Name: Like Bus
Rating: 1.6

Где я могу вернуть деньги за билет?

Ludmila 31 июля, 2019 год

Вопрос: Где я могу вернуть деньги за билет???????
рейс 001МВ Мелитополь-Варшава билет (Геническ- Киев)отправление 30.07.19 15:30
Прибытие .......должно было быть сегодня в 6.25.
Но автобус опоздал на полтора часа. Приехал не на тот вокзал, чт оуказано по билету с местом!!!!!!!!! МНЕ НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ МЕСТА!!!!!!
Водитель... Читать отзыв

Вопрос: Где я могу вернуть деньги за билет???????
рейс 001МВ Мелитополь-Варшава билет (Геническ- Киев)отправление 30.07.19 15:30
Прибытие .......должно было быть сегодня в 6.25.
Но автобус опоздал на полтора часа. Приехал не на тот вокзал, чт оуказано по билету с местом!!!!!!!!! МНЕ НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ МЕСТА!!!!!!
Водитель сказал что если он захочет - то я вообще всю дорогу буду стоять. И ему на...на...... на мой билет. В итоге дали со скандалом место (на котором не возможно сидеть) И неоднократно подходил и с оскорблениями пытался усадить на это место.
По этому лучше было стоять иногда

Видела как женщина доплачивала чтоб сесть на своё место

Достоинства:

нет

Недостатки:

------------- сплошной

Совсем не гут!!!

Пассажар этого буса. 30 июля, 2019 год

28.07.2019. Рейс Херсон-Москва в 10.00.из Херсона. Автобус сломался в Первомайске, ждали замены 6 (шесть) часов. Кондер не работал, к слову. Ни каких объяснений, ни от компании, ни от водителей. Дальнейшая поездка вызывала только "восторг". Такое впечатление, что экипаж только и делал, что мстил пассажирам за то что выехал не в свое время. То что люди опаздывали на самолёты и... Читать отзыв 28.07.2019. Рейс Херсон-Москва в 10.00.из Херсона. Автобус сломался в Первомайске, ждали замены 6 (шесть) часов. Кондер не работал, к слову. Ни каких объяснений, ни от компании, ни от водителей. Дальнейшая поездка вызывала только "восторг". Такое впечатление, что экипаж только и делал, что мстил пассажирам за то что выехал не в свое время. То что люди опаздывали на самолёты и поезда их совсем не волновало. На границе брали в право и специально пропускали автобусы идущие за нами. На вопрос зачем? Тупо улыбались. Короче всех "прелестей" поездки не перескажешь. "Супер", все пассажири запомнят эту поездку. Стопудово!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные минусы.

Не рекомендую

Тори 29 июля, 2019 год

Ребята это полный ужас.Мало того что к тебе обращаются как с собакой,не говорить по телефону,кондиционеры выключены,я ехала 28.07.2019 с Житомира в Лодзь.До границы была ОДНА остановка в Ровно,и то это была пересадка за которую нигде не указано,там простояли час,так потом ещё и с притензией ко мне водитель:"Вы что шутите,какие остановки,мы час потеряли"Но дальше вообще было весело,вай фай нам поставили под... Читать отзыв Ребята это полный ужас.Мало того что к тебе обращаются как с собакой,не говорить по телефону,кондиционеры выключены,я ехала 28.07.2019 с Житомира в Лодзь.До границы была ОДНА остановка в Ровно,и то это была пересадка за которую нигде не указано,там простояли час,так потом ещё и с притензией ко мне водитель:"Вы что шутите,какие остановки,мы час потеряли"Но дальше вообще было весело,вай фай нам поставили под пароль,И ТОЛЬКО В ВАРШАВЕ РОЗДАЛИ выборочно людям,водитель сам подходил и вводил пароль. Не советую никому!

Еду сейчас

Ковальчук Дмитрий 20 июля, 2019 год

Еду сейчас ,20.07.19 в автобусе из Херсона в Москву.Почитал предыдущие комментарии и вижу,что не только в этом автобусе так.Нет кондиционера,жара и духота.Плюс в Первомайске набрали стоячих пассажиров!Короче ,что сказать - Лайкбас не рекомендую!

Недостатки:

Отсутствие кондиционера.

Обслуживание отличное

Татьяна 9 июля, 2019 год

Ехала маршрутом Москва-Одесса 07.07.2019г, отправление из автостанции Новоясеневская в 19 .00 час. Хочу выразить благодарность кампании за толерантных водителей, умеющих работать с пассажирами, проявлять заботу и внимание, организовать рейс на должном уровне. Спасибо Вам за положительные эмоции о поездке!

Показать 1 ответ

обслуживание нулевое

Гость 5 июля, 2019 год

у меня нет слов не автобус а просто страх неужели мы заслужили такое обращение к себе водителей автобуса посмотришь на их внешний вид и уже сказано все про этих людей хамы и не какого воспитания

Достоинства:

плюсов нет

Недостатки:

сплошные минусы даже не хочется вспоминать

ужасное обслуживание

Гость 5 июля, 2019 год

всех водителей likebus надо уволить нет никакого воспитания во всех других компаниях можно провозит три чемодана и ручная кладь а в likebus только одно место за второй и больше надо платить тридцать злотых, если не хочешь платить водитель не разрешает посадку после чего ты вынужден платить за второй чемодан тридцать злотых так было со мной 3,07 2019 года выезжал... Читать отзыв всех водителей likebus надо уволить нет никакого воспитания во всех других компаниях можно провозит три чемодана и ручная кладь а в likebus только одно место за второй и больше надо платить тридцать злотых, если не хочешь платить водитель не разрешает посадку после чего ты вынужден платить за второй чемодан тридцать злотых так было со мной 3,07 2019 года выезжал с Варшавы 17-55, водители хамски разговаривают с на мои замечания становились огресивными когда приехали в Одессу не хотели отдавать мне мой проездной билет всю дорого кондиционер не работал дышать было не возможно на просьбу включить кондиционер ругались на женщину матом вот по чему я думаю эти водители должны быть уволены а руководство этой компании должны их контролировать,Лучше всего люди уважайти и любите себя не ездите с этой фирмой likebus есть много фирм например с Одессы выходит автобус с стюардессой WI-FI работает всю туалет дорогу кофе чай персональный телевизор у каждого пассажира как в сказке хочу всем пожелать обходить этого перевозчика likebus по дальше

1 согласен

Испорченное настроение

Гость 27 июня, 2019 год

Специально за месяц покупала билеты, чтобы ехать на втором этаже автобуса. Однако при посадке мои места уже были заняты, Водитель усадил меня непонятно где с комментарием « хотите ругаться - ругайтесь, но это ещё никому из пассажиров не помогало» это нормальное отношение???

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Хамское отношение

1 согласен

Пассажиры уважайте себя, откажитесь от этого перевозчика!!!

Наталия 24 июня, 2019 год

Ехала этим адским автобусом 21.06.2019г с Лодзи до Винницы рейс Zielona Góra - Odesa - Kherson в автобусе отсутствовало абсолютно все, что было заявлено на сайте перевозчика!!!! Автобус набит битком, а кондиционер был яко бы поломан, в салоне стояла жара +45!!!! Водители хамы с хамов!!! Останавливались только на низкосортных АЗС где имели откат!!! Ещё интересный факт, как только переехали Украинскую... Читать отзыв Ехала этим адским автобусом 21.06.2019г с Лодзи до Винницы рейс Zielona Góra - Odesa - Kherson в автобусе отсутствовало абсолютно все, что было заявлено на сайте перевозчика!!!! Автобус набит битком, а кондиционер был яко бы поломан, в салоне стояла жара +45!!!! Водители хамы с хамов!!! Останавливались только на низкосортных АЗС где имели откат!!! Ещё интересный факт, как только переехали Украинскую границу, сразу же остановились на заправке где в зале АЗС спокойно сидел меняла - валютчик и решал финансовые вопросы наших трудовых мигрантов - довольно странная ситуация... Итог моей поездки - водители данного рейса относились к пассажирам хуже чем к скоту, а мы хотим что бы к нам европейцы хорошо относились, когда свои нас унижают!!!
Фото горе автобуса и водителей смотрите ниже.

likebus.com.ua автобусные билеты онлайн - Пассажиры уважайте себя, откажитесь от этого перевозчика!!!

Недостатки:

Все удобства которые заявлены на сайте перевозчика - отсутствуют!!!

1 согласен

Найбільше розчарування

Катя 21 июня, 2019 год

Найжахливіший перевізник за всю історію наших поїздок.Чоловік замовив квиток ,в назначений день та час ,автобус не з'явився, до Житомира прибув з 3-х годинним запізненням ,пояснили поломкою автобуса, зазначених умов на сайті ,не було.Мало того майже 2 години вистояли в Варшаві,пояснили пересадкою пасажирів в інший автобус,одним словом- Горе -перевізник. Обходьте цей Likebus 10 дорогою

1 согласен

Рейс Херсон-Одеса-Зелена Гура 13-14.06

Гость 14 июня, 2019 год

Цей рейс перетворився на суцільне жахіття для 42 пасажирів! Ми "зависли" на польському кордоні на 6 годин з вини водіїв у невеличкому приміщенні без можливості вийти на свіже повітря і купити собі воду! Не вистачає терпіння слухати суцільний потік нецезурщини під час маршруту! Як таким перевізникам надають ліцензію, якщо усі звернення пасажирів залишалися без відповіді керівництва? Хто понесе відповідальність?

1 согласен

Красиво снаружи, ужасно внутри

Дарья 2 июня, 2019 год

Рейс Варшава-Брест
Этот отзыв написать сподвигли меня мои уши, которые не были готовы слушать музыку всю дорогу. Планировала поспать, а приходится перебивать шарманку водителей своей в наушниках. И то не помогает. Уважаю чужие муз предпочтения, но это не тот случай когда уместно ими хвастаться.
Туалет оказывается должен быть в автобусе, но данное удобство не работает. Кондиционер еле еле душа в... Читать отзыв Рейс Варшава-Брест
Этот отзыв написать сподвигли меня мои уши, которые не были готовы слушать музыку всю дорогу. Планировала поспать, а приходится перебивать шарманку водителей своей в наушниках. И то не помогает. Уважаю чужие муз предпочтения, но это не тот случай когда уместно ими хвастаться.
Туалет оказывается должен быть в автобусе, но данное удобство не работает. Кондиционер еле еле душа в теле, стараюсь не умереть от духоты.
Розетка- это один удлинитель на весь автобус.
Сравнивать есть с чем, и если перевозчик не готов предьявить условия, то не зачем их заявлять.

Достоинства:

Вроде есть вай фай

Недостатки:

Музыка от водителей
Нерабочий туалет
Плохо работающий кондиционер
Один удлинитель вместо розеток для каждого

1 согласен

Европейское обслуживание

Пасажыр 22 мая, 2019 год

Ехал с Умани в Москву билет покупал дней за 15 в итоге до Киева ехал стоя, мест не было, водитель дал какую-то тряпку и сказал садится в проходе на ступеньках. Перед посадкой не казали ни слова что мест нет а когда отправлялись я зашол и такая картина. В автобусе грязь местамало ноги некуда деть (рост 172) про вай-фай и... Читать отзыв Ехал с Умани в Москву билет покупал дней за 15 в итоге до Киева ехал стоя, мест не было, водитель дал какую-то тряпку и сказал садится в проходе на ступеньках. Перед посадкой не казали ни слова что мест нет а когда отправлялись я зашол и такая картина. В автобусе грязь местамало ноги некуда деть (рост 172) про вай-фай и туалет разговора быть не может (06.05.2019)Обратно ехал уже на другом но етой-же фирмы водилы хамы матерятся не обращая внимания на пасажыров, рядом сидели дамы годящиеся им в матери ну и как во всех отзывах орёт шансон. Но хоть обратно ехал удобно места достаточно

Достоинства:

Доехал

Недостатки:

Практически одни минусы

Это ад, а не поездка!

Пассажир А 22 мая, 2019 год

Выбрали для поездки из Москвы в Николаев именно автобус, чтобы насладиться пейзажами и природой. Купили билет, сели, едем.
Первое, что огорчило, что окна были ужасно грязные, практически ничего не видно.
Второе - отсутствие кондиционера. Как ни крути, когда в салоне сидит 50 человек и за окном +23, без кондиционера тяжело.
3. Хамство водителей. И одного, и второго. Уважения к... Читать отзыв Выбрали для поездки из Москвы в Николаев именно автобус, чтобы насладиться пейзажами и природой. Купили билет, сели, едем.
Первое, что огорчило, что окна были ужасно грязные, практически ничего не видно.
Второе - отсутствие кондиционера. Как ни крути, когда в салоне сидит 50 человек и за окном +23, без кондиционера тяжело.
3. Хамство водителей. И одного, и второго. Уважения к людям нет вообще. Об остановках говорят, как будто отдают команду псу. Остановки выбирают по только им известному принципу, а именно там, где есть только 1-2 туалета,а желающих туда попасть 50 человек.
4. Туалет в автобусе, на удивление, работал. НО, чтобы туда зайти нужно быть тем ещё смельчаком и иметь при себе неограниченный запас влажных и сухих салфеток.
5. Кроме туалета и водительского приёмника, в автобусе ничерта не работает.
6. О грязи в салоне можно говорить много и долго, его тупо не убирают. Везде валяются фантики, салфетки, бутылки и т. д. Но верх - это грязные ремни безопасности.
7. Водители по пути подбирали каких-то людей, и подвозиди их до места назначения на правах такси, не особо парясь, что люди, которые есть пассажирами этого автобуса, рассчитывают время в пути, и возможно, это не конечное место их путешествия. Несколько пассажиров таки опоздали на свой поезд, благодаря таким выходкам водителей. А если не дай Бог, осмелишься сделать им замечания, то услышишь о себе очень много нового.
Ну и в итоге, вместо 23 часов в пути из Москвы в Николаев (границы прошли быстро), мы ехали 26. "Спасибо" лайк басу.

Достоинства:

Мы таки доехали...

Недостатки:

Опаздали куда только могли, т. к. водители подбирали по пути кого попало, всю дорогу мило отвлекались на свою подругу. Хамство, хамство и ещё раз хамство с их стороны. Автобус ужасно грязный и вонючий. Ничего не работает: ни Кондиционер, ни ТВ, ни Wi-Fi, откидные столики липкие и мерзкие, окна никогда после...

1 согласен

Ужасный автобус

Гость 17 мая, 2019 год

Автобус Киев -Гдыня зелёный , не работает почти ничего из всего перечисленного . А именно кондиционер, зарядка для телефона , туалет и вайфай . Оценка 1 из 5 .

Хамы, одним словом!

Гость 24 апреля, 2019 год

Знакомые ехали с маленьким ребёнком с Варшавы и автобус всегда останавливался в г. Шепетовка Хмельницкой обл, между городами Ровно и Хмельницкий. Официально автобус там не заезжает на автовокзал, но всегда останавливались. Билет до Хмельницкого, то есть ещё + 100км от Шепетовки. И так билеты покупали всегда. Вчера заявили, что они обязаны завезти людей, туда где написано в билете. То есть... Читать отзыв Знакомые ехали с маленьким ребёнком с Варшавы и автобус всегда останавливался в г. Шепетовка Хмельницкой обл, между городами Ровно и Хмельницкий. Официально автобус там не заезжает на автовокзал, но всегда останавливались. Билет до Хмельницкого, то есть ещё + 100км от Шепетовки. И так билеты покупали всегда. Вчера заявили, что они обязаны завезти людей, туда где написано в билете. То есть с маленьким ребенком надо ехать ещё 100км и потом платить за 100км назад и добираться непонятно чем. Важно то, что за день до покупки билетов звонила диспетчеру и спрашивала места до Шепетовки, сказали у нас на сайте мест нет, но в кассе в Варшаве можно купить билет до Хмельницкого, что мы и сделали. Просто нету у людей совести. Такие хамы не должны существовать на рынке услуг.

Говнище полное !

Гость 14 апреля, 2019 год

Наихудший перевозчик, водителя хамы и грубияны. Требуют деньги за твой-же багаж. Из удобств ничего! Туалет на заправках, бесплатный wi-fi тоже только на заправках. Не рекомендую даже врагам.

Позорище!!!

Гость 12 апреля, 2019 год

Автобусы абсолютно не предназначены для длительных поездок, все что пишут на них отсутствует. Поберегите себя и свои деньги, не пользуйтесь их услугами.

Сервис - совок!

Ирина 5 апреля, 2019 год

Прежде чем заявлять о себе как о супер-пупер современном и комфортном перевозчике, я бы порекомендовала владельцам компании LikeBus отправить своих водителей на тренинг по вежливому общению с пассажирами. А еще обеспечить техническую возможность для водителя слушать музыку только на своем рабочем месте - люди не обязаны слушать весь этот музыкальный мрачняк, да еще и в 3 часа ночи! Водитель еще... Читать отзыв Прежде чем заявлять о себе как о супер-пупер современном и комфортном перевозчике, я бы порекомендовала владельцам компании LikeBus отправить своих водителей на тренинг по вежливому общению с пассажирами. А еще обеспечить техническую возможность для водителя слушать музыку только на своем рабочем месте - люди не обязаны слушать весь этот музыкальный мрачняк, да еще и в 3 часа ночи! Водитель еще и в хамской форме отказывался выключить музыку, аргументируя тем, что он может заснуть !?

Likebus-дно!

Гость 2 апреля, 2019 год

Про сервис и комплектацию автобуса молчу. Это днище. Чтоб заставить выключить водителя в 4.00 утра, шансон, пришлось прибегать к угрозам физической расправы. Водителя нормально вообще не разговаривают.

Отвратительный перевозчик!!

Славик 18 февраля, 2019 год

Туалет не работает, вай фая нету, за сумки платить нужно, внутри автобус старый и при этом цена билета с Киева в Прагу 2000 грн!!

не рекомендую!

Игорь 1 февраля, 2019 год

ехали по маршруту варшава-херсон до львова.водители садят не по местам,указанным в билете,а на любые свободные. Если рост выше 1.65,то высидеть 7-10 часов на своем месте очень проблематично-мало места между сиденьями! Туалет в автобусе не работает,просьба остановить по нужде осталась без внимания,пришлось терпеть 3.5 часа! Больше не поеду и никому не рекомендую likebus!

Достоинства:

Акции

Недостатки:

все остальные услуги перевозчика

Не связывайтесь с этой компанией!!!

Гость 26 января, 2019 год

Не советую пользоваться услугами этой компании!водители хамят,передачи не доезжают а за них берут не маленькую сумму!!!и на телефонах сидят истерички.начальству все равно кто у них работает!!!!

Достоинства:

Плюсов нет

Не советую!

Олександр 17 января, 2019 год

Ужас! Не советую! Ехал из Польши! Водителя хамы! Чемоданы кидают! На замечания начались какие то мутки! Интернет плохой!

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Хамское отношение

Ужасно

Андрей 29 декабря, 2018 год

Ехал Москва-Одесса, водители хамы, багаж кидают, отвечают грубо, хамят одного завут Евгений Айбулаев просто хам, слов нет, на все просьбы отвечает матом в туалет не пускают якобы не работает, а на выгрузке ещё так швырнул чемодан что порвался ....

Диспетчеры совершенно не владеют информацией

ЕЛЕНА 28 декабря, 2018 год

Уважаемые пассажиры, настоящие и будущие,предупреждаю заранее, без всяких форс-мажорных обстоятельств автобусы этой компании в рейсах на Москву опаздывают на 4(отлично если так)-5 часов.Это с учётом того, что две границы прошли быстро 2,5 часа, возле Москвы была пробка всего 10 минут и небольшая тянучка с задержкой на такое же время.Я купила билет этой компании на 23.12.18 на автобус Херсон-Одесса-Киев-Москва.С Киева автобус... Читать отзыв Уважаемые пассажиры, настоящие и будущие,предупреждаю заранее, без всяких форс-мажорных обстоятельств автобусы этой компании в рейсах на Москву опаздывают на 4(отлично если так)-5 часов.Это с учётом того, что две границы прошли быстро 2,5 часа, возле Москвы была пробка всего 10 минут и небольшая тянучка с задержкой на такое же время.Я купила билет этой компании на 23.12.18 на автобус Херсон-Одесса-Киев-Москва.С Киева автобус должен был отправляться в 7.10 утра. У меня был билет на самолёт с Москвы на 1.20(везде местное время) с Шереметьво-1.Согласно расписанию автобус должен был приехать на Новоясеневскую в 21.30. Я специально звонила диспетчеру, уточняла несколько раз, приезжала на автостанцию на ж/д вокзал лично и уточняла у диспетчера может мне поменять билет, на ночной автобус. Ответ:нет не надо, Вы успеете, всё хорошо. И в результате:АВТОБУС ПРИШЁЛ НА НОВОЯСЕНЕВСКУЮ 24.12.18 В 00.20. Я ОПОЗДАЛА НА САМОЛЁТ.ДВА ДНЯ ЖИЛА В ОТЕЛЕ В МОСКВЕ,ПОКА ВЗЯЛА ОПЯТЬ БИЛЕТ В 2,5 РАЗА ДОРОЖЕ,ПОТОМУ, ЧТО ПЕРЕД НОВЫМ ГОДОМ ЦЕНЫ СУМАШЕДШИЕ,А ЧТО БЫ СРАЗУ ВЫЛЕТЕТЬ НАДО БЫЛО ЗАПЛАТИТЬ ЗА БИЛЕТ В МАГНИТОГОРСК 23000 (при нормальной цене в 3500 руб.).Я понимаю, что дорога есть дорога, но уважаемые диспетчеры Вы ОБЯЗАНЫ ВЛАДЕТЬ ИНФОРМАЦИЕЙ О МАРШРУТАХ и предоставлять вашим клиентам всю абсолютно информацию для предотвращения таких последствий.

1 согласен

Опоздание на 12 часов

☺ 22 декабря, 2018 год

Рейс Варшава-Херсон 21декабря 2018-автобус сломался под Львовом в 9вечера,ждали новый до 9утра.В итоге вместо приезда в Херсон в 14-00.,приехали в 02-00ч.В итоге пришлось ночевать на вокзале,т.к с Херсона в 2 ночи гикуда ге уедешь.НЕ Рекомендую!Почему нельзя было поислать автобус на замену раньше? ..и туалет не работает,а там ехади сумки

Не рекомендую!

Гость (Канада) 3 ноября, 2018 год

Хотите ехать с пересадками по непредвиденным причинам и с опозданием на 10/15 часав. Ждать на заправках другие автобусы по 02:00 для пересадки потому что видители мало людей двухэтажный автобус дальше не поедет тогда выбирайте этот переводчик

Ужасно. Не пользуйтесь услугами

Гость (Канада) 3 ноября, 2018 год

Рейс Киев Варшава 24.10.2018. Автобус подали на посадку с опозданием в 2 часа. По маршруту Житомир Ровно Луцк ПП Устилуг. У меня была важная встреча в Варшаве. У меня было важная встреча в Варшаве. Билет купил с прибытием Варшаву в 7 утра. Встреча на 14:00 как бы запас времени 7 часов. В Житомире автобуса отстоял час, без всяких... Читать отзыв Рейс Киев Варшава 24.10.2018. Автобус подали на посадку с опозданием в 2 часа. По маршруту Житомир Ровно Луцк ПП Устилуг. У меня была важная встреча в Варшаве. У меня было важная встреча в Варшаве. Билет купил с прибытием Варшаву в 7 утра. Встреча на 14:00 как бы запас времени 7 часов. В Житомире автобуса отстоял час, без всяких причин. По приезду в Ровно половину людей пересадили на другой автобус, пассажиры были в шоке. Дальше ещё интереснее приехавший в Луцк на АЗС WOG,водитель автобуса сообщил ждём другой автобус.Который какой бы должен был выехать из границы с польшей у него будет пересадка. Причина на рейсе очень мало людей 20 человек,а этот автобус двухэтажный,зачем посылать большой автобус.Прождали 2 часа,+пока пересадка естественно я понимаю что никуда не успеваю. На возмущении пассажиров,водитель отвечает а что я могу сделать мне приказали. Взял номер телефона у водителя ихнего офиса 095-514-53-72
050-082-82-82. Я набирал ещё у Житомире почему идёт задержка.На что отвечали:все будет хорошо,все идёт по графику. Когда начал набирать в Луцке трубки никто не брал после некоторых попыток набора номера телефона просто подключали. Пасажыри которые ездит регулярно говорят у этого перевозчика постоянно такие проблемы. Так что перевозчик просто ОТСТой.

Достоинства:

Просто НЕТ. На пассажиров им Н.....ть!

1 согласен

Обманщики, которые не выполняют своих обещаний!!!

Яна (Украина) 25 октября, 2018 год

В июне месяце текущего года я приобрела со своей Карты приват банка три билета вашего перевозчика на автобус Одесса -Познань для своих родителей и брата, которые ехали на заработки в Польшу по рабочей визе. 23 июня текущего года Автобус выехал в 8.40 утра из Одессы и проехав несколько часов поломался в поле где то в районе... Читать отзыв В июне месяце текущего года я приобрела со своей Карты приват банка три билета вашего перевозчика на автобус Одесса -Познань для своих родителей и брата, которые ехали на заработки в Польшу по рабочей визе. 23 июня текущего года Автобус выехал в 8.40 утра из Одессы и проехав несколько часов поломался в поле где то в районе Умани. Люди около 4 часов прождали стоя на жаре в поле пока за ними приедет новый исправный автобус из Одессы. В ходе телефонного переговора с сотрудником вашей компании, которым звонили каждый час стоящие на жаре мои родители, сотрудник компании пообещал, что в качестве возмещения за причинённые им неудобства компания возместит и предоставит обратные билеты из Познани в Одессу за счёт компании. Сотрудник вашей компании заверил их, что зафиксировал у себя все данные и попросил заранее ( за 1 месяц от даты возвращения) сообщить вам на какую дату планируется их поездка. Несколько дней назад мой отец связался по Вайберу с представителем вашей компании для Сообщения даты их отъезда и напомнил сотруднику об обещанном предоставлении билетов за счёт компании. На что сотрудник колл центра ответил, что такого быть не может и никто ему ничего не обещал и предоставлять не будет . Сегодня я также связалась с вашим колл центром для выяснения данной ситуации и в ответ от сотрудника услышала аналогичный ответ, что никто не мог давать таких обещаний. На мою просьбу дать мне контакты руководства или предостаить мне адрес представительства вашей компании в Одессе - мне ответили что никто ничего мне давать не будет и максимум, что я могу- это написать вам письмо на почту компании, что я и сделала, однако почитав предыдущие отзывы понимаю, что вы не порядочная компания и обещаний своих не выполняете!!! Всех своих знакомых буду отговаривать от поездок с вашей компанией. А на случай вдруг у вас проснётся совесть оставляю вам свой номер телефона: 0668900878 Яна.