Мальвіна Отзыв написан 30 августа, 2024 год9 просмотров
Вже не вперше замовляємо тут і кожного разу доставка затримується... І затримується не на годину... Не на дві... І навіть не на день))) робили замовлення 26-го числа... Спочатку при замовленні писалося що типу очікується 29-го... Коли повністю оформили вже прийшло повідомлення що очікуйте доставку 30-го. Ну ок... Наче не критично - котик проживе до цієї дати (купляли корм пухнастику). Настало 30-е число... Уже майже вечір,а доставки немає... Окей... Набирається менеджер і запитується - а коли ж?! І відповідь - ну ви знаєте у нас дуже багато замовлень і ми не встигаємо... Тож ваше замовлення буде скоріш за все 1-го вересня (і якось це настільки невпевнено звучало...) вирішили чекати і подивимось чи привезуть 1-го числа чи ні... Але ж бл@ха, ну чому не зателефонувати чи хоча б не направити повідомлення що ваша доставка буде перенесена! Що за сервіс такий?! Ну і доведеться на пару днів пухнастику ще десь щось купляти... Ладно б якби замовлення на 500 грн було... А так фактично на 3000... Тому якщо і робити тут замовлення треба одразу закладати що доставка буде виконана десь за тиждень! І самий прикол - вже кілька разів скаржилися їм на гарячу лінію і ситуація не змінюється взагалі ніяк - як горох об стіну
Достоинства:
Ассортимент товару
Недостатки:
Реальні строки доставки відрізняються від заявлених... Ну і сам сервіс!
Краще обійти стороною цей маркетплейс... - Отзывы о MAUDAU
отзыв
Комментарии к отзыву