Заблокували номер, перепродали, а я приїжджаючи за кордону собі заходжу поповнюю в надії на нормальне функціонування номеру, а вони мені кажуть він у вас вже активний цей номер, тобто вони його продали я в застосунку його можу порівняти безліч разів, але користуватися вже не можу, бо він без зв'язку, без попереджень, ніяких смс, просто настільки гнила компанія
Оператор мобільного зв'язку недобросовісний. При поповненні рахунку крадуть гроші - 30-50 грн. Ніби й не багато, але, з миру по нитці. Додзвонитися до оператора - той ще квест! А якщо додзвонився - хамство та жодної відповіді на питання. Шахраї!
Мала тариф Live за 165 грн і була повністю задоволена. Згодом мені зателефонував оператор Live та повідомив, що вони нібито викуповують компанію «Воля» і тепер усе буде під брендом Live. Запропонували “вигідний” пакет: домашній інтернет + мобільний зв’язок за 175 грн. Також запевнили, що якщо мені щось не підійде, я зможу легко відмовитися від домашнього інтернету та повернути свій старий... Читать отзыв Мала тариф Live за 165 грн і була повністю задоволена. Згодом мені зателефонував оператор Live та повідомив, що вони нібито викуповують компанію «Воля» і тепер усе буде під брендом Live. Запропонували “вигідний” пакет: домашній інтернет + мобільний зв’язок за 175 грн. Також запевнили, що якщо мені щось не підійде, я зможу легко відмовитися від домашнього інтернету та повернути свій старий тариф Live.
Після підключення «Волі» почалися суцільні проблеми. Інтернет працював жахливо: постійні збої, перезавантаження обладнання, нестабільне з’єднання. Під час блекаутів інтернет взагалі не працював, тому що було встановлено застаріле обладнання, яке залежить від живлення. На моє питання мені відповіли, що треба окремо купувати станцію живлення, щоб інтернет працював без світла.
Коли виникали проблеми, оператори Live просто перекидали мене на «Волю». А згодом взагалі почали говорити, що вони не мають до цього жодного відношення і всі питання потрібно вирішувати напряму з «Волею». Тобто інформація про “об’єднання” виявилася неправдивою — «Воля» як була окремою компанією, так і залишилася.
У результаті я вирішила розірвати договір із «Волею» та повернути свій старий тариф Live. Але тут мені повідомили, що повернути його вже неможливо, і тепер мінімальний тариф для мене — вже близько 400 грн. Тобто через неправдиву інформацію від оператора я втратила свій вигідний тариф і змушена переходити на значно дорожчі умови.
Окремо хочу сказати про «Волю»: тарифи піднімають, але якість послуг не змінюється роками. Інфраструктуру не модернізують, інтернет нестабільний, а сервіс — дуже незручний. Спочатку кажуть, що договір можна розірвати дистанційно, а потім виставляють штраф за неповернене обладнання та змушують їхати в центральний офіс, хоча обладнання могли б забрати самі.
Дуже шкода, що оператори Live настільки ввели в оману. Через це я втратила нормальний тариф, отримала купу проблем і повернулася до значно гірших умов, ніж були до цього.
Дурят на деньги хамят и вопше не игнорируют на возмущения своих клиентов ужасный оператор очень ни кому не советую этого оператора выкидуйте эту карточку и никогда не покупайте таких операторов пускай поймут что без клиентов не будит у них денях
До оператора додзвонитись не реально. 21 хвилину я очікував на з*єднання з оператором і то з vodafone, бо з лайфу нема кнопки - оператор !!! Списують гроші за щоденний тариф + потім за додаткові послуги. Активувати місячний тариф не можливо. Оператор в чаті не може дати відповідь,
Миру мир. Пришлось даже здесь зарегистрироваться, что бы по возможности удержать пользователей от решения подключится к этому оператору. Несколько лет назад это был отличный мобильный оператор, но это в прошлом. На сегодняшний день одни минусы, итак по порядку : покрытие в небольшой удаленности (3-5 км) от ключевых трасс, автомобильных дорог, значок на дисплее девайса показывает 4g но на самом деле... Читать отзыв Миру мир. Пришлось даже здесь зарегистрироваться, что бы по возможности удержать пользователей от решения подключится к этому оператору. Несколько лет назад это был отличный мобильный оператор, но это в прошлом. На сегодняшний день одни минусы, итак по порядку : покрытие в небольшой удаленности (3-5 км) от ключевых трасс, автомобильных дорог, значок на дисплее девайса показывает 4g но на самом деле ни мессенджеры ни браузеры не работают, голосовая связь работает с перерывами, плохая слышимость с обеих концов ( Волынская область) в самом городе Луцке значок показывает 4g но пользоваться интернетом нет возможности так, как постоянно пропадает при этом значок показывает устойчиво 4g+ при переподключении (включении выключении радиомодуля) какое то время работает, по прошествию небольшого промежутка времени от 5 до 30 минут, интернет снова пропадает. Переключения в девайсах типа связи на 5g, 4g, 3g и наоборот ни коим образом не меняет картину. Тарифы взлетели до небес, качество упало на уровень ниже городской канализации. Мобильные терминалы (телефоны) для оценки качества связи использовались, абсолютно разных годов выпуска и производителей. Вывод не рекомендую никому в указанной местности подключаться к услугам данного оператора. Возможно в других географических местах ситуация несколько иная
Я просила заблокировать карточку моей дочери на 2 дня. Сначала мне не могли это делать и терзали меня практически час. несколько раз пробовали, ничего не могла сделать женщина. На следующий день мне перезвонила оператор Екатерины и сказала, что карточку дочке заблокировали. Нет, чтобы сначала позвонить и сказать, можно ли вам заблокировать? Вы хотите это сделать? То есть меня поставили перед... Читать отзыв Я просила заблокировать карточку моей дочери на 2 дня. Сначала мне не могли это делать и терзали меня практически час. несколько раз пробовали, ничего не могла сделать женщина. На следующий день мне перезвонила оператор Екатерины и сказала, что карточку дочке заблокировали. Нет, чтобы сначала позвонить и сказать, можно ли вам заблокировать? Вы хотите это сделать? То есть меня поставили перед фактом. Я была в шоке от такого обращения. Теперь Я не могу несколько дней дозвониться, Чтобы карточку разблокировать. Это вообще какое-то несоответствие. Ужасный оператор.
Користуюсь послугами Life:) уже більше року. Зв'язок у місті стабільний, проте в деяких віддалених районах можуть бути перебої. Ціни на тарифи доступні, а сервіс обслуговування на високому рівні. Загалом задоволений якістю послуг.
Компанія зняла кошти за смс, якими я не користувалась. Пояснення невідомо кого-запит Гугл акаунта..... Ніякий Гугл акаунт НЕ ідентифікує таким чином! Це просто крадіжки з боку оператора Лайф! Якість послуг жахлива! Працівники компанії безграмотні, не компетентні і мотивовані красти! Питання з поверненням коштів НЕ вирішено!
Моя сестра есть клиентом Life. К этому номеру телефона были привязаны Viber, Telegram и другие сервисы. В какой-то момент произошёл взлом (как мы сначала подумали). Я позвонила на номер телефона сестры, но трубку взяли совершенно незнакомые люди и сказали, что они купили SIM-карту и телефон с этим номером. Сейчас войти в аккаунты невозможно. Самое страшное — если этот номер был... Читать отзыв Моя сестра есть клиентом Life. К этому номеру телефона были привязаны Viber, Telegram и другие сервисы. В какой-то момент произошёл взлом (как мы сначала подумали). Я позвонила на номер телефона сестры, но трубку взяли совершенно незнакомые люди и сказали, что они купили SIM-карту и телефон с этим номером. Сейчас войти в аккаунты невозможно. Самое страшное — если этот номер был привязан к банковским сервисам. Это просто треш
Поповнив рахунок на рік, але платіж було знято за місячної платою. Оператори нічого не зробили щоб переключити на 12платежів, перевів номер на іншого оператора і тут пішов квест, на мої запити одна відповідь повертайтесь на лайфсел і ми повернемо гроші, місяць дзвонив просив повернути гроші на рахунок, писав заяви усе без толку фірма гроші не вернула. Переходьте й користуйтесяз зв'язком... Читать отзыв Поповнив рахунок на рік, але платіж було знято за місячної платою. Оператори нічого не зробили щоб переключити на 12платежів, перевів номер на іншого оператора і тут пішов квест, на мої запити одна відповідь повертайтесь на лайфсел і ми повернемо гроші, місяць дзвонив просив повернути гроші на рахунок, писав заяви усе без толку фірма гроші не вернула. Переходьте й користуйтесяз зв'язком інших операторів лайфсел є фірма з поганою репутацією не рекомендую
1 - 15867 вмешательств в сеть 2 - вмешательство преложения и порча их 3 - распостранение личних ланих людей 4 - вмешателтсао обооружоаание и воровс тво бизнеса 5 кражівнициво в мережі зв те що люли ім платять це не оператор це хекерська конторс в законі вони зісували дитині играшку прошу вас розиьратися з... Читать отзыв 1 - 15867 вмешательств в сеть 2 - вмешательство преложения и порча их 3 - распостранение личних ланих людей 4 - вмешателтсао обооружоаание и воровс тво бизнеса 5 кражівнициво в мережі зв те що люли ім платять
це не оператор це хекерська конторс в законі вони зісували дитині играшку
Поповнив рахунок на 300₴ в мене пакет Гігабайти без кордонів мав поповнити на 425₴ при повторному поповненні технічний збій стався і поповнення не проходило через застосунок офіційний Life мобільний додаток наступного дня коли я поповнив 300₴ на рахунку стало достатньо коштів Life повідомив що зняв з мене 75₴ за користування у роумінгу яким я не користуюсь ніколи вважаю що мене... Читать отзыв Поповнив рахунок на 300₴ в мене пакет Гігабайти без кордонів мав поповнити на 425₴ при повторному поповненні технічний збій стався і поповнення не проходило через застосунок офіційний Life мобільний додаток наступного дня коли я поповнив 300₴ на рахунку стало достатньо коштів Life повідомив що зняв з мене 75₴ за користування у роумінгу яким я не користуюсь ніколи вважаю що мене ошукали Life не рекомендую нікому
Lifecell ведут мошенническую деятельность! Совсем недавно приобрел новый пакет от Лайф. Не прошло и пол года как этот телефонный сервис подключил услугу СМС не спросив разрешения. Причём снял за это 5 гривен. Пришлось позвонить оператору и уточнить, что это было. К моему удивлению, оператор сказал, что это мой смартфон отправил сообщение в Гугл и из-за этого услуга была подключена. Затем... Читать отзыв Lifecell ведут мошенническую деятельность! Совсем недавно приобрел новый пакет от Лайф. Не прошло и пол года как этот телефонный сервис подключил услугу СМС не спросив разрешения. Причём снял за это 5 гривен. Пришлось позвонить оператору и уточнить, что это было. К моему удивлению, оператор сказал, что это мой смартфон отправил сообщение в Гугл и из-за этого услуга была подключена. Затем начал объяснять, что нужно снять галочку, чтобы этого больше не было. Но если бы он стоял рядом, то я бы его ткнул носом, что та галочка отключена с момента покупки этого смартфона. К тому же телефон поддерживает две симки. И две стоят от оператора Life. И на обоих были средства. Но снялось с нового номера. И если вы погуглите, то поймёте, что это не единственный случай. Lifecell ведут мошенническую деятельность.
До окончания годовой подписки отсавалось (3 месяца). Начали слать мне СМС об том, что тариф больше не действует выберите другой. Выбрал похожий - Макси. Активировал на год. Вместо него активировался тариф - Мега на один месяц - в два раза дороже и с объёмом услуг соответственно большим, чем мне нужны. Не использование месяцы сгорели предыдущего тарифа сгорели (сказали нефиг... Читать отзыв До окончания годовой подписки отсавалось (3 месяца). Начали слать мне СМС об том, что тариф больше не действует выберите другой. Выбрал похожий - Макси. Активировал на год. Вместо него активировался тариф - Мега на один месяц - в два раза дороже и с объёмом услуг соответственно большим, чем мне нужны. Не использование месяцы сгорели предыдущего тарифа сгорели (сказали нефиг было переходить). Перейти с Мега на Макси, как сказал оператор, мне невозможно несмотря на то, что не прошло и полу часа - ПОЛИТИКА Лайф сел!!!! Из зачисленных мною на счет 2850 гривен на счету осталось 1700. РАзница - якобы месячная оплата услуг Лайфсела и плата за скакание по тарифу!!!! Мошенники. Хуже телефонных мошенников.
Компанія мошенік. Вирішила перейти на єсімку, через додаток. Подаю заявку, приходить повідомлення, що для підключення поповніть 50 грн. Ок.. поповнюю на 50 грн.. не встигаю зробити підтвердження, це все за секунди.. приходить повідомлення про списання 25 за денний пакет.. ок, думаю.. ще раз на 25, не проблема.. поновити цих 50 грн для підключення єсім. Далі продовжую підключення..... Читать отзыв Компанія мошенік. Вирішила перейти на єсімку, через додаток. Подаю заявку, приходить повідомлення, що для підключення поповніть 50 грн. Ок.. поповнюю на 50 грн.. не встигаю зробити підтвердження, це все за секунди.. приходить повідомлення про списання 25 за денний пакет.. ок, думаю.. ще раз на 25, не проблема.. поновити цих 50 грн для підключення єсім. Далі продовжую підключення.. і тут при вводі контрольних цифр, пише, що ви вже використали кількість підключень.. спробуйте через 24 години.. намагаюсь додзвонитись до оператора.. та це виходить нереально.. зато за цей час підключили 10 смс за 5 грн на день.. і знову.. на рахунку не вистачає коштів для підключення є-сім..
. і за пару секунд.. Повідомлення, списання за 10 смс за добу.. для чого? Янахоена мені ваші смс.. якщо я намагаюсь підключити іншу послугу.. ще годину спроби зв'язатись з оператором.. і закінчилось все це заявкою по переходу з Лайф до іншого оператора.. ідіть нахер лайфісти.. залишок коштів вам на швидке закриття вашої контори в Україні Шкода 20 років мала з вами співпрацю.
Звернулась до представника мережі Київстар у м. Київ 11 липня 2025 року щоб змінити зв'язок з мережі Лайф на Київстар ( вигідний тариф). Надали сімку та оекомендовали поповнити номер 15 липня. Після поповнення виявилось, що поповнили рано ( до активації). Та грошей не повертають на рахунок Київстар, бо вони зависли на Лайфі. Лайф відмовляє у поверненні грошей. Розвод лохів.... Читать отзыв Звернулась до представника мережі Київстар у м. Київ 11 липня 2025 року щоб змінити зв'язок з мережі Лайф на Київстар ( вигідний тариф). Надали сімку та оекомендовали поповнити номер 15 липня. Після поповнення виявилось, що поповнили рано ( до активації). Та грошей не повертають на рахунок Київстар, бо вони зависли на Лайфі. Лайф відмовляє у поверненні грошей. Розвод лохів. Самі своїх розводите. су*и !
Користуюсь послугами Life:) уже більше року. Зв'язок стабільний у місті та непоганий у передмістях. Тарифи досить вигідні, особливо подобаються акції та бонуси за поповнення рахунку. Служба підтримки завжди готова допомогти.
1. Списують кошти за якісь незрозумілі СМС, які я не відправляла, і різним людям кажуть різну інформацію, мене послали звернутись в гугл, якоби це від них якась оплата, хоча в смс чітко написано що лайф зняли оплату за смс. 2. Списують 25 грн за добовий тариф, і в цей же день списують кошти за повний тариф і його в... Читать отзыв 1. Списують кошти за якісь незрозумілі СМС, які я не відправляла, і різним людям кажуть різну інформацію, мене послали звернутись в гугл, якоби це від них якась оплата, хоча в смс чітко написано що лайф зняли оплату за смс. 2. Списують 25 грн за добовий тариф, і в цей же день списують кошти за повний тариф і його в цей же день одразу надають, тобто 2 тарифи одночасно зі зняттям коштів. На питання чому так, конкретної відповіді немає, на сайті ніякої інформації саме про це - немає. Кажуть що добовий тариф - це за моїм бажанням, але коли я прошу його відключити, щоб не списувались кошти - кажуть це неможливо. Гроші назад теж не повертають. Скаргу залишити - не можливо, вони їх не приймають ні в чатах ні в тел розмові, треба писати "в трубу", бо надали адресу тільки бізнес центру - перший поверх))) Ну це взагалі -ДНО! І вишенька на торті- якщо писати в підтримку- через 2 хвилини закривають чат, навіть якщо ти не встиг відповісти, і потім треба заново обирати причину звернення, писати своє ім'я, і суть питання, бо вони не бачуть попередню переписку - це взагалі треш враховуючи в який час електронних можливостей ми живемо. Буду переходити до іншого оператора, бо не хочу мати справу з шахраями яким байдуже на своїх клієнтів.
Користуюся послугами оператора Life:) вже більше року. Зв'язок стабільний майже у всіх регіонах, де я бував. Тарифні плани доступні та зрозумілі, сервісна підтримка завжди допомагає швидко вирішити питання. Рекомендую для тих, хто шукає надійного мобільного оператора.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ , НА ДАННЫЙ МОМЕНТ, ОПЕРАТОРА ЛАЙФ ДРУЗЬЯМ, ЗНАКОМЫМ И НЕЗНАКОМЫМ ! Оператор связи лайф независимо от запрошенного пакета услуг распределяет средства клиента в ручном режиме на свое усмотрение ! Не принимает к рассмотрению жалобы по списанию чужих средств без согласования чем, видимо, стимулирует к подобным шагам своих сотрудников!! Ни в кем случае нельзя плачивать заказываемый пакет... Читать отзыв НЕ РЕКОМЕНДУЮ , НА ДАННЫЙ МОМЕНТ, ОПЕРАТОРА ЛАЙФ ДРУЗЬЯМ, ЗНАКОМЫМ И НЕЗНАКОМЫМ ! Оператор связи лайф независимо от запрошенного пакета услуг распределяет средства клиента в ручном режиме на свое усмотрение ! Не принимает к рассмотрению жалобы по списанию чужих средств без согласования чем, видимо, стимулирует к подобным шагам своих сотрудников!! Ни в кем случае нельзя плачивать заказываемый пакет услуг заранее, поскольку начинается лихорадочное их списание на незаказанный услуги! Я с лайфом уже более 20 лет! Но такого ужасного , нечистоплотного, неуважительного в финансов плане отношения еще не было!!
Недостатки:
На данный момент это неуважение к клиентов всех служб оператора связи life, снятие средств со счетов клиентов без их согласия, служба поддержки не регистрирует и не принимает жалобы к рассмотрению, операторы не имеют возможности или желания помочь клиенту в запутанной ситуации! Провозглашая, что списания на интернет всегда обоснованы не...
Мошенники покупают симки разных операторов - но Лайф почему-то стал лидером такого рассадника. Минимум полгода именно с номеров Лайф (начальная часть 073, 063 и 093) пачками каждый день звонят коллекторы, типа службы безопасности банков, типа соц. опросники и прочее. Кроме пары-тройки знакомых, сидящих на Лайфе и которые у меня давно есть в списке, вообще не отвечаю на звонки с номеров... Читать отзыв Мошенники покупают симки разных операторов - но Лайф почему-то стал лидером такого рассадника. Минимум полгода именно с номеров Лайф (начальная часть 073, 063 и 093) пачками каждый день звонят коллекторы, типа службы безопасности банков, типа соц. опросники и прочее. Кроме пары-тройки знакомых, сидящих на Лайфе и которые у меня давно есть в списке, вообще не отвечаю на звонки с номеров данного оператора - минимум по 5-7 звонков каждый день, причём в основном каждый раз другие номера (пробовал вносить в чёрный список, но потом понял, что бесполезное занятие). Практически все такие номера в Интернете имеют массу негативных отзывов. Вопрос к оператору Лайф: вам пофиг на свою репутацию? Хотите потерять доверие пользователей и чтобы люди перестали пользоваться вашими услугами, потому что кроме спама и мошенников полезных звонков с ваших номеров просто нет - ???
Змінила тарифний план, проте кошти продовжили зніматися за старий тариф, а також щодня списуються гроші за новий. Оператор не попередив про можливі подвійні списання, і, як з’ясувалося, зупинити ситуацію неможливо — потрібно ще раз поповнити рахунок, щоб «розблокувати» послуги. Звернення до служби підтримки нічого не дало: мені сказали, що зробити нічого не можуть. Виходить, що я не маю контролю над... Читать отзыв Змінила тарифний план, проте кошти продовжили зніматися за старий тариф, а також щодня списуються гроші за новий. Оператор не попередив про можливі подвійні списання, і, як з’ясувалося, зупинити ситуацію неможливо — потрібно ще раз поповнити рахунок, щоб «розблокувати» послуги.
Звернення до служби підтримки нічого не дало: мені сказали, що зробити нічого не можуть. Виходить, що я не маю контролю над власними коштами. Це виглядає як навмисне введення клієнта в оману з метою зняття грошей. Вважаю це шахрайством або принаймні грубим порушенням прав споживача.
Рекомендую всім бути дуже обережними при зміні тарифів і контролювати баланс щодня. А також вимагаю від компанії офіційного пояснення та компенсації.
У мене не має слів. ОДНІ МАТИ! Перейшла на лайф бо вигідний тариф . Покриття 0. Інтернет 0 Я постійно в роумінгу. Зимою викликати швидку не можливо, зателефонувати дитині в школу , батькам стареньким теж не можливо. Подзвонила оператору, проблему з покриттям визнали, сказали , що виправлять протягом 2025 року! Це що , жарт! Читать отзыв У мене не має слів. ОДНІ МАТИ! Перейшла на лайф бо вигідний тариф . Покриття 0. Інтернет 0 Я постійно в роумінгу. Зимою викликати швидку не можливо, зателефонувати дитині в школу , батькам стареньким теж не можливо. Подзвонила оператору, проблему з покриттям визнали, сказали , що виправлять протягом 2025 року! Це що , жарт! Гроші взяли за рік, а послуг не надасть. Я подавала заявки 4 рази. ІГНОР. ПРОБЛЕМА НЕ ВИРІШУЄТЬСЯ!
Продавець з магазину "Lifecell", який знаходиться в м. Одеса, вул. Бугаївська, 21В, закриває магазин і уходить надовго коли вздумається, не залишаючи навіть паперця з часом, коли повернеться. Прочекала його 40 хвилин, коли повернувся, ще й, замість вибачення, вів себе дуже нахабно. До речі, розмовляє мовою окупанта, навіть, коли до нього звертаються державною!
Я не пойму по какой причине операторы такие конские тарифы ставят, нет приходится платить каждый месяц 240 грн при том что за месяц я могу получить два-три звонка и сам позвонить два-три раза інтернет мне не нужен у меня старый кнопочный телефон они у меня постоянно снимают деньги ещё какой-то затрафик интернета который мне в поминки не нужен,
Вибачте за слово г.вно цей лайф я дуже жалкую що одну сім карту перевів на цей лайф ! Нахожусь в европі інтернет в роумінгу працює на половину більшість сайтів не відкриває даже в додаток лайф не можна зайти ні в приват банк много куди ватцап працює добре по відеозвязку!розмовляв також у вайбері звонки працюють а фото відправити і... Читать отзыв Вибачте за слово г.вно цей лайф я дуже жалкую що одну сім карту перевів на цей лайф ! Нахожусь в европі інтернет в роумінгу працює на половину більшість сайтів не відкриває даже в додаток лайф не можна зайти ні в приват банк много куди ватцап працює добре по відеозвязку!розмовляв також у вайбері звонки працюють а фото відправити і прогрузити неможливо в гугл захожу більшість сайтів неможу зайти ! Ставлю європейську сімкарту wind і водафон й український все працює добре а лайф лагає ! Звонив операторам 2 дні кожен мені своє диктував я все робив но змін нема я вже ставив сім карту в другий пристрій міняв оператори прописував вручну точку доступа і ніяких змін ! Деякі оператори були нормальні а деяких звільняти потрібно за то що питаються зробити мене виновним не щоб подати заявку на розгляд як це Водафон знає робити а вони звалюють що в них все добре працює тобто клієнт йди на..xren нема смислу поповняти цю приблуду якшо воно не працює я був в європі як завязаними руками неміг даже в приват банк зайти щоб гроші перевести і т.д! Потім плюнув зрозумів що з того рая небуде ні xrena перезамовив на мтс ще мегабайти і все працювало і ніяких нарікань! Цей лайф переманив так своїм дешевим тарифом клієнтів а тепер вже ці тарифи дорожають і дивишся мегабайтів все менше стає а не більше ! А вирішувати проблеми вони нехочуть ! вот многі люди цим попались не зря є така поговорка безкоштовний сир тіки в мешоловці так і тут сначала заманять дешево а потім все поміняється ! Не ведіться люди на цей лайф він того не вартий краще чуть дорожче ну зато буде працювати добре і якшо виникнуть деякі помилки їх вирішують і створюють заявку а тут кормлять зробіть це зробіть то так я 2 дні робив і без змін!
life:) — GSM оператор мобильной связи, представленный компанией «Астелит» в Украине в январе 2005 года. Новое видение, новые возможности и технологии, качественные услуги мобильной связи, направленные на индивидуальные потребности каждого абонента — все это сегодня предлагает life:)! Видением life:) является всеобъемлющая коммуникация, обогащающая жизнь. Мы видим будущее телекоммуникационных услуг в... подробнее
Компанія клоунів
Крадуть гроші з рахунків клієнтів
Дезінформація клієнтів щодо "Волі" та Life, ввели в оману щодо об'єднання компаній
Після підключення «Волі» почалися суцільні проблеми. Інтернет працював жахливо: постійні збої, перезавантаження обладнання, нестабільне з’єднання. Під час блекаутів інтернет взагалі не працював, тому що було встановлено застаріле обладнання, яке залежить від живлення. На моє питання мені відповіли, що треба окремо купувати станцію живлення, щоб інтернет працював без світла.
Коли виникали проблеми, оператори Live просто перекидали мене на «Волю». А згодом взагалі почали говорити, що вони не мають до цього жодного відношення і всі питання потрібно вирішувати напряму з «Волею». Тобто інформація про “об’єднання” виявилася неправдивою — «Воля» як була окремою компанією, так і залишилася.
У результаті я вирішила розірвати договір із «Волею» та повернути свій старий тариф Live. Але тут мені повідомили, що повернути його вже неможливо, і тепер мінімальний тариф для мене — вже близько 400 грн. Тобто через неправдиву інформацію від оператора я втратила свій вигідний тариф і змушена переходити на значно дорожчі умови.
Окремо хочу сказати про «Волю»: тарифи піднімають, але якість послуг не змінюється роками. Інфраструктуру не модернізують, інтернет нестабільний, а сервіс — дуже незручний. Спочатку кажуть, що договір можна розірвати дистанційно, а потім виставляють штраф за неповернене обладнання та змушують їхати в центральний офіс, хоча обладнання могли б забрати самі.
Дуже шкода, що оператори Live настільки ввели в оману. Через це я втратила нормальний тариф, отримала купу проблем і повернулася до значно гірших умов, ніж були до цього.
Ужасный оператор
Крадіжка коштів та відсутність комунікації
Лютая дичь от Life на Волыни
Разблокируйте карту! Научитесь общаться с корпоративными клиентами!!!
Стабільний зв'язок в місті
Поклеїли дешеве скло за ціною хорошого
Лайф несоветую
Шахраї в компанії Лайф.
Один номер на двоих
В какой-то момент произошёл взлом (как мы сначала подумали).
Я позвонила на номер телефона сестры, но трубку взяли совершенно незнакомые люди и сказали, что они купили SIM-карту и телефон с этим номером.
Сейчас войти в аккаунты невозможно.
Самое страшное — если этот номер был... Читать отзыв Моя сестра есть клиентом Life. К этому номеру телефона были привязаны Viber, Telegram и другие сервисы.
В какой-то момент произошёл взлом (как мы сначала подумали).
Я позвонила на номер телефона сестры, но трубку взяли совершенно незнакомые люди и сказали, что они купили SIM-карту и телефон с этим номером.
Сейчас войти в аккаунты невозможно.
Самое страшное — если этот номер был привязан к банковским сервисам.
Это просто треш
Кража грошей
повний хаос
2 - вмешательство преложения и порча их
3 - распостранение личних ланих людей
4 - вмешателтсао обооружоаание и воровс тво бизнеса
5 кражівнициво в мережі зв те що люли ім платять
це не оператор це хекерська конторс в законі
вони зісували дитині играшку
прошу вас розиьратися з... Читать отзыв 1 - 15867 вмешательств в сеть
2 - вмешательство преложения и порча их
3 - распостранение личних ланих людей
4 - вмешателтсао обооружоаание и воровс тво бизнеса
5 кражівнициво в мережі зв те що люли ім платять
це не оператор це хекерська конторс в законі
вони зісували дитині играшку
прошу вас розиьратися з ним
ОБМАН ВІД ЛАЙФ
Lifecell ведут мошенническую деятельность
Совсем недавно приобрел новый пакет от Лайф. Не прошло и пол года как этот телефонный сервис подключил услугу СМС не спросив разрешения. Причём снял за это 5 гривен.
Пришлось позвонить оператору и уточнить, что это было.
К моему удивлению, оператор сказал, что это мой смартфон отправил сообщение в Гугл и из-за этого услуга была подключена.
Затем... Читать отзыв Lifecell ведут мошенническую деятельность!
Совсем недавно приобрел новый пакет от Лайф. Не прошло и пол года как этот телефонный сервис подключил услугу СМС не спросив разрешения. Причём снял за это 5 гривен.
Пришлось позвонить оператору и уточнить, что это было.
К моему удивлению, оператор сказал, что это мой смартфон отправил сообщение в Гугл и из-за этого услуга была подключена.
Затем начал объяснять, что нужно снять галочку, чтобы этого больше не было.
Но если бы он стоял рядом, то я бы его ткнул носом, что та галочка отключена с момента покупки этого смартфона. К тому же телефон поддерживает две симки. И две стоят от оператора Life. И на обоих были средства. Но снялось с нового номера.
И если вы погуглите, то поймёте, что это не единственный случай.
Lifecell ведут мошенническую деятельность.
Лайф сел мошенники хуже телефонных.
Выбрал похожий - Макси. Активировал на год. Вместо него активировался тариф - Мега на один месяц - в два раза дороже и с объёмом услуг соответственно большим, чем мне нужны.
Не использование месяцы сгорели предыдущего тарифа сгорели (сказали нефиг... Читать отзыв До окончания годовой подписки отсавалось (3 месяца). Начали слать мне СМС об том, что тариф больше не действует выберите другой.
Выбрал похожий - Макси. Активировал на год. Вместо него активировался тариф - Мега на один месяц - в два раза дороже и с объёмом услуг соответственно большим, чем мне нужны.
Не использование месяцы сгорели предыдущего тарифа сгорели (сказали нефиг было переходить).
Перейти с Мега на Макси, как сказал оператор, мне невозможно несмотря на то, что не прошло и полу часа - ПОЛИТИКА Лайф сел!!!!
Из зачисленных мною на счет 2850 гривен на счету осталось 1700. РАзница - якобы месячная оплата услуг Лайфсела и плата за скакание по тарифу!!!!
Мошенники. Хуже телефонных мошенников.
Лайф контора аферист
. і за пару секунд.. Повідомлення, списання за 10 смс за добу.. для чого? Янахоена мені ваші смс.. якщо я намагаюсь підключити іншу послугу.. ще годину спроби зв'язатись з оператором.. і закінчилось все це заявкою по переходу з Лайф до іншого оператора.. ідіть нахер лайфісти.. залишок коштів вам на швидке закриття вашої контори в Україні
Шкода 20 років мала з вами співпрацю.
Розводять лохів
Задоволений послугами Life:)
лайфселл- ШАХРАЇ
2. Списують 25 грн за добовий тариф, і в цей же день списують кошти за повний тариф і його в... Читать отзыв 1. Списують кошти за якісь незрозумілі СМС, які я не відправляла, і різним людям кажуть різну інформацію, мене послали звернутись в гугл, якоби це від них якась оплата, хоча в смс чітко написано що лайф зняли оплату за смс.
2. Списують 25 грн за добовий тариф, і в цей же день списують кошти за повний тариф і його в цей же день одразу надають, тобто 2 тарифи одночасно зі зняттям коштів. На питання чому так, конкретної відповіді немає, на сайті ніякої інформації саме про це - немає. Кажуть що добовий тариф - це за моїм бажанням, але коли я прошу його відключити, щоб не списувались кошти - кажуть це неможливо. Гроші назад теж не повертають. Скаргу залишити - не можливо, вони їх не приймають ні в чатах ні в тел розмові, треба писати "в трубу", бо надали адресу тільки бізнес центру - перший поверх))) Ну це взагалі -ДНО! І вишенька на торті- якщо писати в підтримку- через 2 хвилини закривають чат, навіть якщо ти не встиг відповісти, і потім треба заново обирати причину звернення, писати своє ім'я, і суть питання, бо вони не бачуть попередню переписку - це взагалі треш враховуючи в який час електронних можливостей ми живемо. Буду переходити до іншого оператора, бо не хочу мати справу з шахраями яким байдуже на своїх клієнтів.
Приємно здивований сервісом
неообоснованне снятие денег со счетв клиентов без их согласия на усмотрение сотрудников в ручном реж
Оператор спамеров и мошенников
Погане ставлення до потенційних клієнтів
Звернення до служби підтримки нічого не дало: мені сказали, що зробити нічого не можуть. Виходить, що я не маю контролю над... Читать отзыв Змінила тарифний план, проте кошти продовжили зніматися за старий тариф, а також щодня списуються гроші за новий. Оператор не попередив про можливі подвійні списання, і, як з’ясувалося, зупинити ситуацію неможливо — потрібно ще раз поповнити рахунок, щоб «розблокувати» послуги.
Звернення до служби підтримки нічого не дало: мені сказали, що зробити нічого не можуть. Виходить, що я не маю контролю над власними коштами. Це виглядає як навмисне введення клієнта в оману з метою зняття грошей. Вважаю це шахрайством або принаймні грубим порушенням прав споживача.
Рекомендую всім бути дуже обережними при зміні тарифів і контролювати баланс щодня. А також вимагаю від компанії офіційного пояснення та компенсації.
Жахливий лайф
Перейшла на лайф бо вигідний тариф .
Покриття 0.
Інтернет 0
Я постійно в роумінгу.
Зимою викликати швидку не можливо, зателефонувати дитині в школу , батькам стареньким теж не можливо.
Подзвонила оператору, проблему з покриттям визнали, сказали , що виправлять протягом 2025 року!
Це що , жарт!
Читать отзыв У мене не має слів. ОДНІ МАТИ!
Перейшла на лайф бо вигідний тариф .
Покриття 0.
Інтернет 0
Я постійно в роумінгу.
Зимою викликати швидку не можливо, зателефонувати дитині в школу , батькам стареньким теж не можливо.
Подзвонила оператору, проблему з покриттям визнали, сказали , що виправлять протягом 2025 року!
Це що , жарт!
Гроші взяли за рік, а послуг не надасть.
Я подавала заявки 4 рази. ІГНОР.
ПРОБЛЕМА НЕ ВИРІШУЄТЬСЯ!
Магазин Одеса Бугаївська 21В
Операторы мобильной связи зажрались
Будем менять оператора
Ужасне качество
й український все працює добре а лайф лагає ! Звонив операторам 2 дні кожен мені своє диктував я все робив но змін нема я вже ставив сім карту в другий пристрій міняв оператори прописував вручну точку доступа і ніяких змін ! Деякі оператори були нормальні а деяких звільняти потрібно за то що питаються зробити мене виновним не щоб подати заявку на розгляд як це Водафон знає робити а вони звалюють що в них все добре працює тобто клієнт йди на..xren нема смислу поповняти цю приблуду якшо воно не працює я був в європі як завязаними руками неміг даже в приват банк зайти щоб гроші перевести і т.д! Потім плюнув зрозумів що з того рая небуде ні xrena перезамовив на мтс ще мегабайти і все працювало і ніяких нарікань!
Цей лайф переманив так своїм дешевим тарифом клієнтів а тепер вже ці тарифи дорожають і дивишся мегабайтів все менше стає а не більше ! А вирішувати проблеми вони нехочуть ! вот многі люди цим попались не зря є така поговорка безкоштовний сир тіки в мешоловці так і тут сначала заманять дешево а потім все поміняється !
Не ведіться люди на цей лайф він того не вартий краще чуть дорожче ну зато буде працювати добре і якшо виникнуть деякі помилки їх вирішують і створюють заявку а тут кормлять зробіть це зробіть то так я 2 дні робив і без змін!