Заказывали товары в этом "чудесном" магазине!!! Это просто ужас! Сроки никто не соблюдает. Заказывали матрасы, озвучили срок 3-5 дней, привезли через 8 дней и то только потому, что я начал названивать и требовать возврата денег. Про стол вообще молчу. Спросил сколько изготовление, ответили максимум 14 дней. Ладно, даже 14 дней устраивало! В общей сложности привезли на 22 день! Хотя при переписке менеджер Алина мне сообщила, что стол будет в конце недели, а именно 24.04. Когда же мы списались 24.04. дата изменилась и максимальный срок поставки был назначен на 28.04. Ну и конечно же 28.04 мне никто ничего не привез! Деньги возвращать никто не хочет. Трубку просто не берут. В итоге сегодня 01.05. привезли мне этот стол, ещё и пришлось оплатить наложенный платёж мне! Качество стола-УЖАСНОЕ!!!! В общем вердикт следующий: Люди, если вы хотите понервничать и столкнутся с некомпетентностью и не уважением к клиентам, обращайтесь в "МАРКЕТ МЕБЕЛИ"!!!! А если серьёзно то никому не советую связываться с этой ШАРАШКИНОЙ КОНТОРОЙ!!!!!!
Мы очень ценим наших клиентов и нам очень досадно, что вызвали у вас негативные эмоции. Менеджер в телефонном разговоре озвучивала сроки производства изделий, но на их доставку от завода производителя к Вам адресно уходит примерно от 2-х до 5-ти рабочих дней. К сожалению, повлиять на эти сроки мы не можем и указываем это на нашем сайте.
Что касается качества изделия. Мы работаем только с проверенными мебельными фабриками, где существуют сертификаты качества на изделия. Если Вы обнаружили изъян на товаре, пожалуйста, обратитесь к нам и мы оформим рекламацию. Фабрика, согласно закону прав потребителей, выполнит ремонт товара, если это возможно, или полную его замену. Мы всегда на стороне наших покупателей.
Никого вы не цените!!! Менеджер называла три раза разные сроки. И на счёт доставки, этот момент не озвучивается. Я специально задавал вопрос, "когда заказ будет у меня", так как мне нужно было к определённой дате, меня заверили, что всё успеем. В итоге никто ничего не успел, ещё и никто не перезвонил и не предупредил о опоздании. Повторюсь ещё раз. ВСЁ УЖАСНО!!!
Всё ужасно!!! - Отзывы о Маркет Мебели
В общем вердикт следующий: Люди, если вы хотите понервничать и столкнутся с некомпетентностью и не уважением к клиентам, обращайтесь в "МАРКЕТ МЕБЕЛИ"!!!!
А если серьёзно то никому не советую связываться с этой ШАРАШКИНОЙ КОНТОРОЙ!!!!!!
отзыв
Комментарии к отзыву
Мы очень ценим наших клиентов и нам очень досадно, что вызвали у вас негативные эмоции. Менеджер в телефонном разговоре озвучивала сроки производства изделий, но на их доставку от завода производителя к Вам адресно уходит примерно от 2-х до 5-ти рабочих дней. К сожалению, повлиять на эти сроки мы не можем и указываем это на нашем сайте.
Что касается качества изделия. Мы работаем только с проверенными мебельными фабриками, где существуют сертификаты качества на изделия. Если Вы обнаружили изъян на товаре, пожалуйста, обратитесь к нам и мы оформим рекламацию. Фабрика, согласно закону прав потребителей, выполнит ремонт товара, если это возможно, или полную его замену. Мы всегда на стороне наших покупателей.