LeBoutique отзывы клиентов / страница 33

› ›

2.5 5

1568 отзывов / 177738 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Оплата с личного счета не работает

Наталья (Молдавия) 29 мая, 2018 год

Вернула два заказа Деньги поступили на Личный счёт. Один заказ удалось оплатить с личного счета, следующий уже не смогла, т.к. не появляется опция оплаты с личного счета и бонусами тоже. В чем причина? Писала в службу поддержки - безответно. Вывести на карту нет возможности, т.к. не живу в Украине. Еще делать заказы просто боюсь,если придётся возвращать,а деньги не смогу... Читать отзыв Вернула два заказа Деньги поступили на Личный счёт. Один заказ удалось оплатить с личного счета, следующий уже не смогла, т.к. не появляется опция оплаты с личного счета и бонусами тоже. В чем причина? Писала в службу поддержки - безответно. Вывести на карту нет возможности, т.к. не живу в Украине. Еще делать заказы просто боюсь,если придётся возвращать,а деньги не смогу получить. За это вам огромный минус.

Ответ представителя LeBoutique 29 мая, 2018 год

Добрый день, Наталья.

Сообщите, пожалуйста, номер заказа или ваш код клиента, чтобы мы смогли разобраться в ситуации. Показать 2 ответа

Спасибо большое !!!!!

Гость (Великобритания, Лондон) 29 мая, 2018 год

Большая благодарность за отличную работу индивидуальный подход к покупателю и решение моей просьбы! Магазин ценит своих покупателей!

2 согласны

Ответ представителя LeBoutique 29 мая, 2018 год

Добрый день.

Благодарим за ваш отзыв, нам очень приятно.
Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

нравится

Настя (Украина, Київ) 28 мая, 2018 год

Замечательный магазин! Можно всегда найти интересные вещи для всей семьи по доступным ценам!!

Ответ представителя LeBoutique 29 мая, 2018 год

Добрый день, Анастасия.

Благодарим за ваш отзыв, нам очень приятно.

Косметичка

Ольга (Украина, Київ) 28 мая, 2018 год

Получила косметичку, сомневалась немного с размером, но оказалась очень вместительная и хорошего качества. Посылка была доставлена на следующий день и понравилось, что можно её посмотреть на Новой почте. Большое спасибо за быструю доставку и качественный товар. Процветания Вам!

Ответ представителя LeBoutique 29 мая, 2018 год

Добрый день, Ольга.

Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно.

отзыв

Гость (Украина, Київ) 27 мая, 2018 год

Продают бракованный товар . Купила набор посуды из 46 предметов. Среди 6 плотно упакованных тарелок ,средняя тарелка расколота на несколько частей.

1 согласен

Ответ представителя LeBoutique 28 мая, 2018 год

Добрый день.

Сообщите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы смогли разобраться в ситуации.

что за чушь

Оксана (Украина, Марганець) 27 мая, 2018 год

предлагают своим покупателям в подарок 100 грн, если скачаешь их мобильное приложение, скачали в итоге ни каках 100 грн нет, написали в службу поддержки LB что получили ответ "Добрый день, Оксана.
Данные промо-коды были отправлены клиентам, которые до 25 мая установили мобильное приложение и не совершали в нем покупки.
Если возникнут какие-либо вопросы, пишите мне или звоните нам по... Читать отзыв предлагают своим покупателям в подарок 100 грн, если скачаешь их мобильное приложение, скачали в итоге ни каках 100 грн нет, написали в службу поддержки LB что получили ответ "Добрый день, Оксана.

Данные промо-коды были отправлены клиентам, которые до 25 мая установили мобильное приложение и не совершали в нем покупки.

Если возникнут какие-либо вопросы, пишите мне или звоните нам по бесплатному номеру 0 800 50-50-92.
Специалист службы клиентской поддержки
Leboutique.com, Юлия
полный бред и на.ер мне ваше моб.приложение?

Ответ представителя LeBoutique 28 мая, 2018 год

Добрый день, Оксана.

Сообщите, пожалуйста, ваш код клиента, мы разберемся в ситуации и свяжемся с вами.

Обман

Юлия (Украина, Zhytomyr) 26 мая, 2018 год

Продают подделки. Был горький опыт покупки в этом магазине,купила сумку якобы по скидке,прислали откровенно говоря не то что заказала,а ещё ужасного качества,швы не обработаны и кривые,фурнитура копеечная. Даже могу угадать ответ,им безусловно очень печально что я недоволена покупкой и бла бла бла. Однозначно не рекомендую. И желание совершать покупки в Вашем магазине нет.

3 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя LeBoutique 27 мая, 2018 год

Добрый день, Юлия.

Мы сотрудничаем исключительно с официальными представителями брендов и все товары представленные на сайте оригинальные.

Сообщите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы разобрались в ситуации.

отлично

клиентка (Украина, Київ) 26 мая, 2018 год

Магазином довольна. Товары супер, как и их разнообразие огромное. Иногда не все успеваю просматривать, глаза разбегаются. С доставкой и качеством все ок, ни разу не было проблем с возвратом денег если товар мне не подходил. Рекомендую и друзьям, и знакомым.

3 не согласны

Ответ представителя LeBoutique 27 мая, 2018 год

Добрый день.

Спасибо за ваш отзыв. Пусть и дальнейшее сотрудничество с нами приносит только приятные эмоции.

Полностью разочарована !

Гость (Украина, Київ) 26 мая, 2018 год

Полностью разочарована !Даже не ожидала что недавно любимый магазин настолько отобьет охоту к покупкам а покупала я много! Заказала на сайте серьги а пункт самовывоза,но посмотреть их в живую не дают пока не оплатишь,оплатила открыла коробочку а серьги не понравились совсем на вид просто детские даже не стала их распаковывать отдала девушки а девушка меня просто ошарашила тем что возврата... Читать отзыв Полностью разочарована !Даже не ожидала что недавно любимый магазин настолько отобьет охоту к покупкам а покупала я много! Заказала на сайте серьги а пункт самовывоза,но посмотреть их в живую не дают пока не оплатишь,оплатила открыла коробочку а серьги не понравились совсем на вид просто детские даже не стала их распаковывать отдала девушки а девушка меня просто ошарашила тем что возврата нет,вы же даже не дали мне их перед покупкой посмотреть просто продали кота в мешке картинку с сайта на которой они выглядят значительно привлекательней ,я их даже открывать не стала ,любой уважающий клиента магазин дает перед покупкой посмотреть товар .

№12317121

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя LeBoutique 26 мая, 2018 год

Добрый день.

Спасибо за ваш отзыв.
Согласно правил работы нашего шопинг-клуба, посылки в пункте выдачи предоставляются на осмотр только после их оплаты.
При оформлении доставки на отделение "Новой почты" вы можете предварительно осмотреть изделие на предмет соответствия заказанному.

Относительно возврата, на сайте мы указываем информацию в описании товара, если он не подлежит возврату.
Если у вас возникают дополнительно вопросы по изделию, вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки и мы поможем вам. Показать 1 ответ

Нет индивидуального подхода к клиенту!

Юлия (Украина, Луганськ) 26 мая, 2018 год

С Лебутик знакома давно, очень много покупала у них одежды и обуви, практически всегда оставалась довольна. Все это до того момента, пока не случались у меня форс-мажорные обстоятельства, и вот тогда я узнала сервис этого магазина с другой стороны. Таким образом, подводили меня несколько раз. Неприятно. Мы все живые люди, форс-мажор может случиться у любого, поэтому надо идти навстречу клиенту,... Читать отзыв С Лебутик знакома давно, очень много покупала у них одежды и обуви, практически всегда оставалась довольна. Все это до того момента, пока не случались у меня форс-мажорные обстоятельства, и вот тогда я узнала сервис этого магазина с другой стороны. Таким образом, подводили меня несколько раз. Неприятно. Мы все живые люди, форс-мажор может случиться у любого, поэтому надо идти навстречу клиенту, чего, к сожалению, не хотят делать менеджеры. На данный момент сотрудничать с ними желания нет!

1 согласен

Ответ представителя LeBoutique 26 мая, 2018 год

Добрый день, Юлия.

Уточните, пожалуйста, какую ситуацию вы имеете ввиду, чтобы мы смогли разобраться в ней более детально.

Первый заказ

Лилия (Украина, Київ) 24 мая, 2018 год

Добрый вечер. Заказала на сайте Лебутик кофточку и юбку и уже после оформления заказа прочитала отзывы, в том числе и негативные. Пока не получила посылку очень переживала, но оказалось, что зря. Вещи полностью соответствуют размерной сетке, сели идеально, как будто мерки сняты с меня. Качество отличное. Я очень довольна. Рекомендую.

Ответ представителя LeBoutique 25 мая, 2018 год

Добрый день, Лилия.

Спасибо за высокую оценку нашей работы.

Довольна

Наталья (Украина, Київ) 23 мая, 2018 год

Со мной быстро связались и отправили заказ в указанные сроки. Платья полностью соответствуют фото. Заказом очень довольна, хорошее качество платья сидят отлично. Обязательно буду заказывать в этом магазине ещё и рекомендовать друзьям. спасибо

Ответ представителя LeBoutique 23 мая, 2018 год

Добрый день, Наталья.

Спасибо за ваш отзыв. Пусть и дальнейшее сотрудничество с нами приносит только приятные эмоции.

супер!

Алина (Украина, Київ) 22 мая, 2018 год

Купила в LE BOUTIQUE сонцезащитные очки Ray Ban. Оочень понравились. Доставка быстрая, продукция оригинальная, ношу уже месяц - и очки, и чехол к ним, и полученная салфетка (спасибо за такую комплектацию!) в хорошем состоянии. Такой товар мне обычно сложно подобрать, но тут не прогадала и не могу нарадоваться:) Спасибо магазину!

Ответ представителя LeBoutique 23 мая, 2018 год

Добрый день, Алина.

Вау:) Спасибо за отзыв. Очень приятно, что вы оценили нашу работу.

саме те

клієнтка (Украина, Київ) 21 мая, 2018 год

Отримала костюм Ребекка Таті. Якість супер, для літа саме те - тканина легка і приємна на дотик. Розмір підійшов. Буду замовляти ще. Дякую!

Ответ представителя LeBoutique 22 мая, 2018 год

Доброго дня.

Ми раді, що замовлення вам сподобалося і дякуємо, що оцінили нашу роботу.

відгук

Наталі (Украина, Київ) 21 мая, 2018 год

Велике спасибі за Вашу роботу!
Дуже зручна опція по поверненню грошей на карту, на сайті можна відстежити будь-який рух товару або грошей. Хочу відмінити, що я вже оцінила нову бонусну програму!
Сподіваюся на подальшу взаємовигідну співпрацю.

Достоинства:

зручний сайт, дуже дешеві брендові речі, швидка доставка, безкоштовно можна повернути товар якщо він не підійде

Ответ представителя LeBoutique 22 мая, 2018 год

Доброго дня, Наталіє.

Дякуємо за ваш відгук, нам дуже приємно. Будемо раді подальшій співпраці.

Купальник

Алла (Украина, Київ) 20 мая, 2018 год

Покупку сделала первый раз и неудачно. Сложилось такое впечатление, что купальник шили где-то в нелегальном цеху, а не в Польше, как было указано производителя товара. Толи спешили вложиться в сроки и нитки, которыми делали намётки не вытянуты, застрочены-вытянуть их нельзя, строчки ужасные, "забиты" нитками, местами вообще не застрочено. КАЧЕСТВО УЖАСНОЕ.Товар возврату не подлежит, о чём предупредили сразу на сайте.

2 согласны

Ответ представителя LeBoutique 21 мая, 2018 год

Алла, добрый день.

Нам очень жаль, что покупка вас расстроила. Хотим разобраться в данной ситуации, поскольку всегда следим за качеством предлагаемых товаров. Будем благодарны, если вы сообщите нам номер заказа. Показать 1 ответ

Органайзер

Александра (Украина, Київ) 18 мая, 2018 год

Покупала сестре в ЛеБутик органайзер для косметики. Посылку получила быстро. Очень понравился) Компактный, удобный и вместительный. Она довольна) И себе заказала такой же! Огромное спасибо Вам, за приятные эмоции и качественный товар!

Ответ представителя LeBoutique 18 мая, 2018 год

Добрый день, Александра.

Спасибо за ваш отзыв. Пусть и дальнейшее сотрудничество с нами приносит только приятные эмоции.

Вы выбрали самую отвратительную службу доставки!

Гость (Соединенные Штаты Америки, Los Angeles) 18 мая, 2018 год

Вы выбрали отвратительную курьерскую службу доставки Мисст Экспрес с 14.05 мне до сих пор везут посылку ,дозвонившись им вообще сказали что доставят может аж 21.05 а должны были доставить 16.05 ,при таком отношении проще в вашем магазине вообще не покупать

3 согласны

Ответ представителя LeBoutique 18 мая, 2018 год

Добрый день.

Сообщите, пожалуйста, номер вашего заказа, чтобы мы смогли разобраться в ситуации более детально. Показать 2 ответа

все хорошо

Постоянный клиент (Украина, Київ) 17 мая, 2018 год

Большое спасибо Вашей компании за подарок в заказе
№12315512 от 10 мая 2018 и за замечательный сервис!
Очень приятно и полезно делать покупки в LeBoutique.
Вам всем - добра, здоровья и процветания.

Ответ представителя LeBoutique 17 мая, 2018 год

Добрый день.

Спасибо за ваш отзыв. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

Отзыв

Ксения (Украина, Київ) 16 мая, 2018 год

Давно присматривала парфюмированную воду в интернет-магазине и вот наконец решилась приобрести. Получила вчера свой заказ и очень довольна! Аромат чудесный, стойкий и приятный. Благодарна Вам за быструю доставку и хорошее обслуживание! :)

Ответ представителя LeBoutique 17 мая, 2018 год

Добрый день, Ксения.

Благодарим за ваш отзыв, нам очень приятно.

Оригинальность под вопросом

Гость (Украина, Київ) 15 мая, 2018 год

Сертификаты не предоставляют. Есть подозрение, что продают реплики.

2 согласны

Ответ представителя LeBoutique 16 мая, 2018 год

Добрый день.

Мы сотрудничаем исключительно с официальными представителями брендов и все товары представленные на сайте оригинальные.

Сообщите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы разобрались в ситуации.

Покупка

Ольга (Украина, Київ) 14 мая, 2018 год

Получила сегодня свой заказ на купальник. Подошёл идеально!!! Качество отличное, цвет такой же яркий, как и на картинке, что очень порадовало) Спасибо большое, Вам!

Ответ представителя LeBoutique 15 мая, 2018 год

Добрый день, Ольга.

Спасибо за ваш отзыв. Рады видеть вас в числе наших клиентов!

отличный сайт

Вера (Украина, Київ) 13 мая, 2018 год

Являюсь уже давно клиентом этого магазина. Работа радует. Ассортимент товара большой, качество хорошее, постоянные акции, бывают и подарочки в посылках - мелочь, а приятно. Вижу, как магазин вырос. И что не мало важно, всегда помогает в любых спорных вопросах - ни одно обращение, с которым обращалась когда-либо, не оставалось без ответа, значит клиентов здесь ценят. Процветания вам и побольше интересных... Читать отзыв Являюсь уже давно клиентом этого магазина. Работа радует. Ассортимент товара большой, качество хорошее, постоянные акции, бывают и подарочки в посылках - мелочь, а приятно. Вижу, как магазин вырос. И что не мало важно, всегда помогает в любых спорных вопросах - ни одно обращение, с которым обращалась когда-либо, не оставалось без ответа, значит клиентов здесь ценят. Процветания вам и побольше интересных акций в будущем!

Ответ представителя LeBoutique 14 мая, 2018 год

Добрый день, Вера.

Благодарим за ваш отзыв. Нам очень приятно.

серебристые мокасины Loretta

ZHANNA MeD (Россия) 12 мая, 2018 год

К жаркому весенне-летнему сезону прикупила себе на LeBoutique очаровательные легкие и мягкие серебристые мокасины Loretta из перфорированной кожи со стразами.
кожаные мокасины Loretta отзыв
Доставка товара оперативная - всего за неделю приехали ко мне туфельки.
серебристые мокасины Loretta отзыв
Ношу их уже две недели - очень довольна. Кожа, из которой сделана эта модель мягкая с красивой перфорацией.... Читать отзыв К жаркому весенне-летнему сезону прикупила себе на LeBoutique очаровательные легкие и мягкие серебристые мокасины Loretta из перфорированной кожи со стразами.

кожаные мокасины Loretta отзыв

Доставка товара оперативная - всего за неделю приехали ко мне туфельки.

серебристые мокасины Loretta отзыв

Ношу их уже две недели - очень довольна. Кожа, из которой сделана эта модель мягкая с красивой перфорацией.

Стразики на передней части туфель закреплены прочно.

Очень довольна покупкой. Спасибо шопинг клуб LeBoutique

Достоинства:

Своевременная доставка;
Красивая модель;
Качественная обувь

1 согласен

Ответ представителя LeBoutique 13 мая, 2018 год

Добрый день, Жанна.

Спасибо, что поделились своими впечатлениями о покупке. Очень приятно получать такие отзывы.
Будем рады дальнейшему сотрудничеству с вами.

Лебутик деньги возвращает

Гость (Украина, Київ) 11 мая, 2018 год

Огромное спасибо Лебутику за добросовестную работу с клиентами, я оформляла возврат и была не уверена в возвращении денежных средств, а теперь я точно знаю с Вами можно иметь дело.
Еще раз спасибо и побольше Вам клиентов.

1 не согласен

Ответ представителя LeBoutique 11 мая, 2018 год

Добрый день.

Благодарим за ваш отзыв, нам очень приятно.
Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

Отзыв о покупке.

Алина (Украина, Київ) 10 мая, 2018 год

Приобрела на сайте пижамку, качество отличное, мягкая и приятная на ощупь, очень довольна) Большое спасибо магазину за приятную покупку, буду советовать подружкам!))

Ответ представителя LeBoutique 10 мая, 2018 год

Добрый день, Алина.

Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно :)

Раджу

Клієнтка 9 мая, 2018 год

Нічого не можу сказати поганого про цей сайт. Вже обновила літній гардером товарами Манго,Лока,Зара і Діоні) Коли з'явились товари з магазинів,то взагалі заходжу на сайт як в великий торговий центр, не витрачаючи при цьому часу багато) Персонал дуже ввічливий, доставка як і всюди майже, то раніше, то пізніше. Я з вами й надалі, однозначно :)

Ответ представителя LeBoutique 10 мая, 2018 год

Доброго дня.

Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже приємно.

Первая покупка

Ольга (Украина, Київ) 8 мая, 2018 год

Очень довольна покупкой. Заказывала первый раз на данном сайте платье, потому опасалась. Качество порадовало, в жизни больше понравилось даже, чем на фото. Быстро доставили, все отлично. Спасибо большое. Теперь и в дальнейшем буду Вашим покупателем.

Ответ представителя LeBoutique 8 мая, 2018 год

Добрый день, Ольга.

Спасибо за ваш отзыв. Рады видеть вас в числе наших клиентов!

не соотвествие описания

Мария (Украина, Mega) 7 мая, 2018 год

в описании к туфлям цитирую" Туфли из гладкого материала на маленьком широком каблуке. На щиколотке — застежка на ремешок-цепочку с пряжкой.
Высота каблука: 2 см
Состав
Состав Замша 100% " - не соответствие описанию вопиющее! Вообще даже не экозамша не то что не 100 процентов! Запах ужасный - жуть!!!! буду возвращать и это моя последняя покупка в вашем магазине.

1 согласен

Ответ представителя LeBoutique 7 мая, 2018 год

Добрый день, Мария.

Спасибо за ваш отзыв.
Мы хотим разобраться в данной ситуации. Сообщите, пожалуйста, номер заказа.

Все чудово

Марія (Нидерланды, Amsterdam) 6 мая, 2018 год

Отримала друге своє замовлення, все супер. Від бренду Юнік я взагалі у захваті

Ответ представителя LeBoutique 7 мая, 2018 год

Доброго дня, Маріє.

Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже приємно.

LeBoutique

Онлайн шопинг-клуб, в котором можно купить со скидками до 90% одежду, обувь, сумки, аксессуары, детские товары и товары для дома от известных западных и украинских брендов. Преимущества: бесплатная доставка, онлайн-примерка, быстрый возврат, мобильное приложение, выгодная бонусная программа, лист желаний. Центры выдачи товаров в Киеве, Харькове, Одессе, Львове, Запорожье. Сайт: https://leboutique.com

Рейтинг 2.5 из 5 на основании 1568 отзывов