«Люксоптика» — это:
- профессиональные услуги лучших врачей-офтальмологов;
- огромное товарное и ценовое разнообразие оптических оправ и солнцезащитных очков;
- большой ассортимент мягких контактных линз ведущих мировых производителей;
- большой выбор аксессуаров и средств по уходу за линзами;
- комфортная обстановка и чуткое отношение к покупателям;
- единые стандарты обслуживания...
подробнее
Отвратительное отношение персонала к клиентам! - Отзывы о Люксоптика
Я согласилась, как потом поняла, - зря! Ведь после осмотре оказалось, что специалиста по изготовлению линз временно нет и поэтому я должна была заплатитть за прием врача. А об отсутствии мастера меня заранее не предупредили. Этого конечно же я не сделала, так как не моя вина была в том, что мастер отсутсвовал на рабочем месте. Но ведь мне в любом случае нужно было заказать линзы у них. И когда я вернулась в Люксоптику обратно, мастер (а ему перед этим видимо доложили о случившейся ситуации)вышел и как отрезал: ``Я не буду по рецепту Вашего врача изготавливать линзы.. Так как в случае если они Вам не подойдут, Вы вернетесь к нам и начнете выяснять. ``
Намек был ясен: заплати нам, тогда и будем говорить.
Надеюсь, каждый из читателей сделает для себя определенные выводы перед тем, как обращаться в Люксоптику в ТРЦ "Глобал".
А ПЕРСОНАЛУ МОЙ ЛИЧНЫЙ СОВЕТ: ПРОЙТИ КУРСЫ "ТЕХНИКА ПРОДАЖ", А ТАК ЖЕ БОЛЕЕ ЛОЯЛЬНО И ВНИМАТЕЛЬНО ОТНОСИТЬСЯ К КЛИЕНТАМ, ПОТОМУ КАК МОЖЕТ БЫТЬ ОНИ ОБРАТИЛИСЬ К ВАМ ОТ БЕЗЫСХОДНОСТИ...
Будье здоровы, дорогие читатели!
отзыв
Комментарии к отзыву