Мебельная компания "MERX"
Мебельная компания "MERX" – на украинском рынке уже более 15 лет и стала одним из лидеров в своей отрасли. Благодаря высокому качеству своей продукции и отличному сервису, профессиональному отношению к своим клиентам, большим производственным мощностям, передовым производственным и управленческим технологиям, компания MERX расширяет своё присутствие на международных рынках, закрепляет и... подробнее
Производители мебели
Печальный опыт с компанией - Отзывы о Мебельная компания "MERX"
Высокомерие, отсутствие уважения к клиенту. Вопрос: «а зачем вам это сюда?» (это я уточняла о фурнитуре Blum). После оплаты счета ещё хуже, сроки и перезвон - забудьте и не ждите.
По кухне.. ошибки в просчетах, кухня меньше в высоту на 8см!!! Никаких извинений, прислали палку закрыть! Кошмар!
Через месяц использования кухни появились пятна на столешнице. Ответ от Меркса: вы использовали агрессивные моющие средства! Вдумайтесь, кухне 1 месяц, какие средства?? Или это означает, что её мыть нельзя?? Бред!
Жалею, что обратилась в компанию(
НЕ РЕКОМЕНДУЮ СОВСЕМ!
отзыв
Комментарии к отзыву
Уважаемый Дмитрий,действительно сроки изготовления кухни были несколько задержаны по объективным причинам.
В связи с Covid на фабрике были зеркально нарушены сроки поставки от международных поставщиков (Италия,Австрия).
В свою очередь администратор Ирина Печерей и я , руководитель салона Merx,
не один раз приносили свои извинения за сложившуюся ситуацию на рынке комплектующих.
Так же согласно договора ,заключённого с Дмитрием вернуть деньги за индивидуально заказанную кухню,которая на выходе из производства невозможно согласно закона.
В результате достигнутых договорённостей
Кухня в конце марта 2021 г.уже стояла у заказчика.По качеству и дизайну претензий нет.На данный момент все вопросы урегулированы,и кухня MERX радует своих владельцев.
С уважением Марина Дукельская.MERX Днепр