Встановлення фільтра

Олена 17 мая, 2022 год

Отзыв о VENCON.UA по адресу Київ, ул. Академика Булаховского, д. 2/1 Підібрали і встановили фільтр для води в кухні під мийкою. Без зайвих проблем та нарікань, все чудово працює

Достоинства:

консультація, якісне встановлення фільтра води

Недостатки:

довелося почекати

Ответ представителя Магазин ВенКон 20 октября, 2023 год

Добридень! Дякуємо Вам за відгук, стараємось створити максимально комфортні умови придбання і монтажу нашого обладнання!

Попытка установки кондиционера

Проблема решена

Гость 12 сентября, 2020 год

Отзыв о VENCON.UA по адресу Київ, ул. Академика Булаховского, д. 2/1 Компания превратилась в "шарашкину кантору". Два раза пытался заказать установку кондиционера у так называемых "экспертов с инженерных решений". Первый раз позвонил к ним по телефону записаться и пока меня записывали вдруг в эту секунду уже кто-то заказал установку на этот день, по голосу менеджера было слышно что ему интересны только продажи оборудования ( наверное идут проценты) а не... Читать отзыв Компания превратилась в "шарашкину кантору". Два раза пытался заказать установку кондиционера у так называемых "экспертов с инженерных решений". Первый раз позвонил к ним по телефону записаться и пока меня записывали вдруг в эту секунду уже кто-то заказал установку на этот день, по голосу менеджера было слышно что ему интересны только продажи оборудования ( наверное идут проценты) а не установка кондиционера. Второй раз уже решил заехать в офис, тем более мне по пути, записался на субботу после обеда. В пятницу вечером пришло уведомление что назначена установка на протяжении всего дня субботы, ну ок, еду через весь Киев на место где нужно установить кондиционер, там пока не живу, делаю ремонт. До 15:00 никто не звонит, и я начинаю набирать на номер поддержки, который мне прислали в вайбер, на него никто не отвечает, ну думаю ещё подожду. Через пол часа меня набирают с тех поддержки и на мой вопрос что там с моей установкой, сначала говорят так у вас на след. пятницу а потом обещают узнать и перезвонить. Через минут 10 звонят и говорят что все правильно установку в эту субботу, но мастер задерживается и будет и позже. И эпогей этой истории это то что мастер около 18 часов звонит и говорит что не может приехать, а со мной свяжется офис в другой день, так как рабочее время закончилось.

Ответ представителя Магазин ВенКон 4 ноября, 2020 год

Добрий день! Вибачте будь ласка за завдані незручності. Ми завжди прислуховуємось до наших клієнтів і старамось зробити все так щоб у клієнта не залишилось неприємних спогадів про співпрацю з нами!

Отличный магазин, супер обслуживание

Ольга 11 октября, 2019 год

Отзыв о VENCON.UA по адресу Київ, ул. Академика Булаховского, д. 2/1 Сегодня 11.10купила керамическую батарею Venezia, консультант уделил много внимание и сделал скидку!магазин работает до 20.00 но в 20.20 меня вежливо обслужил
Рекомендую!хороших Вам продаж

Бойлер выбивает электричество в квартире +сколы во время установки

Игорь 2 августа, 2019 год

Отзыв о VENCON.UA по адресу Київ, ул. Академика Булаховского, д. 2/1 Потратили 10 400 грн (вместе с установкой). Через пару часов после того, как уехал мастер во всей квартире выбило электричество. Сработало УЗО. Включили бойлер снова, через 30 минут опять во всей квартире выбило электричество. Второй раз сработало УЗО.
В квартире хорошая новая проводка, потому что недавно сделан капитальный ремонт. Никаких других приборов в это время не работало.
Решили... Читать отзыв Потратили 10 400 грн (вместе с установкой). Через пару часов после того, как уехал мастер во всей квартире выбило электричество. Сработало УЗО. Включили бойлер снова, через 30 минут опять во всей квартире выбило электричество. Второй раз сработало УЗО.

В квартире хорошая новая проводка, потому что недавно сделан капитальный ремонт. Никаких других приборов в это время не работало.

Решили отключить бойлер от сети, чтобы не рисковать.

Очень неприятный осадок. Вам привозят новый бойлер, и толку от него "0". Это как купить новую машину, но через пару часов она начинает постоянно глохнуть.

Сказали звонить в сервисный центр. Слов просто нет.

Из интересного.
По телефону менеджер перед покупкой очень навязчиво предлагал купить расширенную гарантию за +1000 грн. В таком случае магазин бы сам приехал посмотреть что и как.

То есть, они не хотят верить в то, что бойлер могли подключить неправильно.

Закрадываются мысли, что специально продали какой-то бракованный бойлер, раз расширенную гарантию изначально не купил.

Могли получить лояльного и постоянного клиента, но нет, после этого больше здесь покупать не буду

Во время установки бойлера повредили потолок и сделали вмятину в дверной раме. Потолок и наличник - новые, только после ремонта, кто несет ответственность за повреждения при установке?

Достоинства:

дали редуктор в подарок

Недостатки:

в квартире выбивает УЗО после установки бойлера
повредили потолок и дверную раму во время установки

Всем советую!

Ярослав 11 февраля, 2019 год

Отзыв о VENCON.UA по адресу Київ, ул. Академика Булаховского, д. 2/1 Очень хороший магазин. Есть классный магазин на Левобережке, Никольско Слободская 4-В. На стадии ремонта выбирал магазин где купить бойлер. Случайно наткнулся на данный магазин. Пришел в магазин меня очень классно проконсультировали по бойлерам. Сразу приобрел то что нужно так что купил еще и кондиционер, смеситель, Led Лампы и очистку воды, не рассчитывал что смогу купить все в одном магазине да... Читать отзыв Очень хороший магазин. Есть классный магазин на Левобережке, Никольско Слободская 4-В. На стадии ремонта выбирал магазин где купить бойлер. Случайно наткнулся на данный магазин. Пришел в магазин меня очень классно проконсультировали по бойлерам. Сразу приобрел то что нужно так что купил еще и кондиционер, смеситель, Led Лампы и очистку воды, не рассчитывал что смогу купить все в одном магазине да еще и с монтажом.

Всем советую данных ребят!

Достоинства:

Большой ассортимент климатической техники.
ребята разбираються в том что продают

Женя (Украина) 15 августа, 2017 год

Отзыв о VENCON.UA по адресу Київ, ул. Академика Булаховского, д. 2/1 Покупали кондиционер в магазине ВенКон, и заказывали у них же монтаж. Брали кондиционер OLMO, не знаю что за марка такая, но он нам по цене подошел. Вроде работает хорошо. Ребята приехали, установили. Всё хорошо, работой магазина и монтажом довольны.

VENCON.UA

На сайте Vencon есть обширный каталог, в котором можно подобрать оборудование и бытовые приборы для кондиционирования, отопления, вентиляции помещений в домах, квартирах, офисах.
Также в продаже у компании обогреватели всех видов, полотенцесушители, сантехника, промышленные кондиционеры, устройства для ГВС, бризеры, бактерицидные лампы, инструменты и пр.
Отличием компании является проектирование инженерных систем,... подробнее

Рейтинг 3.7 из 5 на основании 6 отзывов

Техника