Мебельная компания "MERX"
Мебельная компания "MERX" – на украинском рынке уже более 15 лет и стала одним из лидеров в своей отрасли. Благодаря высокому качеству своей продукции и отличному сервису, профессиональному отношению к своим клиентам, большим производственным мощностям, передовым производственным и управленческим технологиям, компания MERX расширяет своё присутствие на международных рынках, закрепляет и... подробнее
Производители мебели
Недостовірна інформація - Отзывы о Мебельная компания "MERX"
Доставка дверок для кухоного шкафчика 30Х70 (1 шт.) - 850 грн.
Звідки така ціна за доставку?
Недотримання термінів виконання замовлення, бракована доставка, подряпаний товар.
Однозначно, не рекомендую!
Остерігайтесь Менеджера Андрія. який себто "сам собі господар" і "ніхто йому не указ" з його слів.
Дуже шкода, що фірма MERX має таких працівників.
Після співпраці з Андрієм користуватись продукцією MERX не буду
отзыв
Комментарии к отзыву
Отже, 11 листопада ви оплатили 2 нестандартних фасади, попередньо отримавши ціни на них. Також було озвучено вартість послуг з доставки, переробки кухні та монтажу замовлених фасадів у сумі 3000 грн. Після запуску вашого замовлення у виробництво, фабрика запропонувала використати готові фасади італійського виробництва, що суттєво зменешувало термін поставки фасадів. Ви на це погодились, додатково отримавши знижку у сумі 1800 грн, яку перенесли, як аванс за оплату послуг з доставки та монтажу товару. 23 листопада фасади доставили в салон і в той же день ви їх самостійно забрали. При розпакуванні фасадів, виявилось, що на одному з них була подряпина і я запропонував, потім замінити його на новий. Після розгляду рекламації фабрика передала новий фасад, який ми планували у вас замінити. Але ви повідомили, що самостійно переробили кухню та поставили фасади і звернулись з вимогою, про повернення авансу 1800 грн за доставку та монтаж, які вам було повернуто в повному обсязі, хоча доставка вашого замовлення зі складу фабрики в салон мені коштувала 800 грн. Також я вам запропонував самостійно замінити дефектний фасад на новий в салоні, або ж оплатити послугу з доставки замовлення у сумі 800 грн, щоб наш представник зробив заміну у вас на об'єкті.
Сподіваюсь на конструктивне вирішення ситуації що склалась та отримання задоволення від користування меблями MERX.