор !
Ставят специально низкие цены,чтобы у них покупали а в итоге не денег,не товара!

Недостатки:

Мошенники

Показать 1 ответ

Оплачене замовлення не отримала

Юлія 8 августа, 2022 год

Зробила замовлення 31.07.
Вони перезвонили. Нормальне було спілкування, уточнили деталі замовлення і надіслали рахунок для оплати. Я проплатила. І досі жовної звістки. Жоден з телефонів не відповідає.

Показать 1 ответ

220725-0029

Гость 2 августа, 2022 год

Дивно.. скільки раз робила замовлення,все було добре. А тут...зробила замовлення ще 25.07,сплатила. До сих пір нічого не відомо про замовлення. Куди не писала ніде не відповідають,хоча видно,що заходять і бачать повідомлення.

Достоинства:

-

Недостатки:

Не відповідають ,про замовлення нічого не відомо

Мегакнига отзывы
с оценкой «Ужасно»
/ страница 3

Не відповідають на дзвінки

Шахраї, не купуйте тут нічого

Оплатила заказ, два дня не могу дозвониться

менеджери хами,хворі на голову

Увага, шахраї!

"Ужасно" - не те слово!

Не купуйте тут

Zakaz 221227-0010

ПРОСТО ТРЕШ!

Осторожно аферисты!

Шахрайство

Жахливе обслуговування клієнтів

Не замовляйте аферисти

Це той випадок що не тупий а ще ТУПІШИЙ!!!

Полный игнор!

Жах, а не сервіс

Не така канцелярія,як замовляла

Як дурять людей

Заказывал учебники детям

Не заказывайте на этом сайте!!!!!

Безвідповідальність

Безвідповідальна словота!!!

Не рекомендую!!!

Не рекомендую!!!!

Шахраї!!!!!!!

Перевела деньги,товар не получила

Не рекомендую

Шарлатаны,кидалы и тюрьма плачет по ним

Оплачене замовлення не отримала

220725-0029