Не рекомендую!: Отзывы о LeBoutique

› › ›

Ирина Отзыв написан 25 сентября, 2020 год 77 просмотров

!!!Никогда не платите наперед!!!! Переплатите при получении, но не предоплата!
Заказала 3 единицы товара (футболка, майка и легенцы) из не супер дорогих (19.08.20), чтобы знать можно ли работать с этим магазином. У них есть такая "фишка": если сразу оплатить выбранный товар, то доставка бесплатно. Я повелась, оплатила. 2 единицы пришли в положенный срок 2-5 дней, третьей нет.
С 01.09 начались мои постоянные звонки к ним, ответами было: "я выясню и с вами свяжусь", "я буду держать все на контроле и с вами свяжусь" и все в таком духе. Естественно со мной никто так и не связывался. 15.09 не выдержав постоянных "отфутболиваний", я отказалась от товара. Мне пообещали (тот же оператор), что в течение 5 рабочих дней деньги придут на мой счет в личный кабинет, а оттуда я смогу их вывести на карточку. Через 8 дней я перезвонила, денег нет, "будут через два рабочих дня"...
Я спросила у оператора, можно ли по другому номеру выяснить в чем проблема, т.к. лично к оператору у меня претензий нет. НЕТ! Только один номер с оператором, который не решает ни какие вопросы!

Достоинства:

Разнообразный ассортимент, приятные цены, при предоплате бесплатная доставка

Недостатки:

Безответственность и безразличие к клиентам. В случае если возникнут проблемы с вещами, возвратом или деньгами - концов не найти и, возможно, как и я денег не вернете.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя LeBoutique 25 сентября, 2020 год

Добрый день, Ирина.

Напишите, пожалуйста, номер заказа нам на почту [email protected], разберемся в ситуации и вернем средства

Ответить

Гость 2 октября, 2020 год

Бьюсь с вашей конторой уже полтора месяца за возврат денег. Звоню, пишу, общаюсь с операторами - эффекта НОЛЬ. "Я уточню информацию и свяжусь с вами" - это то, что я слышу каждый раз, когда звоню вам. И всё! Никто не звонит; звоню вам Я снова и снова каждые 2 -3 дня, чтобы снова и снова услышать "Я уточню информацию и свяжусь с вами"...

Ответить

LeBoutique
Все отзывы

2.5 5

1568 отзывов / 177880 просмотров

Все отзывы

LeBoutique

Онлайн шопинг-клуб, в котором можно купить со скидками до 90% одежду, обувь, сумки, аксессуары, детские товары и товары для дома от известных западных и украинских брендов. Преимущества: бесплатная доставка, онлайн-примерка, быстрый возврат, мобильное приложение, выгодная бонусная программа, лист желаний. Центры выдачи товаров в Киеве, Харькове, Одессе, Львове, Запорожье. Сайт: https://leboutique.com