Mbuy24.com отзывы клиентов / страница 3

Mbuy24.com отзывы клиентов
Mbuy24.com
2.7 5
228 отзывов / 5214 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Клиент для них пустое место

Иван Иван 9 февраля, 2023 год
Прислали не тот товар, пообещали вопрос решить, потом неделю морозятся, сообщения читают, но не отвечают. Чат на сайте, номера в вайбере, почта, никто нигде не отвечает, просто ужас.
Заказ 223917005
Верните деньги, это займет 5 мин.

Это просто Аферисты

Дмитрий Дмитрий 26 января, 2023 год
19 января 2023 года сделал заказ сковороды за 869 грн. В других магазинах она стоит от 960 грн.
При оплате товара через приват 24 высветилась сумма 888,12 грн.
Я немного был в шоке от комиссии почти в 20 грн и пока раздумывал над этим деньги с карты волшебным образом списались сами, без моего подтверждения.
В дальнейшем ТП Приватбанка... Читать отзыв
19 января 2023 года сделал заказ сковороды за 869 грн. В других магазинах она стоит от 960 грн.
При оплате товара через приват 24 высветилась сумма 888,12 грн.
Я немного был в шоке от комиссии почти в 20 грн и пока раздумывал над этим деньги с карты волшебным образом списались сами, без моего подтверждения.
В дальнейшем ТП Приватбанка объяснила что так может произойти если этот платеж по подписке.
Получается, я того не ведая, дал согласие на каую-то подписку и этот магазин с моей карты может еще не один раз списать деньги.
До 25 января ТП магазина меня "кормила завтраками" и говорила что накладная уже создана и вот-вот товар уже к вам приедет,
хотя на Новой Почте эта накладная отслеживалась как созданная, без товара и без движения.
25 января магазин отменил заказ.
После очередного звонка ТП заявила что я вообще этот товар не оплачивал и потребовали отправить квитанцию об оплате.
ТП билинга https://wayforpay.com/ через который я оплачивал товар в магазине сообщила:
"Бачимо, що замовлення від 19.01.2023 21:24 очікувало підтвердження списання коштів зі сторони магазину.
Проте магазин скасував дану оплату. Магазин оплату відхилив 25.01.23. Кошти мають повернутись на картку. Регламент повернень необхідно уточнювати у вашому банку"
ТП Приват банка написала "сума заблокована. вона розблоковується автоматично на 11 день з моменту списання, якщо торгова точка не подасть запиту на списання"

Итак схема следующая:
Магазин выставляет товары по занижнным ценам.
Как оплатить наложенным платежом в магазине не понятно, поэтому покупатель, ели это не большая сумма до 1000 грн., как правило оплачивает.
Причем платеж этот "хитрый", он не списывается, а блокируется.
Дальше работает ТП по телефону, больше нигде они не отвечают (ни в чате, ни в вайбере).
Они "включают дурака" и начинают кормить вас "завтраками".
Кто-то пойдет до конца чтобы забрать свои деньги, а кто-то (и таких к сожалению большинство) просто плюнет и забудет.
Вот и думайте надо ли вам тратить свое время, нервы и деньги (которые мне ло сих пор еще не вернули) на этот магазин.

ТП в чате на сайте и в вайбере никогда не отвечает, половина страниц на сайте не работают,
в соц.сетях этого магазина нету, физический адрес написан где-то в Харькове, ОГРН не указан.
Это просто аферисты.

Товар не відправляють, гроші не повертають

Анастасія Анастасія 6 января, 2023 год
Вітаю.
Зробила замовлення в магазині 27.12.2022, попередньо уточнивши, чи є в наявності. Сказали, що є і зможуть відправити 30.12.2022.
В цю дату відправлення не було. З 03.01.2023 звʼязуюсь з магазином та кожного дня отримую обіцянки, що уточнять, коли відправлення буде та передзвонять. Створили ТТН на Новій Пошті, відправили її меня (типу скоро буде відправленно моє замовлення - так розімую,... Читать отзыв
Вітаю.
Зробила замовлення в магазині 27.12.2022, попередньо уточнивши, чи є в наявності. Сказали, що є і зможуть відправити 30.12.2022.
В цю дату відправлення не було. З 03.01.2023 звʼязуюсь з магазином та кожного дня отримую обіцянки, що уточнять, коли відправлення буде та передзвонять. Створили ТТН на Новій Пошті, відправили її меня (типу скоро буде відправленно моє замовлення - так розімую, щоб відстрочити ще термін), але товар вже не дають на відправку другий день. Подзвонила уточнити, коли буде відправлення - непривітно знов сказали "очікуйте, як тільки ми уточнимо, звʼяжемось з вами).
Товару на момент 06.01.2023 немає. Запросила повернення коштів - чекаю.
Сподіваюсь отримати, бо сервіс в магазині жахливий. Поведінка консультантів нагадує шахрайство.

Придбання адаптеру Starlink

Вадим Вадим 6 декабря, 2022 год
30.11.2022 зробив замовлення на сайті на мережевий адаптер Starlink і відразу сплатив його. Але через деякий час статус замовлення змінився на Скасовано. Я захвилювався, почав дзвонити і писати щодо повернення коштів, але не міг звязатись. Ввечері мені передзвонила оператор і спитала чому я хочу відмовитись від замовлення. Я сказав за статус і що я не міг з ними зв`язатись, на... Читать отзыв 30.11.2022 зробив замовлення на сайті на мережевий адаптер Starlink і відразу сплатив його. Але через деякий час статус замовлення змінився на Скасовано. Я захвилювався, почав дзвонити і писати щодо повернення коштів, але не міг звязатись. Ввечері мені передзвонила оператор і спитала чому я хочу відмовитись від замовлення. Я сказав за статус і що я не міг з ними зв`язатись, на що вона вибачилась, що сталась помилка, товар в наявності, а проблеми зі звязком із-за електрики, і вони готові на протязі двох днів відправити. Я погодився і не пожалкував, відправили як обіцяли. Отримав те що і замовляв. Не дивлячись на негативні відгуки, магазин виконує свої зобов`язання, а проблеми в наш час можуть виникнути у будь-кого. Вважаю, що в цьому магазині можна замовляти.

Товара в наличии нет, деньги не возвращают

Юлия Гонтарь Юлия Гонтарь 5 декабря, 2022 год
22.11Делала заказ на рюкзак для ноутбука и наушники, 23.11 подтвердили все есть в наличии оплачивайте, оплатила на карту, деньги вернулись написала что это проблема не у меня и не у моего банка, дали счёт оплатила на счёт, ждите ТТН. Ждала ее 3 дня пока один из товаров не пришел 26.11. звоню где второй, у нас то света нет ждите сегодня... Читать отзыв 22.11Делала заказ на рюкзак для ноутбука и наушники, 23.11 подтвердили все есть в наличии оплачивайте, оплатила на карту, деньги вернулись написала что это проблема не у меня и не у моего банка, дали счёт оплатила на счёт, ждите ТТН. Ждала ее 3 дня пока один из товаров не пришел 26.11. звоню где второй, у нас то света нет ждите сегодня завтра отправим. Так ждала звонила каждый день до 30.11. А потом написали товара нет в наличии извините. Возврат денег никак тоже не могу получить уже 5.12. Ужасное отношение к людям. Если у вас нет товара зачем брать платежи на себя.
Достоинства:
  1. Хоть один товар дождалась и то не знаю каким чудом он пришел
Недостатки:
  1. Рюкзак я так и не дождалась.

Хороша покупка

Євгеній Євгеній 1 декабря, 2022 год
Подзвонили наступного дня, бо замовив у неробочий час. Відправили швидко. На жаль, відправки укрпоштою немає, тому замовляв новою поштою. На пошті перевірив напругу на куплених літій йонних акумуляторах - всі по 3.6В, все в порядку. Дякую.

Заказ не высылают,на связь не выходят.

Андрей Андрей 16 ноября, 2022 год
Сделал огромную ошибку,прежде чем делать 100% предоплату не посмотрел отзывы в гугле.Электрический бак заказал.Сделал 100% предоплату.Заказ не высылают и трубку телефона не берут.Мошеники.Будьте осторожны.

Шахрайством попахує або повна некомпетентність

Гость Гость 24 августа, 2022 год
Оплатила замовлення, сковорідка гриль, 20.08., пообіцяли чомусь відправити 22.08., ок. 22,23 відправки немає. Пишу в вайбер- не відповідають. Дзвінок- поза зоною досяжності. Вперше стикнулась з таким жахливим магазином. Жалкую, що неуважно почитала відгуки перед відправкою коштів. Оцінка -1

Ужасный сервич

Гость Гость 12 июля, 2022 год
Заказ оплатил 09.07.2022 на утро 13.07.2022 заказ не отправлен. Отменяю заказ. Если вам не дорого ваше время - заказывайте у них.

ужасно плохо

СЛВ СЛВ 1 июля, 2022 год
Перед тем как делать заказ позвонил узнать наличие, подтвердили все сказали делайте заказ через сайт все отправим... Через 2 дня после того как сделал заказ и его подтвердили и сказали день отправки, звонят с информацией, что товара нет (понятное дело, выдумали чушь про последний экземпляр, который оказался бракованным). Дозвониться не всегда получается, на вопросы чуть отходящие от той инфы что... Читать отзыв Перед тем как делать заказ позвонил узнать наличие, подтвердили все сказали делайте заказ через сайт все отправим... Через 2 дня после того как сделал заказ и его подтвердили и сказали день отправки, звонят с информацией, что товара нет (понятное дело, выдумали чушь про последний экземпляр, который оказался бракованным). Дозвониться не всегда получается, на вопросы чуть отходящие от той инфы что на сайте указана ответить не могут, откуда товар будет отправляться не знают... я понимаю работают по дропшипингу (своих складов и товаров нет), но надо же хоть что-то о товаре знать и условиях поставки

Помойка!!!

DDS DDS 17 июня, 2022 год
Заказал товар 8 дней назад оплатил, через 4 дня узнал что заказ отменён,и то что случайно узнал когда на сайте глянул статус заказа,при этом никто не позвонил не написал, сделал заказ повторно,4 день уже заказ на рассмотрении,
Недостатки:
  1. Контуженный персонал, нафига вы там сидите если от вас толку 0

Никогда не связывайтесь с этим магазином

Гость Гость 17 июня, 2022 год
Никогда не связывайтесь с этим магазином.
Заказал мотошлем. Наложкой отказались отправлять и потребовали 100% предоплату. Оплатил.
После заказа, через три для отправка так и не произошла.
Заказ на сайте был отменен, никакого информирования о причинах нет.
Никто не перезвонил и не объяснил. Дозвонится очень сложно.
Теперь жду деньги назад на карту.
Это дно

Ужасно, неможливо дозвонитися

Гость Гость 15 июня, 2022 год
frown
Три дні чекав поки вияснять чи є товар в наявності, хоча на сайті стоїть ціна і пише в наявності.
Ніхто не перезвонює, коли позвонив сам, оператор сказав що немає, і Відразу вибив.
Жах

Не відповідність товару

Вадим Вадим 26 мая, 2022 год
Не відповідність товару на сайті та при отриманні, проблема не вирішена, повертати кошти, або підібрати товар по моделі не запропонували....магазин ужас
Достоинства:
  1. Отсутствует
Недостатки:
  1. Одним минусы

Не связывайтесь!!!

Александр Корнийчук Александр Корнийчук 23 мая, 2022 год
mbuy24
IP-видеокамера Dahua
Товар есть к оплате 7 070 грн
После оплаты прислали DH-IPC-HFW2831TP-ZAS S2 которая не соответствует оплаченному товару техническим характеристикам,две недели морочат голову.В итоге камеру отправил деньги не возвращают!!!!

Хамство!!!!

Оксана Оксана 19 мая, 2022 год
При здійсненні дзвінка оператором, таке відчуття що спілкуєшся з роботом , в частині що стосується почути тебе, зразу йде текс " ввдміняти заиовлення". В них немає зацікавленості щось продавати, зразу відміняю замлвлення. Таким тоном ніби в неї щось вкрали, та винні гроші.

Мошенники mbuy24.com

Гость Гость 11 мая, 2022 год
Воры. Я искал смартфон, заказал у mbuy24 через интернет. После моей предоплаты они вдруг предложили другой товар, хуже качеством. Когда я отказался, они пропали со связи вместе с предоплатой. Ни товара, ни денег я не увидел. Мошенники

Xiaomi Redmi Note 7 4/64Gb Blue

Гость Гость 1 февраля, 2022 год
Телефон зовні у відмінному стані. Програмне забезпечення на висоті, не "зависає", не "глючить". Оперативна пам'ять і процесор на відмінно справляються з усіма моїми додатками та іграми, в які діти грають. З До магазину претензій немає. Можна рекомендувати.

Зоряне сяйво Скатерть Вдохновение 145x180 (145180_Вдохновение) скатерть

Гость Гость 26 января, 2022 год
Покупала подарок к новому году, было важно, чтобы заказ успел прийти вовремя, менеджер перезвонил в тот же день, а на следующий день посылку уже отправили. Цена и наличие соответствовали. Магазина могу рекомендовать

Смартфон Xiaomi Redmi 6 3/32GB Grey

frolik8070 frolik8070 26 января, 2022 год
Товар и цена устроили полностью. Но были небольшие проблемы с коммуникацией. Менеджер не смог мне дозвониться и отменил заказ. Хорошо что я вовремя увидела и заказала снова, так как это был подарок на НГ.

Хамство оператора

Гость Гость 18 января, 2022 год
Хамство!!!!
При здійсненні дзвінка оператором, таке відчуття що спілкуєшся з роботом , в частині що стосується почути тебе, зразу йде текс " ввдміняти заиовлення". В них немає зацікавленості щось продавати, зразу відміняю замлвлення. Таким тоном ніби в неї щось вкрали, та винні гроші. Якщо щосб уточнити- відміняю замовлення.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Хамська розмова !!!
  2. По телефону вимагають те що не вказано на сайті

Подторгувуют подделками

Владимир Владимир 31 декабря, 2021 год
Заказал чехол на телефон. Повелся на низкую цену и фото оригинала. Скупой платит дважды, тупой платит трижды, лох платит постоянно.yes
Достоинства:
  1. Низкая цена
Недостатки:
  1. Обман за щет фото оригинала на сайте

Простая трата времени

И Ванька И Ванька 28 декабря, 2021 год
И так..
Имел я значит неосторожность заказать товар на « mbuy24.com» заказ так и не состоялся.
В чем собственно проблема этого интернет магазина, а проблема в их клиентоориентированности она просто ужасная.
Перед тем как зарегестрироваться у них на сайте и сделать заказ, я задал вопрос менеджеру «есть ли товар который, я хочу заказать в наличии и могу ли... Читать отзыв
И так..
Имел я значит неосторожность заказать товар на « mbuy24.com» заказ так и не состоялся.
В чем собственно проблема этого интернет магазина, а проблема в их клиентоориентированности она просто ужасная.
Перед тем как зарегестрироваться у них на сайте и сделать заказ, я задал вопрос менеджеру «есть ли товар который, я хочу заказать в наличии и могу ли я оплатить при получении на новой почте?» вопрос был задан потому что в двух предыдущих магазинах принимали заказы после сразу же отменяли, так как товара не было. Ответ менеджера или кто там был « да конечно можете делать заказ». После чего я оформил собственно сам заказ и ждал, спустя два дня мне пришла СМС «простите но товара нет в наличии».
На вопрос в Viber почему так вышло я получил:
« Добрый день .Товар на сайте у нас размещают поставщики, иногда ответ о наличии приходит поздно, извините, товара нет.»
Магазин и его сотрудники просто боги продаж ничего не скажешь… Спасибо, ужас!!! Mbuy24.com - Простая трата времени Mbuy24.com - Простая трата времени Mbuy24.com - Простая трата времени

Клиентоориентированность

И ваня И ваня 28 декабря, 2021 год
И так..
Имел я значит неосторожность заказать товар на « mbuy24.com» заказ так и не состоялся.
В чем собственно проблема этого интернет магазина, а проблема в их клиентоориентированности она просто ужасная.
Перед тем как зарегестрироваться у них на сайте и сделать заказ, я задал вопрос менеджеру «есть ли товар который, я хочу заказать в наличии и могу ли... Читать отзыв
И так..
Имел я значит неосторожность заказать товар на « mbuy24.com» заказ так и не состоялся.
В чем собственно проблема этого интернет магазина, а проблема в их клиентоориентированности она просто ужасная.
Перед тем как зарегестрироваться у них на сайте и сделать заказ, я задал вопрос менеджеру «есть ли товар который, я хочу заказать в наличии и могу ли я оплатить при получении на новой почте?» вопрос был задан потому что в двух предыдущих магазинах принимали заказы после сразу же отменяли, так как товара не было. Ответ менеджера или кто там был « да конечно можете делать заказ». После чего я оформил собственно сам заказ и ждал, спустя два дня мне пришла СМС «простите но товара нет в наличии».
На вопрос в Viber почему так вышло я получил:
« Добрый день .Товар на сайте у нас размещают поставщики, иногда ответ о наличии приходит поздно, извините, товара нет.»
Магазин и его сотрудники просто боги продаж ничего не скажешь… Спасибо, ужас!!!

Отвратительно

Анастасия Анастасия 25 декабря, 2021 год
Заказала фотоаппарат, который почему-то никто не собирался мне отправлять, хотя изначально был номер заказа, который был якобы обработан и подтверждён.
После неоднократных напоминаний менеджеру о том, что отправить надо быстрее, т.к. приближаются новогодние праздники и на почте явный ажиотаж, он неохотно согласился (!) это сделать. Я сразу предупредила, что фотоаппарат мне нужен до Нового года, а не после. В... Читать отзыв
Заказала фотоаппарат, который почему-то никто не собирался мне отправлять, хотя изначально был номер заказа, который был якобы обработан и подтверждён.
После неоднократных напоминаний менеджеру о том, что отправить надо быстрее, т.к. приближаются новогодние праздники и на почте явный ажиотаж, он неохотно согласился (!) это сделать. Я сразу предупредила, что фотоаппарат мне нужен до Нового года, а не после. В результате никто ничего не прислал естественно, а товара якобы не оказалось в наличии.
«Спасибо», что неделю морочили мне голову и за испорченное настроение перед праздниками. Побольше вам таких же необязательных клиентов как и вы в следующем году!
Настоятельно не рекомендую этот интернет магазин, который явно не заинтересован в прибыли.

Требуют необоснованную предоплату

Гость Гость 22 декабря, 2021 год
Пытался заказать товар на сумму порядка 6000 грн. Сильно в нём нуждался. Со мной связалась некая девушка, связь была отвратительной, дважды прерывался разговор. Сначала в Вайбере подтвердили заказ с оплатой наложенным платежом, но на следующий день заявили, что необходима ПРЕДОПЛАТА в 300 грн. якобы для гарантии того, что я приду за заказом!!
Классический приём мошенников. Категорически не советую. Если у... Читать отзыв
Пытался заказать товар на сумму порядка 6000 грн. Сильно в нём нуждался. Со мной связалась некая девушка, связь была отвратительной, дважды прерывался разговор. Сначала в Вайбере подтвердили заказ с оплатой наложенным платежом, но на следующий день заявили, что необходима ПРЕДОПЛАТА в 300 грн. якобы для гарантии того, что я приду за заказом!!
Классический приём мошенников. Категорически не советую. Если у вас возникнет аналогичная ситуация, вы рискуете остаться и без предоплаты, и товар вам не вышлют.

Ремень черный и белый

Ksu Ksu 15 декабря, 2021 год
Купила отличные,стильные,качественные ремни.Большое спасибо сотрудникам магазина за оперативное оформление и доставку заказа.Буду рекомендовать ваш магазин.

Подушки для дома

ann ann 15 декабря, 2021 год
Заказывала подушки, отличная оперативная работа менеджера, все получила вовремя. Никаких нюансов не было. Советую данный магазин!

Измерительный прибор

Ya Ya 15 декабря, 2021 год
Отличный магазин, всё прошло отлично и быстро, товар отправили быстро без задержек, соответствует цена и качество

Палатка С тоннелем и кольцом для игры в мяч YJ 889-175B

Lera Lera 17 ноября, 2021 год
Приобрели Палатка С тоннелем и кольцом для игры в мяч YJ 889-175B. Спасибо большое за палатку!
Быстрая доставка, качественное обслуживание!
Купили ребенку, но кошке тоже очень нравится!
За свои деньги это замечательный вариант!
Mbuy24.com
Mbuy24.com
Рейтинг 2.7 из 5 на основании 228 отзывов

Техника
АЛЛО
АЛЛО

Рейтинг: 1.3
5812 отзывов
Touch (touch.com.ua)
Touch (touch.com.ua)

Рейтинг: 4.8
1768 отзывов
bemobi.com.ua интернет-магазин
bemobi.com.ua интернет-магазин

Рейтинг: 3.3
259 отзывов
tehnoport.net.ua
tehnoport.net.ua

Рейтинг: 2.5
11 отзывов
Efco.ua
Efco.ua

Рейтинг: 4.8
140 отзывов
autobis.com.ua
autobis.com.ua

Рейтинг: 3.6
51 отзыв
BECONNECT интернет-магазин
BECONNECT интернет-магазин

Рейтинг: 2.8
25 отзывов
smartmag.biz.ua
smartmag.biz.ua

Рейтинг: 4.9
683 отзыва