Меблева компанія "MERX"
Меблева компанія "MERX" - на українському ринку вже понад 15 років і стала одним із лідерів у своїй галузі. Завдяки високій якості своєї продукції та відмінному сервісу, професійному ставленню до своїх клієнтів, великим виробничим потужностям, передовим виробничим та управлінським технологіям, компанія MERX розширює свою присутність на міжнародних ринках, закріплює та... детальніше
Виробники меблів
Недостовірна інформація - Відгуки про Меблева компанія "MERX"
Доставка дверок для кухоного шкафчика 30Х70 (1 шт.) - 850 грн.
Звідки така ціна за доставку?
Недотримання термінів виконання замовлення, бракована доставка, подряпаний товар.
Однозначно, не рекомендую!
Остерігайтесь Менеджера Андрія. який себто "сам собі господар" і "ніхто йому не указ" з його слів.
Дуже шкода, що фірма MERX має таких працівників.
Після співпраці з Андрієм користуватись продукцією MERX не буду
відгук
Коментарі до відгуку
Отже, 11 листопада ви оплатили 2 нестандартних фасади, попередньо отримавши ціни на них. Також було озвучено вартість послуг з доставки, переробки кухні та монтажу замовлених фасадів у сумі 3000 грн. Після запуску вашого замовлення у виробництво, фабрика запропонувала використати готові фасади італійського виробництва, що суттєво зменешувало термін поставки фасадів. Ви на це погодились, додатково отримавши знижку у сумі 1800 грн, яку перенесли, як аванс за оплату послуг з доставки та монтажу товару. 23 листопада фасади доставили в салон і в той же день ви їх самостійно забрали. При розпакуванні фасадів, виявилось, що на одному з них була подряпина і я запропонував, потім замінити його на новий. Після розгляду рекламації фабрика передала новий фасад, який ми планували у вас замінити. Але ви повідомили, що самостійно переробили кухню та поставили фасади і звернулись з вимогою, про повернення авансу 1800 грн за доставку та монтаж, які вам було повернуто в повному обсязі, хоча доставка вашого замовлення зі складу фабрики в салон мені коштувала 800 грн. Також я вам запропонував самостійно замінити дефектний фасад на новий в салоні, або ж оплатити послугу з доставки замовлення у сумі 800 грн, щоб наш представник зробив заміну у вас на об'єкті.
Сподіваюсь на конструктивне вирішення ситуації що склалась та отримання задоволення від користування меблями MERX.