Name: MAUDAU
Rating: 1.4

› ›

1.4 5

34 отзыва / 9186 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Недоложили товар

Анастасия 5 ноября, 2023 год

Первый раз заказывала консервы коту в этом Интернетмагазине. Пришло быстро, но без одной банки консервов. Как так может быть?

Замовлення он лайн

Алевтина Корниевская 20 октября, 2023 год

Замовляла в Maudau вино червоне сухе треба було таке як було на фото,2017 року ,а прийшло 2022року витримки, замовляля 2 рази і 2 рази прийшло не те що треба

Недостатки:

Товар не відповідає тому що на фото.

Замовляла на цьому сайті вже декілька разів. Присилали протягом тижня. Все було нормально. Замовила у середині вересня. Частина замовлення прийшла днів через 10, а частину отримала майже через місяць. Поки чекала цю частину, замовила наприкінці місяця ще товар. І почалось: «Декількох товарів немає зовсім, декілька відправимо того числа, декілька цього…» Потім знову переноситься. Сайт переробляється, подивитися своє замовлення неможливо. За... Читать отзыв Замовляла на цьому сайті вже декілька разів. Присилали протягом тижня. Все було нормально. Замовила у середині вересня. Частина замовлення прийшла днів через 10, а частину отримала майже через місяць. Поки чекала цю частину, замовила наприкінці місяця ще товар. І почалось: «Декількох товарів немає зовсім, декілька відправимо того числа, декілька цього…» Потім знову переноситься. Сайт переробляється, подивитися своє замовлення неможливо. За цей період забуваєш вже, що замовляв. Мені з Китаю посилки прийшли швидше! Що добре, так це те, що зворотній зв’язок є. І у телеграмі, і по телефону. Відповідають швидко, передзвонюють для уточнення. Якщо нагальної потреби у товарі немає, то можна замовляти, ціни хороші, а так - краще ні! Я, мабуть, більше не буду!

Достоинства:

Зворотній зв‘язок присутній. Ціни хороші. Якщо доставка з різних складів, то оплачуєш тільки один раз.

Недостатки:

Товари є на сайті, але відсутні на складі. Довго відправляють. Терміни відправки не відповідають заявленим зовсім!

Біда з термінами доставки товару

Гость 30 августа, 2023 год

25.08.23 замовила корм для собаки, мені в той же день перетелефонував менеджер, але не було тоді змоги взяти трубку і надійшло повідомлення, що не вийшло зі мною звʼязатись по моєму замовленню і номер 0800, де пропонували мені передзвонити. По цьому номеру не вдалось з трьох спроб додзвонитись, слухала музичку кожного разу і потім короткі гудки, подзвонила на інший номер на... Читать отзыв 25.08.23 замовила корм для собаки, мені в той же день перетелефонував менеджер, але не було тоді змоги взяти трубку і надійшло повідомлення, що не вийшло зі мною звʼязатись по моєму замовленню і номер 0800, де пропонували мені передзвонити. По цьому номеру не вдалось з трьох спроб додзвонитись, слухала музичку кожного разу і потім короткі гудки, подзвонила на інший номер на сайті, мені підтвердили замовлення (оплатила я його від разу при оформленні на сайті) і запитали, чи підходить мені, що відправка буде 30.08, на що я погодилася. Сьогодні 30.08 мені телефонують, що постачальник мого корму припинив поставки і вони не зможуть мені його відправити, запропонували альтернативу, на що я погодилась, але запитала, коли буде відправка, бо я розраховувала отримати корм вже завтра, на що мені відповіли, що протягом 3-4 днів буде відправка за політикою компанії, тобто я 5 днів чекала на свій товар і тепер по їх же провині мені ще стільки ж чекати. Дуже не налагоджений процес по доставці, при такій конкуренції серед інтернет магазинів це не припустимо. Я відмовилась від заказу і спитала, коли мені кошти повернуть, знову ж таки відповіли, що повернення коштів до 12 днів. Правда, повернули в той же день.

Достоинства: