lifecell
Украинский мобильный оператор lifecell предоставляет настоящую свободу общения благодаря доступным и сбалансированным тарифам на базе высокоскоростного мобильного интернета четвертого поколения.
llifecell активно улучшает и расширяет покрытие между небольшими населенными пунктами и городами, чтобы как можно больше людей открыли для себя новые современные возможности мобильной связи четвертого поколения.
В... подробнее
llifecell активно улучшает и расширяет покрытие между небольшими населенными пунктами и городами, чтобы как можно больше людей открыли для себя новые современные возможности мобильной связи четвертого поколения.
В... подробнее
Мобильная связь
сплошной обман и воровство денег! - Отзывы о lifecell
насильно мне сменили тарифный план на более дорогой и совершенно не выгодный, убрали бонус за входящие. Потребовали пополнить счёт, чтоб получить желаемый мною тарифный план, я пополнила на 49 грн(цена пакета), и сразу же дала заявку на переход. Деньги забрали, написали чем я могу пользоваться, но когда я начала пытаться кому-то звонить, то заявили, что у меня ноль на счету, и звонить я никуда не могу.
После чего мне пришлось непрерывно в течение 1,5- 2 часов звонить их поддержке, чтобы выяснить в чём прикол, они меня всё это время держали на линии, и в конце концов сказали, что хоть у меня, когда я проверяю остаток на счету написано, что я могу звонить 20 минут другим операторам, это ошибка, и звонить я никуда не могу, ибо мои деньги сразу, как я положила сгорели.
Вернуть деньги отказались, дать возможность звонить за мои 49 грн тоже отказались, сказали: положите ещё 49 грн, и тогда сможете. Но почему я должна за месяц платить 100 грн за то, что стоит 49?
ещё из минусов: раньше (пока это был лайф) можно было пополнить счёт без комиссии даже на 1 грн, сейчас минимум 5 грн, которые тут же и сожрут, хоть ты и звонить не будешь..
Я вот думаю, куда можно пожаловаться, что они реально украли деньги. причём нигде не написано у них, что они такое делают?
отзыв
Комментарии к отзыву
https://www.cybercrime.gov.ua/feedback5-ua
P.S. Тим паче, якщо Ви бачите склад злочину у діях компанії, то свою правоту, необхідно відстоювати всіма можливими способами.
З повагою, громадянин України.
п.с. на днях пожаловалась своей близкой знакомой, у неё произошла похожая ситуация, только у неё так пропало чуть меньше- 35 грн у этой же компании - лайфсел, только положила, и сразу пропали, при этом она тоже никуда звонить не может...
значит, либо мне должны вернуть деньги, за которые не предоставили услуг, либо должны были предупредить, что если я перейду (во время перехода, или на сайте хотя бы написать) , то с меня снимут все деньги, и услуг я не получу, либо должны были бы оставить то, что уже оплачено ( услуги) на моём номере на условиях оплаты.
я не получила ничего из выше перечисленного.
И не спорьте, это обман!