Розчарування: Отзывы о lifecell

› › ›

Інна Хоптяна Отзыв написан 30 марта, 2023 год 22 просмотра

Не часто залишаю негативні відгуки, але в даному випадку втриматися складно.
Використовую зв'язок оператора lifecell більше 16 років. Під час війни це був єдиний оператор, який не зменшив вартість оплати за послуги або хоча б надав вагому лояльну програму. Місяць тому мене просто поставили перед фактом про збільшення вартості пакету на 50 грн., здавалось б незначна сума, але це відбувається останнім часом часто і без особливих пояснень.
Вийти на оператора, щоб отримати хоча б мінімальне пояснення щодо причин зміни тарифів та переведення мене без моєї згоди - не можливо. Залишити відгуки на сторінці компанії - не можливо. Також мене попередели щодо виведення мене з клієнтів групи платінум, хоча єдиною привілеїю яка надавала мені ця група - це першочергове з'єднання з оператором компанії, яке на сьогоднішній день також не можливо.
Сумно що компанія рухається в такому напрямку. Зміни, які я спостерігаю в компанії явно не орієнтовані на клієнта.
4 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

lifecell
Все отзывы

1.3 5

1860 отзывов / 426973 просмотра

Все отзывы

lifecell

Украинский мобильный оператор lifecell предоставляет настоящую свободу общения благодаря доступным и сбалансированным тарифам на базе высокоскоростного мобильного интернета четвертого поколения.

llifecell активно улучшает и расширяет покрытие между небольшими населенными пунктами и городами, чтобы как можно больше людей открыли для себя новые современные возможности мобильной связи четвертого поколения.

В... подробнее

Мобильная связь