Name: Жахливо, розчарована
Item: lifecell
Rating: 1
Author: Viktoriia Merezhko

› › ›

Viktoriia Merezhko Отзыв написан 28 ноября, 2025 год 25 просмотров

Користуюся lifecell менше місяця і дуже розчарована якістю обслуговування. Мені продали eSIM-номер, який, як виявилося, раніше вже використовувався. Через це я щодня отримую по 4–7 дзвінків від сторонніх людей, а також не можу зареєструватися в ПриватБанку, бо номер прив’язаний до попереднього власника.

Я звернулася до підтримки lifecell з проханням вирішити ситуацію або замінити номер, адже це очевидна проблема, яка виникла не з моєї вини. На жаль, підтримка не запропонувала жодного реального рішення — лише відправили до магазину та відмовилися допомогти.

Вважаю неприпустимим продавати “перевикористані” номери без належного карантину, а потім перекладати відповідальність на клієнта. Сподіваюся, lifecell зверне увагу на якість сервісу та виправить подібні ситуації, адже це створює значні незручності та ризики для нових користувачів.
1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

lifecell
Все отзывы

1.1 5

1904 отзыва / 429978 просмотров

Все отзывы

lifecell

Украинский мобильный оператор lifecell предоставляет настоящую свободу общения благодаря доступным и сбалансированным тарифам на базе высокоскоростного мобильного интернета четвертого поколения.

llifecell активно улучшает и расширяет покрытие между небольшими населенными пунктами и городами, чтобы как можно больше людей открыли для себя новые современные возможности мобильной связи четвертого поколения.

В... подробнее

Мобильная связь