Name: прислали товар не тот ,что заказали
Item: LeBoutique
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 9 мая, 2020 год 112 просмотров

Заказали с сестрой нижнее белье ( трусы) 27.04.20 , цвет белый, 95% хлопок и 5% эластан. Оплатили !!! Получили товар 08.05.20. - цвет беж или молочный, состав - 25% нейлон, 10% эластан и 65 % коттон, это как ??? Заказ № 14141532 от27.04.20., код заказанного товара 5346463. Накладная при получении № 11301 от 05.05.20. Перезвонили, девушка извиняется и предлагает сделать возврат, вина не наша, но нам еще надо заморочиться при отправке назад, а потом еще ждать деньги. А нам надо был срочно тот товар, который заказали !Предложили бы нам прислать тот товар который мы заказали без стоимости доставки и по той цене,которая была.

Недостатки:

за промахи продавца - отвечает покупатель

Комментарии к отзыву

Ответ представителя LeBoutique 11 мая, 2020 год

Добрый день.

Нам очень жаль, что товар, который вы получили не соответствует заказанному.

В данном случае, просим вас бесплатно вернуть товар через любое отделение "Justin".

В течение 5 рабочих дней, с момента получения нами товара, деньги будут зачислены на ваш "Личный счет", после чего вы сможете вывести их на банковскую карту или использовать для оплаты дальнейших покупок.

Если у вас возникнут вопросы, напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected], мы обязательно вам поможем.

Ответить

LeBoutique
Все отзывы

2.5 5

1568 отзывов / 177882 просмотра

Все отзывы

LeBoutique

Онлайн шопинг-клуб, в котором можно купить со скидками до 90% одежду, обувь, сумки, аксессуары, детские товары и товары для дома от известных западных и украинских брендов. Преимущества: бесплатная доставка, онлайн-примерка, быстрый возврат, мобильное приложение, выгодная бонусная программа, лист желаний. Центры выдачи товаров в Киеве, Харькове, Одессе, Львове, Запорожье. Сайт: https://leboutique.com

Интернет-каталоги Интернет-магазины

Интернет-магазины