Name: Гнила наскрізь контора
Item: lifecell
Rating: 1
Author: Володимир

› › ›

Володимир Отзыв написан 27 января, 2023 год 15 просмотров

Якось так сталось, що в цей святковий місяць зміг виговорити 500 хвилин до 24 числа. Одразу закинув на рахунок суму еквівалентну вартості пакету послуг на місяць. Отримав смс повідомлення на зразок "рахунок поповнено, приємного спілкування". Після чого перевірив стан рахунку - по нулях. І будучи глибоко переконаним що плату за пакет послуг знято нічого не підозрюючи продовжив спілкування. Через 2 дні зв'язок раптом обривається і при спробі зателефонувати заново радісний бот повідомляє про нестачу коштів на рахунку. Дзвінок на 5433 приніс наступний результат - як мені повідомили що потрібно було просто набрати відповідну комбінацію для замовлення пакету послуг раніше і тому компанія lifecell з радістю зняла за два дні вартість місячного пакету послуг. Іншими словами самі винні, те що на рахунку показувало нуль після смс повідомлення що рахунок поповнено то так буває, зі сторони компанії все чисто; логіка у ваших словах є, але гроші ми не повернемо. Так вийшло, ми ні до чого. Так от, нешановні, з таким відношенням до клієнта мав я на увазі ваші послуги і поповнювати рахунок lifecell будь-коли. І це через майже рік війни. На жаль кращі люди країни гинуть щодня на фронті, а представники контори lifecell щодня збагачуються шляхом обману.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Збагачуються шляхом обману

3 согласны

Комментарии к отзыву

Petro 21 марта, 2023 год

схожа ситуація сталася і в мене, тільки вже в березні, свій комент також написав 21.03.2023...

але я, ще напишу скаргу в службу захисту прав споживачів...

рекомендую і вам це зробити тому, що це шахрайство...

Ответить

lifecell
Все отзывы

1.3 5

1873 отзыва / 427592 просмотра

Все отзывы

lifecell

Украинский мобильный оператор lifecell предоставляет настоящую свободу общения благодаря доступным и сбалансированным тарифам на базе высокоскоростного мобильного интернета четвертого поколения.

llifecell активно улучшает и расширяет покрытие между небольшими населенными пунктами и городами, чтобы как можно больше людей открыли для себя новые современные возможности мобильной связи четвертого поколения.

В... подробнее

Мобильная связь