Купил билет,прийшёл заранее,спросил у водителя распечатать билет ? Он ответил необязательно. Когда началась посадка, водитель сказал что ваше место уже занято! Хочешь дам подушку едь на полу,с Киева в Бердянск,(если что ,на секундочку)без кондиционера ,вайфая,розеток и туалета. Вот как так? У меня билет ,и мне на полу сидеть? В промежуток между сиденьями у людей ноги не помещаются,и всё ноги... Читать отзыв Купил билет,прийшёл заранее,спросил у водителя распечатать билет ? Он ответил необязательно. Когда началась посадка, водитель сказал что ваше место уже занято! Хочешь дам подушку едь на полу,с Киева в Бердянск,(если что ,на секундочку)без кондиционера ,вайфая,розеток и туалета. Вот как так? У меня билет ,и мне на полу сидеть? В промежуток между сиденьями у людей ноги не помещаются,и всё ноги в проходняке . Кароче это адская поездка мне запомниться на долго. Международный рейс! Тьфу бл.дь! Позорище! Нигодяи и обманщики! Диз лайк!
13.07. Автобус Мариуполь - Минск. Были куплены билеты на 17:05. Автобус опоздал на 2 часа! В автобусе нечеловеческие условия! Дышать нечем, автобус грязный! НО. Разозлило, что водитель берет деньги за багаж. 60 грн, чтоб я поставил свой рюкзак в автобус! После звонка оператору, оказалось, что БАГАЖ ВКЛЮЧЁН в стоимость билета!!! Оператор позвонила водителю и тот сказал, что вернёт деньги! Так... Читать отзыв 13.07. Автобус Мариуполь - Минск. Были куплены билеты на 17:05. Автобус опоздал на 2 часа! В автобусе нечеловеческие условия! Дышать нечем, автобус грязный! НО. Разозлило, что водитель берет деньги за багаж. 60 грн, чтоб я поставил свой рюкзак в автобус! После звонка оператору, оказалось, что БАГАЖ ВКЛЮЧЁН в стоимость билета!!! Оператор позвонила водителю и тот сказал, что вернёт деньги! Так как это все происходило очень долго, я не дождался возврата! По телефону сказали написать жалобу и вам вернут эти деньги на следующий день. На вопрос «За что водитель берет деньги?», оператор сказала «Мы с вами долго можем разговаривать по этому поводу, но мне некогда. Меня ждут пассажиры» Сегодня ответа от компании не было! Позвонил ещё раз. Оператор начал давать заднюю и внятно не может объяснить ничего! «Написали жалобу?-ждите 14 дней ответа». Это что вообще за шарага?! ПОЧЕМУ ВОДИТЕЛИ БЕРУТ ДЕНЬГИ ЗА БАГАЖ, КОТОРЫЙ ВКЛЮЧЁН В СТОИМОСТЬ БИЛЕТА?! ПОЧЕМУ КОМПАНИЯ НЕ ДАЁТ НИКАКИХ КОММЕНТАРИЕВ?!
Поездка из Киева в Москву. Кондиционер был и все! Нет вайфай, подзарядки, не работает телефон, хотя все заявлено. Кресло не фиксировалось, у него сломан фиксатор. До Москвы так и не доехали- всех высадили в обнинске и предложили 2 часа ждать ещё какой то автобус, который довезет до Москвы! Ужасная компания! Всем рекомендую ей не пользоваться!!!
Достоинства:
Кондиционер
Недостатки:
Нет вайфай, подзарядки, туалета, сломаны фиксаторы кресел, грохот оторванных ящиков сверху
Отпуск Одесса. Ехала с Мариуполя в Одессу на отпуск, достаточно не плохой комфортабельный автобус, отзывчивые водители, провели небольшую экскурсию до приезда в Одессу
Маршрут Одесса - Мариуполь Отдельное спасибо водилам двухэтажки neoplan, все четко, чисто приятно, объявления остановок заблаговременно, можно обратится по любому вопросу и не будешь послан)) короче все отлично. Один минус отсутсвие wifi
Достоинства:
Чистый автобус, адекватные водители с чувством юмора
только чтоНОВОЕ Ехала автобусом этой компании из Москвы в Одессу. Автобус в ужасном состоянии. Нет ничего из того, что обещал перевозчик, а именно: туалет не работал, o wi-fi никто и не слышал никогда, зарядить телефон можно только в 1 месте на весь автобус, подлокотники сломаны. У моего кресла не оускалась спинка (а ехали мы больше суток!), в салоне грязно. В... Читать отзыв только чтоНОВОЕ Ехала автобусом этой компании из Москвы в Одессу. Автобус в ужасном состоянии. Нет ничего из того, что обещал перевозчик, а именно: туалет не работал, o wi-fi никто и не слышал никогда, зарядить телефон можно только в 1 месте на весь автобус, подлокотники сломаны. У моего кресла не оускалась спинка (а ехали мы больше суток!), в салоне грязно. В добавок ко всему, водители - жуткие хамы, которым категорически нельзя работать с людьми. На мой спокойный вопрос: " Скажите, пожалуйста, приблизительное время прибытия в Киев?" - мне ответили (цитирую):" Не задавайте тупых вопросов", багаж швыряют, на остановках не ждут. Со мной ехала пожилая женщина за 80, которая во время остановки вышла в туалет (напомню, в автобусе он не работал), когда водитель скомандовал всем "уезжаем!", пассажиры обратили его внимание на то, что женщина задерживается и ее еще нет, на что он ответил: "Это ее проблемы. Нам что, ждать ее?". Закрыл дверь и тронулся. Она чудом смогла догнать автобус. Еще пол минуты и бабушку бы бросили без вещей на дороге! Ни в коем случае не советую пользоваться услугами этой компании!
Сьогодні їхала цим транспортом зі Львова до Варшави туалету та вайфаю нема!!!!! Сама загрузила свій багаж на кордоні а людина яка мала контролювати подальше пакування багажу проігнорила ці правила.... хто повинен мені повернути 1500 грв за валізу????? Водії нормальні але пошкоджену валізу непробачу( не рекомендую цього перевізника обіцяє багато а робить мало(((((
Ехала рейсом 26.05.2021 Трехбортное-Одесса зеленый неоплан 46-41 водители Сергей и Николай осталась очень довольна. Автобус не новый, но чистый. Розеток много. Главное водители - профессионально грамотные и внимательные и доброжелательные к пассажирам. Мы им достались после 7 ночных часов проведенных на ногах при оформления на границе. Уставшие, не выспавшиеся, не все готовы сдержать свои эмоции. Всем пассажирам помогли уложить... Читать отзыв Ехала рейсом 26.05.2021 Трехбортное-Одесса зеленый неоплан 46-41 водители Сергей и Николай осталась очень довольна. Автобус не новый, но чистый. Розеток много. Главное водители - профессионально грамотные и внимательные и доброжелательные к пассажирам. Мы им достались после 7 ночных часов проведенных на ногах при оформления на границе. Уставшие, не выспавшиеся, не все готовы сдержать свои эмоции. Всем пассажирам помогли уложить багаж, закачать или активировать нужную карантинную программу, в дороге все время были и внимательны, и готовы помочь. В следующий раз поеду этим автобусом. Отзыв реальный. Действительно ехала, действительно осталась довольна.
Знакомство с водителем рейса Москва-Херсон 04.06.2021 в 16.30 с автостанции Новоясеневская началось с того, что водитель встретил пассажиров без маски и на вопрос, работает ли туалет, в грубой форме ответил, что туалет полный и не работает. Хотя пообещал, что только выедем из Москвы, сразу сбросит эту вонючую жижу, аромат от которой чувствовался в салоне автобуса. На вопрос, есть ли в... Читать отзыв Знакомство с водителем рейса Москва-Херсон 04.06.2021 в 16.30 с автостанции Новоясеневская началось с того, что водитель встретил пассажиров без маски и на вопрос, работает ли туалет, в грубой форме ответил, что туалет полный и не работает. Хотя пообещал, что только выедем из Москвы, сразу сбросит эту вонючую жижу, аромат от которой чувствовался в салоне автобуса. На вопрос, есть ли в автобусе вай- фай? снова в грубой и издевательской форме отметил, что нет в Москве вай- фая ( что в дальнейшем окажется решающим в желании написать даный отзыв). Сам автобус грязный, а салоне грязно, сидения грязные, окна грязные. Не успели мы отъехать и киллометра от Москвы, как один из пассажиров попробывал воспользоваться разъемом USB, для зарядки телефона, на что водитель грубо крикнул на того, и начал при пассажирах рассказывать, как какая-то " конченная" ( дословно)! тоже воспользовалась разъёмом и в автобусе сгорела проводка. Еще не единажды водитель громко ругался матом, при чём сразу за его сидением были родители с детьми. Пожилые люди подходили и спрашивали, когда он сделает остановку, ведь едем уже долго, а туалет закрыт, на что водитель резко отвечал, что остановимся уже на границе, так как он не намерен стоять на границе 10 часов. Но из- за возмущений людей, с барского плеча сделал остановку... с платным туалетом. Люди платили за билеты и должны выслушивать такое хамство и платить еще и за туалет??? Вернемся к вай- фаю! Подъехав на украинскую границу я не смог загрузить приложение "Вдома" из- за того, что в автобусе нет вай- фая ( хотя на самом делемв автобусе присутствуют значки того, что есть и вай- фай и туалет и чай... На что водитель в грубой форме ответил, что "загружай где и откуда хочешь, если придет пограничник, а у тебя не будет загружено это приложение, то с чемоданами вышвырну из автобуса"(дословно), так как он не намерен стоять 10 часов на границе. Разве так разговаривают с пассажирами???И только благодаря девушке, которая безвозмездно согласилась мне помочь с интернетом, я удачно загрузил приложение. Водитель хам да и только. В конечном итоге, стояли дольше, так как водитель неправильно посчитал количество пассажиров в автобусе, в связи с чем на границе возникла заминка. Не правильно посчитал на русской границе пассажироа, не правильно передал украинским пограничникам цифры, так лишний час и простояли, а может и дольше. Почти всю дорогу от украинской границы до Киева, водитель то с кем- то говоря по телефону, то своему напарнику жаловался что уже полтора суток в дороге. Я считаю, что это небезопасно -находясь столько времени в пути, он подвергает пассажиров опасности. И как минимум половина пассажиров, которая ближе к водительскому сидению точно знает что " наш водитель ни копейки не потратит на заправку автобуса, пусть начальник раскошеливается". Просто громко это все обсуждалось. Дорога и так не легка, долгий путь, людям тяжело переносить такие путешевствия, да когда еще и такие водители- хамы попадаются, тогда втройне тяжелей и физически и морально. Очень жаль, что попал в этот автобус без удобств, без туалета, без вай- фая и без зарядки да еще и с таким водителем. Впредь, старайтесь принимать на работу адекватных водителей! А не таких хамов!Водитель вел себя по -хамски, вызывающе, неадекватно!
Читаю отзывы и в шоке, где вы таких водителей находите? Рейс Херсон - Познань. 13.05.21 Выезжала с Варшавы и до конечной. 2 приятных водителя которые всегда интересуются пассажирами. И денюшку поменяют и покажут где купить кофе, если надо даже сами купят Я понимаю, что все платят за комфорт и т.д, но давайте на чистоту, водитель тоже человек, он... Читать отзыв Читаю отзывы и в шоке, где вы таких водителей находите? Рейс Херсон - Познань. 13.05.21 Выезжала с Варшавы и до конечной. 2 приятных водителя которые всегда интересуются пассажирами. И денюшку поменяют и покажут где купить кофе, если надо даже сами купят Я понимаю, что все платят за комфорт и т.д, но давайте на чистоту, водитель тоже человек, он тоже устаёт. Дорога бывает разной, д#билов на дороге хватает, поэтому нужно принимать ситуацию и рассуждать холодной головой. Темболее, что дорога не близкая, 30 часов тоже нужно как то выдержать. Не знаю, фейки отзывы или нет, но у нас у всех есть язык, и все могут делать замечания. Мальчишки, не уходите из этого рейса)) Будьте с нами. Вы лучше
Автобус Одесса-Москва, такого старого и грязного автобуса я давно не встречала. Водитель отбельная категория сервиса, редкостное хамло. В салоне нет wi fe, розеток, элементарной вентиляции воздуха, настолько грязных салон что дышать пылью становиться невозможно уже спустя 10 минут. Никогда в жизни не воспользуюсь Вашим автоперевозчиком, и конечно же советовать своим друзья не стану! P.S. Совет на будущее, читайте люди... Читать отзыв Автобус Одесса-Москва, такого старого и грязного автобуса я давно не встречала. Водитель отбельная категория сервиса, редкостное хамло. В салоне нет wi fe, розеток, элементарной вентиляции воздуха, настолько грязных салон что дышать пылью становиться невозможно уже спустя 10 минут. Никогда в жизни не воспользуюсь Вашим автоперевозчиком, и конечно же советовать своим друзья не стану!
P.S. Совет на будущее, читайте люди отзывы о автоперевозчиков, особенно если едите на дальные расстояние!
Ехали с мужем Запорожье-Киев в ночь 13-14 мая, Киев-Запорожье в следующую ночь. Обе ночи прошли ужасно. Водители хамы, матом общались, смеялись по злому с пассажиров и обсуждали при людях! Музыка орала всю ночь! На просьбу сделать тише в 3 ночи- получили отказ (цитирую - "ты посмотри на них, спать они хотят, нашли себе "отель на колесах") и дальше... Читать отзыв Ехали с мужем Запорожье-Киев в ночь 13-14 мая, Киев-Запорожье в следующую ночь. Обе ночи прошли ужасно.
Водители хамы, матом общались, смеялись по злому с пассажиров и обсуждали при людях!
Музыка орала всю ночь! На просьбу сделать тише в 3 ночи- получили отказ (цитирую - "ты посмотри на них, спать они хотят, нашли себе "отель на колесах") и дальше до утра слушали и громко смеялись.
За платный багаж нигде не написано. По факту водители грубо отвечали и отребовали денег дополнительно.
На любой вопрос, просьбу - в ответ грубость и ор с матами.
Брали людей больше, чем мест (50). Не контролируют количество продаж билетов. На каждой остановке выясняли сколько тут людей купили билеты, а для них нет мест.
Ни за какие деньги не поедем больше с ними!!
Достоинства:
Большой автобус - единственный плюс
Недостатки:
Сплошные минусы. От отношению к пассажирам, до условий для долгих поездок.
Хамство персонала переходит все меры. Также им напливать на людей , график ,остановки которые прописаны в у них в графике .Автобус розваливается на ходу ,туалет завален сумками. Крайне не советую ездить .
Начиталась плохих отзывов о компании, боялась ехать но рискнула и не пожалела. Водитель был вежлив, помог с багажем, салон был на удивление чистым, доехали без происшествий. Спасибо экипажу 6990
Водители, особенно водитель Владимир - хамло редкосное. В разговоре переходит на маты, просто необрозованный человек, не зная елементарных рамок общения, тем более своего места.
Ну начнём нашу весёлую поездку на работу в Польшу. Во первых автобус опоздал на 6 с половиной часов и это на секундочку должен был быть 29.01.2021 в 21:20, а приехал в 5 утра, и говорит "садитесь погреться мы дальше не поедем так как автобус сломался" плюс ещё час пока приехал другой автобус, ну слава богу поехали. Во вторых в... Читать отзыв Ну начнём нашу весёлую поездку на работу в Польшу. Во первых автобус опоздал на 6 с половиной часов и это на секундочку должен был быть 29.01.2021 в 21:20, а приехал в 5 утра, и говорит "садитесь погреться мы дальше не поедем так как автобус сломался" плюс ещё час пока приехал другой автобус, ну слава богу поехали. Во вторых в туалет не пускают, на границе просились пол салона верещало что изините но "обосымся" сказали просить у поляков ну там как обычно "не вольно" включили короче дураков и не остановились до Варшави ни на одной заправке!!! Это нонсенс!!! В третих при колосальном опоздании поехали не по дороге скоростной я уже молчу о платной, а по селам!!! Пару человек оплздало в Варшаве на самолет Короче не перевозчик а черт знает кто, может конечно это грубо но как есть!!!! И при всем билеты покупались через Burfor первые от них открестились мол они посредники. Ребята будьте осторожны перед покупкой билетов читайте отзывы, настоятельно рекомендую!!!!!
19.01.2021 ехали автобусом Минск-Киев-Мариуполь, сели в Киеве. Такой ужасной поездки не помню в своей жизни. На улице мороз, в автобусе тоже, печки даже никто и не думал включать, сильные сквозняки. Ночью спросили у водителя, что за дела, начал хамить и рассказывать, что автобус и не должен быть тёплым, когда на улице мороз. В итоге - обо заболели после поездки. Читать отзыв 19.01.2021 ехали автобусом Минск-Киев-Мариуполь, сели в Киеве. Такой ужасной поездки не помню в своей жизни. На улице мороз, в автобусе тоже, печки даже никто и не думал включать, сильные сквозняки. Ночью спросили у водителя, что за дела, начал хамить и рассказывать, что автобус и не должен быть тёплым, когда на улице мороз. В итоге - обо заболели после поездки. Ужасно не комфортный автобус, я девушка 165 см ростом не знала куда деть ноги, потому что они упираются в переднее сидение. Ни о каком вай фае и речи не шло. Если у вас есть выбор-выбирайте другого перевозчика!
Читаю предыдущие отзывы, и понимаю, что всем не угодишь или это фейк! Рейс Варшава-Николаев, 10.01.2021 Отличная команда водителей, которые действительно работают в паре, часто друг друга подменяют, контролируют и дорогу и состояние автобуса и за пасажирами очень наблюдательны! Сиденья удобные, вайфай о котором сразу вас оповестили, чистота и тепло, на каждой остановке инструктаж, где туалет, где кофе, где платно... Читать отзыв Читаю предыдущие отзывы, и понимаю, что всем не угодишь или это фейк! Рейс Варшава-Николаев, 10.01.2021 Отличная команда водителей, которые действительно работают в паре, часто друг друга подменяют, контролируют и дорогу и состояние автобуса и за пасажирами очень наблюдательны! Сиденья удобные, вайфай о котором сразу вас оповестили, чистота и тепло, на каждой остановке инструктаж, где туалет, где кофе, где платно где поменять деньги, все все говорят, всех ждут и всех пересчитают! И самое приятное на границе, без нервоза, очень быстро! Хочу сказать огромное спасибо за ваш тяжелый и нелегкий труд, пусть ваши рейсы проходят легко!!! Следующая поездка только с вами, больше я билет на какой нибудь автобус не куплю, только Лайк бус))
Повний ужас,їхали з польщі одному чоловіку на два місця,в Львові загрузили повний автобус і стоячі місця,сумки в середині автобуса,маршрут варшава херсон,19.12.2020року,нерекомендую,хотів поскаржитися,кажу шо і як то звязок обривається,ужасс і це під час епідемії
Сегодня, 19.12.2020 еду с Варшавы до Херсона. Едем вместе с ребёнком...я приятно удивлена. Очень чистый, комфортный автобус, замечательные водители. У ребёнка (ему 10 лет) все время спрашивают все ли хорошо, сразу же посадили нас вперёд, так как детей часто укачивает. В конце каждой остановки пересчитывают людей, помогают, где нужно, подсказывают. Замечательный перевозчик с идеальным экипажем. Рекомендую 100%
Достоинства:
WI-FI, тепло, много места между сиденьями, цена, водители
Купили билет на автобус Одесса-Москва, выезд из Киева на 17:00, 14.12.2020. Автобус приехал в 16:40, два водителя, автобус двух этажный, с туалетом и мини кухней( с кипятком), в 17:00 было отправление, все слаженно и очень приятные водители, на все вопросы ответили. Поездка началась) подъехали к самой границе, дали все сведенья по автобусу со стороны русской краники. Границу прошли быстро, так... Читать отзыв Купили билет на автобус Одесса-Москва, выезд из Киева на 17:00, 14.12.2020. Автобус приехал в 16:40, два водителя, автобус двух этажный, с туалетом и мини кухней( с кипятком), в 17:00 было отправление, все слаженно и очень приятные водители, на все вопросы ответили. Поездка началась) подъехали к самой границе, дали все сведенья по автобусу со стороны русской краники. Границу прошли быстро, так как на это время был только наш автобус, со стороны русской границы автобус приехал где было условленно, передали список пассажиров, подождали всех и поехали дальше. Водители имеют связь друг с другом. Приехали без опозданий. Организация на высоте! Рекомендую! Стоимость билета как и на сайте 1000грн. Покупали билет в кассе на Центральном Автовокзале. Отдельное спасибо кассиру Игорю ( но он говорит исключительно на украинском языке, и не переходит на русский, думаю, если не знать язык украинский немного будет дискомфортно, но мы его знали))), он ответил на все вопросы, по человечному успокоил ( переживали и было 1000 вопросов). Спасибо так же менеджеру женщине на автостанции на жд вокзале, дала контакт Игоря, уточнила наличие мест, договорилась с ним и сказала нам где Купить будет( 9 касса на центральном автовокзале)
Ехали с Киева в Запорожье 14.11.20 в 22-35.Водитель - хам.Абсолютно всем недоволен.Но даже это можно пережить.Мы были в шоке,когда этот чудесный человек отказался останавливаться на Каховской в Запорожье.Это первая остановка после Днепропетровской трассы,где останавливаяются ВСЕ АВТОБУСЫ!!!! В том числе, иностранные.На мой вопрос,почему,сей чудо- водитель ответил,вы щас тут выйдете все,а мне ехать пустым до автовокзала.Логика,собственно,как и уровень интеллекта,налицо.ПРишлось ехать на другой... Читать отзыв Ехали с Киева в Запорожье 14.11.20 в 22-35.Водитель - хам.Абсолютно всем недоволен.Но даже это можно пережить.Мы были в шоке,когда этот чудесный человек отказался останавливаться на Каховской в Запорожье.Это первая остановка после Днепропетровской трассы,где останавливаяются ВСЕ АВТОБУСЫ!!!! В том числе, иностранные.На мой вопрос,почему,сей чудо- водитель ответил,вы щас тут выйдете все,а мне ехать пустым до автовокзала.Логика,собственно,как и уровень интеллекта,налицо.ПРишлось ехать на другой конец города с автовокзала.Ездим часто с Киева в Запорожье,никогда такого не было.Услугами данной компании пользовались первый и последний раз. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Сказали Туалет не работает хомят и все что указуют в описании чуш несусветная на остановке не розбудили просто поехал дальше ехал трезвый по сколько вообще не пю просто слов нету сервес не сервис
Ехали 2,5 часа без санитарных остановок. Туалет в автобусе есть, но сказали, что он не работает. Людям, которые подходили и просили остановить автобус, чтобы справить нужду, водитель хамил.
Достоинства:
Комфортный автобус, приятная девушка в кол центре, не дорого.
Недостатки:
Санитарных остановок нет, водитель сьехал с катушек.
купила билет через сайт Одесса-Киев на 13.07. 00:15, мало того, что посреди ночи автобуса так и не было, так ещё и дозвонившись до оператора оказалось, что этого маршрута не существует. Заказала возврат денежных средств. Внимание, сегодня 31.07 и денег нет, хотя прошло более 14 рабочих дней. Операторы бросают трубки и сбрасывают. Телефон руководства не дают, бухгалтерии тоже. Как вернуть деньги???
Доброго!) Приобрел билеты Одесса - Днепр. Сейчас еду. Прибыл на автостанцию за 1 час, как было рекомендовано в билете. 1) Помимо того, что помощник водителя сказал заплатить дополнительно за багаж и настаивал, что я должен ему заплатить, хотя в билете у меня оплачено место ( с этим разобрались через водителя. Когда писал отзыв я понял, что это постоянная практика... Читать отзыв Доброго!) Приобрел билеты Одесса - Днепр. Сейчас еду. Прибыл на автостанцию за 1 час, как было рекомендовано в билете.
1) Помимо того, что помощник водителя сказал заплатить дополнительно за багаж и настаивал, что я должен ему заплатить, хотя в билете у меня оплачено место ( с этим разобрались через водителя. Когда писал отзыв я понял, что это постоянная практика и в некоторых отзывах увидел тоже самое), в документах было указано, что рассадка свободная и номер указывается водителем. Я спросил возможность смены мест, так как меня с женой рассадили по разным рядам. Мне ответили, что «где покупали, туда и обращайтесь, а у меня ведомость». Я набрал оператора перевозчика. Оператор сказал, что созвонится с водителем. Набрал. Водитель отошел, поговорил. Минут через 5, я извинился и спросил решился ли наш вопрос. Водитель сказал, что я могу договориться с другим пассажиром. Я ответил: «спасибо, но у вас ведь по ведомостям и я попробую решить с оператором». Просто у нас в Черногории есть понятие «лист путника» и его могут проверять, потому я хотел решить вопрос официально. На мою попытку позвонить, помощник водителя сказал: «что ты кумаришь? Как маленький названиваешь?». Я опешил и спросил с чего такое поведение, я ведь просто задал вопрос и как любой заплативший за билет хотел бы получить адекватный сервис. «Сколько ты там заплатил, а?» сказал мне водитель и дальше продолжил говорить, что я его «кумарю» и прочее. Я спросил: « простите, но я же не хамил Вам и не говорил ничего плохого. Я просто спросил о возможности смены места». Он ответил: «вас 55, а я один и каждому дай дай дай». Не очень хочу переписывать все общение.
2) Кондиционер включили только по просьбе пассажиров, через 10 мин поездки, когда некоторые уже пытались открыть люки. Свет в автобусе на третьей остановке. И люди подсвечивали телефонам в попытке найти свои места.
Я сам очень неконфликтный человек и нечасто пишу жалобы, хотя разбираю их часто на работе. Я не против заплатить за возможность выбора мест, о чем и сказал оператору. Но слышать хамство в свою сторону не очень приятно. Причем, необоснованное, на спокойный тон и вопросы, как мне кажется, по существу. Хотелось бы увидеть, как будет решаться вопрос с поведением водителя. Я не прошу никаких возвратов и прочего. Просто непонятно, как можно так относиться к клиентам.
Пиз.ец. это позор! И издевательство. Обманщики и жулики.
Международный рейс! Тьфу бл.дь!
Позорище! Нигодяи и обманщики!
Диз лайк!
Ужасная компания
Отвратительно
Отпуск Одесса мама
Ехала с Мариуполя в Одессу на отпуск, достаточно не плохой комфортабельный автобус, отзывчивые водители, провели небольшую экскурсию до приезда в Одессу
Одесса - Мариуполь
Нет ничего из того, что обещает перевозчик. Неадекватные хамы - водите
Ехала автобусом этой компании из Москвы в Одессу. Автобус в ужасном состоянии. Нет ничего из того, что обещал перевозчик, а именно: туалет не работал, o wi-fi никто и не слышал никогда, зарядить телефон можно только в 1 месте на весь автобус, подлокотники сломаны. У моего кресла не оускалась спинка (а ехали мы больше суток!), в салоне грязно. В... Читать отзыв только чтоНОВОЕ
Ехала автобусом этой компании из Москвы в Одессу. Автобус в ужасном состоянии. Нет ничего из того, что обещал перевозчик, а именно: туалет не работал, o wi-fi никто и не слышал никогда, зарядить телефон можно только в 1 месте на весь автобус, подлокотники сломаны. У моего кресла не оускалась спинка (а ехали мы больше суток!), в салоне грязно. В добавок ко всему, водители - жуткие хамы, которым категорически нельзя работать с людьми. На мой спокойный вопрос: " Скажите, пожалуйста, приблизительное время прибытия в Киев?" - мне ответили (цитирую):" Не задавайте тупых вопросов", багаж швыряют, на остановках не ждут. Со мной ехала пожилая женщина за 80, которая во время остановки вышла в туалет (напомню, в автобусе он не работал), когда водитель скомандовал всем "уезжаем!", пассажиры обратили его внимание на то, что женщина задерживается и ее еще нет, на что он ответил: "Это ее проблемы. Нам что, ждать ее?". Закрыл дверь и тронулся. Она чудом смогла догнать автобус. Еще пол минуты и бабушку бы бросили без вещей на дороге!
Ни в коем случае не советую пользоваться услугами этой компании!
Пошкоджена валіза
рейс 26.05.2021 Трехбортное-Одесса
осталась очень довольна.
Автобус не новый, но чистый. Розеток много. Главное водители - профессионально грамотные и внимательные и доброжелательные к пассажирам. Мы им достались после 7 ночных часов проведенных на ногах при оформления на границе. Уставшие, не выспавшиеся, не все готовы сдержать свои эмоции. Всем пассажирам помогли уложить... Читать отзыв Ехала рейсом 26.05.2021 Трехбортное-Одесса зеленый неоплан 46-41 водители Сергей и Николай
осталась очень довольна.
Автобус не новый, но чистый. Розеток много. Главное водители - профессионально грамотные и внимательные и доброжелательные к пассажирам. Мы им достались после 7 ночных часов проведенных на ногах при оформления на границе. Уставшие, не выспавшиеся, не все готовы сдержать свои эмоции. Всем пассажирам помогли уложить багаж, закачать или активировать нужную карантинную программу, в дороге все время были и внимательны, и готовы помочь.
В следующий раз поеду этим автобусом.
Отзыв реальный. Действительно ехала, действительно осталась довольна.
Ужасный рейс Москва- Херсон
Не успели мы отъехать и киллометра от Москвы, как один из пассажиров попробывал воспользоваться разъемом USB, для зарядки телефона, на что водитель грубо крикнул на того, и начал при пассажирах рассказывать, как какая-то " конченная" ( дословно)! тоже воспользовалась разъёмом и в автобусе сгорела проводка.
Еще не единажды водитель громко ругался матом, при чём сразу за его сидением были родители с детьми.
Пожилые люди подходили и спрашивали, когда он сделает остановку, ведь едем уже долго, а туалет закрыт, на что водитель резко отвечал, что остановимся уже на границе, так как он не намерен стоять на границе 10 часов. Но из- за возмущений людей, с барского плеча сделал остановку... с платным туалетом. Люди платили за билеты и должны выслушивать такое хамство и платить еще и за туалет???
Вернемся к вай- фаю! Подъехав на украинскую границу я не смог загрузить приложение "Вдома" из- за того, что в автобусе нет вай- фая ( хотя на самом делемв автобусе присутствуют значки того, что есть и вай- фай и туалет и чай...
На что водитель в грубой форме ответил, что "загружай где и откуда хочешь, если придет пограничник, а у тебя не будет загружено это приложение, то с чемоданами вышвырну из автобуса"(дословно), так как он не намерен стоять 10 часов на границе. Разве так разговаривают с пассажирами???И только благодаря девушке, которая безвозмездно согласилась мне помочь с интернетом, я удачно загрузил приложение. Водитель хам да и только. В конечном итоге, стояли дольше, так как водитель неправильно посчитал количество пассажиров в автобусе, в связи с чем на границе возникла заминка. Не правильно посчитал на русской границе пассажироа, не правильно передал украинским пограничникам цифры, так лишний час и простояли, а может и дольше.
Почти всю дорогу от украинской границы до Киева, водитель то с кем- то говоря по телефону, то своему напарнику жаловался что уже полтора суток в дороге. Я считаю, что это небезопасно -находясь столько времени в пути, он подвергает пассажиров опасности. И как минимум половина пассажиров, которая ближе к водительскому сидению точно знает что " наш водитель ни копейки не потратит на заправку автобуса, пусть начальник раскошеливается". Просто громко это все обсуждалось.
Дорога и так не легка, долгий путь, людям тяжело переносить такие путешевствия, да когда еще и такие водители- хамы попадаются, тогда втройне тяжелей и физически и морально.
Очень жаль, что попал в этот автобус без удобств, без туалета, без вай- фая и без зарядки да еще и с таким водителем.
Впредь, старайтесь принимать на работу адекватных водителей! А не таких хамов!Водитель вел себя по -хамски, вызывающе, неадекватно!
По больше бы таких!
Рейс Херсон - Познань. 13.05.21
Выезжала с Варшавы и до конечной.
2 приятных водителя которые всегда интересуются пассажирами.
И денюшку поменяют и покажут где купить кофе, если надо даже сами купят
Я понимаю, что все платят за комфорт и т.д, но давайте на чистоту, водитель тоже человек, он... Читать отзыв Читаю отзывы и в шоке, где вы таких водителей находите?
Рейс Херсон - Познань. 13.05.21
Выезжала с Варшавы и до конечной.
2 приятных водителя которые всегда интересуются пассажирами.
И денюшку поменяют и покажут где купить кофе, если надо даже сами купят
Я понимаю, что все платят за комфорт и т.д, но давайте на чистоту, водитель тоже человек, он тоже устаёт. Дорога бывает разной, д#билов на дороге хватает, поэтому нужно принимать ситуацию и рассуждать холодной головой. Темболее, что дорога не близкая, 30 часов тоже нужно как то выдержать. Не знаю, фейки отзывы или нет, но у нас у всех есть язык, и все могут делать замечания.
Мальчишки, не уходите из этого рейса)) Будьте с нами.
Вы лучше
Ужасная поездка!
P.S. Совет на будущее, читайте люди... Читать отзыв Автобус Одесса-Москва, такого старого и грязного автобуса я давно не встречала. Водитель отбельная категория сервиса, редкостное хамло. В салоне нет wi fe, розеток, элементарной вентиляции воздуха, настолько грязных салон что дышать пылью становиться невозможно уже спустя 10 минут. Никогда в жизни не воспользуюсь Вашим автоперевозчиком, и конечно же советовать своим друзья не стану!
P.S. Совет на будущее, читайте люди отзывы о автоперевозчиков, особенно если едите на дальные расстояние!
Ужас, не советую
Водители хамы, матом общались, смеялись по злому с пассажиров и обсуждали при людях!
Музыка орала всю ночь! На просьбу сделать тише в 3 ночи- получили отказ (цитирую - "ты посмотри на них, спать они хотят, нашли себе "отель на колесах") и дальше... Читать отзыв Ехали с мужем Запорожье-Киев в ночь 13-14 мая, Киев-Запорожье в следующую ночь. Обе ночи прошли ужасно.
Водители хамы, матом общались, смеялись по злому с пассажиров и обсуждали при людях!
Музыка орала всю ночь! На просьбу сделать тише в 3 ночи- получили отказ (цитирую - "ты посмотри на них, спать они хотят, нашли себе "отель на колесах") и дальше до утра слушали и громко смеялись.
За платный багаж нигде не написано. По факту водители грубо отвечали и отребовали денег дополнительно.
На любой вопрос, просьбу - в ответ грубость и ор с матами.
Брали людей больше, чем мест (50). Не контролируют количество продаж билетов. На каждой остановке выясняли сколько тут людей купили билеты, а для них нет мест.
Ни за какие деньги не поедем больше с ними!!
Likebus хамство и не соответствие остановкам
Отзыв о сервисе
Поездка прошла комфортно и без происшествий.
Спасибо водителям.
Рекомендую
Водитель был вежлив, помог с багажем, салон был на удивление чистым, доехали без происшествий. Спасибо экипажу 6990
Ужасный сервис
Отличная работа!!!
Рейс Херсон - Зелена Гура
Во первых автобус опоздал на 6 с половиной часов и это на секундочку должен был быть 29.01.2021 в 21:20, а приехал в 5 утра, и говорит "садитесь погреться мы дальше не поедем так как автобус сломался" плюс ещё час пока приехал другой автобус, ну слава богу поехали.
Во вторых в... Читать отзыв Ну начнём нашу весёлую поездку на работу в Польшу.
Во первых автобус опоздал на 6 с половиной часов и это на секундочку должен был быть 29.01.2021 в 21:20, а приехал в 5 утра, и говорит "садитесь погреться мы дальше не поедем так как автобус сломался" плюс ещё час пока приехал другой автобус, ну слава богу поехали.
Во вторых в туалет не пускают, на границе просились пол салона верещало что изините но "обосымся" сказали просить у поляков ну там как обычно "не вольно" включили короче дураков и не остановились до Варшави ни на одной заправке!!! Это нонсенс!!!
В третих при колосальном опоздании поехали не по дороге скоростной я уже молчу о платной, а по селам!!! Пару человек оплздало в Варшаве на самолет
Короче не перевозчик а черт знает кто, может конечно это грубо но как есть!!!!
И при всем билеты покупались через Burfor первые от них открестились мол они посредники.
Ребята будьте осторожны перед покупкой билетов читайте отзывы, настоятельно рекомендую!!!!!
Ужасный сервис
Читать отзыв 19.01.2021 ехали автобусом Минск-Киев-Мариуполь, сели в Киеве. Такой ужасной поездки не помню в своей жизни. На улице мороз, в автобусе тоже, печки даже никто и не думал включать, сильные сквозняки. Ночью спросили у водителя, что за дела, начал хамить и рассказывать, что автобус и не должен быть тёплым, когда на улице мороз. В итоге - обо заболели после поездки.
Ужасно не комфортный автобус, я девушка 165 см ростом не знала куда деть ноги, потому что они упираются в переднее сидение. Ни о каком вай фае и речи не шло.
Если у вас есть выбор-выбирайте другого перевозчика!
Все супер!!! Самый лучший автобус!
Рейс Варшава-Николаев, 10.01.2021
Отличная команда водителей, которые действительно работают в паре, часто друг друга подменяют, контролируют и дорогу и состояние автобуса и за пасажирами очень наблюдательны!
Сиденья удобные, вайфай о котором сразу вас оповестили, чистота и тепло, на каждой остановке инструктаж, где туалет, где кофе, где платно... Читать отзыв Читаю предыдущие отзывы, и понимаю, что всем не угодишь или это фейк!
Рейс Варшава-Николаев, 10.01.2021
Отличная команда водителей, которые действительно работают в паре, часто друг друга подменяют, контролируют и дорогу и состояние автобуса и за пасажирами очень наблюдательны!
Сиденья удобные, вайфай о котором сразу вас оповестили, чистота и тепло, на каждой остановке инструктаж, где туалет, где кофе, где платно где поменять деньги, все все говорят, всех ждут и всех пересчитают!
И самое приятное на границе, без нервоза, очень быстро!
Хочу сказать огромное спасибо за ваш тяжелый и нелегкий труд, пусть ваши рейсы проходят легко!!!
Следующая поездка только с вами, больше я билет на какой нибудь автобус не куплю, только Лайк бус))
Варшава херсон
Идеальный перевозчик, рекомендую
Отличный перевозчик
О моей поездке
Отзыв о поездке
Рекомендую.
Водитель - неадекват.
Туалет не работал хамили не розбудили на остонувке просто поехал дальш
Водитель хамло
Туалет в автобусе есть, но сказали, что он не работает.
Людям, которые подходили и просили остановить автобус, чтобы справить нужду, водитель хамил.
Ужасное обслуживание
Лучше не брать
Приобрел билеты Одесса - Днепр.
Сейчас еду.
Прибыл на автостанцию за 1 час, как было рекомендовано в билете.
1) Помимо того, что помощник водителя сказал заплатить дополнительно за багаж и настаивал, что я должен ему заплатить, хотя в билете у меня оплачено место ( с этим разобрались через водителя. Когда писал отзыв я понял, что это постоянная практика... Читать отзыв Доброго!)
Приобрел билеты Одесса - Днепр.
Сейчас еду.
Прибыл на автостанцию за 1 час, как было рекомендовано в билете.
1) Помимо того, что помощник водителя сказал заплатить дополнительно за багаж и настаивал, что я должен ему заплатить, хотя в билете у меня оплачено место ( с этим разобрались через водителя. Когда писал отзыв я понял, что это постоянная практика и в некоторых отзывах увидел тоже самое), в документах было указано, что рассадка свободная и номер указывается водителем. Я спросил возможность смены мест, так как меня с женой рассадили по разным рядам. Мне ответили, что «где покупали, туда и обращайтесь, а у меня ведомость». Я набрал оператора перевозчика. Оператор сказал, что созвонится с водителем. Набрал. Водитель отошел, поговорил. Минут через 5, я извинился и спросил решился ли наш вопрос. Водитель сказал, что я могу договориться с другим пассажиром. Я ответил: «спасибо, но у вас ведь по ведомостям и я попробую решить с оператором». Просто у нас в Черногории есть понятие «лист путника» и его могут проверять, потому я хотел решить вопрос официально. На мою попытку позвонить, помощник водителя сказал: «что ты кумаришь? Как маленький названиваешь?». Я опешил и спросил с чего такое поведение, я ведь просто задал вопрос и как любой заплативший за билет хотел бы получить адекватный сервис. «Сколько ты там заплатил, а?» сказал мне водитель и дальше продолжил говорить, что я его «кумарю» и прочее. Я спросил: « простите, но я же не хамил Вам и не говорил ничего плохого. Я просто спросил о возможности смены места».
Он ответил: «вас 55, а я один и каждому дай дай дай». Не очень хочу переписывать все общение.
2) Кондиционер включили только по просьбе пассажиров, через 10 мин поездки, когда некоторые уже пытались открыть люки. Свет в автобусе на третьей остановке. И люди подсвечивали телефонам в попытке найти свои места.
Я сам очень неконфликтный человек и нечасто пишу жалобы, хотя разбираю их часто на работе. Я не против заплатить за возможность выбора мест, о чем и сказал оператору. Но слышать хамство в свою сторону не очень приятно. Причем, необоснованное, на спокойный тон и вопросы, как мне кажется, по существу. Хотелось бы увидеть, как будет решаться вопрос с поведением водителя. Я не прошу никаких возвратов и прочего. Просто непонятно, как можно так относиться к клиентам.