› ›

1.2 5

1875 отзывов / 427778 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

очуели до ручки

Владимир (Украина, Черкаси) 19 декабря, 2016 год

раза по два в день снимает 3 грн за какие то бонус минуты для звонков на другие операторы хотя не звонил ни куда даже на лайф,пополняю 40 50 грн каждые 2 недели и их плять не хватает!!!!!!!!!!!!!! еще и в минус загоняет(((((((( хороший был оператор,выкидываю наф в форточку

Достоинства:

хух... избавился

Недостатки:

жестко зажрались, собирайте вещи и в.н.х.))

2 согласны Показать 1 ответ

Острожно, новый вид мошенничества от Lifecell (life)

Вася (Украина, Одеса) 17 декабря, 2016 год

Всем, кто ещё по каким либо причинам позволяет себе платить недооператору Lifecell за какие либо недоуслуги - Lifecell принял на вооружение новый вид мошенничества!
Суть мошенничества такова:
Работники Lifecell настроили свою биллинговую систему таким образом, что при любом пополнении счета, на любую сумму, билли нговая система автоматически до зачисления средств на счет подключает какую ни будь платную услугу, стоимость... Читать отзыв Всем, кто ещё по каким либо причинам позволяет себе платить недооператору Lifecell за какие либо недоуслуги - Lifecell принял на вооружение новый вид мошенничества!
Суть мошенничества такова:
Работники Lifecell настроили свою биллинговую систему таким образом, что при любом пополнении счета, на любую сумму, билли нговая система автоматически до зачисления средств на счет подключает какую ни будь платную услугу, стоимость которой заведомо меньше суммы пополнения счета, и как результат, после пополнения, абонент, на счету увидит сумму меньшую на сумму меньшую автоматически подключенной биллингом платной услуги. Так, пополняя счет счет на 50 грн - вам подключат что либо на 40 грн и на счету у вас будет 10 грн и незаказанная услуга (обязательно с автопродлением) или если пополните счет на 30грн - у вас на счету останется 5 грн + ненужная вам услуга за 25 грн (обязательно с автопродлением) и так далее махинации с любыми суммами пополнения.
Какой выход. Если вам надо пополнить счет, скажем на 30 грн - прежде чем это сделать, иди те в чат с оператором Lifecell ( на сайте Lifecell есть такая опция) так как дозвониться в центр обслуживания просто нет возможности.
Потом, в чате, попросите оператора подтвердить, что их биллинговая система не настроена подключать платные услуги при пополнении счета - ну просто подтвердите, что при пополнении, с вас не снимут деньги ни за какие услуги. Уточните, что вы хотите платить только за то, что вам нужно, и хотите, что бы вся сумма пополнения осталась на вашем счете после операции пополнения.
Операторы Lifecell все проинструктированы воровитым начальством о такой ситуации и в большинстве случаев "нажимают на нужную кнопку" и у вас денег не украдут во время пополнения баланса. Так же сообщите оператору, что бы он зафиксировал, что вы отказываетесь от каких либо услуг, которые вы лично не заказывали и не запрашивали. Чаще всего, такое комплексное обращение срабатывает, и вы сможете наслаждаться всеми убогими и некачественными услугами от Lifecell, но только теми услугами, за которые по своей недальновидности вы ещё согласны платить.
Остерегайтесь мошенников!

3 согласны Показать 1 ответ

Чтоб Lifecell обанкротились! Гнать их в шею с рынка моб. операторов!

Nat (Украина, Харків) 17 декабря, 2016 год

Отвратительная контора, судя по всему еще хуже, чем был Life!
1) За пол года мой тариф подняли с 29 грн. (ради чего я и перешла на Lifecell с МТС) до 69!!! Вообще охренели! Мол у меня был акционный тариф - но только я об этом не знала!
2) Дозвониться до оператора НЕРЕАЛЬНО!!!!!! Не единожды пыталась, однажды попробовала ч/з сайт, так... Читать отзыв Отвратительная контора, судя по всему еще хуже, чем был Life!

1) За пол года мой тариф подняли с 29 грн. (ради чего я и перешла на Lifecell с МТС) до 69!!! Вообще охренели! Мол у меня был акционный тариф - но только я об этом не знала!

2) Дозвониться до оператора НЕРЕАЛЬНО!!!!!! Не единожды пыталась, однажды попробовала ч/з сайт, так я дождалась, пока я стала 1-й в очереди (то ли до соединения осталась 1 мин. - не помню), но не тут-то было! "Колесико ожидания" крутилось с 11-12:00 до 17:00 (ради эксперимента решила не выключать, а посмотреть), а соединения так и не случилось :)))))

На этой неделе, и на прошлой 30 мин. слушала музон на телефоне, на большее, конечно, моего терпения не хватило.

3) 1 раз (15.12.16) удалось дозвониться, но лучше было и не дозваниваться! Оператор - чучело какое-то - ничего не знает :))) Меня интересовал Тарифный план "3G+ Свобода"
750 мин на все номера по Украине
60 грн / 30 дней

Этот тариф во всю рекламируют по ТВ + он стоит на 1-м месте среди тарифов на офиц сайте (https://www.lifecell.ua/ru/mobilnaya-svyaz/tarify), но оператор мне заявил, что такого тарифа нет! А про 750 мин., он вообще никогда не слышал! Капец!

МОООРЕ впустую потраченного времени и, конечно же, нервов!

* В итоге ... Я преспокойно дозвонилась до 2-х других операторов и получила исчерпывающую информацию по всем интересовавшим меня вопросам. Сделала выбор и перешла на подходящий мне тариф, и это явно НЕ Lifecell! :))))

Убирайтесь с рынка мобильных операторов, давно вам уже пора обанкротиться! Это не услуги, а галиматья!

Достоинства:

Было дёшево и выгодно .... какое-то время .... но ооочччень недолго.

Недостатки:

1. До оператора НЕ ДОЗВОНИШЬСЯ.
2. Стоимость моего тарифа осень + декабрь 2016 повышалась на 10 грн. каждый месяц! Такого БЕСПРЕДЕЛА еще ни у кого не было!
3. Операторов или ваще нет или полные дураки, кот. не знают даже осн. тарифов у своего работодателя :))))))

3 согласны

Хуже всех.

Андрей (Украина, Одеса) 17 декабря, 2016 год

Связь плохая.
Необоснованно высокие тарифы.
Деньги со счёта исчезают в неизвестном направлении.
На мой взгляд: оператор мягко говоря непорядочный.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Плохое покрытие.
Непонятно куда исчезают деньги.
Непорядочный оператор.

3 согласны

Все бросайте Lifecell !!!

Гость (Украина, Нововолинськ) 17 декабря, 2016 год

С каждым днем наглеют и никакой управы!!!Скоро треснут от жадности.Вытворяют что хотят.Наверное чувствуют ,что им скоро жопа.

3 согласны

Ужасное качество обслуживания!

Гость (Украина, Одеса) 16 декабря, 2016 год

Ужасная, просто голимая, неадекватная связь! Моему мужу заблокировали карточку, он находится в рейсе, пополнение счета было регулярным! Операторами был принят запрос, что в течении 3 ,7 дней все рассмотрят, прошло пол месяца, ни слуху ни духу! Позвонили, сказали , что по ошибке они заблокировали, но так до сих пор не восстановили! Моя семья были абонентами 10 лет, и... Читать отзыв Ужасная, просто голимая, неадекватная связь! Моему мужу заблокировали карточку, он находится в рейсе, пополнение счета было регулярным! Операторами был принят запрос, что в течении 3 ,7 дней все рассмотрят, прошло пол месяца, ни слуху ни духу! Позвонили, сказали , что по ошибке они заблокировали, но так до сих пор не восстановили! Моя семья были абонентами 10 лет, и теперь мы вынуждены переходить на водофон! Ужасно не довольна, просто нет слов!

3 согласны

гауно

игорь (Исландия, Reykjavík) 16 декабря, 2016 год

Всех развели на бабки как говорили более 10 млн абонентов по 1.5 гр в день и более с каждого посто без коментов сразу в налоговую и всю администрацию компании на парашу

3 согласны

гауно

игорь (Исландия, Reykjavík) 16 декабря, 2016 год

походу ребята валят с рынка и косят бабло на посашок

2 согласны

ужасный оператор

Гость (Украина, Кропивницький) 16 декабря, 2016 год

раньше все было супер перевела всю семью на лайф о чем теперь очень жалею самовольно меняют тарифный план деньги постоянно куда то улетучиваются короче лайфцелл прощай поищем оператора более ответственного

Достоинства:

плюсов нееет совсем

Недостатки:

постоянно меняют тарифный план не спрашивая нужно вам это или нет

3 согласны

Прощайте

Гость (Украина, Київ) 16 декабря, 2016 год

Всех знакомых буду агитировать на переход на другой оператор, нет смысла повторять что было сказано выше.

2 согласны

Справились на нет !!!!

Гость (Россия, Москва) 16 декабря, 2016 год

Беспредел полный, тарифами манипулируют, самовольно подключили интернет,я не пользуюсь, а деньги снимает, оператору дозвониться не реально, пыталась по онлайн чату, бесполезно .Ужасно недовольна обслуживанием абонентов. Буду отказываться,над тела обдираловка ÷(((((

2 согласны

Спустя девять лет использования... выкинул симку

Юрий (Украина, Запоріжжя) 15 декабря, 2016 год

Девять лет пользовался оператором Life.
Все нравилось - и расценки, и отсутствие абонплаты.
Сейчас же, как он стал Lifecell, становилось все хуже и хуже.
Тарифы - мрак. Дозвониться оператору - не реально.
Два месяца назад самовольно перевели на другой тариф с абонплатой 35 грн - ну ладно, пусть. И 3G там, и бесплатно в сети.
Но пару двей назад приходит... Читать отзыв Девять лет пользовался оператором Life.
Все нравилось - и расценки, и отсутствие абонплаты.

Сейчас же, как он стал Lifecell, становилось все хуже и хуже.
Тарифы - мрак. Дозвониться оператору - не реально.

Два месяца назад самовольно перевели на другой тариф с абонплатой 35 грн - ну ладно, пусть. И 3G там, и бесплатно в сети.
Но пару двей назад приходит СМС что для того чтобы пользоваться этим такифом, надо чтобы на счету было 70 грн.
А не слишком ли нагло?

Сегодня, спустя ЧАС (это не шутка) ожидания соединения с оператором, решил что мне с ними не по пути и выкинул СИМ-карту.

4 согласны Показать 1 ответ

Life:) был неплох. Lifecell - отстой!

Лайфселлоненавистник (Украина, Полтава) 14 декабря, 2016 год

Лайф поменял логотип со смайликом на двух уныло бредущих человечков.
Очень правильный логотип, я считаю.
Лайф вгоняет в уныние своими хаотичными бессмысленными телодвижениями. За тарифами надо следить каждый день, как за акциями на бирже, иначе попадешь на бабки.
Такое впечатление, что чувак, отвечающий за стратегию развития компании, работает на конкурентов...
Короче.
Играйтесь дальше, ребята! Но уже без нас.

3 согласны

6969

Мария (Украина, Одеса) 14 декабря, 2016 год

Тот же случай - один в один как писали ранее . Сразу после поплинения счета такая ерунда . Надо собраться много людей и жалобу писать и возмещение ущерба - это ж супер / сколько денег

3 согласны

Ужасный оператор

Гость (Украина, Київ) 14 декабря, 2016 год

Ребята что с вами случилось?
Тарифы дорогие, связь ужасна, дозвониться оператору не возможно(( ждал 40мин.
Купил себе Киевстар((
Оценка 1из10

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Плохая связь
Дорогие тарифы
Часто снимают деньги не за что
Смс с предупреждением о выходе за лимит по 3g приходит в течении 72 часов

3 согласны

Связь с оператором невозможна с 3-х попыток!

Гость (Украина, Одеса) 14 декабря, 2016 год

Хотел узнать о пакете услуг, заполнял трижды форму... ожидание меньше минуты растягивалось на 15-20, а потом писалось, что к сожалению, ... бла-бла-бла.... есть скрин, подтверждающий, но прикрепить невозможно для незарегестрированых пользователей.

2 согласны

Дуже не задоволена

Любов (Украина, Київ) 13 декабря, 2016 год

Сьогодні в 16:57 отримала смс нагадування про то що мені потрібно поповнити рахунок на 40 грн.,для сплати МІСЯЧНОГО пакету.
Поповнюю і що..., з мене відразу знімають 5 грн. надають мені якісь хвилини ,мегабайти та смс на один день.
Як висновок дуже не задоволена якістю роботи данного оператора Lifecell,тому що мене як і писали вже нижче друзі по нещастю,без моєї згоди... Читать отзыв Сьогодні в 16:57 отримала смс нагадування про то що мені потрібно поповнити рахунок на 40 грн.,для сплати МІСЯЧНОГО пакету.
Поповнюю і що..., з мене відразу знімають 5 грн. надають мені якісь хвилини ,мегабайти та смс на один день.
Як висновок дуже не задоволена якістю роботи данного оператора Lifecell,тому що мене як і писали вже нижче друзі по нещастю,без моєї згоди перевели на більш дорогий тарифний план.
Додзвонитися до оператора НЕ РЕАЛЬНО,час очівання більше 40 хв., це просто обурливо,в чаті таж сама ситуація.
На далі не плануюю користуватися данним оператором,і друзям теж не порекомендую.

3 согласны

Сервис

Трегубенко Александр (Украина, Запоріжжя) 13 декабря, 2016 год

без моего согласия перевели принудительно на другой тарифный план !!((( тарифный план с теми услугами в которых я не нуждаюсь !!(( лишили возможности самостоятельного выбора !!(( это при том что качество связи и покрытия просто отвратительное !! сегодня пошел и купил новый стартовый пакет Киевстар вместо лайфа !!)) мне нужны были одни безлим разговоры в сети так лайф перевел... Читать отзыв без моего согласия перевели принудительно на другой тарифный план !!((( тарифный план с теми услугами в которых я не нуждаюсь !!(( лишили возможности самостоятельного выбора !!(( это при том что качество связи и покрытия просто отвратительное !! сегодня пошел и купил новый стартовый пакет Киевстар вместо лайфа !!)) мне нужны были одни безлим разговоры в сети так лайф перевел меня на тариф 69 !!! гр в месяц !!!в Киевстаре при отличном качестве связи безлим разговоров в сети стоит всего 20 !!!! гр а месяц ! есть разница ??? когда клиенты уйдут от них к другим операторам может они задумаются ?? но будет уже поздно !!))

Достоинства:

Сейчас нет плюсов (( Бешенные тарифы !((

Недостатки:

Без согласия абонента принудительно переводят на необходимый для них тарифный план !!!((
Очень слабое покрытие !!((

3 согласны

Не рекомендую эту компанию Лайфсел

Сергей (Украина, Одеса) 13 декабря, 2016 год

Лайфсел-это твари которые воруют деньги, обманываю клиентов. К оператору дозвонится не возможно! Тарифы просто полный писец- на месяц два раза поменяли без оснований и согласия. ПРИЗЫВАЮ ВСЕХ НЕ ПОПОЛНЯЙТЕ СЧЕТ, БОЙКОТИРУЙТЕ- МЫ НАРОД НЕ БЫДЛО! СЛАВА УКРАИНЕ!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Тарифы
Обслуживание
Покрытие
3g-интернет
Просто твари
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Тарифы
Отношение к клиентам
Связь с оператором

3 согласны

для лайфселл

Серега Я (Украина, Нововолинськ) 13 декабря, 2016 год

Со всеми тоже согласен:лафы одели корону и представляют себя как Бог и царь,но в итоге (по моему мнению) они потеряют ооооочень много абонентов если не начнут думать тем что нужно-головой!!!

2 согласны

Задолбали

Гость (Украина, Київ) 12 декабря, 2016 год

су*а вы охуели пополнил сщет два дня 2 гига ушло пишет соц сети бесплатно деньги все скушало,вы за****и уже уйду на водафон

2 согласны

САМЫЙ УБЛЮДСКИЙ ОПЕРАТОР УКРАИНЫ

Гость (Украина, Харків) 12 декабря, 2016 год

ВОНЮЧКИ ХОТЯТ ДЕНЕГ.
ЛАЙФ САМАЯ ЧТО НИ ЕСТЬ ПАРАША.
ТАК ЭТИ ЛОХИ ЕЩЕ ПОДНИМАЮТ ТАРИФЫ.
ПЕРЕХОДИМ ВСЕ,на**й ЭТИХ ПИДОРОВ.
ВОЗОМНИЛИ СЕБЯ КИЕВСТАРОМ.
ПРОСТО ХУЕСОСЫ.

1 согласен

Без уведомления переводят на дорогой тариф!

Гость (Украина, Київ) 12 декабря, 2016 год

Через каждый два месяца переводят на другой тариф который значительно дароже!! Пополнила на 40 грн, оказуется надо уже на 69, и я разговариваю теперь за 5 грн в день пока не пополню на 69 грн.!!!! НЕ ЖИРНО ЛИ ВАМ!!! ЛЮДИ ПЕРЕХОДИТЕ С НА ДРУГОГО ОПЕРАТОРА, АГИТИРУЙТЕ ЗНАКОМЫХ!!!!!!!!!!!!!! САМЫЙ УЖАСНЫЙ ОПЕРАТОР В УКРАИНЕ!!!!

Достоинства:

НЕТ!!!!!!!!!!!!!

Недостатки:

ОБДИРАЛОВКА У МЕНЯ ВСЕ ЗНАКОМЫЕ ЖАЛУЮТСЯ НА ЭТОГО ОПЕРАТОРА!!!!!!!!!!!

2 согласны

Воры!

Alex (Украина, Черкаси) 11 декабря, 2016 год

Это компания воров и жуликов!У меня 5 номеров в работе , и с каждого воруются деньги. С моего личного номера, без каких-либо объяснений снято 50 грн. Дозвониться гребанным операторам практически невозможно.Робот что-то булькает как из общественного унитаза советских времен-ничего не понятно.Прощай гавенный лайф!Удачных краж!Всех своих друзей и бизнес партнеров обязательно уведомлю, а некоторые уже сами поняли и уходят с воровского... Читать отзыв Это компания воров и жуликов!У меня 5 номеров в работе , и с каждого воруются деньги. С моего личного номера, без каких-либо объяснений снято 50 грн. Дозвониться гребанным операторам практически невозможно.Робот что-то булькает как из общественного унитаза советских времен-ничего не понятно.Прощай гавенный лайф!Удачных краж!Всех своих друзей и бизнес партнеров обязательно уведомлю, а некоторые уже сами поняли и уходят с воровского оператора.

2 согласны

Розводняк

Алла Миколишин (Украина, Богородчани) 11 декабря, 2016 год

Попвнила рахунок на 40 грн. Одноразово, виявилося , що змінили тариф на самий дорогий, за 150 грн. в місяць, на буду більше поповнювати зовсім, не люблю розводів.

2 согласны

Ужасное отношение к клиентам!

Mariya (Украина, Київ) 11 декабря, 2016 год

Связь испортилась!!! Сами переводят на другие тарифы, к оператору не дозвониться. После 7 лет пользования решила отказаться и другим советую!

2 согласны

как хотят так и воротят

Гость (Украина, Київ) 10 декабря, 2016 год

принудительно заставили перейти на другой тарифный план, было указанно абонплата 20 грн в месяц Ну думаю нормально, полбеды. На этот месяц уже 40, и это только звонки без интернета. В общем буду переходить на другой оператор.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Сплошные минусы

2 согласны

Качество обслуживания ноль!!!

Гость (Украина, Одеса) 10 декабря, 2016 год

Ужасное качество связи, а дозвониться до оператора не РЕАЛЬНО, ждал в режиме ожидания 2.40 мин и толку ноль!!!!

2 согласны

Выкачивание денег с посредственным сервисом и качеством связи

Eugen (Украина, Львів) 9 декабря, 2016 год

Для начисления пакета услуг необходимо иметь 49 грн на счету.
Покупаю две пополняхи по 25 в ближайшем киоске, между вводами кодов лайф снимает 5 грн со счета, итого имею 45 грн, пакет услуг не начислен.
Пополняю через пару дней еще на 20 грн, чтоб стало таки 49 грн на счету, опять облом, уже надо 69 грн иметь на счету.
Что... Читать отзыв Для начисления пакета услуг необходимо иметь 49 грн на счету.
Покупаю две пополняхи по 25 в ближайшем киоске, между вводами кодов лайф снимает 5 грн со счета, итого имею 45 грн, пакет услуг не начислен.
Пополняю через пару дней еще на 20 грн, чтоб стало таки 49 грн на счету, опять облом, уже надо 69 грн иметь на счету.
Что дальше бл**ть? Зачем мне тратить на это свое время если есть киевстар. Чат техподдержки на сайте мертвый. Иди в *****. Я подключаюсь к киевстару

Достоинства:

нет

Недостатки:

Связь, сервис, цена

2 согласны

меняют тарифы как хотят

Гость (Украина, Київ) 9 декабря, 2016 год

ужасная связь

Достоинства:

нет

Недостатки:

всё ...делают что хотят

3 согласны

lifecell

Украинский мобильный оператор lifecell предоставляет настоящую свободу общения благодаря доступным и сбалансированным тарифам на базе высокоскоростного мобильного интернета четвертого поколения.

llifecell активно улучшает и расширяет покрытие между небольшими населенными пунктами и городами, чтобы как можно больше людей открыли для себя новые современные возможности мобильной связи четвертого поколения.

В... подробнее

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 1875 отзывов

Мобильная связь