LeBoutique
Онлайн шопинг-клуб, в котором можно купить со скидками до 90% одежду, обувь, сумки, аксессуары, детские товары и товары для дома от известных западных и украинских брендов. Преимущества: бесплатная доставка, онлайн-примерка, быстрый возврат, мобильное приложение, выгодная бонусная программа, лист желаний. Центры выдачи товаров в Киеве, Харькове, Одессе, Львове, Запорожье. Сайт: https://leboutique.com
Интернет-магазины
Ждала месяц ради товара с кучей брака ((( - Отзывы о LeBoutique
Мало того, что заказ был оформлен 2 декабря, а отправлен почти через месяц вместо обещанных сроков - 31 декабря, так товар пришел с браком: косо пришита шлейка, спереди криво сшиты лоскуты кружева, затянуты швы, затяжка на спине на видном месте. Я покупала заранее на подарок к Новому году, а ожидания того не стоили (((
Я оплачивала картой онлайн, но, конечно же я отказалась на почте от товара (когда-то консультировалась по поводу отказа от посылки, оплаченной на сайте - мне консультант объяснил, что когда товар приходит на склад назад - деньги возвращаются).
Но статус заказа на Вашем сайте - "Доставлено", хотя в приложении даже я могу видеть статус "отказ от получения" и онлайн консультант не может дать мне ответ, что с возвратом.
Когда я смогу получить возврат денег за некачественный товар?
Заказ №13165870
Все фото, скрины прикрепила
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам искренне жаль, что покупка вас расстроила. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Как только получим товар обратно, обязательно разберемся.
Виктория, да, деньги поступят на ваш "Личный счет" в течение 2-х рабочих дней, после того как статус заказа изменится на "Отказ". По указанному номеру транспортной накладной посылка еще не отправлена к нам обратно. Для ускорения решения вопроса мы передали информация на "Новую почту" и по факту получения заказа, обязательно с вами свяжемся.