Name: ЗАБЕРИТЕ ЗАКАЗ С УКРПОЧТЫ
Item: LeBoutique
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 16 августа, 2019 год 165 просмотров

Заказ №13754793 от 28 июля 2019 12:49, состав которого был изменен магазином и в этот же день я отказалась от неполного заказа. Несмотря на мой отказ, магазин всё равно отправил мне его!
Я отказалась от посылки уже на Укрпочте. После отправки моего отказа заказ теперь лежит в отделении Укрпочты в Киеве на отделении 05300 (Київ, ЦОКК 5).
Контакт-центр Укрпочты пишет, что забирает Лебутик, а Лебутик пишет, что доставляет возвраты Укрпочта.
ПРОШУ ЗАБРАТЬ ОПЛАЧЕННЫЙ МНОЮ ЗАКАЗ ИЗ УКРПОЧТЫ И ВЕРНУТЬ ОПЛАЧЕННЫЕ СРЕДСТВА!

Недостатки:

Не забирают оплаченные возвраты, очевидно, пытаясь отсрочить возврат денежных средств.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя LeBoutique 17 августа, 2019 год

Добрый день.

Информацию относительно отмены заказа №13754793 мы получили от вас уже в в статусе "Сформированы накладные", когда покупка была передана на отправку. Со своей стороны передали запрос на "Укрпошту" относительно возврата посылки обратно к нам.

Посылка уже находится в процессе доставки к нам на склад, после проведения "Отказа" средства будут возвращены на вашу карту.

Ответить

Гость 20 августа, 2019 год

... изменили заказ, и сразу в статус "Доставка" перевели! - конечно, он ведь был уже оплачен! Так вот, история с этим заказом длится по 20.08.2019!!!

Ответить

LeBoutique
Все отзывы

2.5 5

1568 отзывов / 178598 просмотров

Все отзывы

LeBoutique

Онлайн шопинг-клуб, в котором можно купить со скидками до 90% одежду, обувь, сумки, аксессуары, детские товары и товары для дома от известных западных и украинских брендов. Преимущества: бесплатная доставка, онлайн-примерка, быстрый возврат, мобильное приложение, выгодная бонусная программа, лист желаний. Центры выдачи товаров в Киеве, Харькове, Одессе, Львове, Запорожье. Сайт: https://leboutique.com

Интернет-каталоги Интернет-магазины

Интернет-магазины