Name: Life:)
Rating: 1.7

› ›

1.7 5

1905 отзывов / 603351 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Кошмаррроо...Хозяйва Вы где????

Гость 27 июня, 2016 год

Что происходить,вы че,с такими услугами от вас откажутся все......

Ужассс!!!!

Ольга 27 июня, 2016 год

Ребята,Лайф,стал самой поршивой связью,я семь лет пользовалась ихними услугами,но сейчас что то не выносимо.....Интернет ужасный,деньги счета списывают непонятно на что,оператору дозвонится нереально.Завтра,отключаюсь от Вас и перехожу надругого оператора.Уже нет сил.....

Обман пользователей

Ninylia Klimenko (Украина, Київ) 24 июня, 2016 год

Лайф никогда слышите никогда автоматически ничего не подключайте! Это попахивает разводом! Или вы думаете у всех есть время разбираться что вы там поменяли, тем более меняете вы услуги постоянно, даже слишком и чаще в свою пользу! Услуга дополнительные деньги мне сделала межвежью услугу, СМС об отключении лично мне не прислали! Теперь я должна за то чем не пользовалась и не... Читать отзыв Лайф никогда слышите никогда автоматически ничего не подключайте! Это попахивает разводом! Или вы думаете у всех есть время разбираться что вы там поменяли, тем более меняете вы услуги постоянно, даже слишком и чаще в свою пользу! Услуга дополнительные деньги мне сделала межвежью услугу, СМС об отключении лично мне не прислали! Теперь я должна за то чем не пользовалась и не имела не малейшего желания пользоваться! Уберите эту услугу НЕ ПОЗОРЬТЕСЬ! Кому она понадобится сами ее подключать!(((

Не рекомендую

Гость (Казахстан) 22 июня, 2016 год

Сами тарифы меняют, что-то подключают без ведома. Разводняк и выкачка денег! При первой возможности поменяю дыбильного оператора.

Показать 1 ответ

Связь отвратительная

Гость (Украина, Одеса) 21 июня, 2016 год

После введения 3g резко ухудшилось качество связи. Даже на открытой местности и полной шкале бывают обрывы, хрюканье и шипение. У меня в квартире, где он честно проработал сколько лет, просто перестал ловить или иногда одно деление - до введения 3джи такого не было, все было идеально

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СВАЯЗЬ!!!!

Гость (Украина, Одеса) 18 июня, 2016 год

Живу в Одессе. Пользуюсь лайфом очень много лет. Переехали на 7 км ЖК"7 небо" и тут началось веселье. Связь жуть, не ловит вообще ни где. Что бы позвонить необходимо по 10 минут искать место что бы появилась полосочка. А попробуй пошевелись обрывается звонок и все заного. Прислали смс 2 месяца назад что улучшают связь в Авангарде... Результатов никаких.Стало только хуже.

Самый говняный оператор

Гость (Украина) 18 июня, 2016 год

Воры и жулики! На счету оставалось 60 коп, для абонплаты нужно 73 в день, по идее нет возможности никуда позвонить (я и не звонила) и вуаля! мне самовольно начислили кредит, хотя я ничего не просила, тут же сняли абонплату за день, использовав из кредитных денег 13 коп. Позвонила оператору 5433 с просьбой отключить кредит, т.к. он мне не нужен. Отключили,... Читать отзыв Воры и жулики! На счету оставалось 60 коп, для абонплаты нужно 73 в день, по идее нет возможности никуда позвонить (я и не звонила) и вуаля! мне самовольно начислили кредит, хотя я ничего не просила, тут же сняли абонплату за день, использовав из кредитных денег 13 коп. Позвонила оператору 5433 с просьбой отключить кредит, т.к. он мне не нужен. Отключили, деньги кредитные сняли, а через два дня пришла смс о том что я должна заплатить комиссию 2,50 грн за использование кредита!!! За 13 коп!! Попыталась объяснить оператору, что я их деньги не использовала и ничего не просила мне начислять, что комиссия должна подразумевать использование всей суммы кредита, но девочка мне сонно бубнила, что все правомерно и вообще надо было читать инфу на сайте!! Мне не жалко 3 грн, но это уже принципиально. Мало того, что условия тарифа меняли самовольно, отвечая но мои вопросы что нет, все так и было. Никому не советую и сама буду прощаться с ними.

Додаткові гроші - развод на деньги

Диана (Украина) 18 июня, 2016 год

Пришла смс от номера 4259, это их лайфселовский, о том, что предлагают послугу додаткові гроші (причём согласие не требуется). Там же указано: "щоб відмовитись від підключення послуги додаткові гроші надішліть 1 у відповідь". Отправила. Теперь если я позвоню кому-то, мне должны были по логике вещей ответить - 25 коп осталось, на звонок не хватит. Но нет, выяснилось, что я ОСОЗНАНО... Читать отзыв Пришла смс от номера 4259, это их лайфселовский, о том, что предлагают послугу додаткові гроші (причём согласие не требуется). Там же указано: "щоб відмовитись від підключення послуги додаткові гроші надішліть 1 у відповідь". Отправила. Теперь если я позвоню кому-то, мне должны были по логике вещей ответить - 25 коп осталось, на звонок не хватит. Но нет, выяснилось, что я ОСОЗНАНО использовала дополнительные деньги которые мне перевели (10 грн), а моя смс с цифрой "1", по КАКОЙ-ТО причине (со слов оператора) не защиталась. Посоветовали оплачивать им счёт за пользование их услугой "додаткові гроші", причём в срок за 2 дня. Неплохой бизнес у них, жалобу будут 72 часа рассматривать мою, мои 2 дня истекут!

1 согласен Показать 3 ответа

САМЫЙ КОНЧЕНЫЙ ОПЕРАТОР в Украине.

Гость (Украина, Черкаси) 12 июня, 2016 год

САМЫЙ КОНЧЕНЫЙ ОПЕРАТОР в Украине с оператором не реально связаться разводят на деньги.Ребята не пользуйтесь этим оператором.

1 согласен 1 не согласен

Ужасный оператор

Гость (Украина) 9 июня, 2016 год

Только в нашей стране столько лет так надувают людей. За границей их бы уже расчленили.

1 согласен

Коли був лайф було краще

Гость (Украина) 4 июня, 2016 год

Користуюсь лайфом давно! але в останній час чула багато негативних відгуків і спочатку не вірила. але одного разу подзвонила запитати , про тарифи і поміняла. Розповідали ,який класний тариф, але тут не сказали,що ті 500 хвилин діють тільки в межах окремих населених пунктів. Потім зателефонувала , розпитала і виявилось , що 180грн. полетіло в трубу. Потім попросила поміняти мені назад... Читать отзыв Користуюсь лайфом давно! але в останній час чула багато негативних відгуків і спочатку не вірила. але одного разу подзвонила запитати , про тарифи і поміняла. Розповідали ,який класний тариф, але тут не сказали,що ті 500 хвилин діють тільки в межах окремих населених пунктів. Потім зателефонувала , розпитала і виявилось , що 180грн. полетіло в трубу. Потім попросила поміняти мені назад знов сказали, що добре, поповнити рахунок на 150грн. і все ,і знов ппц. Ви готуєте , якось своїх операторів? Чи ваші клієнти вам непотрібні? Що за недостовірна інформація кожен раз!!!!Жах.

1 согласен

УГ

Гость (Украина, Миколаїв) 3 июня, 2016 год

Лайф этот полнейший кал... Связь просто отстой, у меня билайн в пгт ловит лучше... 3 дж? Не не слышали, одно название. Норм в интернет зайти разве что в Одессе, Киеве т.д. Не рекомендую никому...

Изменяется тарифный план без согласия абонента

Александр (Украина, Київ) 2 июня, 2016 год

Полнейший безпредел, изменяют условия тарифного плана как вздумается ,оператору недозвонишься,от рекламы отказаться нереально !!!Эту связь нерекомендую никому !!!

1 согласен Показать 1 ответ

Навязчивый интернет

Гость (Украина, Одеса) 2 июня, 2016 год

Дякуємо за використання онлайн послуг lifecell. Нижче копія чату з lifecell.
[11:39 AM] Нина has joined the room
[11:39 AM] Kateryna has joined the room
[11:40 AM] Нина: Добрый день!
[11:40 AM] Kateryna: Добрый день, Нина! Вас приветствует оператор lifecell!
[11:40 AM] Kateryna: Чем могу помочь?
[11:40 AM] Нина: как напрямую пожилому человеку без интернета дозвониться оператору
[11:40 AM] Нина: чтоб не лазить по голосовому... Читать отзыв Дякуємо за використання онлайн послуг lifecell. Нижче копія чату з lifecell.
[11:39 AM] Нина has joined the room
[11:39 AM] Kateryna has joined the room
[11:40 AM] Нина: Добрый день!
[11:40 AM] Kateryna: Добрый день, Нина! Вас приветствует оператор lifecell!
[11:40 AM] Kateryna: Чем могу помочь?
[11:40 AM] Нина: как напрямую пожилому человеку без интернета дозвониться оператору
[11:40 AM] Нина: чтоб не лазить по голосовому меню
[11:41 AM] Нина: почему вы не учитываете этот сегмент рынка
[11:41 AM] Нина: где можно оставить жалобу о сервисе
[11:42 AM] Нина: если Ваша компания действительно хочет знать о своей популярности
[11:42 AM] Нина: дальше
[11:42 AM] Нина: у меня на счету 11 грн с копейками
[11:42 AM] Нина: хотя я пополняла счет на 17 грн
[11:43 AM] Нина: и должна месяц разговаривать по сети в счет обонплаты
[11:43 AM] Kateryna: Нина, дозвон к оператору производится только по голосовым подсказкам, голосовое меню индивидуально и учитывает особенности пользования номером.
[11:43 AM] Kateryna: Вас интересует информация по номеру, указанному в регистрационной форме?
[11:43 AM] Нина: Да
[11:44 AM] Нина: том есть если у моего дедушки пожилого человека проблемы с оператором, то он ни как не сможет их решить, дозвонившись к оператору
[11:44 AM] Нина: ?????
[11:45 AM] Kateryna: Для идентификации Вас как пользователя номера, укажите, пожалуйста, пароль, который поступил на Ваш номер.
[11:45 AM] Нина: нужно лазить по голосовому меню, где вы отфутболиваете звонки???
[11:45 AM] Нина: 176
[11:46 AM] Kateryna: Спасибо, код подтвердился.
[11:46 AM] Нина: что это вообще за сервис??
[11:46 AM] Нина: зачем такой нужен
[11:46 AM] Kateryna: По номеру оплатилась услуга "Интернет 500 Мб на 7 дней" за 5 грн
[11:46 AM] Нина: я тогда переведу всю всою семью на оператора с которым нет проблем!!!
[11:46 AM] Нина: По номеру оплатилась услуга "Интернет 500 Мб на 7 дней" за 5 грн
[11:46 AM] Нина: у меня нет интернета
[11:46 AM] Нина: и я не хочу Ваш интернет
[11:47 AM] Нина: у меня интернет от другого оператора
[11:47 AM] Kateryna: Вы можете от него отказаться с помощью меню управления услугами: *112#
[11:47 AM] Нина: а зачем вы мне его навязали????
[11:47 AM] Нина: почему меня никто не спросил???
[11:48 AM] Kateryna: Услуга была заказана по номеру 03.05.16
[11:48 AM] Нина: каким образом??
[11:48 AM] Нина: я ен звонила оператору и заявок не давала
[11:48 AM] Kateryna: Вам поступило смс предложение воспользоваться услугой, Вы его подтвердили.
[11:48 AM] Нина: капец???!!!!
[11:49 AM] Нина: не ребята мы пееходим на киевстиар
[11:49 AM] Нина: а где можно официальный отзыв на Вашем ЧУДЕСНОМ сайте оставить???
[11:50 AM] Нина: а где можно официальный отзыв на Вашем ЧУДЕСНОМ сайте оставить???
[11:50 AM] Нина: так в каком разделе???
[11:50 AM] Kateryna: Нина, на сайте такая возможность не предусмотрена.
[11:50 AM] Нина: Очень жаль!!!Хромает что - то ваш сервис!!!
[11:51 AM] Нина: Много лет еще со студенческих годов я пользовалась лайфом, но на разных номерах.
[11:51 AM] Нина: будем переходить
[11:52 AM] Нина: у меня теперь осталось 2 человека на лайфе
[11:52 AM] Нина: и изза Вашего плохого сервиса я не могу с ними просто созваниваться
[11:53 AM] Нина: мне не нужен Ваш интернет с "подленькими сообщениями, на которые даже не обращаешь внимания в роботе!
[11:53 AM] Нина: До
свидания!
[11:53 AM] Нина has left the room

после всего я поняла, что как бы ты не хотел дозвониться к оператору У ТЕБЯ ЭТО НЕ ПОЛУЧИТСЯ.Потому что оператору это не выгодно!!!Ищите, мол, в интернете на сайте.Что делать моим родителям, которым не нужен интернет, а нужно просто звонить и слышать голос дорого человека!!Второе: в чате есть упоминание об сообщении!Какой замечательный навязчивый сервис!!Из-подтишка рассылать смс, с автоматическим подтверждением!!Короче, корпоративный рабочий телефон перевели, осталось семью перевести на другого оператора!!

Забота о клиентах

Гость (Украина, Київ) 30 мая, 2016 год

12 лет я была счастливым обладателем КОТРАКТНОГО подключения "Вильний +30"( 30грн обязательный плтёж,безплатно в сетии,50коп на остальных) всяких няшек,"программа лояльности(50% потраченого за месяц назад отдают)"бонус за входящие"(5грн за 10мин с других операторов)и даже ни разу потребности и желания не возникало других операторов заводить)))Началось всё с малого,тел.на секудочку без меня в интернет сходил -6 грн за 50мгб до конца суток!!!Все просьбы(отключите... Читать отзыв 12 лет я была счастливым обладателем КОТРАКТНОГО подключения "Вильний +30"( 30грн обязательный плтёж,безплатно в сетии,50коп на остальных) всяких няшек,"программа лояльности(50% потраченого за месяц назад отдают)"бонус за входящие"(5грн за 10мин с других операторов)и даже ни разу потребности и желания не возникало других операторов заводить)))Началось всё с малого,тел.на секудочку без меня в интернет сходил -6 грн за 50мгб до конца суток!!!Все просьбы(отключите мне не надо,я не хочу и т.д.) аргументы(с каких делов с меня за sms 1шт не снимают плату за 50шт,а за 1кб потрачених снимат за 50мгб ненужных совсем) и ссылки на закон Украины(о навязывании не нужных услуг)прослушали)))Но самое веселье началось после sms про закрытие моего тарифа)))Но как?Почему?Вы ж права не имеете ДОГОВОР же и вообще так нельзя???Также были послушаны...Из того под чем я подписывалась мне великодушно оставили номер)))А для моего удобства перевели меня на КОНТРАКТ с тарифом "Хрень за 45грн абонплаты" где 45грн снимают сразу,для моего удобства(30грн оставались на счету), а вместо моих 45 грн(если они у меня будут 1 числа)беплатный Лайф включат(он12лет таким был!!!!)аж целых 300мгб подарят,а ещё за 35коп звонить разрешат)))Без меня,моего согласия договор поменяли???Как?!!Номер жалко стало,менять надумала,но оказалось что я,одна из сторон договора не могу сменить сей волшебно выгодный тариф,с паспортом херячь в "центр обслуживания" и там меняй!!!Я наверно могла их проклясть,случайно...

Показать 1 ответ

Абонплата

Гость (Украина) 29 мая, 2016 год

Мобильная сеть LifeCell дурит людей, у моей жены закончились деньги на счету, оператор прислал смс- якобы Вы можете взять в долг, есть же не хотите, пришлите смс в ответ с цыфрой 1, жена отправила, следом получила еще одно смс, Вам начислены деньги в кредит, жена позвонила и начала жаловаться, якобы я отказалась от этой услуги, на что оператор ответил,... Читать отзыв Мобильная сеть LifeCell дурит людей, у моей жены закончились деньги на счету, оператор прислал смс- якобы Вы можете взять в долг, есть же не хотите, пришлите смс в ответ с цыфрой 1, жена отправила, следом получила еще одно смс, Вам начислены деньги в кредит, жена позвонила и начала жаловаться, якобы я отказалась от этой услуги, на что оператор ответил, Вы поздно отправили смс. Но она предложила следующее, лайф отменит эту услугу только через 3 дня, теперь моя жена не может звонить, заходить в нет 3 дня. Всем советую отказываться от оператора лайф, очень не добросовестная компания мягко говоря....

Не рекомендую юрлицам, если не хотите гимороя и потеряных клиентов

Андрей (Украина, Київ) 26 мая, 2016 год

Обслуживаемся на Лайф, как юридическое лицо. На обслуживании несколько номеров. Ежемесячно перечисляю авансово довольно немаленькую сумму. Естественно, ожидал хоть какого-то обслуживания.... Но...
Два дня тому Лайф без какого-то либо предупреждения вырубает номер, который у меня размещен на всех рекламных носителях. У меня шок, я теряю клиентов и мои постоянные клиенты не могут мне дозвониться.
Задаю вопрос консультанту Лайф, почему

. Ответ:... Читать отзыв Обслуживаемся на Лайф, как юридическое лицо. На обслуживании несколько номеров. Ежемесячно перечисляю авансово довольно немаленькую сумму. Естественно, ожидал хоть какого-то обслуживания.... Но...
Два дня тому Лайф без какого-то либо предупреждения вырубает номер, который у меня размещен на всех рекламных носителях. У меня шок, я теряю клиентов и мои постоянные клиенты не могут мне дозвониться.
Задаю вопрос консультанту Лайф, почему

. Ответ: Вы нарушили какой-то пункт их Правил и использовали дополнительное оборудование (обычный модем для доступа к интернет, который они же продают в своих же магазинах). Оказывается, что якобы оно может давать помехи в их системе (что очень смешно, так как я сам являюсь руководителем телеком Оператора и работу системы знаю хорошо). Но если я начну им ежемесячно платить больше, то помехи пропадут сказочным образом.

На мой следующий вопрос, а почему нельзя было заранее предупредить СМС, что для них не является проблемой, и не блокировать звонки? Ведь, это точно не добавит желания продолжать обслуживаться в их сети. Ответ был просто шикарен: У нас хэто не предусмотрено. Вы сами должны были ознакомиться с нашими Правилами (которые по толщине с хорошую книжецу. Да и кто их читает. Ведь, одновременно такие же правила нам дают Обленерго, газовая кантора, Укртелеком и масса других учреждений. Если все перечитать то можно свихнуться

).
Ну да ладно, я готов платить (тем более на счету деньги есть с запасом), чтоб не терять клиентов (реклама везде оплачена висит и на ней именно этот номер). Но тут новый шок, оказывается срок рассмотрения заявки 3-7 дней

. Еще раз повторюсь, сам являюсь руководителем в Операторе связи и знаю на практике, что сменить тарифный план занимает всего лишь пару секунд!!! (один клик). А у Лайф 3-7 дней

.
Спрашиваю, можно ли ускорить. Ответ да, Позвоните завтра и все будет сделано.
Набираю на следующий день, меня тут же обрадывали, Ваша заявка уже на расмотрении у исполнителя и буквально уже через чуть-чуть будет выполнена и номер разблокируют.

При этом связь постоянно обрывается, и я сам был вынужден снова и снова набирать, в десятый раз каждому консультанту объясняя суть проблемы.
Но наступает третий день, я снова набираю Лайф. Снова вечно пропадает связь, хотя ранее такого не наблюдал и со своего другого телефона (тоже Лайф) я нормально общаюсь с другими номерами без разрывов связи. На мой вопрос, что с заявкой, мне радостным голосом снова повторяют 3-7 дней

Что случилось, что еще вчера заявка была у исполнителя и он до сих пор не смог нажать две кнопочки на экране, ответа нет. Зачем мне было рекомендовано позвонить на следующий день и попросить ускорить выполнение заявки, если ее никто ускорять и не собирался.... Тоже ответа нет. Ждите 7 дней.
Такое впечатление что я все время им звоню не вовремя и их напрягаю, а все это время мне лучше было потратить на изучение их Правил.
Подобных проблем у меня нет ни с Киевстар, ни с МТС. Даже если прервалась связь, всегда отзвонятся сами. Заявки выполняются в течении 1-2 часов (максимальный строк у них 24 часа). Да и номера никогда не блокируют.
Лайф это отстой

, никакого сервиса и полный похеризм.

Гость (Украина) 22 мая, 2016 год

ни...я не понятно,деньги жрет да еще и мозг еб*т своими смсками и проверками,короче пора валить...

Жлобство

Гость (Украина, Луцьк) 21 мая, 2016 год

Мой номер с момента появления лайфа. Номер жалко, но жлобство лайфа не дает шанса(( Каким скупердяем надо быть чтобы придумать региональные тарифы в Украине! Почему не роуминг? А чё? Это ж золотая жила! И по-меньше информации про тарифные планы на сайте! Зачем абонентам лишняя информация? И оплату надо поднимать не реже двух раз в месяц! P.S. Изначально в региональном тарифе... Читать отзыв Мой номер с момента появления лайфа. Номер жалко, но жлобство лайфа не дает шанса(( Каким скупердяем надо быть чтобы придумать региональные тарифы в Украине! Почему не роуминг? А чё? Это ж золотая жила! И по-меньше информации про тарифные планы на сайте! Зачем абонентам лишняя информация? И оплату надо поднимать не реже двух раз в месяц! P.S. Изначально в региональном тарифе можно было пользоваться полным набором своего пакета в Киеве 7 дней. Прошло 3 месяца. Теперь 3 дня. Цена выросла. Информации на сайте нет. Единственное решение, которое предложил оператор ... снова поменять тарифный план) Лучше, вероятно, поменять оператора. На менее жадного и более адекватного.... Номер жалко(((

Показать 1 ответ

Life испохабился...

Наталия (Украина) 21 мая, 2016 год

Life испохабился... Покупали "Вильний Лайф" стал добровольно принудительным "Лайф Селф" теперь еще какая та хрень ... Деньги дерут не за что.. У меня обычный телефон я интернетом не пользуюсь, 300 смс я не использую 300 ммс тоже 1000 иле сколь ко там мин. на другие операторы тоже... Мне нужно что бы пополнить был свободный лайф и при этом деньги... Читать отзыв Life испохабился... Покупали "Вильний Лайф" стал добровольно принудительным "Лайф Селф" теперь еще какая та хрень ... Деньги дерут не за что.. У меня обычный телефон я интернетом не пользуюсь, 300 смс я не использую 300 ммс тоже 1000 иле сколь ко там мин. на другие операторы тоже... Мне нужно что бы пополнить был свободный лайф и при этом деньги оставались на моем счету.. А не сжырало не за что....

Кив

Гость (Украина) 21 мая, 2016 год

Скачивал игру с Маркета весом 1,5 гиг. Лайф качал ее все ночь , и так и не скачал. Скорость такая маленькая что за 8 часов скачался только гигабайт данных!!!

Некачественная связь

Олег Одесса (Украина, Одеса) 20 мая, 2016 год

Очень плохое качество связи.При чем во вмех районах города Одессы.Часто что бы понять обонента приходиться созваниваться по несколько раз.До первого марта 16 г нареканий не было,потом было такое впечетление что общение идет через интернет потому как слышимость была как человек рез вотсиапп или вайбер.
Неоднократно обращался к операторам но мне сказали что они не видет проблем и у них все... Читать отзыв Очень плохое качество связи.При чем во вмех районах города Одессы.Часто что бы понять обонента приходиться созваниваться по несколько раз.До первого марта 16 г нареканий не было,потом было такое впечетление что общение идет через интернет потому как слышимость была как человек рез вотсиапп или вайбер.
Неоднократно обращался к операторам но мне сказали что они не видет проблем и у них все в поряде.Но я являюсь владельцем корпорации из 34 номеров и все они жалуются мне и я не могу ничего поделать.Подумываю о дподборе другого оператора связи.

Наглое воровство

Гость (Украина) 20 мая, 2016 год

Уже не один раз воруют деньги со счета, причем не брезгуют одной двумя гривнами. После долгого и нудного дозвона живому оператору вдруг выясняется, что все на месте. После проверки счета вижу что ворованое вернули на место. Плюс без уведомления включают всякие говн..акции, за которые потом снимают деньги. От такая вот жидовская контора.

По техническим причинам сняли 50 грн и не вернули.

Владимир (Украина, Львів) 19 мая, 2016 год

Месяц назад решил стать "счастливым" участником клуба 3G от life. Заказал услугу(подключения пакета "Смарт" за 45 грн) по телефону. Оператор сказал, что услугу подключили и при пополнении счета прийдет смс с подтверждением. Пополнил на 50 грн. Пришло смс с предложением подключением пакета "Смарт +". Подключил. Полчаса пытался воспользоваться услугами, но все напрасно. Набрал консультанта, который сообщил что произошла техническая ошибка... Читать отзыв Месяц назад решил стать "счастливым" участником клуба 3G от life. Заказал услугу(подключения пакета "Смарт" за 45 грн) по телефону. Оператор сказал, что услугу подключили и при пополнении счета прийдет смс с подтверждением. Пополнил на 50 грн. Пришло смс с предложением подключением пакета "Смарт +". Подключил. Полчаса пытался воспользоваться услугами, но все напрасно. Набрал консультанта, который сообщил что произошла техническая ошибка - в системе сначала установили пакет "Смарт", но после пополнения я по смс подключил пакет "Смарт +". Деньги сняли, а услугу не предоставили. Оператор сказал, что запрос направил в техотдел и пообещал в течении трех дней решить. Прошло три дня - звоню - оператор говорит, что ускорил процесс и в течении недели он решится. Прошла неделя - звоню - оператор говорит, что ускорил процесс и вопрос решится в ближайшие дни. Я решил не ждать пока вопрос решится и пополнил еще раз счет и еще раз активировал услугу "Смарт+", которая начала предоставляться. Прошел месяц - звоню снова(предыдущие 50 грн так и не вернули и обещанного смс с решением проблемы не приходило) - оператор говорит, что ускорил процесс и вопрос решится, но сроков уже не называет. Вообщем деньги сняли, услуги за них не предоставили и проблему не решают. Чистой воды мошенничество. Если компания не дорожит своей репутацией - решил ситуацию описать в нете. Планирую писать официальное запрос в центральный офис, после чего принимать решение о судебном иске, хотя времени на это уйдет не один месяц.

Ужасное качество!

Lyudochka Fedorenko (Украина, Одеса) 16 мая, 2016 год

Уже много лет пользуюсь Лайфом. Сначала это было самое выгодное из всего. Но сейчас...это какой-то ужас! Сеть часто не ловит, когда она чудом появляется- интернет 3G, (за который они берут бешеные деньги), не работает. За что я деньги плачу?! 75 грн в месяц- это дорого, я считаю. Мы за домашний интернет платим 100 грн в месяц и у нас высокая... Читать отзыв Уже много лет пользуюсь Лайфом. Сначала это было самое выгодное из всего. Но сейчас...это какой-то ужас! Сеть часто не ловит, когда она чудом появляется- интернет 3G, (за который они берут бешеные деньги), не работает. За что я деньги плачу?! 75 грн в месяц- это дорого, я считаю. Мы за домашний интернет платим 100 грн в месяц и у нас высокая скорость. А тут 75 за какой-то кал. В общем, уже психанула, и решила переходить на МТС (водафон). Учитывая, сколько у лайфа пользователей, можно было бы наладить проблемы со связью и покрытием. Тем более, в "городах-гигантах Украины"... Очень испортился!
г.Одесса

Показать 1 ответ

Лайф лажп

Гость (Соединенные Штаты Америки, Mountain View) 14 мая, 2016 год

У меня дома Киев, Приозераня 8б нет 3G уже месяц. Достали бабки гребут, а о качестве не заботятся.

1 согласен

Киев

Гость (Украина, Київ) 14 мая, 2016 год

О чем вы говорите я живу в Киеве и у меня почти год в квартире отсутствует покрытие lifecell ,не то что 3G а 2G стал ловить только у окна ла и то по праздникам. Еще и цены подняли в три раза. Я за такое качество платить 200 грн в месяц не буду ! Перешел себе на Киевстар. Те же деньги... Читать отзыв О чем вы говорите я живу в Киеве и у меня почти год в квартире отсутствует покрытие lifecell ,не то что 3G а 2G стал ловить только у окна ла и то по праздникам. Еще и цены подняли в три раза. Я за такое качество платить 200 грн в месяц не буду ! Перешел себе на Киевстар. Те же деньги что тратил трачу и сейчас, но покрытие лучше, услуги продуманней.

1 согласен

Лохотрон

Гость (Украина) 13 мая, 2016 год

Хреноватый лайф! Много разводняка. Самое больше убивает интернет. Такое же г...но что и на киевстаре! Скорость убавляли ... Не понимаю зачем это если и так скорости ноль. Не постоянная, работаем перерывами. Предлагают отдельно гиг и больше. Но нафига оно надо на месяц если их с такой скоростью и за год не используешь? Вот подумую а какой же тогда "3g"? Самый... Читать отзыв Хреноватый лайф! Много разводняка. Самое больше убивает интернет. Такое же г...но что и на киевстаре! Скорость убавляли ... Не понимаю зачем это если и так скорости ноль. Не постоянная, работаем перерывами. Предлагают отдельно гиг и больше. Но нафига оно надо на месяц если их с такой скоростью и за год не используешь? Вот подумую а какой же тогда "3g"? Самый обыкновенный 2g. ... Кароче, что сказать? Раньше лайф был нормальным, радовал. Сейчас полный отстой! Деньги тянут а толку никакого. Говно! Не вижу смысла больше на ньом сидеть.

1 согласен

Развод на деньги.

Гость (Украина, Київ) 12 мая, 2016 год

Не было сети.За это время совершались звонки с моего номера на других операторов.
Соответственно снялись деньги и загнали в кредит.Операторы говорят такого не может быть,система сертифицирована.

1 согласен Показать 1 ответ

дер...мо

Гость (Украина) 10 мая, 2016 год

интернет предлагают бесплатно а берут деньги!!!

Показать 1 ответ

Life:)

life:) — GSM оператор мобильной связи, представленный компанией «Астелит» в Украине в январе 2005 года.
Новое видение, новые возможности и технологии, качественные услуги мобильной связи, направленные на индивидуальные потребности каждого абонента — все это сегодня предлагает life:)!
Видением life:) является всеобъемлющая коммуникация, обогащающая жизнь.
Мы видим будущее телекоммуникационных услуг в... подробнее

Рейтинг 1.7 из 5 на основании 1905 отзывов

Мобильная связь Операторы мобильной связи

Операторы мобильной связи