Name: Качество обслуживания
Item: ООО "Макснет"
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 27 февраля, 2019 год 184 просмотра

Уже много лет пользуюсь данным прайдером. Качество интернета устраивает на 100%. Но..... Когда возникает какая-то проблема или интересует какой либо вопрос, тут и начинается кошмар. Дозвониться не возможно на протяжении нескольких дней. На почту отвечают не сразу, если вообще отвечают. Качество обслуживания на самом ужасном и низком уровне. Чтобы решить какую-то ситуацию, нужно самой во всем разбираться. Помощи от консультантов не практически никакой.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Maxnet кабельное телевидение, Харьков 19 марта, 2019 год

Здравствуйте. Извините, что сложилось такое впечатление о нас. К сожалению, мы не можем идентифицировать Вас как нашего абонента. Чтобы подробнее разобраться в проблеме, пожалуйста, напишите нам в онлайн-чат на сайте https://maxnet.ua

Ответить

ООО "Макснет"
Все отзывы

3.6 5

111 отзывов / 15078 просмотров

Все отзывы

ООО "Макснет"

«Макснет» — гигабитный провайдер и оператор связи с собственной сетевой инфраструктурой, на базе которой предоставляет абонентам более 40 видов услуг: гигабитный Интернет, телевидение, телефония, видеонаблюдение,
облачные услуги и сервисы, консалтинг и аутсорсинг ИТ инфраструктуры и т.д.
Мы вводим и постоянно развиваем цифровые технологии с 2002 года. За это время компания... подробнее

Интернет-провайдеры