Не забирают возврат с отделения Укрпочты: Отзывы о LeBoutique

› › ›

Рита Отзыв написан 16 августа, 2019 год 108 просмотров

Возврат с номером накладной 0500166094715 с 11 августа находится на вашем отделении укрпочты и до сих пор (16 августа) не забран, хотя знаю, что вторник и пятница - дни, когда вы забираете возвраты с почты. Возврат оформлен корректно.
Также переживаю на счет 2 других возвратов, которые Вы сегодня также не забрали (0500166642674, 0500166900681). Все было оформлено согласно вашим правилам и у меня совершенно нет желания "пролетать" на 900 грн., пока посылки отлеживаются у вас на отделении и вы не можете неделю их забрать. А ведь срок возврата только 14 дней и они истекают. Ожидаю решения ситуации.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя LeBoutique 17 августа, 2019 год

Добрый день, Маргарита.

Мы не самостоятельно забираем посылки, их доставляет на наш склад представитель "Укрпошти".

Проверили информацию. Посылки 0500166900681, 0500166094715, 0500166900681 - 16.08 были выданы курьеру "Укрпошти" для доставки возвратов к нам на склад. Как только посылки будут доставлены к нам, возвраты будут проведены.

Ответить

LeBoutique
Все отзывы

2.5 5

1568 отзывов / 177882 просмотра

Все отзывы

LeBoutique

Онлайн шопинг-клуб, в котором можно купить со скидками до 90% одежду, обувь, сумки, аксессуары, детские товары и товары для дома от известных западных и украинских брендов. Преимущества: бесплатная доставка, онлайн-примерка, быстрый возврат, мобильное приложение, выгодная бонусная программа, лист желаний. Центры выдачи товаров в Киеве, Харькове, Одессе, Львове, Запорожье. Сайт: https://leboutique.com