Name: МастерФон
Rating: 4.9

› ›

4.9 5

106 отзывов / 61509 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Asus

Володя (Украина, Київ) 23 апреля, 2018 год

Минял в этом недосервисе динамик. Поставили бу, а денег взяли как за новый. Через пару дней динамик сломался. Мастерфон это не сервис а развод
Очень не советую такую контору.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Бу запчасти. Обман

Очень очень плохой сервис.

Славик (Украина) 20 апреля, 2018 год

Хочу написать отзыв не в пользу мастерфона. Находясь в этом сервисе мне показалось что я попал в какуюто шарашкину контору. Просто отвратительная контора.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Просто ужас

Ломают телефоны.

Анна (Украина, Київ) 20 апреля, 2018 год

Приносила телефон Huawei. Плохо работал, после диагностики сказали надо перепрограмировать. Стоимость 450 грн. Очень дорого но я думала что сервис нормальный, а оказалось наоборот. После ремонта он поработал пару дней и все. Зачем так обманывать? Сказали бы работать уже не будет. Я купила бы новый.

Достоинства:

Ниодного

Недостатки:

Сбивают деньги

Мастерфон обманывает клинтов

Ярослав (Украина, Київ) 19 апреля, 2018 год

Приносил планшет Asus. Сказали надо что то перепаивать и это стоит кучу денег.
В другом сервисе отремонтировали за 20 мин, и ничего не надо паять.
Мастерфон это обман

Достоинства:

н5т

Недостатки:

Обман

Показать 1 ответ

Не мастерская а Шарашкина контора.

Ричард (Украина, Бровари) 24 марта, 2018 год

Приносил телефон на ремонт Huawei Y3 завис на заставке, сказали не возьмут в ремонт потому что у них руки из жопы выросли. В соседнем сервисе сделали за 30 мин.

Недостатки:

Не умеют ничего

Это шарашкина контора

Гость (Украина) 24 марта, 2018 год

Тупо разводят на деньги.

Показать 1 ответ

В целом все сделали очень плохо

Гость (Украина) 21 февраля, 2018 год

Сдавал рабочий телефон, а отдали полудохлый. Так еще и денег потребовали!
Правду пишут дер...вая мастерская.

Я жду обратную связь и решение этой проблемы!

Татьяна (Украина, Київ) 15 февраля, 2018 год

Обратилась в мастерскую на Дарнице 04.02 с просьбой поменять дисплейный модуль на айфон 6с, дисплей поменяли, старый когда снимали растрощили не смотря на то что там была только одна трещина внизу и снимали очень не акуратно как будто ковыряли, сделали скол на корпусе. По совету этих же мастеров я пошла только через 3 дня клеить защитное стекло в другой... Читать отзыв Обратилась в мастерскую на Дарнице 04.02 с просьбой поменять дисплейный модуль на айфон 6с, дисплей поменяли, старый когда снимали растрощили не смотря на то что там была только одна трещина внизу и снимали очень не акуратно как будто ковыряли, сделали скол на корпусе. По совету этих же мастеров я пошла только через 3 дня клеить защитное стекло в другой сервис и как оказалось стекло приклеить не могут, потому что у меня дисплей не закреплен с корпусом, защитное стекло просто не приклеивалось оно не схватывалось. Телефон я носила в чехле он не падал, эту проблему я только заметила когда хотела поклеить стекло. 15.02.2018 я обратилась в мастерскую по причине то го что дисплей отходит от корпуса и у меня есть гарантия. На что мне сказали, что дисплей надорвал человек который клеил стекло и категорически отказались устранять свою не качественную работу!!! Руководителю звонила объясняла ситуацию говорит тоже самое. Меня не слышит, что телефон никто не ковырял и ничего не надрывали. Это просто не качественная работа и запчасть!
Я жду обратную связь и решение этой проблемы!
Если конечно вы дорожите своей репутацией.
Готова встретиться с руководителем данной мастерской в присутствии своего юриста, для решения проблемы.

1 согласен

Персонал какой то неадекватный

Анна (Украина, Бровари) 9 февраля, 2018 год

Возникли вопросы после ремонта смартфона. Не могли ответить адекватно ни на один.
Мастер по моему с гор спустился, и только цивилизацию увидел.

Недостатки:

Минусы во всем

Дерьмовая мастерская

Гость (Украина, Київ) 21 января, 2018 год

Особенно на Попудренка 7а.

Недостатки:

Воняет ДЕРЬМОМ

ваш потолок - детские телефоны

Гость (Украина, Київ) 6 января, 2018 год

Была проблема с зарядкой, после ремонта пропала сvязь, потом еще 2 раза носил им телефон, v результате пропал зvук. V итоге чудо-мастера отказались ремонтировать, постаvили назад старую деталь и вернули телефон с еще большим количеством проблем. Рукожопые мастера, если хотите остаться без телефона, обращайтесь v эту шарашкину контору. Директор - неадекватная личность.

Недостатки:

Один сплошной минус

Показать 1 ответ

Обман

Гость (Украина, Київ) 12 декабря, 2017 год

Этот сервис действительно умеет только обманывать. Если сенсор поменять, что самое простое в ремонте, так за час. А если микросхему контролера так нет запчастей?
Это действительно сплошной ОБМАН.

Ничего не умеют

Гость (Украина, Київ) 12 декабря, 2017 год

Быстренько сломали мой телефон, менее чем за час.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Оооооочень большой

Ничего не умеют

Гость (Украина, Київ) 19 октября, 2017 год

Лучше не носить к ним на ремонт.

Я тоже сдавал с разъемом.

Гость (Украина, Київ) 19 октября, 2017 год

Так эти гады криворукие,безмозглые такого напаяли. Так еще кабель впарили в три дорого.

Недостатки:

Одни минусы. Нельзя сдавать к ним телефоны на ремонт.

Самсунг с2. Віддав щоб відремонтували а вони зламали.

Гость (Украина, Київ) 17 октября, 2017 год

Віддав телефон щоб зробили заміну розєма живлення. Так вони, так його замінили, що комп перестав бачити тнлнфон. Тільки зарядка йшла(неправильно припаяли контаккти). Робота насправді для першокурсника. Ще й 300 грн взяли за це. Катастрофа. Прийшлось самому робити все. І воаля, все працює. Здавав на ремон у сц. ст. м. Дарниця

Достоинства:

Забудьте, їх нема.

Недостатки:

Дорого і нема за що платити. Точніше є. За те, що вони зіпсують і повернуть вам.

Ооочень ужасный сервис. Их надо закрыть

Гость (Украина, Київ) 1 октября, 2017 год

Сто раз писала на счет ремонта, хоть бы нет написали. Телефоны Iphone вообще не умеют ремонтировать, как впрочем и другие модели.
Нельзя ремонтировать телефоны в такой мастерской.

Недостатки:

ооочень большой минус

Шедеврально ужасная контора

Гость (Россия, Владикавказ) 26 сентября, 2017 год

Пол года назад купил телефон. Через два месяца начал тупить сенсор, самопроизвольный нажимался, в общем тел стал жить своей жизнью. Отправил по гарантии, ремонтировали 44 дня. Вернули абсолютно не тронутый телефон с той же проблемой, за исключением того что оригинальный блок от зарядки не вернули) ну и на здоровье так сказать) так вот, отправил ещё раз на гарантийный ремонт, обещали... Читать отзыв Пол года назад купил телефон. Через два месяца начал тупить сенсор, самопроизвольный нажимался, в общем тел стал жить своей жизнью. Отправил по гарантии, ремонтировали 44 дня. Вернули абсолютно не тронутый телефон с той же проблемой, за исключением того что оригинальный блок от зарядки не вернули) ну и на здоровье так сказать) так вот, отправил ещё раз на гарантийный ремонт, обещали сделать вне очереди. Ну так вот месяц уже вне очереди делают) на звонки либо не отвечают либо все время обещают уточнить что с телефоном и перезвонить, и ни разу не перезвонили, денег наверное на счету горячей линии нет)

Достоинства:

Как то вот как ни пытаюсь, но не могу ни одного разглядеть

Недостатки:

Что то ребята совсем не радуют, плохо относятся к клиентам и к возникающим проблемам у них проблемам. В общем не зачёт

Не сервис а надувательство

Ярослав (Украина, Київ) 18 сентября, 2017 год

Поменяли разъем через неделю сломался, сказали не гарантия. Пошел в другой там разобрали, а разъем не припаян и оплавлен. Мастера слепые и безрукие.

Достоинства:

Ни одного

Недостатки:

Сплошной минус

Ullefone

Нина (Украина, Київ) 17 сентября, 2017 год

В ремонт не берут. говорят нет запчастей. Может вам продавать запчасти?

Недостатки:

Сервис никакой. Аксессуары ужасного качества

Huawei D2

ЮЛИЯ (Украина, Київ) 17 сентября, 2017 год

Написала вопрос мастеру через сайт. Никто не отвечает. СЕРВИС Г А В Н О

Недостатки:

МАСТЕРА га**о

Даже не ходите в этот сервис

РОМАН (Украина, Київ) 17 сентября, 2017 год

Очень плохая подготовка у мастеров, внятно ничего не могут объяснить. Мастера походу или ПЬЯНЫЕ или еще под чем то. Такой сервис не имеет право обслуживать ТЕХНИКУ.

Недостатки:

ОЧЕНЬ ДОРОГО.

Развод

Гость (Украина, Київ) 3 сентября, 2017 год

Копию батареи на телефон парят по цене оригинала. Рассчитано на лоха, и доказывают что оригинал?

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Много, много, много

Дорого, очень дорого.

Гость (Украина, Київ) 3 сентября, 2017 год

У этой мастерской цены в 5 раз превышают реальные.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

ДОРОГо

Я сама меняю стекло

Гость (Украина, Київ) 3 сентября, 2017 год

Переклеить стекло очень просто. Удалить старое, протереть влажной салфеткой и наклеить новое. Для этого и идти не надо никуда. Если руки с правильного места выросли.

Не отвечают на вопросы

Гость (Украина, Київ) 3 сентября, 2017 год

Писала несколько раз, в чате на сайте, про замену стекла? Так и не ответили.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

Развод

Гость (Украина, Київ) 12 августа, 2017 год

По отзывам, я так понимаю, ремонтируют только рабочие телефоны?

Xiaomi

Гость (Украина, Київ) 12 августа, 2017 год

Окончательно убили телефон.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

Sony Xperia

Гость (Украина) 19 июля, 2017 год

Написал вопрос на сайте о ремонте материнской платы, а именно замене контроллера питания, стоимость которого в рознице 70грн. На сайте ответили что ремонт будет стоить 350-400грн. Обратился в СЦ на Политехе, там женщина взяла телефон, понесла "диагносту", принесла обратно и сказала что деталей таких нет, и вообще таким ремонтом они не занимаются. А парень рядом вообще поразил знаниями, утверждая что... Читать отзыв Написал вопрос на сайте о ремонте материнской платы, а именно замене контроллера питания, стоимость которого в рознице 70грн. На сайте ответили что ремонт будет стоить 350-400грн. Обратился в СЦ на Политехе, там женщина взяла телефон, понесла "диагносту", принесла обратно и сказала что деталей таких нет, и вообще таким ремонтом они не занимаются. А парень рядом вообще поразил знаниями, утверждая что предохранитель (вероятная причина выхода из строя контроллера), это всего лишь проводок. В интернете куча видео как меняют данную деталь, нужно всего лишь прямые руки и паяльник, а деталь я бы сам принёс, чтобы СЦ вообще не парился. Но в этом СЦ умеют только батарейку поменять и дисплей, а и то не факт, судя по отзывам ниже. Не рекомендую категорически!

Молодцы

Гость (Украина, Київ) 5 июля, 2017 год

Достоинства:
АКБ был в наличии.
Подешевле.
Недостатки:
Аккумулятор бракованный.
Сделали возврат прислали тот же.
По горячей линии ничего не знают о заказе.
В тех отделе женщина обещает перезвонить и не звонит.
Негативные отзывы в ВК удаляют.
Комментарий:
Решили купить новую батарею для Samsung g360h, т. к. старая вздулась.
АКБ, за 950 р., пришел быстро, но последние 50%... Читать отзыв Достоинства:
АКБ был в наличии.
Подешевле.
Недостатки:
Аккумулятор бракованный.
Сделали возврат прислали тот же.
По горячей линии ничего не знают о заказе.
В тех отделе женщина обещает перезвонить и не звонит.
Негативные отзывы в ВК удаляют.
Комментарий:
Решили купить новую батарею для Samsung g360h, т. к. старая вздулась.
АКБ, за 950 р., пришел быстро, но последние 50% разряжались примерно по 1% в мин. без нагрузки.
Вернули отправителю. Менеджер 20го июня позвонила, сказала другой вышлют. 26го звоню 8 800 302-51-61, спрашиваю что там с заказом 110360, а мне "А что с ним не так?".
Вообщем, послали меня на номер 88007075163, а там женщина "Я уточню и перезвоню". Прошло 40 мин я снова набрал номер, а она "Информации пока нет я вам перезвоню". Наследующий день в трубке играла грустная музыка, так что я дозваниваться сильно не стал. 28го все началось снова. Все ещё перезванивает.

Выслали они значит 30 июня тот же самый АКБ.
Будем отправлять обратно.

Показать 1 ответ

МастерФон

Сервисный центр МастерФон ремонт сотовых телефонов любой сложности. Мы осуществляем профессиональный и качественный ремонт мобильных телефонов стандарта GSM.
На протяжении 3-х лет наш сервисный центр хорошо зарекомендовал себя в сфере услуг по ремонту и техническому обслуживанию мобильных телефонов таких известных марок как Samsung, Siemens, Nokia, Ericsson, Motorola, Sony, Panasonic, LG... подробнее

Рейтинг 4.9 из 5 на основании 106 отзывов

Сервисные центры